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网络游戏运营方式

三、网络游戏运营方式
(一)寻找风险低、易操作的收费模式
网络游戏有一个很清晰的盈利模式,它提供持续的服务,吸引玩家通过网络来持续玩游戏,用户所付出的费用实际上是游戏的开发费用和运行维护费用,运行服务费用是主要的。

网络企业收费首先取决于自身推出的产品服务对用户是否有足够的吸引力,也就是黏性,如果黏性不够,或者竞争对手采取免费而造成的压力很大,那么对后来者信心将是重大的考验。

收费的模式目前大致分为记点和包时制两种,记点式适合于没有时间长期上线玩家,包时制适合于能天天长时间来上线游戏的玩家。

为兼顾两种玩家,通常比较好的选择是出记点的卡,储值相应点数后可选择包时制。

(二)以发展周边文化为特征的促销方式
一个好的产品,不应该仅仅只是产品本身,应该是由产品本身为中心和一系列相关的周边产品和游戏文化背景组成的一个产品线。

可以看到每个成功的商业产品,都会有一系列相关的周边产品和其独有的游戏文化。

日本的很多成功游戏产品都是数条产品线并行,除了游戏本身外,还开发了大量漫画书、卡通片、玩偶、海报、贴纸、玩具。

并且每个产品都有一系列自有的游戏文化,每个游戏都有专人设计的人物设定,请人专门撰稿作为故事背景的小说,以及相对应的漫画、卡通。

成功的周边产品线应丰富多样,和游戏本身紧密结合,消费者喜闻乐见。

由于游戏玩家都是少年或是青年,所以最好是时尚性强的。

周边不一定全是实用性产品,也可以找人撰写同人小说、同人漫画等来丰富产品。

(三)服务制胜
一款大型网络游戏上万人同时在线对网络管理质量提出了严格的要求,真正的服务要求游戏网管们具有相当高的游戏功底、电脑技能、道德素养、服务意识等全面素质。

网络游戏强大的社区交流功能需要网管对大量玩家问题进行解答。

还要面对大量的网络故障、负载平衡、黑客攻击,程序作弊等现象进行快速响应,从而保证为玩家营造一个轻松公平的游戏环境。

更重要的是还得为玩家不断提供超值的服务或活动。

组织线上线下的比赛,聚会等活动,以调动玩家的参与积极性和忠诚度,提升玩家满意度。

服务的好坏直接影响到玩家是否持续战斗下去,也是玩家是否甘心掏钱支付月费的关键,更是游戏口碑形成的核心因素。

在目前网络收费如此艰难的情况下,更要珍惜玩家的热情和奉献,给玩家更多更好的服务和信心才能支撑网络游戏长期发展。

(四)网络游戏代理与销售
代理网络游戏,可以大致分为发行和分销两部分。

目前,国内只有出版社拥有发行权,所以设计开发好一款网络游戏之后第一件要做的事情就是寻找出版单位落实发行版号。

主要的零售渠道包括超市、书店、软件连锁店、电脑城等等。

网络游戏的分销包括客户端软件的
分销和计费点卡的分销两部分,基本上有两种分销手段,分别是:
1自主营销:利用自身优势,开拓营销渠道。

同时提供相应的客户服务。

2寻找分销商:国内的游戏渠道商或者游戏厂商等都有成熟的市场营销途径,如果自己不具备自主营销的能力,可以与其合作,但是客户服务还需自己承担。

(五)媒体与宣传
媒体宣传是网络游戏坚实的铺路石,从某种角度上讲,没有宣传的网络游戏很难带来良好的回报。

因此在构建好网络游戏运营所必需的基础构架之后,就需要开始媒体的宣传。

媒体宣传的形式有两种,一种是通常的广告,又称硬式宣传。

另一种是传播,又称软性宣传,就是用文章来起宣传作用,最终达到吸引消费者注意,扩大消费者群的效果。

四、网络游戏的主要产品类别和代表品牌
从游戏硬件平台来看,游戏主要划分为:电脑游戏(PC Game)、电视游戏(Video Game)、掌机游戏(Pocket Game),街机游戏(Arcade Game)。

在全球游戏软件市场中,电视游戏软件约占70%、电脑游戏软件约占30%。

按照游戏方式来看,又可划分为单机游戏和网络游戏。

从内容上看,目前在中国大陆市场运营的网络游戏多达几十种,大致可为分类如表2。

目前已在大陆地区正式运营收费、测试中及准备开始测试的产品已经达到数十款。

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