物业服务协议
甲方：
法定代表人：
单位地址：
邮编：
乙方：（物业承租人或使用人）：
联系人：
电话：
乙方承租/使用物业基本情况：
坐落位置：产业园【】区【】号楼【】层。
建筑面积：【】平方米
类型：【厂房】。
根据相关法律、法规的规定，在自愿、平等协商一致的基础上，甲乙双方分别作为产业园A
区物业（以下简称“本物业”）的物业管理人和本物业的物业使用人，就甲方为乙方提供物业管理服务等相关事宜签订本协议，共同信守。
第一条物业管理服务事项
根据国家相关法律法规规定及本协议约定，甲方为乙方提供包括但不限于如下物业管理服务：
1、本物业（非生产性楼栋）建筑主体承重部位的日常维修、养护和管理。包括：基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶、户外墙面、楼梯间、电梯间、走廊通道、管道井等。
2、本物业（非生产性楼栋）共享设施、设备的日常维修养护、运行和管理。包括：电梯、照明设施、电力设备、上下水管道、落水管、沟渠、消防设施、电子监控设施、避雷装置、区域围护、道路、绿地、停车场、自行车棚、公益性文体设施、共享设施设备房等。
3、公共设施和附属建筑物、构筑物的维护和管理，包括：公共道路，公共绿化景观的养护、公共设施、公共化粪池、泵房、公共自行车棚（停车场）、公共路灯、共享照明、电子监控设备等。
4、公共环境卫生，包括：企业厂房以外公共部位清洁卫生、生活垃圾的收集与清运（不含餐厅垃圾及生产经营垃圾的清运）卫生设备设施的清洁。
5、维持公共秩序，包括：门岗服务、物业公共区域内巡查、紧急突发事件处理、协助公安机关维护物业区域安全等。维持本物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理但不承担保管、保险的责任，有协助义务。
6、消防管理服务，包括：公共区域（非企业厂房）消防设施的检查、各种消防器材的检查，定期举办消防知识宣传和讲座，与承租企业签订消防责任书。
7、电梯的运行和日常维护管理。
8、按照法律、法规和有关约定对企业单位装饰装修进行管理服务。
9、其他委托事项（该事项另行签订补充协议）：特约服务按公开价格开展有偿服务；
10、对企业和物业使用人违反物业管理条例（物业管理条例指本协议，下同）的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止措施，必要时提请有关部门处理。
第二条双方的权利和义务
（一）甲方的权利和义务
1、甲方应对园区共享部分、共享设施设备、公共环境卫生等项目进行维护、修缮。
2、甲方应按照本协议约定的物业服务事项与标准提供相应的服务维护本园区的经营环境，但除甲方存在过错外，不承担对乙方及其雇员、顾客的人身损害及其财产的保管、保险义务。
3、甲方应接受政府相关部门指导，协助政府相关部门做好物业管理区域内安全防范工作，协调本物业管理区域内消防自查、自救工作，制止和纠正本物业管理区域内违反有关治安、消防、环保、物业装饰装修和使用等方面规章制度的行为，并及时向有关政府部门报告违反法律法规等规定的行为。
4、甲方应及时向乙方通告本物业管理区域内有关物业服务的重大事项，在不损害他人合法权益及社会公共权益的前提下听取并合理采纳乙方提出的建议或意见。
5、甲方结合实际情况，依法制定本物业装修管理、车辆停放、电梯使用等方面相关管理规定，并书面（包括以公告的方式）告知乙方，若涉及到罚款或其他相关处罚约定等事项，则应取得乙方书面同意。
6、甲方应建立健全本物业的物业管理档案资料及水电设备、消防器材、电梯等设备设施管理档案资料。
7、制定预防水灾、火灾、电梯困人等应急突发事件的工作预案，明确妥善处置应急事件和急迫性维修的具体内容。
8、甲方应在不损害他人合法权益及社会公共权益的前提下，按照双方约定或协商确定费用，向乙方提供本协议约定以外的服务项目。
9、甲方有权对乙方及其雇员违反物业管理法规政策、本物业相关管理规定（包括《装修管理协议》《消防安全责任书》，设施设备运行及维护管理，消防管理等相关制度）及本协议的行为进行处理，
或向乙方提出书面整改意见书。
10、甲方有权并有责任委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但应事先取得乙方同意，甲方不得将整体管理责任转让给第三方。
11、甲方有权依据本协议向乙方收取物业服务费用及其他约定服务费用。
12、其他法律法规确定的权利和义务。
（二）乙方的权利义务
1、乙方应按时向甲方缴纳物业服务费用及其他约定服务费用或代收代缴费用。
2、乙方装饰装修所承租物业时，应遵守国家有关消防安全、装饰装修管理等法规。
3、乙方不得以任何形式改变、损害本物业原有建筑主体结构和消防分隔等设施；不得以任何理由占用、损坏本物业的公共区域、共用部位、共用设施设备或改变其他功能。
因搬迁、装饰装修等原因确需使用或改动共用部位、共用设施设备的，乙方应事前书面申请，经甲方批准后方可在甲方监督下合理使用和改动，并在约定的期限内恢复原状。造成损失的，乙方应予照价赔偿。
4、乙方应遵守本物业消防安全管理规定，承担物业经营相关的消防责任。积极参与、配合甲方组织的消防培训和演练，并有权督促维保厂商对其使用区域内的灭火器、消防栓等消防安防器具、设施进行维修保养，按政府相关部门要求进行检测，保证其能够正常使用。
5、乙方有责任和义务配合甲方检查、检修、保养乙方物业内设备设施包括但不限于电梯、消防设备、供配电和给排水等本物业既有设备设施，不得阻止甲方的正常检查、检修、保养任务，双方有另行约定的情况除外。
6、乙方应按照安全、公平、合理的原则，正确处理本物业的给排水、通风、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。
7、乙方未经甲方同意不得将任何物件（包括标牌、广告牌等）安装、张挂在外墙和公共部位的墙壁上，不得利用物业从事非法活动，不得将易燃、易爆、剧毒、放射性等物品带入、存放在本物业内；在物业内需要按照消防要求安装、变更烟感、喷淋、防爆灯等设施。
8、乙方可以转租所承租物业，则在签署物业转租的书面协议前三十日内应书面通知甲方，并协助转承租人在进入物业租赁区域前与甲方签订完成物业管理协议。
9、乙方应遵守（甲乙双方共同商定）的时间、路线、方式进出货物。
10、乙方营业产生的垃圾必须袋装，干/湿分开，自行清运，装修所产生的建筑垃圾自行清运出园区，乙方若委托甲方清理，需与甲方协商，并以书面方式确认。
11、乙方应对自用楼宇内消防、空调、电梯等公共设施设备合理、正确使用，因人为损坏的由损坏人承担；企业、商业等室内自用部分设施设备维修、保养、更换等由维保厂商承担。
12、法律法规规定的承租方和物业使用人的其他权利和义务。
第三条物业服务费等费用
（一）物业服务费
1、乙方按承租厂房建筑面积缴纳物业服务费，新增及减少面积以甲乙双方共同确认为准，物业服务费的缴纳标准：
厂房：每平方米每月人民币【1.5】元；
2、物业服务费中包含以下费用：（不包括房屋共享部分、公用设施设备大中修、更新、改造的费用）
2.1物业管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
