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它它生
工生衣生据连根
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供经厂
线调原产超客
应过家
上料料计市户
，
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3
供 应 链 认知
-
4
食物链
-
5
草
兔 子
狼
狮 子
在“草一兔子一狼一狮子”这样一个简单的食物链中 （为便于论述，假设在这一自然环境中只生存这四种生物）， 如果我们把兔子全部杀掉，那么草就会疯长起来，狼也会因 兔子的灭绝而饿死，连最厉害的狮子也会因狼的死亡而慢慢 饿死。可见，食物链中的每一种生物之间是相互依存的，破 坏食物链中的任何一种生物，势必导致这条食物链失去平衡， 最终破坏人类赖以生存的生态环境。
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6
企业A 企业B 企业C
供应链上各企业之间的关系与生物学中的食物链类似。 在供应链“企业A—企业B一企业C”中，企业A是企业B 的原材料供应商，企业C是企业B的产品销售商。如果企 业B忽视了供应链中各要素的相互依存关系，而过分注 重自身的内部发展，生产产品的能力不断提高，但如果 企业A不能及时向他提供生产原材料，或者企业C的销售 能力跟不上企业B产品生产能力的发展，那么我们可以 得出这样的结论：企业B生产力的发展不适应这条供应 链的整体效率。
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11
二、供应链的结构
供应
制造
装配
分销
零售
需求/用户
营销传播
供应商的供应商
供 应 商
供应商
核心企业
分销商
物流、服务流 信息流 资金流
核心企业：制造商、零售商，等等 -
需求拉动
用户
需 求 源
12
二、供应链的结构
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13
三、绘制供应链结构图
案例：家电行业供应链分析
加工
家电专业零售商 60%~70%
原材料
-
17
例：HP打印机供应链
供应商
供应商
集成电路 制造
印刷电路板组 装与测试（
PCAT）
美洲经销商
消费者
总机装配(通用 打印机) （FAT）
分销中心 (欧洲代理商)
欧洲经销商
消费者
在温哥华完成
供应商
打印机箱 制造
分销中心 (亚洲代理商)
亚洲经销商
消费者
效果：服务水平为98%，各成品配送中心-保持5周的库存量，节省3000万美元 18
制造商
消 费
加工
者 大卖场
加工
资材供应 批发公司
百货店等
家用电器行业供应链结构图
-
14
三、绘制供应链结构图
案例：食品行业供应链分析
容器包装 产地 生产商
保质冷藏
行业 VAN
批发商 保质冷藏
粗加工
加工
加工
保质冷藏 国际市场，进出口
产地
零售网络 食品加工 餐饮服务
食品行业的供应链结构图
-
消 费 者
15
双汇供应链示意图
供应商 养猪企业 养鸡企业 养牛企业 塑制品企业
经销商
双汇
批发商 代理商
-
零售商 零售商 零售商 零售商 零售商
零售商
客户
19
总结提升
一个供应链并不一定包含所有的环节（制造商、分销商、 原料供应商、零售商……），恰当的供应链设计不仅取决 于客户的需要，而且取决于各环节所起的作用。
此定义，这条供应链上的所有企业都是相互依存的，但实际上它们却
彼此并没有太多的协作。这种供应链仍然是传统意义上理解的供应链。
供应商
分销商
客户
制造商
零售商
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9
一、供应链的含义
马士华：是围绕核心企业，通过对信 息流、物流、资金流的控制，从采购 原材料开始，制成中间产品以及最终 产品，最后由销售网络把产品送到消 费者手中的将供应商、制造商、分销 商、零售商直到最终用户连成一个整 体的网链结构模式
绘制供应链结构图
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1
课程主要内容
案例导入
概念阐释
问题研讨
总结提升
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2
链哪到双
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当今市场中的竞争，不是企业与企业的竞争，而是供应链 与供应链的竞争。
供应链管理是从供应链整体出发，管理上游供应商和下游 客户，以更低的成本传递给客户更多的价值。
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THANK YOU!!!
-21-8来自一、供应链的含义英国物流专家马丁·克里斯多夫(Martin.Christopher)教授在
《物流与供应链管理》一书中对供应链进行了如下定义:供应链是指
涉及将产品或服务提供给最终消费者的过程和活动的上游及下游企业
组织所构成的网络。比如，衬衣制造商是供应链的一部分，它的上游
是化纤厂和织布厂，下游是分销商和零售商，最后到最终消费者。按
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一、供应链的含义
国家标准《物流术语》： 生产及流通过程中，涉 及将产品或服务提供给最终用户的上游与下游企业 ，所形成的网链结构。
是指产品在到达消费者手中之前所涉及的原材料 供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费 者组成的供需网络，即由物料获取、物料加工， 并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和 部门组成的一个网络。
三、绘制供应链结构图
案例：医药行业供应链分析
医院
原料 制药厂
行业
批发商
消 费
VAN
者
容器包装
委托生产
药店零售
医药行业的供应链结构图
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HP打印机概况
惠普公司成立于1939年。HP台式机于1988开始进入市场， 并成为惠普公司的主要产品之一。但随着台式机销售量的 稳步上升（1990年达到600000台，销售额达4亿美元）， 库存的增长也紧随其后。
DeskJet打印机是HP的主要产品之一。该公司有5个位于不 同地点的分支机构负责该种打印机的生产、装配和运输。 从原材料到最终产品生产周期为6个月。在以往的生产和 管理方式下，各成品厂装配好通用打印机之后直接进行客 户化包装，为了保证98%的顾客订单即时满足率，各成品 配送中心需要保证大量的安全库存(一般需要7周的库存 量)。产品将分别销往美国、欧洲和亚洲。
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二、供应链的结构
供应链的运作过程总是在一定的结构模式中进行的，供应 链的网链结构模型如下图所示。
在图中可以看出，供应链是由所有加盟的节点企业构成 的，其中一般有一个节点企业，可以是产品制造企业，也 可以是大型零售企业，在需求信息的驱动下，通过供应链 的职能分工与合作，以物流、商流、资金流和服务流为媒 介实现整个供应链的不断增值。