毕业论文题目:现代管理中组织模块化的趋势研究——论团队模式对个人模式的替代院(系)管理学院专业年级 2009级人力资源管理学生姓名乔冲学号2009032321指导教师鄢清华职称讲师日期 2012-9-19目录题目:现代管理中组织模块化的趋势研究——论团队模式对个人模式的替代摘要、关键词一、背景:1、外包新形式的出现 (3)2、团队薪酬、团队绩效管理模式及理论的出现 (3)二、现有理论:1、团队角色理论 (3)2、团队成长理论: (4)3、团队生产理论 (4)4、团队情绪气氛理论 (4)5、模块化理论 (4)三、模块化组织与一般组织的区别及其概念:1、模块化组织与一般组织的区别: (5)2、组织模块化的概念: (5)四、新趋势的优势与劣势:1、优势 (5)2、劣势 (7)五、发展趋势: (7)六结论:1、产生新的理论形式 (7)2、模块化在企业内的应用 (8)3、模块化在企业中应用的实质 (8)现代管理中组织模块化的趋势研究——论团队模式对个人模式的替代重庆工商大学管理学院(人力资源管理) 2009级3班乔冲指导老师:鄢清华中文摘要:随着经济的高速发展,现代企业管理中管理模式也日益转变,新的管理模式层出不穷。
从理论初期的个人薪酬到的团队薪酬,从个人绩效到团队绩效,从对个人的管理到对组织的管理,管理理论出现了由个人为基本单位的管理向着由团队为基本单位的方向发展。
由此,本文以“外包”新形式为出发点,以团队绩效团队薪酬为理论基础,分析扩展当前的理论体系,探究当代管理中组织模块化的发展趋势,即组织模式对个人模式的替代。
关键词:现代管理组织模式化新趋势Abstract : with the rapid development of economy, the modern enterprise management management mode has been changed, the new management mode emerge in an endless stream. From the theory of early personal salary to pay the team, from the individual performance to team performance, from personal management to the management of the organization, management theory emerged by the individual as the basic unit of the management to the teams as the basic units of the direction of development. Thus, based on the new form of " outsourcing " as the starting point, to team performance team salary as the theoretical foundation, analysis the extension to the theory system of management in the organization, as the trend of the modularized, namely the organization mode for the individual pattern substitution.Key words: modern management organization pattern change new trend一、研究背景:1、外包形式的出现:外包:外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。
外包是一个战略管理模型,企业为维持组织竞争核心能力,客服组织人力不足的困境,将组织的非核心业务委托给外部的专业公司,以降低营运成本,提高品质,集中人力资源,提高顾客满意度。
它有客户服务外包,人力资源外包,人事外包等诸多形式。
2、团队薪酬及团队绩效的新管理模式:随着现代企业组织中独立团队数量的增加,随之也产生了对这些团队的绩效和薪酬的新管理方式。
,团队绩效是指团队实现预定目标的实际结果,主要包括三个方面:①团队生产的产量(数量、质量、速度、顾客满意度等);②团队对其成员的影响(结果);③提高团队工作能力,以便将来更有效地工作。
在至今众多的有关团队绩效的研究中,Nalder(1990)、Guzzo & Shea(1992)等关于团队绩效的定义最为流行。
Nalder(1990)认为团队绩效主要包括三个方面:团队对组织既定目标的达成情况;团队成员的满意感;团队成员继续协作的能力。
团队薪酬是以整个团队作为薪酬支付对象,根据团队的价值﹑工作产出等确定团队整体应得的报酬。
随着全球市场竞争的激烈化、组织内部分工的精细化,团队作为一种新型的组织形式,越来越得到各类组织的青睐,不仅在全球500强企业中得到广泛运用,而且也日益受到众多国内企业的关注,不少大型企业正在尝试着团队工作方式,并取得了令人满意的效果。
随着团队工作方式的日益普及组织为了成功运用团队有必要进行一些变革,团队薪酬就是其中之一二、现有理论与方法:1、团队角色理论即一支结构合理的团队应该由八种角色组成,后来修订为九种角色。