2.2物业共享部位、共享设施设备（包括共享消防设施）的日常运行、维护费用；
2.3物业公共区域清洁卫生费用
2.4物业公共区域绿化养护费用
2.5物业公共区域秩序维护费用
2.6办公费用
2.7物业服务企业固定资产折旧
2.8法定税费
2.9物业服务企业合理利润
2.10经企业或物业使用人同意的其他费用；
2.11乙方为履行本协议甲方所应支付的其他相关费用等。
3、物业服务费应自甲方按本协议约定提供物业管理服务且经乙方确认后按如下约定结算费用。3.1乙方进驻前，双方签订《新郑手机产业园区公共区域物业管理服务协议》，物业费按月支付，乙方收到甲方开具的符合乙方要求的上月服务费发票之日起（120）个工作日内向甲方付款；
3.2乙方转让物业时，企业须按约定交清转让之前应付的物业管理服务费用。
（二）乙方可以以现金、银行转账、汇款或移动支付等方式向甲方支付物业服务费等费用，（甲方）开户行账号：
开户银行：
开户名：
甲方上述银行账号发生变更的，须提前30日书面通知乙方，否则因此而产生的付款不能或延误，乙方不承担任何责任。
（三）违约责任
1、甲乙双方应全面履行本协议，任何一方违反本协议约定的，应按照规定承担违约责任。
2、以甲方严格履行本协议约定为前提，物业服务费由甲方按月收取，如乙方逾期支付或补足物业服务费、保证金或其他应缴费用的，甲方有权按本协议约定中止或停止相关服务或终止本协议，由
此造成的损失，乙方自行承担。
3、双方确定，甲方无需就以下原因所致损害承担责任。
3.1因不可抗力导致的物业服务中断，因任何原因导致的物业价值贬损；
3.2因物业本身固有瑕疵造成的损害；
3.3因维修、养护共享部位、共享设施设备需要而临时停水、停电或停止共享设施设备的使用；3.4因非甲方责任造成的供水、供电、空调、通讯及其他公用设施设备的中断、障碍及损失；
3.4因乙方不缴纳或未按时缴纳物业服务费或其他有关费用，以及因乙方责任致使甲方无法完成物业服务或达不到服务标准；
3.5经本物业业主同意的工程改造或物业调整导致的损害。
4、若甲方违反本协议约定，乙方有权暂停物业费支付，追究甲方违约及损失赔偿责任，并有权随时终止本协议履行。
第四条广告牌设置及权益
1、甲方负责小区内广告牌和经营场地的管理。
2、乙方未经甲方同意擅自张贴的，由乙方负责将张贴部位清理干净，乙方拒绝清理的，甲方可自行清理，所需费用由乙方承担；甲方有权在建筑上建立只用于宣传本物业形象的固定式广告。
3、小区内广告牌设置所得收益和场地经营收益主要用于补充房屋维修基金。
第五条其它约定事项
1、本协议对乙方及物业使用人( 工人、访客、乙方许可进入或使用其物业的其他受许可的人员)均有约束力。
2、乙方与其他企业之间发生的纠纷属于民事纠纷的，不在物业管理服务范围内，但乙方可请甲方进行协调。
3、房屋及配套设施在保修期内发生的质量问题，按国家有关规定执行。对乙方房屋内设施自接、自改、自装、擅自改变位置等，均不在甲方保修范围内，造成自身或其他企业损失的，乙方应承担一切责任和费用。
4、乙方给甲方的书面通知，送至物业管理办公室由甲方工作人员签收即视为送达；甲方给乙方的书面通知送至乙方信箱，即被视为送达。
5、禁止乙方在室外搭建构造物，不得饲养家禽、家畜及无证宠物。乙方若有违反，甲方可进行对构造物进行拆除，对上述动物进行捕捉，所需费用及造成的相关损失由乙方承担。
第六条合同期限
本协议期限自 2020 年 3 月 28 日起至 2021 年 2 月 27 日止。
第七条为维护企业、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方财产损失时，
双方按有关法律规定处理。
第八条在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。
第九条本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
第十条本协议在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解；协商或调解无效的，可向被告所在地人民法院提起诉讼解决。
第十一条本协议正本连同附件共 9 页，一式四份，甲方执一份，乙方执三份，具有同等法律效力。
第十二条在签订本协议前，甲方已将协议样本送（物业管理行政主管部门）备案。
第十三条本协议中未约定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
第十四条本协议自双方签字盖章之日起生效。
第十五条除双方另有书面约定外，乙方及其关联法人下有限公司，均有权适用本合约。乙方有权提前以通知的方式更新乙方适用之法人。甲方分别向乙方各法人履行本协议约定义务，乙方各法人按约定费用结算方式与甲方单独进行费用结算支付，乙方各法人之间对履行本协议不承担任何连带责任保证。
甲方：乙方：
授权代表：授权代表：
签署日期：年月日签署日期：年月日
物业服务合同（酬金制） 甲方： 法定代表人： 住所： 邮编： 联系电话： 乙方：成都万科物业服务有限公司 法定代表人：许国鸿 住所：成都市锦江区静安路1号 邮编： 610066 资质等级：壹级 证书编号：（建）1050274 联系电话：（028）84797666 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。 第一章物业基本情况 第一条物业基本情况: 物业名称： 物业类型： 座落位置： 建筑面积： 物业管理区域四至： 东至： 南至： 西至： 北至：
第二章物业服务内容与服务标准 第二条在物业管理区域内，乙方提供的物业服务包括以下内容： 1、物业共用部位的维修、养护和管理； 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理； 3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾收集、清运及雨、污水管道疏通； 4、共有绿地、花木等的养护与管理。 5、交通与车辆停放秩序的管理。 6、协助维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤，安全防范等事项的协助管理。 7、物业档案资料管理。 8、协助组织开展社区文化活动。 9、装饰装修管理服务。 第三条对业主和物业使用人违反临时管理规约或物业使用规则的行为，针对具体行为并根据情节轻重采取规劝、制止、举报、诉讼等措施。 第四条其它委托事项:在本物业保修期内由乙方代为保修的，费用由保修责任人承担。 第五条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准。（前期物业管理服务质量标准详见附件） 第六条乙方服务内容不含业主专有部分的维修养护、家政服务以及业主、物业使用人的人身保险和财产的保管服务，但业主与乙方协商一致另有约定的除外。 第三章合同时效 第七条本合同期限自年月日至年月日止，但是: 1、合同期内，本物业业主委员会代表全体业主与乙方或其他物业服务企业签订新的物业服务合同生效时，本合同自动终止。 2、如合同到期，未出现上述1之情形，则当同时具备以下两个条件时，本合同继续有效： A、乙方同意继续履行本合同； B、双方未形成终止或解除本合同的决议。 第八条本合同任何一方依据法律、法规及合同约定决定在合同期限届满前、合同期限
