文案调研资料的来源评比量表例如：美国人与阿尔巴尼亚人交往的意愿 A ．你愿意让阿尔巴尼亚人住在你的国家吗？ B ．你愿文案调研资料的来源企业内部资料企业外部资料1、业务资料2、统计资料3、财务资料4、企业积累的其他资料1、统计部门与各级各类政府主管部门公布的有关资料2、各种经济信息中心、专业信息咨询机构、专业调查机构、各行业协会和联合会提供的市场信息3、各地电台、电视台提供的有关市场信息4、国内外有关的书籍、报纸、杂志所提供的文献资料5、有关生产和经营机构3提供的信息和资料，如商品目录、广告说明书、专利资料及商品价目表等6、各种国际组织、外国使馆、商会所提供的市场信息7、各种国内外博览会、展览会、交易会、订货会等会议以及专业性、学术性经验交流会议上所发放的文件和资料 8、互联网提供的信息意让阿尔巴尼亚人住进你的社区吗？C ．你愿意让阿尔巴尼亚人住在你家附近吗？D ．你愿意让阿尔巴尼亚人住在你的隔壁吗？E ．你愿意让你的孩子与阿尔巴尼亚人结婚吗？瑟斯顿量表研究者提出若干个可能的指标项目 例如：了解人们对一周5天工作日的看法五天工作日对于人们精神健康是绝对必要的；五天工作日是社会进步的一种表现 五天工作日是生产力提高的结果；五天工作日是对劳动者基本权利的保证；五天工作日没有必要；五天工作日会使人变得懒散 ；五天工作日有助于经济繁荣；五天工作日会减少人们的收入；…………请您给下面的观点打分：很同意（5分） 比较同意（4分） 讲不请（3分）不太同意（2分） 很不同意（1分）1、越是有钱，越应该参加保险2、年轻人没有必要买养老保险3、只有人们的收入达到一定的水平，才会考虑 保险4、我不大爱生病，没必要参加保险公司推出的医疗保险 ……10、目前保险定价合理 语义差异量表7 6 5 4 3 2 1愉悦的 不悦的 简单的 复杂的 不和谐的 和谐的 传统的 现代的配对比较量 可乐饮料在消费者心目中中的地位认为牌子i 较牌子j 为佳的人数分布认为牌子i 较牌子j 为佳的比率B(2.85)＞C(2.15)＞A(1.60)＞D(1.40) 一．.抽样中的误差问题估计量方差：描述估计精度的重要指标 偏差：反映估计量的系统性误差均方误差：更综合地反映估计误差的情况 二．抽样误差抽样中的误差可以分为抽样误差和非抽样误差两类抽样误差：由于抽样的随机性造成的误差；定义式； 影响因素：总体分布、样本量、抽样方式和估计方式非抽样误差差、调查人员误差、受访者误差 样本量的确定一．影响样本量的因素1．调查精度2．总体变异度3．总体规模 4．无回答情况5．调查经费情况 二．确定样本量的方法1.非概率抽样，样本量确定主要根据经验判断； 2.概率抽样，需要在计算的基础上确定三．样本量的计算i j A B C D A - 80 70 40 B 20 - 30 15 C 30 70 - 35 D608565-A B C D A 0.50 0.80 0.70 0.40 B 0.20 0.50 0.30 0.50 C 0.30 0.70 0.50 0.35 D 0.60 0.85 0.65 0.50 合计1.602.852.151.402ˆˆˆ()()V E E θθθ⎡⎤=-⎣⎦ˆˆ()()B ias E θθθ=-2ˆˆˆ()()()M SE V Bias θθθ=+ˆ()S θ=()S y ==无放回简单随机抽样有放回简单随机抽样 绝对误差的表达式为中t 为概率度，其数值与 a 有关由此可以解出样本量计算公式上式中n0 为有放回条件下的样本量，既还可以采用相对误差的要求计算样本量若采用变异系数 若估计总体比例P ，则 若使用相对误差要求，则 设计效应Deff利用设计效应，可以计算复杂抽样设计所需要的样本量 编码图表 某项调查的编码表格式rY =∆=001n n n N=+20tS n rY ⎛⎫= ⎪⎝⎭变量序号变量名变量 类型变量所占字节取值范围取值对应含义备注对应题号对应问题1... 38 code (V28)数值型 … 数值型7 (1)0—4 或91051202 …0—3表示台数；4表示4台或4 台以上；问卷编号 (28)家中拥有电视(S y ==()tS y ∆==001n n n N=+220tS n ⎛⎫= ⎪∆⎝⎭SC Y =2tC n r ⎛⎫= ⎪⎝⎭()221t P P n -=∆()2021t P P n r P-=Deff =复杂抽样估计量方差简单随机抽样估计量方差n deff n '= 譯碼簿範例前设计编码前设计编码要求事先已知问题的答案类别，主要应用于结构式问卷中的封闭题和数字型开放题。

封闭题的编码设计1 . 对单选题只需规定一个变量，取值为选项号。

Q18 请问您最近一年内买过VCD光盘吗？【】1 买过2 没买过设计编码时：变量名为V18，属于数字型变量，变量所占字节数为1，变量取值范围为1，2或9，其中1表示买过，2表示没买过，9表示该题无回答。

