制度评估模型整理者：魏双勤
2012年9月
一、管理工具名称
制度评估模型
二、基本介绍
n基本概念
－制度评估就是从若干维度，设计若干指标，对制度的合理性、规范性和可操作性，以及执行的环境等进行评估
n工具用途
－用来从管理体系、内容体系和执行情况三个方面对制度进行评估
n工具出处
－在项目中总结而得
三、管理工具操作介绍
执行情况
管
理
体
系
内
容体系
n
内容体系评价
-制度集合的系统性、完整性-制度单体的规范性、可操作性
n
管理体系评价-管理程序的规范性-制度的PDCA 循环
n
执行情况评价-制度执行环境-
制度具体执行情况
制度评估三维度
制度评估三维度
管理体系评估模型指标和标准的建立
内容体系评估模型指标和标准的建立
执行情况评估模型指标和标准的建立
四、操作要领与经验
¾本工具操作的重点选择评价指标和评价标准
¾为此，需要根据企业的情况，选择合适的评价指标和评价标准
五、制度树模型案例
n案例名称：陕西省地方电力（集团）有限公司
n项目团队：魏双勤、向江华、张烨、李炳呈
n主要成果：利用该模型，建立陕西地电制度体系结构
制度体系评估模型由如下分项指标组成
陕西地电制度体系评估模型
利用制度体系评估模型，集团公司总部职能部门负责人针对陕西地电现有制度体系进行了评估打分
评价结构：分内容体系评估、管理体系评估和执行情况评估三部分
评分标准评分标准分值说明分值说明
制度体系整体评估结果
对制度内容体系的综合评估结果
内容体系评估结果
对制度执行情况的综合评估结果
执行情况评估结果：被调查对象认为制度管理部门对制度执行情况的反馈和总结工作比较欠缺。