STANDARD AGREEMENT SAMPLE (协议范本) 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订日期：____________________ 编号：YB-HT-023153 前期物业管理服务协议(协议
前期物业管理服务协议(协议示范文 本) 本协议当事人 甲方：__________ 乙方：__________ 甲方是指： 1、房地产开发单位或其委托的物业管理企业； 2、公房出售单位或其委托的物业管理企业。 乙方是指：购房人（业主）。 前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。 本物业名称：__________乙方所购房屋销售（预售） 合同编号：__________ 乙方所购房屋基本情况： 类型__________座落位置__________建筑面积_______平方米根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《房屋买卖（预售）合同》时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：
第一条双方的权利和义务 一、甲方的权利义务 1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理； 2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方； 3、建立健全本物业的物业管理档案资料； 4、制止违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》的行为； 5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方； 6、依据本协议向乙方收取物业管理费用； 7、编制物业管理服务及财务年度计划； 8、每___个月向乙方公布物业管理费用收支帐目； 9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》； 10、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能； 11、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务； 12、自本协议终止时起5日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认； 13、____________。 二、乙方的权利义务 1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；
商业街物业管理方案 商铺是指从事具体商业行为的物业。按其经营方式主要为单体经营，集中管理的模式，对商业街商铺进行统一管理，是目前开发商普遍推行的一种方法，管理的好，对培育区域商业中心和商业品牌有重要影响。 对于开发商来说，开发、销售商铺是前提，但只有开发、销售是不够的，还必须成立专门的商业管理公司对商铺进行管理，才能长久发展。 目前国内商铺购买者有很多是依靠收取租金，归还银行商铺按揭贷款，在这种情况下，开发商对商铺的管理更为重要。如果商铺商业管理不力，影响商铺业主的租金收益，业主不能归还按揭贷款，最终风险还是要落到开发商的头上。 1.0商铺物业管理理念 商铺是有计划的商业聚集,对商铺进行“统一管理,分散经营”是商铺区别于其他房地产的核心特点。 “统一管理”，要求商铺必须由代表业主权利的、受业主、开发商委托的管理公司统一管理，没有统一管理的商铺是难以经受激烈的零售业市场竞争。 “分散经营”，是商铺对消费者和经营者间的交易提供场所，商铺的管理者不能直接进行商业经营，只是在消费者和经营者之间搭建桥梁。 1.1. 商铺的统一管理的理念在于统一招商管理、统一营销、统
一服务监督、统一物管。 为了达到“统一管理,分散经营”的管理模式，在商铺销售合同中都应该约定承租户必须服从管理公司的统一管理。在法律上确定商铺管理公司的管理地位。 1.1.1 “统一招商管理”要求招商的品牌审核管理和完善的租约管理。“品牌审核管理”指：招商对象需经品牌审核后才能进入。审核包括对厂商和产品的审核，须具有有效的营业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书（适用于批发代理商）、品牌代理委托书（适用于专卖代理商）、税务登记证、法人授权委托书等。“完善的租约管理”指：签定租约、合同关键条款必须进入。租约管理包括约定租金、租期、支付方式、物业管理费的收取等，还有其他比较关键的租约条款管理，比如：承租户的经营业态是受到整个商铺的统一商业规划的限制，如果发生重大变化，须经业主委员会的认可（业主委员会成立之前，经开发商认可）；营业时间的确定；承租户的店名广告、促销广告的尺寸大小、悬挂位置、语言文字方面须接受统一管理；为整个商铺促销承担的义务；承租人对停车场的使用，确定有偿还是无偿，有无限制；投保范围事宜；是否统一的收银等 1.1.2 “统一的营销管理”有助于维护和提高经营者的共同利益。由于目前商业竞争激烈，打折降价的促销竞争手段比较流行，以吸引购物者光顾。管理公司应该为商铺策划好1年12个月的营
商业物业管理委托服务合同范本 委托方（以下简称‘甲方’）： 地址： 法定代表人： 受托方（以下简称‘乙方’）： 地址： 法定代表人： 根据《中华人民共和国合同法》及有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿协商一致的基础上，鉴于甲方希望委托乙方担任的物业管理单位，乙方愿意接受该委托，对实行专业化的全权委托物业管理服务，甲、乙双方共同 于年月日在中国市签署物业管理服务合同如下，以共同遵守。 一、物业基本情况
1.1 物业名称： 1.2 物业地址： 1.3 物业类型： 1.4 物业权证（预售许可证/销售许可证/房地产权证）： 1.5 物业总建筑面积： 1.6 物业四至及状况： 1.7 上述基本情况如果与市有关政府部门出具的相关证书、测量报告等文件所记载的内容不符的，则应以政府部门的文件为准。 1.8 甲方同意全权委托乙方并以乙方的名义为提供专业物业管理及服务。乙方是物业管理方面的唯一受托人。 1.9 乙方接受甲方的委托，并同意按照本合同及国家和当地政府制定的有关法律法规为提供专业物业管理及服务。 1.10 乙方为甲方、本物业的全体业主和物业使用人提供服务，并应对其承担相应的管理责任。 1.11 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
