我国物流信息化的发展现状及趋势■中国物流与采购联合会副会长兼秘书长崔忠付从2012年开始，经过30多年高速发展的中国经济进入了中速增长阶段。

在“新常态”下，中国物流进入转型升级的发展阶段。

物流业能否成功地转型升级取决于我国物流信息化的发展水平的高低。

下面对我国物流信息化的发展现状和特点，以及我国物流信息化今后的发展趋势谈谈个人的一些想法。

➢现状首先，如何看待我国物流信息化发展的现状，以下从七个方面进行描述。

一是物流企业信息化投资有所下降，但物流信息技术的应用更加普及，物流信息化应用效果显著2014年6月，工业和信息化部信息化推进司发布了《2013年物流信息化监测报告》，从物流信息化基本建设、物流信息技术应用情况和物流信息化应用效果三个方面对物流企业进行了调研，得出如下结果：1 物流信息化基本建设情况（ 1）2013年，受到经济大环境的影响，物流企业在信息化相关领域的投资率较前两年有所下降，在物流信息化建设形势的选择上，选择外包服务的企业略多于自建信息系统的企业。

（2）物流企业的信息平台/门户网站的作用由单纯的信息发布逐渐向电子交易等多种形式拓展。

（3）物流信息集成受到大多数企业的关注，部分企业将软件开发、RFID/RF/GIS/条形码等信息技术的应用、数据分析、数据挖掘等作为物流信息化建设的重点。

（4）监测结果显示，资金和人才问题持续制约企业物流信息水平提升。

2 物流信息技术应用情况（1）条形码和电子标签等技术在物流业务中的应用程度继续提升。

物流信息技术的创新应用是推进物流信息化发展的重要手段。

（2）近年来物流软件应用率逐步提升，应用种类更加丰富，不同软件间的均衡性更加明显，更加注重软件与业务的切合度以及与企业未来发展的相关性。

（3）物流企业与外部主体业务信息交换中，以EDI（电子数据交换）和互联网为代表的信息化交换方式逐渐成为市场主导。

信息交换方式的变革直接影响着物流业务进行中信息交换速率和准确度的提升。

3 物流信息化应用效果（1）随着市场竞争日益激烈，企业仍需继续加大信息化建设力度，提升信息技术的应用水平，提高订单（运单）准时率，满足客户需求。

（2）车辆追踪水平较高。

监测结果显示，87.38%的企业实现了对自有车辆的追踪，其中，有61.11% 的企业自有车辆追踪率达到100%。

（3）全程透明可视化率较高。

本次监测的样本企业中，有63.64% 的企业全程透明可视化程度超过50%；36.36%的企业的全程透明可视化能力达到100%。

二是产业物流以流程透明化为基础，通过流程优化和提高管控能力提高效率，并融合增值服务来提升效益1 产业物流信息化以流程透明化为基础，通过流程优化和管控来提高物流效率。

一汽物流（成都）有限公司通过实施系统信息化管理，企业改造优化主业务流程，并打造了全国最先使用RFID射频技术的整车仓储定位管理。

此系统对内满足一汽大众60万辆仓储发运提供了信息支持，全员绩效考核提供了数据支撑，提高了入库效率40%；备车效率提高了35%。

适时规划、有序推进，逐步建立能融通全国的现代整车物流管控服务体系。

通过此系统的实施，一汽物流（成都）有限公司能提高35%每日出车量。

2 供应链与电子商务的融合发展是产业物流发展的方向。

商康医药网将电商、电销、金融、现代物流四大版块进行有机融合，创造了独具特色的商康模式。

医药供应链与医药电子商务的分销整合，充分利用信息技术将电子商务与传统的医药分销产业相结合，通过互联网将上下游合作企业之间的内部局域网进行有效对接，将从生产到销售的整个过程进行有效整合，从而优化供应链环节，优化物流路径。

3 商业智能技术的应用为产业物流发展的决策提供了依据开滦国际物流公司随着多年的信息化的深入发展，各软件系统积累了海量的财务数据和物流业务数据资源。

公司经认真分析，认为建立BI领导决策支持系统是必然的选择。

通过BI领导决策平台的数据挖掘、展现和分析工具，快速获取与关键业绩指标相关的业务数据，从多个层次、多维度对业务数据进行O LAP（联机分析处理），揭示指标运行质量，有效及时地反映企业运营状况和发展趋势，为集团领导决策提供准确、及时、全面的信息依据。

三是向供应链方向延伸是物流公共信息平台的发展方向，融合电子商务使平台充满活力1 供应链物流信息平台发展迅速易网通开放式供应链物流信息平台定义为面向物流服务构架的供应链物流信息平台，其含义包括两方面，一方面为供应链物流服务，即站在供应链物流纵向一体化的角度，实现货物生产、流通、销售关联环节的物流信息及应用整合，另一方面指面向服务构架的开放式接入集成平台应用，通过提供业务和技术上的支持，实现整合区域性供应链物流资源，提升区域物流产业信息化应用层次。

2 物流电子商务平台是发展趋势中国外运综合物流业务订单管理系统主要通过互联网服务于仓储、运输、货代等各类综合性物流公司和货主。

针对这些服务对象，系统提供了统一的接单服务窗口，通过线上和线下集中接受货主的物流订单委托，并根据货主的要求，将订单分拆分发给仓储信息系统、运输信息系统、货运代理系统等各作业层面的物流信息系统，同时接收各操作系统的操作状态反馈，并通过与应用门户集成、短信消息服务等方式，为他们提供快捷、透明的“一站式”服务。

3 云服务在物流信息平台的应用越来越广泛基于北斗技术的电商快递运输过程透明管理云服务平台是易流专门针对电商快递企业的物流运输环节而搭建的物流信息化管理系统，该系统通过应用“运输过程透明管理”的现代物流管理理念，旨在为传统物流行业提供全新的物流管理理念和操作方法。

