银行卡收单基本知识
当日预收权完成撤销交易视同消费撤销;隔日预收 权完成撤销视同退货
银行卡交易的参与者
涉及五个方面的参与者
一、持卡人 二、发卡行 三、商户 四、收单行 五、清算中心
信用卡的交易流程
持 卡 人
1 . 申 请
9
. 月 对
10. 缴 款
癹账
卡单
2.持卡人持卡消费
特
约
商
店
3.授权
3.授权
6.请款 国际卡组织/ 5.请款 国内清算中心/
涉及五个方面的参与者
四、收单机构:
它们招揽、审核、接收商户进入银行卡计划。收单机 构与商户在以下方面签有文字合同;
(1)接收商户的销售票据; (2)提供商户信用卡的授权终端以及合同包括的支持 服务; (3)处理信用卡的交易。通常收单行在处理信用卡的 交易时,要向商户收取一笔“手续费”。 目前,许多金融机构既是发卡行,也是收单行。作为 发卡行,它们维护持卡人的关系;作为收单行,它们维 护商户的关系。
(2) 市场风险 为了提供上述短期贷款,发卡银行需要到金融市场上去借款
,这笔借贷的利息会由于市场利率的波动而给发卡行带来市场 风险。
(3) 信用卡伪冒风险。
发卡银行所承受的金融风险
在交易过程中: 发卡行回佣是发卡行作为风险补偿以及交易费用支
出的收益。发卡行回佣的比例是由清算中心统一设定 的。收单手续费则是收单机构得到的补偿,是由收单 机构和商家分别协定的。
涉及五个方面的参与者
二、发卡行 : 持卡人的金融机构(或称为发行人或发卡方)
。 发卡行的责任是: (1)审核和批准持卡人并发卡 (2)接收与支付来自银联或VISA或MASTER
CARD的交易
涉及五个方面的参与者
三、商户也称受卡商:
即接受银行卡的商店。它们可以是任何经销 商品或服务的公司(如零售商,饭店,航空公司 ,宾馆,邮销商,医院,超级市场,快餐店,电 影院等),只要它们满足银联、VISA或MASTER CARD以及收单行的资格标准(要求商户具有良 好的信誉并在财务上负责)。商户与收单行签有 关于接收信用卡作为付款方式的文字合同,商户 要服从合同的条款。
争议差错交易处理及相关服务 差错交易是指由于机具、通信线路、系统处理、 终端操作等原因引起,需要进行账务调整的交易
收单机构扮演的角色
收单风险: 收单机构需承担因商户发展、管理不善产生
的风险损失。 商户出现违规操作、欺诈交易等行为时,经
中国银联差错争议处理判定最终责任在商户 的,收单机构将首先向发卡机构或持卡人承 担责任 。
Pos收单拓展中禁止发展的商户类型
中国银联规定禁止发展的商户 非法设立的经营组织; 特殊行业商户:包括本国法律禁止的赌博及博 彩类、色情服务类,出售违禁药品、毒品、黄 色出版物、军火弹药,以及其它与本国法律、 法规相抵触的商户; 已被列入中国银联风险信息共享系统“可疑商 户信息”的商户; 注册地及经营场所不在本国的商户。 如果与上述类型的商户签约,收单机构需承担自 签约日起相关欺诈交易的退单损失。
银行卡交易清算过程
清算: 清算过程只涉及到交易信息的交换。
商户在执行POS机结帐后,通报收单银 行,收单行则在约定时间内拨款至商户 的账户。
银行卡交易清算过程
例举: 商店卖你100元的物品,但该商店在商家银行的账户
上所对应的实际收入却只有97元。这其中3元的差额即 为POS刷卡手续费佣金(在此为3%)。这笔款项是商家付 给收单机构的。
Pos收单拓展中禁止发展的商户类型
商户、商户法人代表或其主要负责人的资料已作为风险 信息,被列入内部风险信息记录或其它社会征信系统, 需要禁止发展的。
商户法人代表或其主要负责人的个人信息已作为“可疑 商户信息”要素被列入中国银联风险信息共享系统,需 要禁止发展的。
商户、商户法人代表或其主要负责人涉及重大民事纠纷 或涉嫌经济、刑事犯罪。
退货交易应提供原消费交易的凭证,按业务要求在POS上输入有 关数据,收到响应后,完成退货交易并打印凭证。
按收单机构要求执行。
交易类型——POS交易
预授权
pre-auth
预授权指特约商户通过POS或其他方式,就持卡人 预计支付金额向发卡行索取付款承诺的过程
只控制持卡人的可用余额的额度,由预授权完成交易 来完成资金结算
7.拨款 授权转帐中心 7.拨款
8. 4. 3. 付请 授 款款 权
发卡银行
收单机构
涉及五个方面的参与者
一、持卡人:
是像你和我,由银行或发卡机构经过筛 选,批准给予一定信贷额度的持卡消费者。 持卡人可使用信用卡从商家那儿购买物品 或服务,或支取现金。持卡人每月需交付 由发卡行发来的账单。持卡人享有用卡的 便利性以及即时信贷的优越性。
预授权完成是指预授权交易批准后,持卡人在特约商 户(酒店或其他消费场所等)POS终端上结帐支付 时使用本交易。预授权完成视同消费成功,按持卡人 的实际消费金额扣收其银行帐户,同时解冻原预授权 金额。
