我们受业主委托，对本工程实施施工阶段的监理工作。
为有效地进行目标控制，公正地维护建设各方的合法权益，规范监理行为，针对本工程特点进行如下交底。
1.0 监理公司职责和权利
1.1工程概况：
工程质量达到合格工程；
投资控制在概、预算以内；
进度按合同目标实现。
2.0监理组织机构
本工程监理组织分为二级管理：
第一级是以总监理工程师为首的专业齐全的现场监理部；公司委派焦锡功，工程师、国家注册监理工程师，全面负责本工程的监理工作；
第二级是公司级的管理，公司将对本工程不定期进行巡视、检查和指导。
业主对工程的管理是通过监理工程师实现的，业主的人员对监理人员给予支持和帮助，
3、质量监督部门行使政府监督的职权，对工程质量进行宏观控制。
4.2质量的事前控制：
1、设计图纸的审校工作：
施工单位必须认真地审校图纸，对于图纸的错、漏、碰、缺、含糊不清的问题，尽量在施工之前提出并予以解决，监理公司也应重点做好此项工作。
2、施工组织设计审核：
施工组织设计是用来指导拟建工程施工全过程各项活动的技术、经济和组织性文件，监理将审查其科学性、真实性和可操作性，并在施工过程的始终随时检查其贯彻落实情况。
对于重要的分项工程，应经监理审核后方可执行。
质量控制的一个重要方面就是防止工程质量通病的发生。
施工单位应拟定质量通病的防治措施。
措施必须可行、有效。
这项文件将是监理公司监督施工行为的依据，因此，请施
报告”，请监理公司审批。
承包单位在工程开工前，必须将现场项目部的质量管理体系、技术管理体系、质量保证体系，书面报送监理机构审查确认。
特别是专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。
4.3质量事中控制：
1、工序质量管理：
建筑工程的总体质量是由许多工序的质量形成的。
为了确保单位工程的质量目标，必须控制每一道工序的施工质量。
因此，工序质量的有效控制是质量控制的基础，本工程强调：上道工序完成并经监理验收达到质量控制标准后，方可进行下道工序施工。
工序质量验收必须办理签字手续。
2、报验制度：
5、停工令：
在质量管理过程中，当发现必须停工的事件时，总监理工程师在征得业主的同意后，有权发出停工指令，现场必须立即停止施工。
4.4质量的事后控制：
1、当建筑实体质量发生缺陷时，施工单位不得自行处理，应记录缺陷情况，并提出处理方法，报监理公司检查，同意后方可处理，对于较大的质量问题，监理公司将通过业主报请设计院和质监站共同处理。
2、质量的核验：
监理公司将按照现行的验评标准和质量合同目标，对完成的分项工程质量进行核验。
对于达不到要求的，必须返工整改或拆除重来，以便不影响验评等级。
3、施工单位申请工程量及价款必须实事求是，不得高估冒算，如果屡次发生这种情况，监理公司将报请有关部门重新审定该预算人员的资质证件。
6.0进度控制
1、施工单位应在总工期目标范围内，将进度计划细化分解到每个月和每周，于每月26日一式三份将下月计划报监理，每次周例会前一天报下周计划。
2、当进度出现异常情况时，施工单位应立即采取措施，保证工程进度。
当月进度和总进度计划必须调整时，施工单位应立即报送调整的进度计划，监理、业主批准后方可执行。
3、施工单位应于每月末，报送本月“工、料、机动态月报表”给监理公司，以便监理了解和掌握劳动情况是否满足进度需求。
7.0例会制度
（设计院一份）后交监理，监理签字后转发给施工单位。
4、业主发的文件，当与设计有关时，监理签字后业主与设计院联系后签字执行。
当与设计无关时，监理签字后转发给施工单位。
5、业主、监理公司、施工单位所发的所有文件均应按照规定格式并有编号以备核查存档。
9.0几个主要的监理文件
1、监理对施工单位行文以“监理工程师通知”为主，其中一份交业主，以便业主了解情况和监督监理的工作。
对于监理通知，施工单位必须及时作出反应，执行监理工程师的指令，并以“监理工程师回复单”一式三份以回复。
2、监理行文的第二种形式为“备忘录”或“监理工程师联系单”，就工程有关重要事宜和需由业主处理的工程外部关系，向业主提出建议的报告，由业主批示和处理。
提请施工。
11.0监理的纪律和职业道德
我们的质量方针是：科学公正、守法诚信、优质高效、务实创新；
我们的质量目标是：坚持质量第一，用户至上，严格管理，监帮结合，全面实现合同规定的控制目标，为各方提供满意的服务。
运用培训和考核措施，不断提高全员质量意识，按照ISO9001：2000标准建立并保证质量管理体系的有效运行。
12.0项目监理部在工程开工前应具有的文件和资料（见附件1）
13.0监理职业守则
1、遵纪守法。
正确执行国家及地方的政策法规，做到守法、诚信、公正、科学地维护国家利益。
2、质量第一。
认真贯彻国家和地方的设计、施工标准、规范、规程等，坚持质量第一
2、贯彻“一切用事实与数据说话”的原则。
处理施工现场的一切事务，要以文字记录和数据事实为依据，做到事实清楚确凿、数据真实可靠。
3、坚持“对口”联系的原则。
监理工程师一般只和乙方的项目经理或代表人“对口”联系，只有在情况紧急、危及施工安全时才直接向作业人员发指令，事后需要向项目经理说明情况。
4、严格管理、监帮结合的原则。
监理工作的宗旨是要对国家负责，对工程负责，代表业主对工程全面管理。
监理工程师应该尽职尽责、动态跟踪、热情服务。
5、贯彻科学、公正、诚信、守法的原则。
驻地监理工程师应该是独立的“第三方”，公正、科学、客观、依法地处理问题和“争端”，处处洁身自重，不吃请、不受礼、不搞中介、不谋不正利益，严格按照监理的职业守则和道德规范办事。
6、主动监理的原则。
驻地监理工程师在施工现场应树立主动监理的意识，有前瞻性、
附件2
监理机构组织框图
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7、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；
8、审查和处理工程变更；
9、主持或参与工程质量事故的调查；
10、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；
11、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；
12、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，
组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；13、主持整理工程项目的监理资料。
2总监理工程师代表应履行以下职责：
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7、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；
8、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；
9、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，
根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；
10、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。
4监理员应履行以下职责：
1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；
2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好
检查工作；
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