贝尔宾团队角色理论是,高效的团队工作有赖于默契协作。
团队成员必须清楚其他人所扮演的角色,了解如何相互弥补不足,发挥优势。
成功的团队协作可以提高生产力,鼓舞士气,激励创新。
利用个人的行为优势创造一个和谐的团队,可以极大地提升团队和个人绩效。
没有完美的个人,但有完美的团队。
这九种团队角色分别为:2、团队成长理论:形成期风暴期规范期绩效表现期3、团队生产理论由美国经济学家阿尔奇安和德姆塞茨(1972)等人出。
该理论主要认为产品生产要素的投入不是简单的组合,产品也不是由各个生产要素简单地相加,生产要素归属于不同的成员而不是个别成员。
阿尔钦和德姆塞茨的团队生产理论提出企业的实质是团队生产,生产团队之所以演变为企业,是因为团队生产带来的生产高效率产生了激励需求与产出难以计量这一对矛盾,企业的特征不是拥有忧于市场的权威权利,而是企业对要素生产率和报酬的计量能力以及对内部机会主义的监督能力优于市场,能节约更多交易成本。
4、团队情绪气氛理论首先,提出一个情绪的分析框架。
在这个分析框架中,认为情绪反应是情绪的核心,情绪反应主要受到三方面的影响:一是社会文化以及在这种文化背景中产生的情绪规则;二是个体本身的生物系统;三是人际间的互动。
然后,对团队情绪气氛形成的心理历程进行了探讨,并提出了相应的模型。
最后,本书在参考前人研究文献的基础上得出一个研究模型,用以探测团队情绪气氛是如何通过情绪劳动对团队效能产生影响的。
5、模块化理论:日本产业经济学者青木昌彦的观点,最早有关模块化的论述可以上溯到亚当·斯密,模块化最原始的形式就是分工,将这种企业层面的分工构想扩展到产业组织的领域,就是产业组织模块化的最简单的理解。
“模块”是指半自律性的子系统,通过和其他同样的子系统按照一定规则相互联系而构成的更加复杂的系统或过程。
“模块化”则是按照某种规则,一个复杂的系统或过程和若干能够独立设计的半自律的子系统的过程相互整合或分解的过程。
三、模块化组织与一般组织的区别1、人数:模块化组织中,每一个子系统都是一个团队,由三人以上构成。
2、形式:模块化组织是由多个团队作为子系统来构成的组织。
工作的基本单位是团队,所有的计划组织指挥协调控制均已团队为基本活动单元。
子系统有几个重要的构成要素:1.目标(Purpose)2.人(People)3.团队的定位(Place)4.权限(Power)5. 计划3:概念:模块化组织是由多个团队作为子系统来构成的组织。
工作的基本单位是团队,所有的计划组织指挥协调控制均已团队为基本活动单元。
模块化组织是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
其子系统的构成要素总结为分别为目标、人、定位、权限、计划。
一般根据子系统存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为三种类型:问题解决型、自我管理型、多功能型。
人是构成子系统最核心的力量。
4、模块化组织子模块基本特征:1.明确的目标。
系统成员清楚地了解所要达到的目标,以及目标所包含的重大现实意义;2.相关的技能。
子系统成员具备实现目标所需要的基本技能,并能够良好合作;3.相互间信任。
每个人对子系统内其他人的品行和能力都确信不疑;4.共同的诺言。
这是成员对完成目标的奉献精神;5.良好的沟通。
成员间拥有畅通的信息交流;6.谈判的技能。
高效的子系统内部成员间角色是经常发生变化的,这要求成员具有充分的谈判技能;7.公认的领导。
高效系统的领导往往担任的是教练或后盾的作用,他们对系统提供指导和支持,而不是试图去控制下属;8.内部与外部的支持。
既包括内部合理的基础结构,也包括外部给予必要的资源条件四、新趋势的优势与劣势:1、优势:(1)项目中子模块独立设计市场经济的发展带来组织形式的新突破,以项目为组织目标的新形势,为模块化组织的生存提供了必要的场所。
现代模块化的产业结构下,每个模块只须遵守固定的标准,而各模块自身的计划、设计、生产等全部可以由模块内部进行。
子模块能够进行独立设计是现代模块化与传统分工最大的区别,它使创新在每个模块的层面得以进行。
除此以外,子模块的独立设计促使系统中的子模块必须经常不断地创新,否则会很容易被系统外模块替换掉,而系统外的模块可能也在通过努力发展尝试进入该系统。
这样,每个模块都有淘汰出局的压力,从而使整个链条的生产都处于较高的水平。
(2)矩阵组织中模块的可变性与延展性模块本身对下级系统的不确定性有很强的适应能力,它可以通过添加、拆分、整合、转化等“模块化的操作”应对子模块的各种临时的改变。
比如一个模块失去市场价值或出现更新的技术可以取代它,那么就可以通过转化、更新或替代的模块操作迅速使系统恢复有效性和最佳状态。
另外,为了应对市场的变化,可以通过合并模块、拆分模块等使整个生产链条符合市场的要求。
延展性指模块可以通过扩充子模块的办法来完善甚至改变模块的功能,比如电脑行业中的外部设备和由电脑衍生的数字产品就是如此。
电脑刚刚诞生时,配套的外部设备很少,而随着电脑行业的发展,附加的模块成为非常受人欢迎的补充产品,如打印机、扫描仪、数码相机、MP3等,它们使电脑的功能不断扩展,同时与电脑的销售形成互相促进的关系。