质量管理体系之采购部分
采购信息
产品的质量要求或外包项目要求 产品提供的程序性要求
提交产品的程序(生产批准、放行方式、让步申请等) 生产或服务提供的过程要求(工艺要求等) 生产或服务提供的使用设备要求 生产或服务提供的人员资格要求 供方质量管理体系的要求
采购文件
评审或审批(充分性、适应性)
与供方沟通
7.4.3采购产品的验证
7.4.1采购过程
采购产品控制范围: 原材料、外购、外协件、服务 (劳务)等 采购过程控制要点包括: 1、识别采购产品对随后实现过程及其产品的影响 程度及产品特点; 2、对供方的评价和选择; 3、采购信息; 4、采购产品的验证; 5、对供方定期进行评价
制定
采购产品 外包项目
要求
评价、选 择供方
验证方式
进货验证
验证实施
根据具体产品验收的 必要性,规定验证活 动的方式和要求,严 格按规定执行验证
在供方现场验证 检查供方提供 的合格文件 其他活动
确保 满足 规定的采购要求
在合同中规定验证活动的 安排和产品放行的方法
验证目的:确保采购的产品满足规定的采购要求 验证方式:
1)由组织在组织的现场实施检验或其他活动;
2)由组织在供方的现场实施验证; 3)由顾客在供方的现场实施验证; 4)采购产品的监视和测量。
在供方的现场验证,组织应在相应的文件中规定验证的安 排和产品放行的方法。 验证活动包括:检验、测量、观察、工艺验证、提供合格 证明文件等。
制定实施 采购文件
验证采购 产品
重新评价
合格供采 购品及过程的外包 项目
采购过程
物资分类管 理流程 采购物资/服务质量验收准则、 供应商入选及评价准则 采购计划流程
合格供应 商名录、 合作协议
供应商管 理流程
供应商入选评价: 1.采购合同、订单及执行情况 2.供应商信息更新 3.供应商信誉的记录和单据
7.4.2采购信息
组织制定采购文件,适当时可包括: 1、产品、程序、过程和设备的批准要求; 2、有关供方人员资格要求; 3、有关供方质量管理体系的要求 组织必须在采购文件发放前,采取必要的控制手 段(如批准的方式),确保采购要求是适宜的与 充分的。 采购文件的典型形式 技术标准、验收规范、合同/协议、采购计划、 采购单等;
采购执行流程 1.使用部门的需求量信息 2.仓库物资结存量信息 3.各类物资的备库周期及 备货量标准
供应商供货的质 量、数量、及时 性的报表及记录
各类物资的备库 周期、备货量标 准及优化方案
仓库管理流程
订货流程、入 库单、发票
结算流程
供方的评价和选择
规定选择、评价和重新评价的准则; 评价方式一般可采用: a)对供方产品质量、价格、交货情况、服务、安装 业绩进行评价; b)对供方的资质、质量保证能力、遵守法律法规 情况进行评价; c)调查供方的顾客满意度的情况; d)调查供方与履行能力有关的财务状况; 评价的结果引起的必要措施应予以记录并控制。 动态监测与重新评价:(制造过程监控、能力、质量 稳定性、服务供货及时性、价格/质量比等)
主讲:王秋宽 制作:苟晓明
采购的职责
确保采购产品满足既定的采购要求(价格、质量、交货 期、反馈质量、环境等)
供应商的管理:供应商的评选、确立合格供应商名录、 根据需求制作采购计划、对采购产品进行报检。
产品异常的督促。当产品异常时,督促供应商对异常 问题进行原因分析、制定实施纠正及纠正措施。 (有些公司采购部下辖仓库)保证采购产品--原材料 符合产品防护、标识和可追溯性、先入先出等的要求。