2. 2. 对多选题的变量2. 对多选题的变量(1) 将各个可能回答的答案选项都设为一个0—1指示变量，如被调查者选择了该答案，此变量的值为1，否则为0。

优点: 便于分析，编码的结果不用经过转换，可直接分析；缺点是不便于录入，变量随选项增多而增多.Q17 请问您观看的DVD 光盘的主要来源是？ 【 】 【 】 【 】 1 自己购买 2 租借 3 向朋友/同事/亲戚借4 别人送的5 单位的6 其他(2) 将变量定义为所选题号，变量值为选项号，变量排列顺 序即为选择答案的顺序 优点:便于录入和检查，但分析前要用程序把它们转化为各选择答案的0-1变量 Q17 请问您观看的DVD 光盘的主要来源是？（至多只选择3项 ） 【 】 【 】 【 】1 自己购买2 租借3 向朋友/同事/亲戚借4 别人送的5 单位的6 其他排序题的编码设计Q12 请您根据信任程度由大到小对下列广告排序（信任程度最高的广告前填1，其次信任的广告前填2，依次类推，最不信任的广告前填5）：【 】1 电视广告【 】2 报纸广【 】 3 广播广告【 】4 杂志广告【 】 5 路牌广告 Q12问题的编码（方法一）变量序变量名变量类型变量所占字节取值范围取值对应含义备注对应题对应问题方法一改进法4849 50 51 5253 V171 V172 V173 V174 V175V176 数值型数值型 数值型 数值型 数值型数值型 1 1 1 1 110或10或1 0或1 0或1 0或10或1 0或10或2 0或3 0或4 0或50或6取值为1表明该选项为主要来源，为0则不是。

全为0表示该题 17观看的VCD 盘的主要来源变量变量名 变量 类型 变量所占 取值 范围 取值对应含义 (i =1,2,3,4,5，6)备注对应 对应 问题 48 49 50V171 V172 V173数值型 数值型 数值型1 1 10—6 0—6 0—6取值为i 表明第 i 选项为主要来源，为0则说明其余选项都不是主要来源全为0表示该题无回答17观看的VCD 盘的主要来源变量个数即选项个数，按照选项排列顺序，分别定义各变量为对应选项所排次序号，取值即为次序号。

Q12问题的编码（方法二）变量个数即要求排序项数，依照次序号排列顺序，分别定义各变量为各次序号对应的选项项数，取值即为选项号。

Q12 请问下列广告中， 您最信任哪个广告？ 【 】其次呢？【 】再次呢？【 】 1 电视广告2 报纸广告3 广播广告 4 杂志广告5 路牌广告各变量为各次序号对应的选项项数，取值即为选项号。

数字型开放题的编码设计对直接回答数字的问题，变量取值即为该数字。

变量所占字节数可以根据事先预计的数字最大值的位数确定。

例如，直接询问被调查者的年龄，设计编码时取变量名为NL ，所占字节为2（因为调查对象要求在20～60岁之间），小数点位为0，变量取值即为年龄，单位为“岁”，取值范围为20～60或99（99表示该题缺失）。

牌子表的编码设计牌子表是记录产品品牌的统计表。

它是一种编码表，在涉及产品品牌的问题时有助于被调查者回答，访问员提问和记录。

牌子表中给出所有可能答案选项的代码，使访问员可直接编码。

建立牌子表时应注意及时了解市场情况，加入新品牌，删除消失的品牌。

另外，注意“其他”选项的设立，避免出现品牌错误、重码、漏码等错误。

后设计编码数据收集完成后再进行编码设计；实践中主要的应用对象是无结构问卷和结构式问卷中的文字开放题开放题编码选定问卷后，仔细阅读每个被调查者对该特定问题的回答，每遇到一个新的答案类别就记录下来，同时记录各答案类别出现的频数，依次类推。

这里要注意的是答案除表面含义以外，可能还有引申、隐含的含义，应注意区分。

最后结合调查分析目的对分类的要求，对各答案类别进行整理归纳，突出分析重点，尽量包含所有信息且互不交叉，将不能编码或个数较少、可不予考虑的答案归入“其他”项。

此外，注意留出位置准备修改，如果后期发现较多或较重要、有新意的类别，可以增加或细化类别。

变量序号变量名变量类型变量所占字节取值范围取值对应含义(i =1,2,3,4,5)备注对应题号对应 问题3031 32 33 34V121V122 V123 V124 V125数值型数值型 数值型 数值型 数值型11 1 1 10—50—5 0—5 0—5 0—5取值为i 表明该广告的信任程度排名为i ，为0则表明对该广告的排名缺失全为0表示该题无回答12对各类广告的排序变量序号变量名变量类型变量所占字节取值范围取值对应含义 (i =1,2,3,4,5)备注对应题号对应 问题3031 32V121V122 V123数值型 数值型 数值型11 10—50—5 0—5i 为对应信任度的广告对应的选项号。

0则表明对应信任度的广告缺失全为0表示该题无回答12对各类广告的排序后设计编码无结构问卷：首先看有无必要编码；无结构问卷编码步骤：（1）确定变量，定义问卷变量（2）针对各变量，分别确定答案类别，定义代码 一、传播尺度测试广告效果态度改变曲线行为改变曲线实施调查时机接触广告阶段 实施购买阶段事前态度行为接触效果调查 信息接受效果事后态度调查事后行为调查A B C D E您为什么不考虑未来两年不买该产品？DA GMA R 理论有意购买有良好印象知道品牌名某品牌未知消费者品牌忠诚知名理解 确信 行动消费者行为研究法广告效果指数广告对销售额的贡献率。