系统通过现代信息技术手段，把物流运输过程中的“人、车、货”信息展现在互联网上，做到运输过程信息“实时、在线、透明、可控”，真正做到优化物流运输过程，提高物流运输效率的目的。

四是物联网等新技术推动物流信息化快速发展在物联网技术推动中，出现了两类智能终端，一类是跟着物走的，叫车载终端，记录了对货物管理的种种要求；一类叫手持终端，它记录其中涉及到人的部分。

这两类终端都具有四种基本功能：识别功能、定位功能、传感功能、无线通讯功能，这些渐渐成为所有智能终端的底层编配，推动着基础的信息标准的建设，也推动物流信息化的快速发展。

五是互联网金融开创了物流业新的商业模式近来物联网技术开启了四流（商、物、金、信）合一的时代，互联网金融大行其道，物流业出现很多创新的商业模式，四流合一的基础正是物流管控能力，即流程的现场管理能力提升，极大降低了流程中的风险，物流有机会加入如商贸、金融、租赁、保险高风险产业。

首先是交易可以上线，其次是交易后的流程可跟踪。

六是云平台等新技术推动物流信息化快速发展在云平台上，所有的物流公司、代理服务商、设备制造商、行业协会、管理机构、行业媒体、法律机构等都集中云整合成资源池，各个资源相互展示和互动，按需交流，达成意向，从而降低成本，提高效率。

通过对物流行业各方面的基础需求分析，以及对现阶段国内物流行业的信息化现状的把握，可将物流云计算服务平台划分为：物流公共信息平台、物流管理平台及物流园区管理平台三个部分。

这三类平台有各自适合的作业层面，物流公共信息平台针对的是客户服务层，其拥有强大的信息获取能力；物流管理平台针对的是用户作业层，其可以大幅度地提高物流及其相关企业的工作效率，甚至可以拓展出更大范围的业务领域；物流园区管理平台针对的是决策管理层，其可以帮助物流枢纽中心、物流园区等管理辖区内的入驻企业，帮助他们进行规划和布局。

七是物流信息化是电子商务的必然要求从阿里的“菜鸟”网络，到苏宁的物流云平台，再到京东的自建物流体系，不难看出，电子商务的竞争就是物流的竞争，也就是物流信息化应用效果的竞争。

电子商务需要通过信息技术方便、迅速地收集和处理大量信息，使供应商、制造商、销售商、客户及时得到准确的数据，制定切实可行的需求、生产和供货、销售计划。

建立电子商务体系，物流需要及时处理信息，跟踪客户订单执行情况，并进行有效的采购管理、存货控制以及物流配送等系统服务，促进供应链向动态、柔性、虚拟、全球网络化的方向发展，提高物流的持续竞争优势。

➢趋势从七个方面描述了我国物流信息化的现状及特点，在此基础上对我国物流信息化的发展趋势做一个简要的分析。

2014年6月11日，国务院常务会议讨论通过了《物流业发展中长期规划》，这是新一届中央政府面对新的经济形势，“定向调控”、“精准发力”的重大决策，也是进入发展新阶段的中国物流业重大利好消息。

《物流业发展中长期规划》提出，到2020年基本建立现代物流服务体系，提升物流业标准化、信息化、智能化、集约化水平，提高经济整体运行效率和效益。

既是对原有规划的延续，又体现了新形势对物流业发展的新要求。

特别是提出了“标准化、信息化、智能化、集约化”的“四化”要求，这进一步明确了物流业的发展方向和目标，将极大地促进物流信息化的快速发展。

我国物流信息化将会呈现快速发展的势头。

一是云服务将会在物流行业广泛应用根据云计算服务性质的不同，可以将云计算区分为公有云、私有云。

公有云部署具备更好的灵活性和可扩展性；而私有云更加安全且便于控制。

就目前来看，为了节约成本，公有云在中小物流企业的应用将会越来越广，而私有云在大中型物流企业的应用会比较多，而更多的时候公有云、私有云会同时存在。

随着公有云安全性等核心问题的解决，最终目标是私有云尽可能转移到公有云。

物流企业更需要的是对自己的相关业务进行详细的分析，选择符合自身需要的云服务方式。

二是大数据挖掘技术将会提升物流信息化的发展水平IDC发布的《中国大数据技术与服务市场 2012-2016年预测与分析》显示，大数据的市场规模将于2016年增长到6.17亿美元，复合增长率达 51.4%，市场规模增长近 7倍。

2013年2月5日，国务院出台了《推进物联网有序健康发展的指导意见》，从政策层面正式把大数据纳入到物联网产业领域。

大数据时代，数据已经变成比肩人、财、物的战略资源，如何管理及应用这种资源是政府部门和企业都要学习的新技能。

经过多年的发展，物流企业都积累了海量的财务数据和物流业务数据资源，同时还有上下游企业的共享数据。

如何整合数据并进行深入的数据挖掘，为领导经营决策提供支持，为经济运行提供分析与预警，与供应链上下游企业共享数据，从而实现相互协同呢？这就需要对杂乱无章的原始数据进行分类整理，运用数据挖掘技术分析出需要的信息，为领导经营决策提供依据，切实提升我国物流信息化发展水平。

三是物流业将全面走向智慧物流的时代随着互联网技术、物联网技术、云计算技术以及数据挖掘技术在物流行业的应用越来越深入，越来越普遍，物流业将全面走向智慧物流的时代。

何为智慧物流，这里有三项关键技术，信息采集技术的突破是实现智慧的前提，移动通讯技术是实现智慧的关键，数据加工是实现智慧的基础。