二、物业管理服务范围及事项 2.1 该物业规划红线范围内所有公共地上、地下建筑物，附属配套设施，其中包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、玻璃幕墙、楼梯间、电梯井、设备管道井、走廊通道、门厅等该物业共用部分的维护、保养和管理。 2.2 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：上下水管道、供配电系统、供暖系统、给排水系统、中央空调系统、公共照明、闭路电视系统、安全秩序管理系统、消防系统、楼内消防设备、电梯、地下层的排风系统、临时应急供电系统、车库收费系统等。 2.3 公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括：道路、室外上下水管道、地漏、化粪池、隔油池、各类地下管线及管井、泵房（污水处理池）、内外停车场等。 2.4 该物业自动化系统的维护保养和管理。包括：中央空调机组、电梯、监控消防报警系统、楼宇自动控制系统、通讯系统、卫星电视系统、停车场管理系统、会议电视系统、办公自动化系统、综合布线系统、收集型号增强系统、变配电设备系统、上水（冷热）变频供水系统。 2.5 安全秩序与消防管理，其中包括：维持该物业区域内公共秩序（巡逻、门岗执勤、装修管理、访客登记），项目区域内的警卫以及对各种突发事件的预防和处理；火灾的预防和发生火灾的救护和处理；保安监控和消防监控；并协助公安机关处理刑事案件。
物业服务合同（酬金制） 甲方：________________________________________________ 法定代表人：__________________________________________ 住所：________________________________________________ 由E 编：____________________________________________ 联系电话：____________________________________________ 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对_____________ 提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。 第一章物业基本情况 第一条物业基本情况： 物业名称：________________________ 物业类型：________________________ 座落位置：________________________ 建筑面积：________________________ 物业管理区域四至： 东至：____________________________ 南至：____________________________ 西至：____________________________
北至：____________________________
精品文档第二章物业服务内容与服务标准第二条在物业管理区域内，乙方提供的物业服务包括以下内容： 1、物业共用部位的维修、养护和管理； 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理； 3 、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾收集、清运及雨、污水管道疏通； 4、共有绿地、花木等的养护与管理。 5、交通与车辆停放秩序的管理。 6协助维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤，安全防范等事项的协助管理。 7、物业档案资料管理。 8、协助组织开展社区文化活动。 9、装饰装修管理服务。 第三条对业主和物业使用人违反临时管理规约或物业使用规则的行为，针对具体行为并 根据情节轻重采取规劝、制止、举报、诉讼等措施。 第四条其它委托事项：在本物业保修期内由乙方代为保修的，费用由保修责任人承担。 第五条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准。（前期物业管理服务质量 标准详见附件） 第六条乙方服务内容不含业主专有部分的维修养护、家政服务以及业主、物业使用人的人身保险和财产的保管服务，但业主与乙方协商一致另有约定的除外。 第三章合同时效 第七条本合同期限自_______ 年—月—日至__________ 年____ 月—日止，但是： 1、合同期内，本物业业主委员会代表全体业主与乙方或其他物业服务企业签订新的物业 服务合同生效时，本合同自动终止。 2、如合同到期，未出现上述1之情形，则当同时具备以下两个条件时，本合同继续有效： A、乙方同意继续履行本合同； B、双方未形成终止或解除本合同的决议。 第八条本合同任何一方依据法律、法规及合同约定决定在合同期限届满前、合同期限
新版前期物业服务合同协议书 合同一旦生效对双方都有约束力，这样才能使双方的利益都有保障所以一些重要的合同信息千万不要错过了，以下是为大家整理的新版前期物业服务合同协议书，供大家参考学习。 前期物业服务合同1 本合同双方当事人 委托方(以下简称甲方)：________业主管理委员会/房地产开发公司 受委托方(以下简称乙方)：________物业管理公司 根据《中华人民共和国经济合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》、《深圳经济特区住宅区物业管理条例》及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。 第一条物业基本情况座落位置：____市____区____路(街道) ____号; 占地面积：____平方米;
建筑面积：____平方米; 其中住宅：____平方米; 物业类型：____(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。 第二条委托管理事项 1.房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、____)的维修、养护和管理。 2.房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。 3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。 4.本物业规划红线内的属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点、____)的维修、养护和管理。 5.公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 商业物业管理合同
编号：FS-DY-20733 商业物业管理合同 委托方（以下简称甲方）： 受委托方（以下简称甲方）： 根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将 （物业名称）委托于乙方实行物业管理，订立本合同。 第1条物业基本情况 物业类型：办公居住物业 坐落位置： 占地面积： 建筑面积： 第二条物业管理内容 1、保洁 （1）公共保洁 a、公区域院内及外围卫生、南北生活区院内卫生
