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_名片礼仪.ppt

(2)公务式名片
在政府交往中,公司交往中,学术交往中, 办公事的时候使用的名片,它需要提供较为 丰富的资讯,三个内容。
① 称谓 包括自己姓名,职务,学术性、技术性头衔
② 归属 包括单位名称,所在部门,企业标志
③联络方式 包括单位地址,办公电话,邮编
需要强调的是: ①一般不提供私宅电话 ②一般不提供移动电话 ③头衔要少而精
(1)交易法
所谓将欲取之必先予之,最简单的的就是 直接把名片递给对方,来而不往非礼也,一 般情况下对方会回递。
(2)激将法
如遇到某人地位身份跟你不太一样,或对 方是异性,出于防范之心或阶层落差之类, 可能不给你名片,这种情况下用激将法。
(3)谦恭法
一般对 象是学者、专家、名人用的方法。
(4)暗示法
由“谒ye”变成“剌la” • 到了唐朝,科举盛行,称谓演变为“门状” • 明朝“万般皆下品,为由读书高”,百姓识字增多,称谓演
变为“名帖”尺寸有了规范:宽3寸,长7寸。 • 清朝西方入侵,西方名片进入中国。 • 新中国成立后,介绍信 • 改革开放后
名片的尺寸
• 名片尺寸:55*90(基本型)
名片的材质
名片格式是有讲究的,名片的大小有专 业的尺寸。一般人用的名片长9厘米,宽 5.5厘米,国际社会有长10厘米,宽6厘米。
(6)文字
比如我们是大陆中国人,一般交往中使 用的名片大概以简化标准汉字为佳。再如你 在少数民族地区工作,出于尊重少数民族文 化习惯和传统要求,可按照国家法律使用文 字和当地民族文字。

• 1、纸浆纸(白色布纹纸、印尼白卡等)适 合喷墨打印
• 2、合成纸(即撕不烂名片纸)适合激光打 印
• 3、铜版纸 印刷专用 • 4、塑封名片 • 5、其他材质
名片的制作的手法
1、装饰纹样的巧妙运用
随着社会的发展,名片成为人们互相认
识、交往的一个重要媒介和工具,是人们在 进行商务活动的必备品,社交场合的介绍信、 联谊卡,是推广自己企业形象、介绍业务职 务、产品服务的联络方式,几乎成为人们的 “随身档案”。
第四节
名片
名片虽小,空间乃大。它是 一个信息库。 名片虽小,内涵乃深。它能回忆一份友情。 名片虽小,运用乃广。它是交友的开始、印象的储
存、备忘录。 名片虽小,易趣乃多。体现企业精神、产业文化、
个性魅力。
名片发展的历史沿革
• 中国名片最早出现于战国时期,被称做“谒”。 • 东汉末年,人们活动日趋平凡,竹片、木片被纸代替,称谓
二、名片的使用
(一)名片携带与收藏
名片不仅要带,放在什么地方也是讲究的 最好是装在名片夹了,一般放在上衣的内袋 里边,男同志穿西装,女士放在手袋也行。
(二)名片的索取
一般情况下,交换名片正规的顺序应该是 地位低的首先把名片递给地位高的,地位高 的有优先知情权。
直接了当地索要名片往往会自寻尴尬 技巧是:以静制动
情景训练:
目的:把名片礼仪知识运用到商务和社会实 践 中去
某公司业务部工作人员到一单位洽谈业 务,与对方经理(秘书)见面做自我介绍的 同时,递送上自己名片,一边展开自己的业 务。请同学们按照名片礼仪知识分角色完成 情景。
作业:设计特色名片
实训目标: 掌握名片设计要素,设计出体现个人 或公司特点的富有特色的名片,并能规 范的使用名片
相反,如果对方这样说,有三种情况: ①名片真的用完了 ②对方地位高,双方有落差,不想给你 ③对方地位低,还没有名片
(4)接到名片一定要看
看对方名片实际有两个作用: ①表示尊重 ②了解对方确切身份
(四)使用名片禁忌
(1)残缺折皱的名片不使用
(2)名片不宜涂改 (3)在比较重要的场合不能提供两个以上的头
面对比较熟的人就直接说,但面对不是 很熟的人要委婉提示
(三)名片的接受原则 (1)要专心致志,不能三心两意
只有在社交场合跟外国人打交道时,女士 可以坐而不立,一般国内场合不能。
(2)迎向对方,双手捧接
(3)有来有回敬对方,要回敬
问题:假如对方递你名片,而你没有名片怎 么办?
如“这个名片刚好用完了或名片没有带”
案例分析
某公司王经理约见一个重要的客户。见面 之后,客户就将名片递上。王经理看完后就 将名片放到了桌子上,两人继续谈事。过了 一会儿,服务人员将咖啡端上桌面,请两位 经理慢用。王经理喝了一口,将咖啡杯子放 在了名片上,自己没有感觉到,客户方经理 皱了皱眉头,没有说什么。
讨论题:
(1)请分析王经理的失礼之处 (2)接到对方的名片后应如何放置
衔,要简单
(4)不要把名片当作传单随便散发。 (5)不要随意地将他人给你的名片塞在口袋里。 (6)不要随意拨弄他人的名片。 (7)在对方的名片上作一些简单的记录和提示,
是帮助我们记忆的好办法。但是,不要在他 人的名片上乱写一些有关名片主人特征的词, 如“小个子”、“戴眼镜”等。
二、名片的制作
(1)格式
名片在国际社会中人们喜欢讲两句话, 突出了名片的重要性。
(1)一个没有名片的人是没有社会地位的人 如果不是公务影响所限,有地位、有身份的 人是有名片的。
(2)不会使用名片的人是没有交际经验的人
一、名片的分类
(1)本名式(社交名片)
在一般社交场合使用的名片,面对泛泛之 交,不愿深交者,
内容只有一个——本人的姓氏大名。
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