预授权完成撤消 pre-comp-void
预授权完成撤消指特约商户由于各种的原因对持卡人 已经完成的预授权完成交易,主动发起的预授权完成 交易的取消
1 . 申 请
9
. 月 对
10. 缴 款
癹账
卡单
2.持卡人持卡消费
特
约
商
10%
户
3.授权
3.授权
6.请款 国际卡组织/ 5.请款 国内清算中心/
7.拨款 授权转帐中心 7.拨款Байду номын сангаас
0.5%~2.1 %
手续费
8. 4. 3. 付请 授 款款 权
70% 发卡银行
20% 收单机构
收单业务的利润分配:
收单收益:商户刷卡手续费分配涉及三方:发卡机构、中国银联、收单 机构。 收单收益=商户实际支付的手续费-发卡行收益-银联转接收益
721
依中国银联实际费率为准
pos专业化服务公司
收单业务第三方服务商 第三方服务商是接受商户收单机构委托从事银行卡收单 服务中非核心业务的自主经营、自负盈亏的法人企业
收单业务种类和方式
收单业务种类
POS收单和ATM收单 内卡收单和外卡收单
收单方式
电子方式 手工方式
通过电话授权 通过POS机授权
收单机构扮演的角色
发展/管理特约商户 商户签约(审批、开户、建档等) 商户培训及维护(详见特约商户培训细则)
交易清分 商户的手续费通常都是在请款金额中扣除后再拔 款给商户,一般不会收支两条线。
POS消费撤消 void
消费撤消指特约商户由于自身的原因对持卡人已经通过POS联机结 算的交易,于当日当批主动发起的对消费交易的取消
消费撤销交易应提供原交易的凭证,按业务要求在POS上输入有 关数据,收到响应后,完成消费撤销交易并打印凭证。
POS退货 refund
退货指商户应持卡人要求,对持卡人已经扣款的消费交易,隔日( 请款后)已扣款项退还持卡人原扣款帐户的过程
一个被批准的预授权交易仅在有限的时间内有效
预授权撤消 pre-void
预授权撤消指特约商户由于各种原因通过POS或其 他方式通知发卡行取消付款承诺的过程
预授权撤销完成后,原预授权金额解冻。
交易类型——POS交易
预授权完成 pre-comp
预授权完成指持卡人对已取得预授权的交易,在预授 权金额的范围内,做支付结算
增值业务:积分消费、分期付款、缴费充值、信用 卡还款等。
Pos收单拓展特约商户应具备的条件
商户具有合法经验资格 在境内有固定的营业场所,拓展人员需拍摄店面照
片:包括外景、门牌号、收银台、经营场所内景。 四证齐全且真实有效,四证包括营业执照、税务登
记证、法人身份证、开户许可证,四证的正本复印 件加盖商户公章。(提供资料均在有效期内) 商户注册登记表,填写完整后加盖商户公章。 特约商户受理协议加盖商户公章。
清算中心的收益则来自于银行卡会员(发卡行和收单 行)的手续费以及核定的固定费用。清算中心在信用卡 的支付方式与交易流程中,提供了一个类似交换中心 的角色,去除了每一家收单银行与发卡银行的直接联 系。利用经济规模,规范化与标准化了授权清算结算 系统,大幅降低了交易成本。
信用卡的交易手续费分摊比例
持 卡 人
涉及五个方面的参与者
五、清算中心 : 中国银联是目前国内最重要的清算中
心。VISA、MASTER CARD是世界上最 大的两个清算中心及发卡品牌。
涉及五个方面的参与者
国际上主要有美国VISA(VISA nternational)及万事 达(MasterCard International)、运通股份有限公 司(AmericanExpress)、大来信用证有限公司 (Diners Club)、日本信用卡公司(JCB)及发现卡 金融服务等信用卡组织。目前国内常见的银行卡品 牌除银联外,还有上述五大信用卡公司发行的 VISA(维萨)MasterCard(万事达)卡、American Expres(美国运通)卡、Diners Club(大来)卡、 JCB 卡(日本国际信用卡)、Discover(发现卡) 等。
银行卡交易付帐授权过程
一、付账授权过程:
即商户要求得到发卡行认可或否定支付相应款 额;
这一过程由商户售点的刷卡机启动。当你购买 物品时,刷卡机读出信用卡背后磁条上所记录的 信息,包括信用卡号码以及有关销售款额等信息 ,将它们一并发送到商户所属的收单行,要求付 账授权。收单行将信息连接到清算中心(VISA或 MASTER CARD),清算中心的系统收到信息后 ,马上转送到信用卡的的发卡行。
涉及五个方面的参与者
各大卡组织品牌标识
涉及五个方面的参与者
银联和VISA和MASTER CARD的责任是:
制订统一的业务标准、技术标准 对自己的品牌做广告宣传,提升品牌的形象 开发新产品 处理全球数以千万计的持卡人与商户交易的清算与结算 指导银行会员对信用卡的操作处理 建立和强化管理信用卡的条规与章法,比如:操作规范 、交易过程、信用卡的外形设计等