培训课程的开发与设计 课程内容选择与组织
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寻找支持材料
n 故事、名言、笑话、谜语 n 简报、新闻话题 n 真实故事 n 工作现场问题、教訓 n 同业或异业实例 n 请教专业机构、专家 n 访谈、讨论、开会 n 创意、脑筋急转弯
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一般一个课程需要多少资料？
“采百家花酿自己蜜” 一般说来，开发一份较为完美的课程大约要找寻100 份左右的资料，当然，资料越多，工作量越大，但有 关的观点、案例、故事等素材也就越丰富，许多不同 的观点也可以进行充分的比较和论证。
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（三）内容
3、纲要的
完善纲要的过程，可能要打破原有的课程 因此，也要对课程原定的各模块之间的逻辑关
行再一次的设计。力求做到：逻辑合理， 递进；针对目标，形散神在。
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他人资料=素材！
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培训师常用课程内容结构
单元式
逻辑式
A
B
问题点式
D
观点、正反对比 案例式
E
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技能示范、练习、 点评式
C
是什么、为什么、 怎么做式
F
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（二）纲要及逻辑
课程框架示意图：
Байду номын сангаас一级目录 二级目录 三级目录
课程主题
第一部分
第二部分
一
二
三
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取决于是否意识到 所学内容的重要性
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成人学习的特点
▪学习目的明确 ▪工作经验丰富 ▪思维能力增强 ▪参与意识强烈 ▪需要身心舒适
▪耐久性差
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（三）课程开发人员的素质要
对事业的热 课题敏锐
扎实的
情与热爱 的捕捉能力 知识储备
1
2
3
7
良好的时间 管理能力
6
5
娴熟的PPT 制作能力
相对深厚的 文字功底
4
强大的 资料搜索和 整合能力
培训课程的开发与设计 课程开发的概述
9
培训课程的开发与设计 课程开发的概述
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02
课程内容选择与组织
培训课程的开发与设计
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需求分 析及目 标确定
内容的 编纂
试讲及 优化
0011
02
03
04
0055
纲要及 逻辑的 设定
检查与 审核
定版 修
培训师如何开发课程
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1
培训流程
培训 跟踪
培训 需求 分析
培训 设计
培训 评估
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培训 实施
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培训师的角色
导演
培训师 编剧
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演员
3
1 课程开发与设计概述
2
课程内容选择与组织
学习 要点
3 课堂结构设计和技巧
4 硬件配置与准备
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4
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（三）内容
1、资
5 搜索引擎
很多资料并不一定是存放在共享文档中 文章的形式存在于某些学术性的网站或 与交流的论坛上，有的甚至存在于许多 当中。现在，通过搜索引擎也可以直接 应的微博内容。
6 专业书籍
虽然互联网更快捷、更方便。但传统的 可废。如果条件允许（费用支持）的话 或借阅相关的专业书籍。
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（三）内容1、资3 文档输入关键字后，通过的文档搜索功 直接搜索到相应的文档资料，这是早期 分享平台时的非常好的办法，Google也 样的功能。
4 新浪微盘
新浪微盘和新浪微博是绑定在一起的， 新浪微用体验较为相似。
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培训需求
管理层
培训需求 部门经理
需求评估
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1 确定调查范围
2 确定调查方法
需求调 查流程
3 确定调查对象
4
单组击添织加文实本施… …调查
5 调查结果分析 6 确定课程内容
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（二）纲要及逻辑
要先编写大纲，即目录，再进天优势，使得 是所有文档分享类的资料稍多。新浪的知名度 所以，新浪资料的人气也还不错，同时 积分的材料即使没有账户也可以下载。
（三）内容
1、资
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（三）内容
2.资料
按照不同的类别、不同的主题 没有价值的，立即删
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（三）内容
3、纲要的
我们在整理资料的同时，许多有价值 会冲击我们的思维，拓展我们的思路， 新的思考……
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（三）内容 1、资料
资料来自于哪里呢？
俗话说，“这世界本不缺少美，只是缺 少发现美的眼睛！”，“这个世界不是 有钱人的世界，也不是有权人的世界， 而是有心人的世界！”如果你是一个有 心人，你一定知道素材来自于哪里，如 果你还没有下面的这些互联网账号，你 真的凹凸了！
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（三）内容
1.资料的 搜集
2.资料的 整理
3.纲要的再 次完善
4.正式撰文并重 复1.2.3步骤
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（三）内容 1、资料
切忌“闭门造车” 务必要“站在巨人的肩膀上 多借鉴已有的相关专业的内 并在此基础上进行提炼、整 丰富的参考资料是课程内容 必要保障。
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（一）需求分析及目
对学员和企业的实际情况及需求进行深入调查或 访谈
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（一）需求分析及目
反复问自己几个问题： 学员是谁？ 他们需要什么？ 他们的关注重点有哪些？ 通过此课程能帮助他们解决什 么问题？ …… 观察法+问卷调查法+访谈法
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课程开发与设计概述
培训课程的开发与设计
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正文 . 第一章
（一）课程开发的重要
1.提高兴趣 2.理论联系实际 3.专题式地处理工作或管理中
培训课程的开发与设计 课程开发的概述
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（二）成年人学员的特点
经验
具有相当多赖以判 断和评价新经验和
新知识的经验
自我概 念
依靠由自己所独立 实现的成就
学习意 愿