（ContinuousReplenishment,CR）的延伸，即供给
商猜测未来商品需求，负起零售商补货的责任，在供 给链中，各成员互享信息，维持长久稳定的战略合作 伙伴关系。
（三）ECR（EfficientConsumerResponse）
即“有效客户反应”，ECR是1992年从美国的食品杂 货业发展起来的一种供应链管理策略。它是在商品的 分销系统中，分销商和供应商为消除系统中不必要的 成本和费用，是价值链最短，效益最大化的管理策略。
可口可乐公司展开D&amp,需求和营运计划)项目。这个项 目通过推动10大流程，建立了一个基于需求预测管理的供 应链计划流程。
增加了一个中央规划功能，于2002年成立了可口可乐集 团供应链计划中心，以统一的规划预测做出最经济合理的 资源分配。
供应商JDA的ERP系统，建立了一个整合的系统平 台，从而支持整个可口可乐集团饮料市场区域整合 的规划与协调。
六、可口可乐ERP的优缺点及建议
优点
建议 缺点
（一）优点
优点一 ERP最大的特点是标准化，通过眼和手管理不到的 则可以透过信息系统来进行管理。
优点二 信息系统可以帮助管理思想、管理要求真正落地， 因为系统里的数字是造不了假的。这样就避免人为 造成的疏漏
优点三
整个业务全部进入ERP系统，保证了集成性。能够支 持企业未来与多种异构系统实现高效整合。而且该平 台具有良好的可扩展性，可以支持企业的长远发展。
七十年代
市场竞争进一步激烈， 市场需求变动加快， 企业对内部资源计划 管理的范围随之扩大， 从以前单纯的物料计 划扩展到对生产过程 的物料、人力和机器 各项资源进行计划和 控制，为此闭环MRP 增强了生产管理的应 变能力和进一步提高 市场竞争力。
八十年代后
企业对内部资源的 计划管理范围进一 步扩大，实现了对 企业物料、人力、 机器设备、资金和 时间等全部资源的 有效管理，并对企 业超出生产活动之 外的各项活动.
饮料行业的特殊问题比如瓶装的回收与再 利用的精细化管理非常的困难
销售本产品遍布世界各地区，产品的 管理和供应复杂
ERP实施条件
资金保证
环境成熟
条件
管理成熟
技术支持
四、ERP的发展演变过程
五、六十年
代
市场与客户的需求相 对稳定，企业管理主 要解决资金占用与资 金周转问题，资金占 用愈少、周转速度愈 快，企业的生产成本 就愈低，因此，利用 MRP解决库存优化管 理或者说实现对企业 物料这一单项资源的 计划管理是当时企业 管理的主要目标。
三、ERP的实施背景（原因、条件）
原 因
原有系统无法担当企业级的全面集成化管理平台， 所以信息化“孤岛”问题较突出，在数据匹配、 全方位业务流程贯通方面存在缺陷。 之前所用的的BASIS系统系统和财务集成的问 题得不到解决。建立一个业务、财务全面集成 化的系统非常迫切。
身处在以“量”取胜的业务领域，要赢得竞争， 必须积极应对来自“精细化”管理和“精准执 行”方面的诸多挑战。
体现平台价值
企业IT开始从以下几点来体现开放平台真 正的价值，一是能够集中所有相关的对于 IT的管理，二是能够将整个IT进行标准化； 三是模块化是开放的平台所给予的标准。
今天的现实是可以更多的专注于整个管理 自动化和对于各个信息孤岛集成，很少企 业开始进行到对于整个IT管理的协同和灵 动上。在这个过程里面应该有新的思路， 来帮助企业在未来如何利用IT改善核心竞 争力。
（四）数据库管理系统
(database management system)
一种操纵和管理数据库的大型软件，是用于建立、 使用和维护数据库，简称dbms。
（五）条行码系统 （bar code system）
由条码符号设计、制作及扫描识读组成的系统。
（六）联合预测补货系统
零售企业与生产企业利用互联网合作，共同作出商品 预测，并在此基础上实行连续补货
可口可乐公司的ERP模式简介
大 兵 小 将
文莉莉
小
收集资料
组
黑晶晶
成
张龙乐
员
王超凡
资料整理
分
廖雪琴
工
薛明强
介
PPT制作
绍
王成健
宫建新
PPT演讲
目录
1 可口可乐公司背景简介
2
简介可口可乐公司ERP系统
3
ERP实施背景（原因、条件）
4
ERP发展演变过程
5
ERP发展趋势（未来发展方向）
6
ERP系统的优点缺点及建议
三个转移
动态IT建设需要经过三个痛苦的转移，就是得围 绕三个平台即动态的架构平台、动态信息平台、 动态的应用平台。
更多的企业开始关注敏捷性，这已经给CIO和IT 经理提供了一种可能，企业的管理者已经认识到 接受这个IT方案成为一个必须的选择。整个企业 的期望值不断提升有助于IT部门和CIO实施新的 IT战略。
ERP系统的内容
电子自动
订货系统
自动补货
联合预测
系统
补货系统
ERP的子
系统
条形码系 统
有效客户 反馈系统
数据库管
理系统
（一）电子自动订货（EOS）系统
企业 间利用通信业和订货信 息交换的系统。
（二）自动补货系统是连续补货系统
五、可口可乐公司的ERP发展趋势
动态企业建模技 DEM(DynamicEnterprise Module)
体现平台价值 三个转移
动态企业建模技 DEM(DynamicEnterprise Module)
动态企业建模技术DEM(Dynamic Enterprise Module)的提出就是为了满足企业不断增长的动态 重整过程的需求，它具有能够消除ERP软件与企 业管理“捆绑”的功能（如同开放的计算机软件 系统与计算机硬件环境间的分离），可支持企业 的管理结构和流程灵活地紧跟瞬变的市场发展和 不断改变，有助于动态实现企业重整过程。它必 将是下个世纪ERP系统改进和进一步发展的一个 方向。
7
可口可乐公司ERP的启示
一、可口可乐公司简介
可口可乐公司1919年9月5日在美国 特拉华州成立。可口可乐公司是举世 闻名的汽水大王，它在全球各地有500 余种产品销售，其中可口可乐、健怡 可口可乐、雪碧、芬达四大品牌 在全 球最畅销汽水前5位中独占4位。可口 可乐公司是世界最大的软饮料公司。
二、简介可口可乐公司的ERP系统