b.人员编制：1人 c、.保洁标准：（见附件） （2）楼宇保洁 a. 1、主楼1-6层9-14层走廊、卫生间、墙面玻璃及地面卫生；7-8楼电梯口；15-16层地面及电梯间及楼面平台卫生；电梯、安全通道及消防通道卫生；一楼室外平台及两侧通道 2、综合楼两侧楼梯、2-4楼走廊卫生间及玻璃卫生 3、群楼两侧楼梯、二楼卫生间及走廊、平台卫生 b、人员编制主楼4人、综合楼及群楼2人 c、保洁标准（见附件） 2.绿化 （1）绿化范围：办公及外围区域、生活区域的草坪及树木管理 （2）人员编制：2人 （3）绿化标准：（见附件） 3.保卫 （1）保卫范围：生活区域的安全及公共交通秩序
（2）人员编制：3人 （3）工作标（4）准：（见附件） 4. 授权由物业管理公司管理的其他事项。 第三条物业管理服务质量（乙方按下列约定，实现目标管理） （1）室外保洁： （2）室外保洁： （3）交通秩序： （4）绿化： （5）保安： （6）物业使用人对乙方的满意率达到： 第4条委托物业管理承包经营、自负盈亏形式 费用包括：1、工资及福利费、管理费用、税费 2、保洁工具、保洁用品及劳服用品 3、保安器械及劳服用品 4、绿化工具及劳服用品 第五条物业管理期限 委托管理期限为年，自年月日起到年月日止
万科四季花城物业服务合同
物业服务合同 乙方：武汉市万科物业服务有限公司 根据《物业管理条例》及国家和地方相关法律、法规，甲、乙双方在 第一条物业基本情况:
物业管理区域四至： （规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二）。 第一章物业服务内容与服务标准 第二条在物业管理区域内，乙方提供的物业服务包括以下内容： 1、物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件三）； 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件三）； 3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通； 4、公共绿化的养护和管理； 5、车辆停放服务； 6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理； 7、装饰装修管理服务；
8、物业档案资料管理。 第三条在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项： 第四条乙方提供的物业服务应达到约定的质量标准（物业服务质量标准见附件四）。 第五条乙方服务内容不含业主专有部分的维修养护、家政服务以及业主车辆等特定财产的保管服务，但业主与乙方协商一致另有约定的除外。 第二章合同时效 继续有效： A、甲乙双方共同同意继续履行本合同； B、未依法经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意形成续聘或解聘乙方的决议并签订新的物业服务合同。第七条本合同任何一方依据法规及合同约定决定提前中止、解除本合同或合同到期不再续签的，均应当至少提前3个月书面通知对方。第八条本合同终止后，乙方应将物业服务用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交，并与甲方共同做好因物业服务而发生的相关债权债务的处理，包括物业服务费用的清算、乙
商业物业项目管理配置标准 一、人员配置 1、组织架构 2、配置标准
3、岗位职责 （1）项目经理岗位职责 a) 贯彻国家、地方、行业主管部门各项法律法规，执行公司各项规章制度； b) 负责制定本项目经理部的各项规章制度、工作标准、工作流程等； c) 根据公司、物业部的要求，结合各项目的实际情况，制定的项目部的工作计划、工作总结、年度预算以及工作目标等； d) 负责项目各项工作的日常管理、调配，各岗位员工的现场管理、指派、安排等； e) 协助招商部做好项目招商工作，与客户良好的关系、定期走访重要客户（包括公共关系、能源配套等）； f) 对外协单位服务质量进行监督、检查，并每月进行评估、审核； g) 项目部各项请示、报告、对外的公文等文件的审批、上报工作； h) 负责本项目员工考勤、加值班管理及绩效考核工作；
i) 负责本项目安全工作管理； j) 本项目所管设备设施、工具器具等以及固定资产、低值易耗品的管理； k) 加强各项目间及公司各部门间的沟通，协调、配合项目及部门间的工作；l) 其他日常及突发性工作的处理； m) 完成领导交办的各项工作。 （2）维修组长岗位职责 a) 负责监督执行公司的各项规章制度，结合各项目实际，制定维修部门各项管理制度、工作标准等，对项目维修实施全面管理； b) 负责制定项目维修部工作计划、年度预算以及维修日常的工作方案流程等，报公司审批； c) 根据工作计划，制定项目设备设施及房屋年度维护保养、大中修计划并监督落实情况； d) 督促检查各项规章制度的落实，组织员工学习业务知识和形体仪表训练，提高全体队员的整体素质； e) 日常管理维修工的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例； f) 项目能源消耗统计、分析报告，制定能源节能降耗方案并组织实施； g) 负责项目各种突发事件紧急预案的具体编制与实施工作； h) 负责组织本部门员工协助项目部的其他工作； i) 完成领导交办的各项工作。 （3）保安组长岗位职责 a) 负责建立健全保安部各项管理制度，对物业辖区的治安、消防、车辆交通管理工作实施全面管理； b) 负责制定保安部的年度工作计划、年度预算、各项目保安管理方案等，报公
【LOGO】 X X 小区 前期物业管理服务协议 本协议当事人： 甲方：广东XX物业管理有限公司儋州分公司 乙方（业主）: 身份证号码： 本物业名称：XX小区 坐落位置：XX小区栋单元房，面积平方米。 根据有关法律、法规，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲乙双方就前期物业管理服务事宜达成如下协议，以资共同信守： 第一条双方的权利和义务 一、甲方的权利义务 （一）对房屋共用部位、共用设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序; （二）根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度并书面告示； （三）建立健全本物业的物业管理档案资料； （四）制止违反本物业的管理制度的行为； （五）依据本协议定期向乙方收取物业服务费用； （六）不得擅自占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能，甲方的工作人员因维修、检查、安装等需要，进入乙方物业时，应预先通知乙方; （七）物业在使用中存在安全隐患，已经或者即将危及公共利益及他人利益的，乙方应当及时应急维修或抢险；乙方不履行或者无法履行应急维修或抢险义务的，物业服务企业（甲方）在有第三方（社区居民委员会工作人员或者派出所民警或者相邻业主）见证下可进入乙方物业内部应急维修或抢险；维修或抢险中发生的费用由乙方承担； （八）在甲方经营能力许可的情况下，甲方可向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务。
