科目：公共关系写作1.1．公共关系学1.2．公关写作1.3．告启类公关写作1.4．策划类公关写作2.1．议论2.2．公关写作材料2.3．叙述2.4．查阅资料2.5．典型材料2.6．调查3.1．公关广告3.2．告启类公关写作3.3．广告主体3.4．公关海报3.5．公关启事3.6．歉意广告3.7．信誉广告4.1．公关调查报告4.2．公关咨询建议报告4.3．公关计划4.4．公关总结4.5．公关年度报告4.6．专题性总结5.1．公关新闻5.2．公关消息5.3．公关通讯5.4．描写式导语5.5．综合消息5.6．人物通讯6.1．信函6.2．公关信函6.3．公开信6.4．倡议书6.5．慰问信7.1．公文7.2．报告7.3．通告7.4．布告7.5．会议纪要7.6．请示8.1．致辞8.2．柬帖8.3．名片8.4．聘书8.5．讣告8.6．悼词9.1．合同9.2．意向书9.3．协议书9.4．章程9.5．条例9.6．规定9.7．契约文书10.1．起诉状10.2．民事起诉状10.3．行政起诉状10.4．刑事起诉状10.5．答辩状10.6．上诉状10.7．申诉状名词解释题答案1.1．公共关系学：是研究社会组织(公关主体)，在了解公众(公关客体)行为、意识和相互关系的基础上，以满足公众需求并调动其为社会组织服务的积极性，促进社会组织事业成功的综合性和边缘性的应用科学。
简而言之，公共关系学是借助客体力量促进主体事业成功的科学，或是调动客体积极因素为主体服务的科学。
1.2．公关写作：就是社会组织(包括企业)借助公关意识，以文字的形式处理同公众之间的关系，进而促进组织事业成功的写作活动。
具体地说，其含义主要包括以下几个方面的内容：第一，公关写作的作者是写作行为的主体；第二，写作的主导思想，是公关意识；第三，写作的内容，是以文字形式处理与客体的关系；第四，写作的目的，是促进主体事业的成功；第五，公关写作的性质是综合性、边缘性和应用性的写作科学。
1.1．简述公关写作的特点。
1.2．简述公关写作的作用。
1.3．在公关写作中如何体现公关意识?1.4．简述公关写作的文种类型。
1.5．引进公关意识主要指引进什么？2.1．简述公关写作过程中，获取材料的途径有哪些?2.2．在公关写作选择材料时应遵循哪几条原则?2.3．公关写作的语言特点有哪些?2.4．公关文稿修改的技术手段及方法主要有哪些?2.5．材料在公关写作中的作用有哪些?2.6．公关文稿修改的范围应包括哪些?3.1．简述公关广告的类型。
3.2．简述公关广告的基本写作要求。
3.3．简述公关海报的基本写作要求。
3.4．简述公关启事的特点。
3.5．简述公关启事的种类。
3.6．简述公关广告的基本要素。
4.1．简述公关调查报告的种类。
4.2．写好公关调查报告应注意哪些问题?4.3．写好公关咨询建议报告应注意哪几个问题?4.4．简述公关计划的分类。
4.5．公关计划的要素有哪些?4.6．简述公关总结的一般结构。
4.7．简述写好公关总结要注意的几个问题。
5.1．公关新闻的特点是什么?5.2．公关消息的特点是什么?5.3．公关消息的类型有哪些?5.4．公关通讯写作的基本要求是什么?5.5．公关通讯与公关消息的异同之处表现在哪些方面?6.1．简述公关信函写作的基本要求。
6.2．感谢信正文的构成包括哪三部分?6.3．简述感谢信与表扬信的区别。
6.4．简述辞却信的写作要求。
7.1．公文的写作要点和语言特点是什么?7.2．报告的特点是什么?7.3．布告、公告、通告三者的区别主要表现在哪里?7.4．会议纪要的写作要求是什么?7.5．会议纪要的特点是什么?7.6．请示的主要特点是什么?8.1．致辞的特点及写作要求是什么?8.2．欢迎词的写作格式是什么?8.3．名片的写作要求是什么?8.4．简述悼词的特点。
8.5．悼词的写作要求是什么?8.6．简述柬帖的特点。
9.1．合同在社会经济中所发挥的作用是什么?9.2．合同的写作要求是什么?9.3．协议书的写作要求是什么?9.4．条例的主要特点是什么?9.5．办法的写作要求是什么?9.6．合同的种类有哪些?9.7．合同的基本内容是什么?10.1．起诉状的写作要求是什么? 10.2．答辩状的写作要求是什么? 10.3．上诉状的写作要求是什么? 10.4．申诉状与上诉状的区别在哪里?简答题答案1.1．简述公关写作的特点。
答：公关写作的特点，主要有以下几点：(1)综合性特点。
公共关系学是综合运用社会学、心理学、传播学、新闻学、营销学、市场学、管理学等现代科学知识，并在总结公共关系经验及方法的基础上形成的一门新兴边缘学科。
(2)实践特点。
这一点可以从两个方面来认识：其一，是实用性；其二，是操作性。
(3)命题特点主要有两方面：一是限定主题；二是有规定的标题。
(4)体式特点主要有规格特点、格式特点、构成特点。
(5)程序特点有以下两点：行文程序特点、行文对象特点。
(6)语言特点是通俗、准确、简洁、规范、恭维、优美、轻松。
(7)感情特点。
具有强烈的感染力，使客体乐于接受。
(8)时效特点。
公关写作是为解决已出现的各种问题而写的，因此要在特定的时间内有针对性地处理特定的事情。
