本店 介 绍
本店名称：风递幽香 地址：贵州省贵阳市南明区花果园 性质：服务业 主营业务：鲜花 其他业务：小型盆栽以及各种小型绿色植物 成立时间：2013年3月1日 店内设计：本店占地面积为40平方米，室内装修以 简洁为主
市场分
（一）、市场状况 （二）、消费分析 （三）、SWOT分析 （四）、营销策略分析 （五）、项目独特性
团队成员及其分工
冯 亚：负责管理整个团队和每日收银，每、家居插花设计、婚庆设计。
王仕维：负责鲜花保鲜，保鲜液配制及介绍鲜花和推荐鲜花。 每月负责发放工资及成本费用核算，做好账务记录，及时上 缴税费和编制利润表。
陈 波：负责店面卫生清洁，为顾客提供满意的服务。负责 原材料采购及送货上门。
产品分类
主要分为：情人节鲜花、生日鲜花、教师节鲜花、慰问鲜花、祭奠 鲜花、商务鲜花等。
4、慰问鲜花：
慰问鲜花主要用来探访慰问的场合，慰问鲜花的设计会给人一种 有活力，温暖、积极的感觉。
5、祭奠鲜花：
祭奠鲜花的需求量也非常大，祭奠的人天天全部有，并且在现实 当中的花店相当少会有祭奠的花买，这种花主要以白色为主。此项 分类主要是针对大学城周边地区而言。
5、影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等。
6、购买行为节日性相当强，普通集中在教师节，情人节，圣 诞节及朋友生日前后。
产品分类
主要分为：情人节鲜花、生日鲜花、教师节鲜花、慰问鲜花、祭奠 鲜花、商务鲜花等。
1、情人节鲜花：当代的众多年轻人追求时尚与浪漫，在情人节之 际更是凸显无疑，依据年轻人的浪漫心理，在情人节，这个独特的 节日里，鲜花的需求量比较大。
威
胁
花店威胁与消费欲望减低 ，虚拟网络花店暴增造成的 冲击，竞争力大！消费者不 能直接看到、触摸到花。可 能持有怀疑、观望态度。
（四）、营销策略分析
• 1、品牌策略 • 2、价格策略 • 3、促销策略 • 4、渠道建设 • 5、广告策略
1、品牌策略
• 花店开设初始，我们便非常重视品牌。我 们采取主副品牌策略，主品牌是“风递幽 香花店”，目的是为了吸引尽可能多的年 轻人，副品牌是下了一番功夫的，如“水 晶恋情”、“亲情花递”等等，目的是为 了表达产品的优点与个性形象，营造典雅 的个性氛围，传播快捷，符合目标市场消 费者的消费需要。
劣
势
鲜花容易枯萎，很难挽救，所以许多花 卉必须丢掉。鲜花的价格有较强的季节性 ，特别在节日价格浮动较大，由于资金紧 张，致使宣传等市场促销活动不到位，在 一定程度上影响了知名度，目标受众认知 程度相对较低。简言之，在节日的时候有 很多人购买，但在平常时期，很难卖出。
机
会
我们的花店开设在花果园步行街，有一群活
力四射，崇尚个性与追求浪漫的消费群体。他们 对于鲜花的意义解读到位，尤其是在节假日，会 有很多的学子会通过鲜花来表达自己的情感。另 外，现在网上卖花这块市场还没有被充分开发， 在网络上面的店铺都是非常的少，把学习，交流 ，购物集于一体的就更少了。根本不能满足市场 的需求。运用网络可以迅速的打开这块市场。我 们的网上鲜花价格与同类相比较低，花的种类丰 富，分类明确，顾客容易找到自己所需要花的种 类，付款方式多样等特点。
优
势
鲜花成本低，净利润较高，网上花店成 本较之网下花店又会低一些。鲜花价格走 中低档价格策略，与同类花店价格相比有 较大幅度的降低，网上也采用相同策略， 从这一点上来说，我们有价格竞争优势。 一对情人之间的鲜花需求量很大，他们喜 欢送鲜花给对方。而且不论是在什么节日 有一个鲜花需求量很大，网上存在着营销 优势、物流配送优势。
班级：10级财会大专（2）班 创业团队：冯亚、陈波、杨镇刚、王仕维 制作时间：2012年6月16日
内容摘要：
随着我们花卉市场的迅猛发展，各种条件的成熟及颁法， 全国各地花市、花店如大雨一般蜂拥而至。随着人民生活水 平的不断提高，鲜花已渐渐走进寻常百姓的家里，鲜花消费 也越来越得到普通市民的认可，花艺发展前景看好。而作为 “避暑之都”的贵阳。花店有着可观的发展空间，结合贵阳 人喜欢享受生活和追求精神上的满足的特点及贵阳市空气质 量和绿化程度的特点来看，试想，当你上班回家第一眼就看 见美丽的鲜花放在你的面前时，你疲惫的心会感觉怎么样呢？ 当你用一小束鲜花送给你的爱人时，你们的幸福指数又会上 升一小个台阶，当你闲暇无事的时候，亦然已可以来到我们 的花店，用一小束鲜花回家学插花，这样你的生活更加乐趣。
6、商务鲜花：
这种产品主要用于商务场合，比如：接待贵宾，会场装饰，服装 装饰等等。商务鲜花在学生中购买较少，可是对于教师及周边商务 人员而言，仍是有相当大的市场的。
（三）SWOT分析
SWOT分析是指对企业的优势（ strenngths）、劣势（weaknesses）、机 会（opportunities）、威胁（threats）进行 综合分析与评估，从而选择最佳经营战略 的一种方法。
（二）消费者分析
1、有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友 介绍产生购买行为。
2、 购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响 其购买行为又带有理性色彩，普通选择价位较低但浪漫色彩较 浓的品种。
3、人民群众没固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。
4、受和吸收新事物的本事强，追求时尚，崇尚个性。
2、生日鲜花：天天全部有人生日，所以生日鲜花永远也不会冷却 于市场，也没谁能把这块市场的大蛋糕一口吃掉，据有关调查分析， 在生日上收到鲜花的主要是女性朋友，所以我们能针对女性来设计 适合她们的生日鲜花。
3、教师节到了，给老师送一束鲜花，是许多学子表达感恩之情的 最好也是最端直的方式。送花是相当有讲究的，送不同的鲜花，您 将向您的老师表达一种不同的含义，本店将会为不同学子的需求提 供更加细致的花种分类和介绍。
析
（一）市场状况分析
1.贵阳市南明区花果园消费群体主要是整个花 果园的人们，这里有学校、有医院、有市区， 一群充满阳光、青春而具备浪漫气息的年轻人， 而花又是代表一种祝愿与幸福的标志，可以多 彩的表示出他们所要表达的情感，“风递幽香 花店”也将会有很乐观的发展前景。 2．随着网络的迅速，网上有相对多的消费群 体，特别是伴随着网络长大的80后和90后，开 设一间网上花店也有一定的优势。