二、乙方的权利义务 （一）监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议； （二）配合甲方管理服务工作，自觉遵守XX小区《临时管理规约》、《业主手册》等本物业的各项管理制度和本协议，共同管理好小区物业； （三）依据本协议及时向甲方交纳物业服务费用和相关费用； （四）不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并经甲方允许后实施；工程结束后，乙方须在约定的期限内将共用部位、共用设施设备恢复原状，如造成损失的，应给予赔偿； （五）对承租、使用人及访客等人员，违反本物业的管理规定造成的损失、损害，由乙方承担民事连带责任； （六）按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。 第二条物业管理服务内容 （一）楼宇共用部位的日常维修、养护和管理，包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅； （二）小区共用设施设备的日常维修、养护、运行和管理，包括业主、物业使用人户外共用的上下水管道、雨水管、共用照明、供电线路、道路、化粪池、沟渠、井、电梯； （三）共用绿地、花木、建筑小品等的日常养护和管理； （四）附属配套建筑和设施的日常维修、养护和管理，包括文化、健康、娱乐场所和业主会所、自行车棚； （五）公共环境卫生，包括小区共用设施设备、楼宇共用部位的日常清洁卫生、垃圾的收集和清运； （六）本小区内交通、车辆停泊秩序管理； （七）本小区内消防设施设备安全管理； （八）维持公共秩序，包括安防监控、智能监控、巡视检查、出入口执勤管理；
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 万科物业服务合同 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
成都万科城市花园 物业服务合同 甲方：成都市锦江区万科城市花园业主委员会乙方：成都万科物业服务有 限公司 业主委员会主任：法定代表人： 资质等级：壹级 证书编号：（建）1050274 地址：成都市锦江区静安路1号地址：成都市锦江区静安路1号 联系电话：（028） 84788002 联系电话：（028） 84793636 根据国务院〈〈物业管理条例》、〈〈成都市物业管理条例》、〈〈成都万科城市花园管理规约》、〈〈成都万科城市花园业主大会议事规则》及有关法律、法规，在白愿、平等、协商一致的基础上，就成都万科城市花园（以下简称：本物业）的物业服务事宜，签订本合同。 第_条本合同标的物 物业名称：成都万科城市花园 物业类型：住宅（含平层公寓、花园洋房、联排别墅、电梯公寓、独立别墅）； 非住宅物业（含商铺、地下车位、架空车位等） 坐落位置：成都市锦江区静安路1号 四至：东至：四川师范大学附属小学南至：四川省植被保护站 西至：静安路北至：红庙子渠
占地面积：32.67万平方米 建筑面积：48.43万平方米 第一章物业服务期限 第二条物业服务期限：参年。白2009年6月1日起至2012年5月31 日止。 第二章物业服务事项、要求和标准 第三条物业服务委托事项 全体业主委托乙方实施如下物业服务： 1、物业服务区域内物业的共用部位、共用设备设施维护。 2、物业服务区域内的公共秩序维护，但不含业主、物业使用人的人身保障和财产保管责任。 3、物业服务区域内的共用部位、共用设施设备的清洁卫生维护。 4、物业服务区域内的绿化养护。 5、物业服务区域内的客户服务。 6、共用部位、共用设施设备的经营管理。 7、适应业主需求，协助开展社区文化活动。 8、接受业主和物业使用人房屋专有部位、专有设施及设备的维修、养护委托，并收取费用。 附件：〈〈物业服务内容和标准》 第三章物业服务费用的收取 第四条物业服务费，由乙方根据物业不同类型，按建筑面积向业主或物业使用人收取，具体收费标准如下： 住宅：多层：1.38元/月汗方米
商业物业管理服务 方案
山东大厦 物 业 管 理 方 案 （草案） 第一章项当前期物业管理服务整体设想、策划 第一节项目整体分析
一、项目特点分析 “山东大厦”由山东省人民政府驻重庆办事处牵头，重庆山东商会组织企业自筹资金建设。项目总投资30亿元土地面积约79亩，建筑体量近30万方。地块靠近渝北鳄鱼馆附近农业园立交旁，距离江北机场、龙头寺火车站仅8公里，距离寸滩保税区仅4公里，交通方便，地理位置优越。 该项目由重庆丰腾物业管理有限公司实施物业管理和服务，我公司拥有重庆市二级物业管理资质，现管理各类物业300余万方。经过了IS09000质量体系认证和标准化服务体系认证，是一家专业的市场化物业管公司，有专业的团队、一流的管理、先进的服务理念、和紧跟时代潮流的线上线下服务平台。 二、 “山东大厦”位于渝北石盘河商务区。之前整个区域被称为渝北农业开发园区，单从名字上看，定位比较模糊。，区域正式升级为“石盘河商务区”。 整个区域是渝北区“一线两圈三片”经济战略布局的几何中心。据了解，预计未来该区域将聚集50万人口，逐步形成商业、教育、文化等为一体的都市核心区。 三、客户群体分析 山东大厦以重庆山东商会为依托，服务大重庆范围内的山东人
民和企业，针对性强，客户资源和有脉资源稳定且实力强大，同时在社会和行业上都具有一定的影响力。 四、商业物业管理理念 商业是有计划的经营聚集,对商业进行“统一管理,分散经营”是商业区别于其它房地产的核心特点。 “统一管理”，要求商业必须由代表业主权利的、受业主、开发商委托的管理公司统一管理，没有统一管理的商业是难以经受激烈的零售业市场竞争。 “分散经营”，是商业对消费者和经营者间的交易提供场所，商业的管理者不能直接进行商业经营，只是在消费者和经营者之间搭建桥梁。 1. 商业的统一管理的理念在于统一招商管理、统一营销、统一服务监督、统一物管。 为了达到“统一管理,分散经营”的管理模式，在商业销售合同中都应该约定承置业人必须服从管理公司的统一管理。在法律上确定商业管理公司的管理地位。 1.1 “统一招商管理”要求招商的品牌审核管理和完善的租约管理。 “品牌审核管理”指：招商对象需经品牌审核后才能进入。 审核包括对厂商和产品的审核，须具有有效的营业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书（适用于批发代理商）、
