• 2011年，护舒宝以首创“柔爽”呵护理念，推出了全新璀璨系列， 为中国女性带去前所未有的舒适体验和超凡防漏保护，全方位满足 柔软、干爽、透气、保护四大指标，给予中国女性珠宝般的宠爱呵 护。
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产品系列
璀璨清新日用 璀璨清新量多日/夜用 璀璨清新熟睡夜用 璀璨氧立方日用 璀璨氧立方量多日/夜用 璀璨氧立方熟睡夜用
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市场细分
不同年龄段的女性对卫生巾的消费偏好不同
①18岁以下的未成年使用者
一般都是在校中小学生，对月经的认识不多，一般不具备自主选择卫生 巾的能力，父母尤其是母亲充当了代为选择和购买的角色，更换次数也 主要由母亲指导
②18-24岁的青春期冲动型女性
多为在校大学生或刚步入工作岗位的未婚女青年，购物计划性弱，易受 同伴鼓动和促销手段影响。消费心理上，喜欢追求时尚另类，勇于尝试 新鲜事物，在选择卫生巾时对外观、色泽等表面上的东西考虑较多，多 选择新推出款式，并不依赖于某一品牌或款式，或尚未形成个人偏好。 在消费量上，由于该阶段女性充满朝气和活力，大多又处于恋爱期，对 个人卫生较为注重，经期更换卫生巾的次数也较为频繁，消费量较大
• 1991年，“护舒宝”首次亮相中国，为中国女性带来先进、舒适的
个
人卫生护理用品。
• 1998年，《中国消费行为调查》显示，护舒宝成为中国女性消费者 心目中“第一位”的卫生巾品牌。
• 1999年，护舒宝成为首个获得中国女医师协会认可、权威专家推荐 品牌。
• 1999年开始，护舒宝成为中国女性护理用品市场销售额第一名的品 牌。
③品牌：运用 CRM 策略发展“护舒宝卫生巾”客户的长期互 动，建立客户忠诚度；加强防假打假工作，防止“生 虫”“腐烂内棉”等负面事件的再次发生，维护品牌形象
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The End
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④39-50岁更年期有计划型女性
该年龄段的女性大多处于更年期，购物计划性较强，讲求经济、实用， 对品牌有较高的忠诚度。该年龄段的女性在经期更换卫生巾的次数及整 体使用量上开始有所下降
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目标市场、市场定位
目标市场
18-24岁的青春期冲动型女性
市场定位
提供极致用户体验的中高端卫生巾
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形象代言人：蔡依林5 市场细分③24-39岁的年青态自主随意型女性
多为职业女性，也包括部分家庭主妇。这个阶段的女性，逐渐形成自己 一些喜好，甚至对某些产品产生品牌忠诚度。同时，该年龄段是女性妇 科病高发期，有抗菌、杀菌、止痒作用的卫生巾会受到欢迎。消费心理 逐渐由冲动消费向理性消费过度，由无计划消费向有计划消费过度，对 卫生巾的品味、质量甚至购物环境等都有较高要求
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产品改进
①个性图案的独立小包装
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产品改进
②捆绑式销售：收纳包
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营销方案
①广告：对消费者进行渗透式理念影响，利用蔡依林“百变天 后”的形象，结合新产品的多元化个性包装，通过影视广 告和网络交互式广告，提升关注度，将明星效应最大化
②价格：随着市场上面卫生巾产品的越来越来多，价格战是不 可避免的一个手段，要在确保盈利的情况下，合理缩减价 格，薄利多销
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简介
护舒宝（whisper），美国宝洁公司的 一个女性保健用品品牌。自1991年进入 中国以来，护舒宝一直致力为中国女性 提供优质的日用护理产品。1999年，护 舒宝成为首个获得中国女医师协会认可、 权威专家推荐的品牌，树立起女性护理 消费品领域里权威健康专家形象
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发展简历
• 1983年，世界上第一片“护舒宝”卫生巾诞生……