企业文化与管理
谢谢!
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• “管理就是决策”。(西蒙) • “管得合理且有利”。这才是中行浙江分行所需要的
管理”(编者)
• 企业管理的现代化同时又是本土化的过程。在学习 借鉴西方先进管理理论、技术方法的同时,必须扎根 于本土文化,即结合乡情、企情、人情,探索有自身 特色的企业管理现代化之路。
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中、美、日管理比较
*美国管理:专业性、规制严谨
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• 因人施管的方法
会干肯干的——奖他 会干不肯多干的——了解他 肯干不会干的——培训他 肯干不敢干的——鼓励他 不会干不肯的——解雇他
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• 奖惩的方法
公开、公平、公正的原则 范围、力度、频率的组合艺术 奖惩制度的科学性与合理性
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书壮天下英雄 胆
智开业界成功
路
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祝朋友们前程无量 明天更好
企业文化与管理
主讲人:XXX
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你能用钱买到一个人的时间,你能用 钱买到劳动,但你不能用钱买到热情,你不能 用钱买到主动,你不能用钱买到一个人对事业 的追求。而这一切,都可以通过企业文化而争 取到。
——〔美〕弗兰西斯
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何为文化?
• 企业文化是企业在长期生产经营实践中 逐步形成的共同的文化观念,是由企业 领导者倡导,为全体员工认同的本企业 的群体意识和行为准则。
*日本的管理理念=美国的企业文化=中国的管理哲学
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企业文化的构成:
• 物质文化:行标、行徽、行貌、行服等等。 • 制度文化:领导体制、组织结构、管理规章。 • 精神文化:理想信念、价值观、经营理念和伦理
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正视:管理现代化
• 人们对它所下的定义是:“凡是经由别人努力而获得 效果的措施,就是管理”。
.B .D
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规制 变通范围
变通界限
• 外方内圆管理思路
控而不死 必需而不多余 制度必须合理化
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自主 自主空间
规制制约
管理方法举要:
• 分的方法
工作要分工、责任要分清、利益要 分配、
权力要分割、风险要分担、荣誉要 分享。
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• 理的方法
真诚的服务、适当的关爱、相当的尊重、 适宜的工作、合理的薪酬、必要的规范、 安定的保障、成长的空间、创业的机会、 合适的升迁。
力本位
个人中心、能
*日本管理:一致性、圆满最好
序本位
集体主义、年
*中国管理:变动性、合情合理
系本位
不定主义、 关
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பைடு நூலகம்
中、美、日历史文化比较
*美国:年轻的移民国家、竞技民族 自下而上的法制进程、分众到合众
*日本:独特的国土环境、生死逼迫机制
进程
大和民族、小合众到大合众的社会
*中国:历史悠久的精品多课件民族大国、太极民族
中国人的人性特征:
• 爱讲理,常有理。 • 不受管,喜自主。 • 不执著,善应变。
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中国式管理模式探讨
情理法管理思路:
DEF: 理想管理
BEF: 柔性管理 CDF:刚性管理
ADE: 例外管理
情 E
A 法
D
B
C F
理
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• 内方外圆管理思路:
.C
、A A .B万变不离其宗
C .D:离经叛道