商铺物业管理服务合同（物业公司与承租方） 场景 适用于商户与物业公司签署不适用于住宅物业服务业主与物业公司签署 要点 本合同为商业地产项目后期的运营管理阶段的物业管理服务事项，甲方一般为开发商新成立的物业管理公司或委托的物业服务机构，为入驻商铺及已建成运营的物业提供物业服务，作为商铺租赁合同的从合同，由物业公司与商户直接签署，与商铺租赁合同一起生效失效。应特别注意对入驻商铺的入场装修及撤场的问题处理的约定，物业管理费用的标准及收取、公摊费用的明确等等一系列问题。 商业物业管理服务合同 甲方（服务方）： 法定代表人： 乙方（承租方）： 法定代表人： 根据有关法律、法规的规定，在自愿、平等协商一致的基础上,甲乙双方分别作 为（以下简称“本物业”、“物业”）的物业管理人和本物业商铺使用人，就甲方为乙方提供物业管理服务达成如下协议： 第一条物业管理服务事项 根据国家相关法律法规规定及本协议约定，甲方为乙方提供如下物业管理服务： 1.1 本物业共用部位及共用设施设备的日常管理，及质保期后的日常维护、保养。 1.2 本物业公用区域的保洁、公共秩序维护等服务。 1.3 本物业装饰装修管理服务。 1.4 本物业区域内其他双方协商的有偿服务。 第二条双方的权利和义务 2.1 甲方的权利义务 （1）甲方应对本物业共用部位、共用设施设备进行日常管理，并在质保期过后进行日常维护、保养，对公共区域进行清洁清扫； （2）甲方应按照本协议约定的物业服务事项与标准提供相应的服务,但不承担对乙方及其雇员、顾客的人身损害及其财产的保管、保险义务，亦不承担乙方的经营风险；
（3）甲方应接受政府相关部门指导，协助政府相关部门做好物业管理区域内安全防范工作，协调本物业管理区域内消防自查、自救工作，制止和纠正本物业管理区域内违反有关治安、消防、环保、物业装饰装修和使用等方面规章制度的行为，如制止无效则及时向有关政府部门报告上述违反法律法规等规定的行为； （4）甲方应及时向乙方通告本物业管理区域内有关物业服务的重大事项，接受相关政府部门的指导，及时处理投诉； （5）甲方结合实际情况，依法制定本物业相关管理规定，并书面或以公告的方式告知乙方；（6）甲方应建立健全本物业的物业管理档案资料； （7）甲方应在不损害他人合法权益及社会公共利益的前提下，按照双方约定或协商确定的费用，向乙方提供本协议约定以外的服务项目、特约服务； （8）甲方接受本物业发展商委托对其保留所有权或使用权的建筑部位及设施设备（包括但不限于外墙体广告位、经营性停车场、内外广场、楼顶等）进行经营管理，并收取相关费用；（9）甲方对乙方及其雇员、顾客违反物业管理法规政策、本物业相关管理规定（包括《装修守则》，《租户管理手册》，《消防责任书》，统一经营管理守则，设施设备运行及维护，消防管理等相关制度）及本协议的行为进行处理，包括但不限于：责令停止违章行为、要求乙方承担违约赔偿责任及支付违约金，对不按时足额缴纳有关费用或拒不改正违章行为者，有权依法中止或停止提供物业服务（包括但不限于公共秩序维护、保洁、空调、货品出入、照明、停车、供水、供电、网络等），并采取符合本协议约定的催缴催收措施； （10）甲方对本物业实施统一的商业经营管理，包括：统一招商和调整布局、统一组织开业仪式、统一商铺装修管理、统一宣传推广和营销活动、统一日常营运管理、统一收取并管理物业管理及能源保证金等； （11）甲方可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将整体管理责任转让给第三方，甲方应依据本协议向乙方收取物业管理费用及其它服务费用； （12）如乙方工作人员服务态度不佳被顾客投诉，经双方调查后情况属实，甲方有权要求乙方立即更换该工作人员。如乙方因服务态度和商品质量问题被顾客在一个月内投诉达到3次以上，甲方有权要求乙方停业整顿，停业期间的所有损失由乙方自行承担，其他法律法规确定的权利及义务。 2.2 乙方的权利义务 （1）接受甲方提供的物业服务，就物业管理有关问题向甲方提出意见和建议； （2）乙方应承担在本物业投资和商业经营的全部风险； （3）乙方应遵守本物业相关管理规定及业主临时管理规约； （4）乙方应按时向甲方缴纳物业管理费及其它服务费用或代收代缴费用； （5）乙方装饰装修所承租商铺时，遵守国家有关消防安全、装饰装修管理等法规及甲方制定的有关装饰装修管理制度规定；
附件： 合同编号： 前期物业服务合同
使用说明 1.本合同文本为示范文本，适用于业主、业主大会选聘物业服务企业之前，由开发建设单位选聘物业服务企业签订《前期物业服务合同》时参考使用。合同双方当事人在签订合同之前应当仔细阅读本示范文本的内容。 2.本文本所称前期物业服务，是指由开发建设单位通过招投标方式或者经县级人民政府房地产行政主管部门批准采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业，按照《前期物业服务合同》的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 3.本示文本所称甲方为开发建设单位，乙方为物业服务企业。在签订合同前，合同双方应当出示有关资质、信用证明及签订主体资格的证书、证明文件。 4.对本文本条款的内容双方当事人可以根据实际情况进行选择、修改或删减；约定无需填写的空格性条款，应在该条款空格处注明“无”等字样。 5.本文本未尽事项，可由双方当事人在签订合同时附页另行约定，并作为所签合同的组成部分。 6.根据国务院《物业管理条例》第二十五条的相关规定，双方当事人签订的《前期物业服务合同》为甲方与物业买受人签订的物业买卖合同的组成部分。 7.《前期物业服务合同》的受益主体包括全体业主及物业使用人，受益主体享有合同明确的各项权利，并依法履行合同约定的相应义务。
前期物业服务合同 甲方（开发建设单位）： 营业执照注册号： 组织机构代码： 企业资质证书号： 法定代表人：联系电话： 委托代理人：联系电话： 通讯地址： 邮政编码： 乙方（物业服务企业）： 营业执照注册号： 企业资质等级：资质证书编号： 法定代表人：联系电话： 委托代理人：联系电话： 项目管理负责人：联系电话： 通讯地址： 邮政编码： 根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》等有关法律法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对 （物业名称）提供前期物业服务事宜，订立本合同。
前期物业服务合同通用版 Effectively restrain the parties’ actions and ensure that the legitimate rights and interests of the state, collectives and individuals are not harmed ( 合同范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日 编号：MZ-HT-078114
前期物业服务合同通用版 第一章总则 第一条本合同当事人 甲方：____________________________ 乙方：____________________________ 甲乙双方依据有关法律、法规及乙方与售房单位签订的 《_______市商品房买卖合同》（编号：___________）内的有关物业管理的约定，双方在自愿、平等、友好协商的基础上，就前期物业服务达成如下协议。 前期物业服务时间是指：从乙方接到售房单位开出的《房屋进住通知单》之日起至业主大会委托业主委员会与甲方签订《物业服务合同》时止。 第二条物业基本情况
