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电子商务基础与实操.pptx

(2)折扣定价策略是指商品折 扣销售对消费者具有相当大的诱惑 力。
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5.3.5 网络营销的渠道策略
营销渠道:是商品和服务从生产 者向消费者转移过程的具体通道或 路径。
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11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。20.11.1209:27:5809:27Nov-2012-Nov-20
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。09:27:5809:27:5809:27Thursday, November 12, 2020
13、志不立,天下无可成之事。20.11.1220.11.1209:27:5809:27:58November 12, 2020
1.实体商品
网上销售的实体商品,大都是与高科技 或计算机、网络有关。
2.软体商品
是指信息的提供和软件的销售。虽然 是无形的商品,但它们在网上销售中占有 重要的地位。
如:电子杂志、电子报纸、计算机软
件。
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3.在线服务
如: 提供金融、法律等方面的咨询; 网上的预订车票、门票等服务; 网络交友、电脑游戏等互动服务。
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5.3.4 网络营销的定价策略
1.低价定价策略
开展网络营销给企业带来的最直接的竞 争优势是企业成本费用的控制。
如:戴尔公司开展网络营销绕过中间渠 道直接面对消费者,大幅度降低了交易成 本,在北美、欧洲等地区降低了消费者所 得到的商品的最终价格。网上产品的定价 比同性能的同行竞争产品低10—15%。
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4.品牌定价策略
产品的品牌和质量成为影响价格 的主要因素。
具有品牌效应的商品,在网上销 售定价中,完全可以对品牌效应进 行扩展和延伸,利用网络宣传与传 统销售的结合,产生整合效应。
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5.网络促销定价策略
(1)免费价格策略就是将企业 的产品和服务以免费形式供顾客使 用。
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2.网络间接销售
由中间商网站提供的网上商 品。如网上天虹。
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5.3.6网络营销的促销策略
网络促销:是指利用Internet等 电子手段来组织促销活动,以辅助 和促进消费者对商品或服务的购买 和使用。
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other fam ous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
第5部分 网络营销
主讲人:万守付
深圳信息职业技术学院
2006年04月
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目录
5.1 网络营销概述 5.2 网络营销的手段 5.3 网络营销策略
图2
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5.3 网络营销策略
图3
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2.个性化定价策略
利用网络互动性和消费者需求特征来确 定商品价格的一种策略。
3.等价定价策略
是指网上商品的价格与传统商店的商品 定价相同。
一般来说,传统的零售商在网上购物条 件不成熟的情况下,采取此策略获得经验。
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2006年04月
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9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。
20.11.1220.11.12Thursday, November 12, 2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。09:27:5809:27:5809:2711/12/2020 9:27:58 AM
D.在线调查。
E.即时信息。QQ、MSN Messenger 等。
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5.3.3 网络营销的产品策略
网络销售产品的分类:
1.实体商品; 2.软体商品; 3.在线服务;
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5.3.2 网络营销的顾客策略
1.在线顾客服务的内容
A.获得有关产品和服务的信息 B.解决问题 C.接触公司人员 D.了解全过程的信息
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2.在线顾客服务B.电子邮件。
C.网络社区。包括论坛、讨论组、邮 件列表等。
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5.3.1 网络营销策略组合
传统营销的经典策略是4P,即产品策略、价格 策略、促销策略和分销渠道策略。
网络营销采取的是以顾客为中心的4C策略,即: 顾客策略; 成本策略; 便利策略; 沟通策略;
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网络营销渠道的形式:
(1)网络直接营销渠道 (2)网络间接销售渠道
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1、网络直销
是指生产厂家通过网络直接销售渠 道直接销售产品。
戴尔公司是这一模式的首创者,这 使得戴尔公司由一家小型公司成长为为 全球最大的个人电脑公司。
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网络促销的形式:
1、网络广告和站点推广; 2、销售促进。利用多种激励工具,刺 激顾客的购买行为。 3、网络公共关系营销。
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谢谢观赏!
制作人:万守付
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