电企法规与维权
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店 景 它
维 的 普 通 老 姓 ， 该 就事 比 应
（ ） 持 头 脑 清 醒 ， 着 ２保 沉 冷 静 ， 活 要 谨 慎 ， 要 激 化 说 不
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随着 ｝ 会 的不 断 进 步 ，经
事 ， 心 比心 ， 用 其 自身 或 将 运 熟 人 的 经 验 教 训 ， 上感 情 色 加 彩 浓 厚 的语 言进 行 诉 说 ， 令 易
窃 电
、 一 —
求要及时给予答复解决 ， 对暂
时 无 法 办 理 的 合 理 求 婴 明 确答 复解 决 的 时 间 、 法 和 措 办 施 ，并 多 做 引 导 和 疏 导 Ｊ ， 作 顺 情 绪 ， 除 隔 阂 ， 不 合 消 对 胛 的 要求 ， 要 持 ９绝 不 让 １ Ｉ Ｊ
作， 又是一项 业务严谨需要严
肃 认 真 对 待 的 ｆ ， 是 集 经 它 作 济、 律 、 政、 法 行 道德 等 管 理 手
终 结 果 足 反 映 任用 ，。 受 电 ’ 总
实 际 川 电 量广： Ｊ 差 ，对 牛 误
不守信用 的印象 ， 从而影响下
一
段于一体的 ｆ 。 随着 １ 作 － 程建
（ ） 事 不惊 ， 事 不乱 五 遇 处
施 过 程 中经 常 会 现
一
养、 、 务水 半 、 德 修 养 ， 对 道 而 新 问题 ，在 １ 中 不 断 探 索 ， 作 创 新 思 路 ， 结 经 验 ， 到 适 总 找
存 一 程 度 是 ＂ 的 ，仉 存 定 ｆ 如 何 准 确 判 断 是 川 ｆ 种 厅 法 窃 ｕ 『
没 有 经 过 深 思 熟 虑 就 过 表 态 或 乱 许 诺 言 ， 后 又 无 法 兑 事
现 诺 言 ， 么 势 必 给 群 众 卜 那
青 赔 协调 ｌ 不仅 足一 作
项 责 任 心 、政 策 性 强 的
这 两种情况 ，准确 判断窃 电 ，
！ 是 反 窃 电 技 术 的 关键 。 Ｊ ｊ 『 Ｊ 从 表 而 现 象 看 ，窃 电 的最
此 为依 据 判 断 窃 电 ，这 种 力‘ 法
ｌ 作巾也不断 现新问题 、 新
纠纷 并严重 影 响刮Ｊ 程项 日
过 深 思 熟 虑 、 件 成 熟 后 冉作 条
决定， 要说 到做到 ， 做不 到的
宁 可 不 说
的建设 ， 为青赔协 调 ＿作人 作 ｒ想 素
步
身 利益 、实际 厂 难 ，这就 足 水 １
常 说 的 将 心 比心 ，换 化 思 考 ， 在 此 基 础 卜进 行 说 服 ，才 称 得 上 是 真 正 的 通 情 达 理 ， 也 更 令人 心 悦 诚 服 ．
（ ） 实 守信 四 诚
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一
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违章 用 电用 户 常
（） ５ 做好群体事 件参 人
员 的 劝 导分 化 ， 群 众 所 提 ｍ 刘’ 义 在 政 策 范 同 内 的 合 理 要
措 施 ， 以 保 订 正 常 的 供 电 秩 Ｆ
序 现结合 本人近儿年反窃 电
Ｔ作 的 实 际 ，从 以 １ 力面 谈 ： ． － 儿 淡 违 章 川 电 朋 ， 常用 的窃 电 方 １ 法 以 及 如何 采取 有 效 措 施 防 止
（ ） 过 动之 以情 、 之 ３通 晓
人感 到亲切 可信 ， 引发情感 ｝ ： 的共 呜， 为下 一 步的沟通扫清
障碍 ， 平道 路 铺 “ 之 以 利 ” 就 足 十 衡 衡 义 利 弊 得 欠 ，讲 清 利 害 火 系 一 对 于 实 惠 观 念 强 的 群 众 ，ｊ １ 】 简 单 的说 服 教 育很 难说 服 ， 最 有 效 的 方 法 足 “ 之 以 衡 利 ” 对 于 明 事 理 的群 众 ， 。 并 不 过 分 讲 究 实 惠 ， ｆ 仍 应 『 ｝ 设 身 处 地 充 分 考 虑 × 方 的 切 １ ｆ
以 的止而教育 ， 进群 众情 绪的斛放和矛盾的化解 ；
（ ） 别情 况 ， 极 疏 导 ， ４区 积
持“ 宜疏 忌堵 、 顺 忌 激 、 宜 宜 解 忌 结 、 散 忌 聚 ” 处 理 宵 的
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具 有 普 遍 、量 大 、技 术性 强 的
特 点 ．凶 此 ，必 须 采取 彳 效 的 丁
济 飞 速 发 腱 ， 朋 电 户 快 速 增 加 ，用 户 已逐 渐 成 为用 电 管 理 的 中心 ， 电力 营 销 Ｉ ： 作 是 供 电企 业 一我 发 展 、 ｆ我生 存 的 １ 重 要 环 节 ，而 反 窃 电 又 是 营 销 ｉｆ 【的 最 之 重 ｌ ￣ｆ ｌ－ Ｊ 窃 电行 为
诚 实守 信 就 是 要 诚实 、 小
欺 骗 ， 守 诺 言 ？ 青赌 协 渊 Ｉ 遵
表计最经常…现ｌ 异常 这 种 常 中 『 括 ： 计 量 回 路 元 ＿ 但 ｉ常 ｔ 件 故 障 ｌ１ 为 窃 电 ， 何 区 分 祠人
作 人员 在与群众 的交往巾 ， 只 有诚实 守信 ／ 能得 到群 众 的 ｊ １ 信任 和支持 。在 Ｉ 【 ， ： ｔ 如果 作 ｌ
没 项 Ｌ的 增 多 ， 赂 协 调 涉 外 １ 青
步 Ｉ 的开展 。闪此 ， ． 作 遇到
问题 时 不 心 急 于 表 态 ， 须 经 必
此 有些 地 千仃 些 反 窃 电 方法 ¨ 中 ，采取 了 双 汁 【路 （ 模 ｎ ｊ 或 拟 比较 回路 ） 的 力法 来 判 断 是 ‘ 有 功功 毕或 电量 ｌ现 差 值 ， 以 ｑ Ｊ
一０ 一 咒 一 ｊ ｃ — ～ — ＿、 一 Ｃ ｊ
用的 窃 电方法分 析
∞ 一 ９ ．咒 ． ｊ ，— 弛
（ ） 极 主 动 与 地 方 政 腑 ６积 联 系沟 通 ， 取 地 方 政 府 的大 争 力 支 持 ， 必 婴 时 采 取 强 制 施
存 电能 汁量 过 程 中 ，电 能