如何进行有效的目标管理？
1，制定目标： 2，切记一定要利用当前资源制定切实可行的目标 3，合理进行目标分类。 经营目标、管理目标、层级目标、定量目标 及定性目标等 4，制定目标的方法要符合SMART原则。 5，将制定好的目标进行很好的分解 6，实施过程中的一些信息及时反馈汇总 7，对目标的实施结果进行有效考核
目标制定方法
成本利润驱动型
简单复杂比较性
问题分析推导性
实现目标的7个过程
一,制定目标 二,优化目标 三,实现目标 四,改进目标
五，激励自己 六，充实自己 七，如何开始
现场演练：制定目标与定量目标
案例：国资公司党经营目标管理责任书
安全生产责任书.doc
目标分解的方法
1、自上而下的方法 2、自下而上的方法 3、协商统一的方法
如何获得最佳的结果？
结果思维、底线原则、外包理念
要素二： 责任逻辑 （锁定责任，收获结果）
理由源于责任是否锁定
要素三：
“人多力量大”与推脱责任机会
领导只为结果买单、员工为结果而战
4个步骤：
结果定义、 一对一的责任、 跟踪检查、 结果考核
人人都说我是责任者
第四单元
执行与领导的关系
什么是领导力？
目标管理的流程化与体系化
定量指标与定性指标？
什么是定量指标？ 什么是定性指标？
定量指标
是可以准确数量定义、精确衡量并能设定 绩效目标的考核指标。在定量评价指标体系中 ，各指标的评价基准值是衡量该项指标是否符 合生产基本要求的评价基准
什么是定性指标
定性指标是指无法直接通过数据计 算分析评价内容，需对评价对象进行客 观描 述和分析来反映评价结果的指标
目标管理实施的3大关键：
一、明确职责目标，建立完整的目标管理体系 二、平衡目标管理的导向性，优化目标管理的有效性
三、建立有效的授权管理和自我管理体系，目标管理控制
明确职责目标，建立完整的目标管理体系
1业务性目标、支持性目标、技术研发指标和管理目标； ２绩效目标、项目目标、责任目标和能力开发目标； ３战略战术目标、长期短期目标、总分目标和阶段目标
充分考虑个人条件、意愿、理想和要求， 接纳客观对所计划的事情有充分的了解， 提供必要的依据 根据需要把握分寸，以免脱离实践有过于保守 企业和个人目标有机的结合做最坏的打算， 提升企业及自己的抗风险能力
计划制定的方法
分析现有的条件，是否具备 确定目标，明确大局，计划一定要量化 选用措施，保证计划顺利进行 设定详细的实施步骤
计划下达的技巧
一、正确传达命令意图
二、如何使部下积极接受命令
松下幸之助说：
“不论是企业或团体的领导者，要使属下高高 兴兴，自动自发地做事，我认为最重要的，要 在用人和被用人之间，建立双向的，也就是精 神与精神，心与心的契合、
沟通对企业的影响
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如何面对部属的抵触？
如何推销上级目标？
目标分解
建立企业的目标网络， 形成目标体系统， 通过目标体系统把各个部门的目标信息显示出 任何人一看目标网络图就知道工作目标是什么， 遇到问题时需要哪个部门来支持
目标实施
要经常检查和控制目标的执行情况和完成情况， 看看在实施过程中有没有出现偏差。
检查实施结果及奖惩
对目标按照制定的标准进行考核， 目标完成的质量 可以与个人的升迁挂钩。
目标管理的方法
方法1．明确目标：
目标管理中目标应具体明确
方法2．参与决策：
目标管理用参与的方式决定目标， 上级和下级共同参与目标的选择 和对如何实现达成一致意见；
方法3．规定期限：
每一个目标的完成都有一个明确的时间界限
方法4．反馈绩效：
目标管理寻求不断将事情的进展情况反馈给 个人，以便他们能够调整自己的行动。也包括正 式的评估会议，上下级共同回顾和检查进展情况 。
第二单元
计划与执行的概论
何为计划？
在管理学中，计划具有两重含义，其一是计 划工作，是指根据对组织外部环境与内部条件的 分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标 以及实现目标的方案途径。其二是计划形式，是 指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内 不同部门和不同成员，在未来一定时期内关于行 动方向、内容和方式安排的管理事件。
领导不是地位、特权、头衔或金钱，它是责任 ——彼得· 德鲁克
员工心目中的领导
领导者：你欠缺什么
决策管理 时间观念 授权的技巧 沟通的技巧 目标管理 绩效评估
中层领导应具备的12项技能
激励的技巧 应变能力 驾驭能力 会议管理 对个体的领导 对团队的领导
管理者和领导者的区别
领导补充了管理，但不能替代管理