第一章公关写作概论第二章公关写作基础知识第三章告启类公关写作第四章策划类公关写作第五章新闻类公关写作第六章信函类公关写作第七章公文类公关写作第八章礼仪类公关写作第九章规约类公关写作第十章诉讼类公关写作模拟试卷3.1.××市××羊毛衫厂生产一种商标为“春光”的羊毛衫，现征求“春光”牌羊毛衫图案一枚，要求构图简明而有意义，设计美观大方，色彩醒目，一经采用，奖给作者人民币5000元；未录用者，本厂亦赠送纪念品，本次活动为厂办公室负责，截稿日期为××年××月××日。
请根据以上材料写一篇征求商标图案的启事。
3.1.征求商标图案启事为适应生产发展的需要，经××市工商行政管理局同意，我厂生产的羊毛衫的商标为“春光”。
现征求“春光”牌羊毛衫图案一枚，要求设计美观大方，色彩醒目，构图简明而有意义，望有意者踊跃投稿，一经录用，即奖给作者人民币5000元；未录用者，本厂亦赠送适当的纪念品。
来稿请寄：××市××羊毛衫厂办公室。
截稿日期：××年××月××日(以邮戳为准)。
××市××羊毛衫厂。
××年×月×日。
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分。
共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．公共关系写作的主导思想是【C】A．效益意识B．公众意识C．公关意识D．民主意识2．“立片言以居要，乃一篇之警策”，即要求公关写作时立意要【A】A．目的明确B．观点明晰C．主旨专一D．新颖3．决定写作材料取舍的主要标准是【C】A．真实、确凿B．典型C．围绕主题D．有针对性4．公关文稿在语言运用上的显著特点是【D】A．准确、规范B．简明、晓畅C．幽默、风趣D．委婉、得体5．关于公关广告与商品广告的表述不正确的一项是【D】A．商品广告是推销产品，公关广告是推销公司B．公关广告制作周期长、费用高，商品广告制作周期短、费用少C．公关广告的客体是公众，商品广告的客体是消费者D．公关广告的目的是推销新产品，商品广告的目的是推销积压品6．信誉广告与公益广告的区别在于【B】A．宣传媒体的差异B．宣传内容的不同C．宣传方式不同D．最终结果不同模拟试卷(二)模拟试卷(三)模拟试卷(四)模拟试卷(五)第一章公关写作概论第一节公共关系学与写作学的关系公共关系学是研究社会组织在了解公众行为、意识和相互关系的基础上，以满足公众需求并调动其为社会组织服务的积极性，促进社会组织事业成功的综合性和边缘性的应用科学。
公共关系学与写作学的关系体现在具有相同的特点、相同的作用、相互依存、共同发展等方面上。
第二节公关写作的含义、特点和作用一、写作的含义和公关写作的概念二、理解公关写作的特点1．综合性特点。
2．实践特点。
3．命题特点。
公关写作的命题特点，主要有两个方面：一是限定主题；二是有规定的标题。
4．体式特点。
公关写作在长期的实践中，或法定或约定俗成地逐渐形成一定的格式。
5．程序特点。
公关写作的程序特点，主要体现在以下两点：一是行文程序特点；二是行文对象特点。
6．语言特点。
公关写作的语言特点，主要有以下几点：一是通俗；二是准确；三是简洁；四是规范；五是恭维；六是优美；七是轻松。
7．感情特点。
在公关写作中，一方面感情是语言符号传递的重要信息内容之一，并以其打动对方，使之很快在彼此间产生情感交融为目的；另一方面，语言符号又是表现情感的主要载体，选用恰当的词语，才能把感情的实质表现出来并为对方所接受。
8．时效特点。
三、公关写作的作用1．信息传播作用。
传播的主要内容是增加组织的知名度与美誉度，同时又将公众的各种信息反馈给组织，因此传播是连接主体与客体的桥梁。
而公关写作正是承担着此“桥梁”作用的重要部分。
2．沟通协调作用。
在公关活动中，除了运用大众传播媒介广泛地宣传组织形象外，还需要运用交际、协调手段，为组织建立广泛的社会联系，广结良缘，使组织与公众之间的关系处于一种和谐的状态，为组织创造一个“人和”的环境。
公关写作正是在这些活动的方方面面，发挥着重要的媒介手段作用。
3．决策咨询作用。
组织的发展决策关系到组织的生死存亡，公共关系在决策过程中以提供咨询建议的方式发挥参谋作用。
决策的基础是信息，包括组织形象信息、组织产品形象信息、组织运行状态及其发展趋势信息。
在公关写作中，这些信息往往可通过公关调查报告、公关年度报告、公关总结报告等书面形式提供给组织领导，为组织决策服务。
4．弥合补救作用。
1.1．公共关系写作的实践特点，主要有【BC】A．时效性B．实用性C．操作性D．综合性E．针对性1.2．公共关系写作的作用有【ABCD】A．信息传播作用B．沟通协调作用C．决策咨询作用D．弥合补救作用E．宏观调控作用1.3．公关写作文种分类的原则主要有【ACE】A．统一性B．多样性C．共通性D．复杂性E．有意义1.4．以下属于告启类文种的有【ABCDE】A．演讲稿B．说明书C．商业广告D．公关启事E．声明1.5．以下属于礼仪类文种的有【ADE】A．讣告B．公约C．意向书D．名片E．聘书1.6．公关写作中引进信誉意识对于塑造主体形象十分重要，那么在写作中主要应注意【ABC】A．实事求是B．敢讲优势C．留有余地D．坦呈劣势E．全盘托出1.1．公共关系写作的特点中，体式特点体现在【C】A．综合性特点B．实践特点C．格式特点D．命题特点1.2．公共关系写作的主导思想是【C】A．效益意识B．公众意识C．公关意识D．民主意识1.3．公共关系学是借助【C】促进主体事业成功的科学。