本物业名称：_______市_______文化居住区_______区 座落位置：_______区_______楼_______单元_______室 建筑面积：___________平方米 第三条甲方提供服务的收益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本协议承担相应的责任。 第二章双方的权利和义务 第四条甲方的权利义务 一、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理； 二、在本物业设立服务机构，对本物业进行专业化物业管理； 三、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的管理制度； 四、建立健全本物业的物业管理档案资料； 五、制止违反《物业管理业主临时公约》、《住户手册》和本物业的管理规定的行为；
山东大厦 物 业 管 理 方 案 （草案） 第一章项目前期物业管理服务整体设想、策划
第一节项目整体分析 一、项目特点分析 “山东大厦”由山东省人民政府驻重庆办事处牵头，重庆山东商会组织企业自筹资金建设。项目总投资30亿元土地面积约79亩，建筑体量近30万方。地块靠近渝北鳄鱼馆附近农业园立交旁，距离江北机场、龙头寺火车站仅8公里，距离寸滩保税区仅4公里，交通方便，地理位置优越。 该项目由重庆丰腾物业管理有限公司实施物业管理和服务，我公司拥有重庆市二级物业管理资质，现管理各类物业300余万方。通过了IS09000质量体系认证和标准化服务体系认证，是一家专业的市场化物业管公司，有专业的团队、一流的管理、先进的服务理念、和紧跟时代潮流的线上线下服务平台。 二、 “山东大厦”位于渝北石盘河商务区。之前整个区域被称为渝北农业开发园区，单从名字上看，定位比较模糊。2013年，区域正式升级为“石盘河商务区”。 整个区域是渝北区“一线两圈三片”经济战略布局的几何中心。据了解，预计未来该区域将聚集50万人口，逐步形成商业、教育、文化等为一体的都市核心区。 三、客户群体分析 山东大厦以重庆山东商会为依托，服务大重庆范围内的山东人民和企业，针对性强，客户资源和有脉资源稳定且实力强大，同时在社会和行业上都具有一定的影响力。 四、商业物业管理理念
商业是有计划的经营聚集,对商业进行“统一管理,分散经营”是商业区别于其他房地产的核心特点。 “统一管理”，要求商业必须由代表业主权利的、受业主、开发商委托的管理公司统一管理，没有统一管理的商业是难以经受激烈的零售业市场竞争。 “分散经营”，是商业对消费者和经营者间的交易提供场所，商业的管理者不能直接进行商业经营，只是在消费者和经营者之间搭建桥梁。 1. 商业的统一管理的理念在于统一招商管理、统一营销、统一服务监督、统一物管。 为了达到“统一管理,分散经营”的管理模式，在商业销售合同中都应该约定承置业人必须服从管理公司的统一管理。在法律上确定商业管理公司的管理地位。 1.1 “统一招商管理”要求招商的品牌审核管理和完善的租约管理。 “品牌审核管理”指：招商对象需经品牌审核后才能进入。 审核包括对厂商和产品的审核，须具有有效的营业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书（适用于批发代理商）、品牌代理委托书（适用于专卖代理商）、税务登记证、法人授权委托书等。 “完善的租约管理”指：签定租约、合同关键条款必须进入。 租约管理包括约定租金、租期、支付方式、物业管理费的收取等，还有其他比较关键的租约条款管理，比如： 承置业人的经营业态是受到整个商业的统一商业规划的限制，如果发生重大变化，须经业主委员会的认可（业主委员会成立之前，经开发商认可）； 营业时间的确定； 承置业人的店名广告、促销广告的尺寸大小、悬挂位置、语言文字方面须接受统一管理； 为整个商业促销承担的义务； 承租人对停车场的使用，确定有偿还是无偿，有无限制； 投保范围事宜； 是否统一的收银等 1.2 “统一的营销管理”有助于维护和提高经营者的共同利益。
物业管理委托合同书 甲方(委托方)：_________ _ 乙方(委托方)：________ __
第一章总则 第一条合同双方 委托方（以下简称甲方）： 受托方（以下简称乙方）： 根据国家有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就甲方开发的商业项目的物业管理委托事宜，特订立本合同。 第二条双方的合作均以合作备忘录的形式载明所委托运营管理的商业物业基本情况（物业类型、座落位置、四至、占地面积、建筑面积）、委托事宜、工作内容、经济指标、工作进度、标准描述以及其它合作事宜，合作备忘录一经双方确定后即作为本合同的附件，与本合同具有同等效力，但如因实际操作和市场变化时需要对原合作备忘录进行修改或调整时，双方均应予认同。 第三条乙方提供服务的受益人为委托物业的全体业主和物业使用人，委托物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第四条按照公司战略规划，双方的合作包括但不局限于：市场调研、选址立项、规划设计、招商租赁、营销策划、销售代理、客户服务、进场管理、物业服务等等。 第五条本合同书中使用的全部标题仅为行文方便，不应被用作解释本合同书下双方的权利和义务。 第二章物业委托管理事项 第六条结合项目地块实际情况进行项目市场调研及分析，提供项目客户定位、产品定位（提供项目概念性规划），提供项目运营模式、销售通路、开发建议及项目经济评价，为甲方开发项目提供决策依据。 第七条以客户（商家）的需求特征为出发点，充分考虑商圈特征、产品定位、商户定位、价格定位要素，确定并执行项目招商和销售策略和计划。
第八条以追求经营利益最大化为目标，设定商业运营和管理模式，规范管理过程，提高管理效率和水平，实现良性经营。 第九条物业建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。 第十条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、高压水泵、楼内消防设施设备、电梯、智能化设备、供电供水设备。 第十一条市政公用设施和附属建筑、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场。 第十二条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第十三条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业性广告、文化体育娱乐场所。 第十四条公共环境卫生，包括公共场所、物业共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。第十五条交通与车辆停放秩序的管理。 第十六条维修公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤。 第十七条管理与物业相关的工程图纸、业主资料、用户档案与竣工验收资料。 第十八条组织开展商业促销与文化娱乐活动。 第十九条负责向业主和物业使用人收取下列费用 1、物业管理服务费； 2、停车管理费； 3、房屋装修垃圾清理费。 第二十条业主和物业使用人商铺自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。