管理者与领导者的区别
管理者 正确地做事情 安于现状，忙于行政管理
领导者
做正确的事情 挑战惯例，寻找新的途径
需要管理制度加以规范
强调的是效率 接受现状 注重系统 强调控制 运用制度
使人心悦诚服
强调的是结果 强调未来的发展 注重人 培养信任 强调价值观和理念
实战演练：
关于目标管理与计划、领导力与执行力
结果
利润
利 润
结 果
过 程
行 动
执 行 力
没有执行力 = 没有利润
谈论执行力的意义 企业的目标
员工的能力
员工的意愿
完 成 任 务 的 程 度
执行力体系
解读企业执行力问题
中国不缺少领导者，而缺少执行者
搞不明白执行力的本质，一切都是白搭
搞不明白执行力本质，无法做好领导
《致加西亚的信》
影响企业执行的几大因素？
第一，管理者没有长抓不懈、虎头蛇尾。 第二，管理者出台的管理制度不严谨，朝令夕改。 第三，制度本身不合理，缺乏针对性、可行性。 第四，执行的过程过于烦琐，囿于条款不知条款。 第五，缺少良好的方法，不会将工作分解汇总。 第六，缺少科学的监督考核机制，没有人监督及监督方法。 第七，只有形式上的培训没有用，忘了改造人的思想与心态 第八，缺少大家认同的企业文化，没有形成凝聚力。
为企业和员工制定好目标 是我们义不容辞的责任
目标管理的定义
目标管理是以目标的设置和分解
目标的实施及完成情况的检查、奖惩 为手段，通过员工的自我管理来实现 企业的经营目的的一种管理方法
目标管理的基本流程
基本流程
制定目标
目标分解
目标实施
检查结果 与奖惩
信息反馈 与处理
制定目标
制定目标包括制定企业的总目标、 部门目标和个人目标， 同时要制定完成目标的标准， 以及达到目标的方法和完成这些目标 所需要的条件等多方面的内容。
我们公司的目标是什么？
我们的目标： 1、实现经营收入350万元 2、实现利润70万元 3、基础管理不扣分 4、安全事故为零 5、员工收入再增长9%等等
制定好目标对企业的帮助
建立企业明确的目标指引， 抓住经营管理中心环节， 保障团队资源有效整合、高效利用
将企业运营流程上的价值增值过程 作为目标构建路径和目标标识， 使目标管理重点倾向于企业核心价值；
讨论：为什么要做计划？
目标与工作计划的关系
有效计划的特点
目标性、 预见性、规范性
制定工作计划的流程
1、估量机会 2、确定工作目标 3、确定计划前提条件 4、拟订备选方案
5、评价备选方案 6、拟订备用或应急计划 7、拟订派生计划 8、 编制预算
计划的预测、评审与验证
计划的制定原则与方法
计划的制定原则
结果(产品或服务)
回报 (薪酬) 员工的工作 结果
员工靠给企业提供满意的结果 获得薪酬
员 工
1、客户为何会购买我们的结果
2、什么是内部客户
3、引导客户的实际意义是什么？
员工和企业是什么关系？
企业和员工的关系
执行是“我做了吗”？
做任务是陷阱、做结果是馅饼
做结果三思： 结果是谁要的？ 结果要有什么？ 结果有什么用？
依据岗位职责体系进行目标分解， 建立企业战略目标有效分解为近期目标、 公司目标有效分解为部门目标和岗位目标 的纵向目标分解机制
根据企业运营流程走向构建共同目标， 建立企业各部门/岗位目标相互支撑公司 总体目标实现的横向关联机制；
通过目标的逐步授权管理， 建立企业多层目标控制机制， 使企业经营压力逐级分解， 提高团队整体运作效率。
课程大纲
第一单元 第二单元 第三单元 第四单元 第五单元 目标与目标管理的方法 计划与执行的概论 提升执行的几大因素 执行与领导的关系 目标管理、计划与执行的实战演练
第一单元：目标与目标管理的方法
什么是目标？ 目标=目的+标准 成功就是达成预期目标
研究发现：
27%的最底层人，没有目标； 60%的中下层人，目标模糊； 10%的中上层人，有清晰但比较短的目标； 3%的行业精英人，有清晰且长期的目标。 你属于哪一类人 ？你现在决定要做那一类人？
制定好目标对个人的好处
1.目标产生积极的心态。 2.目标使你看清使命，产生动力。 3.目标使你感觉到生存的意义和价值。 4.目标使你把重点从过程转到结果。 5.目标有助于你分清轻重缓急，把握重点。 6.目标使你集中精力，把握现在。 7.目标使人产生信心、勇气和胆量。 8.目标使人自我完善，永不停步。
第五单元
目标管理与计划实战演练
办公室 财审部 资产经营部
国资公司
投资发展部 人力资源部 安全保障
区分 1 一
2
3
4
5
6
7
8
9
总分
二 三 四 五 六
七
第三单元
提升执行的几大因素
讨论： 如何提升员工执行计划的积极性
计划执行的跟进、追踪与协调
计划执行的制度化与流程化
思考：什么是执行力？
按质，按量，按时完成主管绩效