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2-1好的教材具备哪些条件
针对性～能切合目标之要求 实用性～能与实务工作相结合 启发性～引发学员思考及行动 系统化～有思考架构，条理分明
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3-1如何写教案
教案是讲师教学的依据
从课程目标导出教学内容
教案内容项目包括：
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三、教学技巧
1.开场白技巧
2.表达技巧
3.互动技巧
4.课程的准备、进行与结束
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3-1开场白技巧
1、自我介绍
（姓名、工作、部门、资历、经历等）
2、介绍课程名称及目标 3、介绍上课方式
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3-2 表达技巧
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1-2、训练需求分析报告
阶层 组织/工作/人员汇总 分析
训练重点
经营
缺乏共识
经营共识
接班人断层
接班人计划相关训练
缺乏愿景概念 企业文化与愿景建立
管理 欠缺管理能力
管理能力相关训练
本位主义，沟通不良
沟通训练
执行 缺乏专业工作技能
专业训练
缺乏电脑应用能力
应用软件训练
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戈兰迪企管部
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课程简介
一、课程目的：通过本次培训让每位学 员掌握TTT培训的基本知识及基本培训 技巧。
二、课程目标：受训人员能进行实际的 mini课程演练.
三、培训时间：约2小时，中途休息十分 钟。
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课程简介
四、培训大纲
1、需求分析篇 2、课程设计篇 3、教学技巧篇 4、培训方法篇 5、教育训练评估篇
1.自信 2.不害怕失敗 3.以成功激励自我 4.手势的运用 5.目光的运用
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二、成人学习
成人学习的特点：
1、决定什么对自己重要
2、会依据个人的信息和经验将信息加以确认
3、期望他们所学的知识能够立刻派上用场
4、有很多经验，也可能会有固有的观念
5、能与导师和学员分享以有知识
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[需求分析篇]大纲
1、何谓教育训练需求 2、培训需求分析报告 3、需求分析之一般程序 4、需求分析之方法
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1-1、何谓教育训练需求
需要的表现
实际的表现
教育训练需求指的是被要求的表现与实际表现之间的差距
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＊投影片
＊使用「自 我风格分析 表」
＊投影片
＊投影片
＊投影机
＊投影机 ＊投影机 ＊投影机
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4-1课程内容的设计
课程内容需依课程目标来确定 可使用WBS工作结构分析(Work Breakdown Structure)来确定内容
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4-2工作分析结构实例-内部讲师培训
1.有效表达之基本原则
1）正式授课前应暂停一会,用眼光将学员扫视一遍 2）和学员保持良好的视线接触 3）双手的高度保持在腰部以上,手势自然大方。 4）重要的地方,说话速度要放慢 5）应进行适度的停顿,以让学员消化
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3-2 表达技巧
2、语言技巧
1）语言流畅，节奏适当； 2）逻辑严密条理清楚； 4）讲普通话字音正确； 5）语调抑扬顿挫，舒缓适当； 6）简明扼要没有不必要的重复；
1.老板的期待 老板所要的部属之特质 目前组织的状况与需求
＜讲座＞ 五大特质 组织规模及需求分析
管理师、工程师共30人
教材 教具
＊投影片 ＊投影机
＊投影片 ＊投影机
（30‘） 20‘ 10‘
2.老板的个性 领导风格分析 星座血型解说
（30‘） 20‘ 10‘
3.部属的个性 自我分析 星座血型解说
（30‘） 4.自己在公司的定位 10‘ 想成为怎么的部属 20‘ 当一个好部属应注意的事项
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3-3教案(样式二)
课程名称
其实你懂老板的心─谈与上司的相 处之道
课程时数 160分 讲师
课程目的
使参加者了解老板所要之部属为何 及自己所扮演的角色，使与老板相 处得更愉快
参加对象
时间 教什么(内容要点)
（15‘） 5‘
10‘
开场白 課程目的 热身
方法与教学活动
＜讲座＞ ＜遊戲＞
（20‘） 10‘ 10‘
（35‘） 5.结语 25‘ 角色的反思 10‘ Q&A 16.02.2021
＜角色扮演＞＜讲座＞ ＜讲座＞ 十二星座及四血型分析→老板 ＜思考＞我是个怎样的人？ ＜讲座＞ 十二星座及四血型分析→部属 ＜思考＞在工作上，我想成为怎样的人？ ＜讲座＞ 十个应注意要点 ＜讲座＞ ＜思考＞我所扮演的角色与老板所期待的 互相符合吗？
0級
1級 需求分析
内部讲师培训
课程设计
教学技巧
培训方法
教学评估
2級
1.4
…… 实战训练法 案例讨论法 头脑风暴法 讲授法
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[教学技巧篇] 大纲
一、讲师的授课态度 二、成人学习 三、教学技巧
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一、 授课态度
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Hale Waihona Puke 10[课程设计篇]大纲
1、教材开发包括什么 2、好的教材具备哪些条件 3、如何写教案 4、课程内容的设计
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1-1教材开发包括什么
多媒体教材 辅助教材(表格、图解、海报、视听) 指定阅读数据 案例研讨资料 测验及练习题目 行动学习与课后追踪作业
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1-3、需求分析之一般程序
是否存在绩效缺陷
YN
缺陷是否由人员引起
Y
N
可否经由训练解决
Y
N
缺乏何种知识技能与态度
Y
训练需求
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1-4、需求分析之方法
调查法(问卷、观察) 直接接触法(面谈、会议) 测验 个人申请 人事记录分析(考绩、考勤等) 有关资料及报告(顾客抱怨、生产、销售记录、业务报告)
课程名称 课程目的 时间分配 方法与教学活动
❖课程时数 ❖参加对象分析 ❖内容要点 ❖教材、教具
检讨、演练与修改定案
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3-2教案(样式一)
课程名称
课程时数
讲师
课程目的
参加对象
时间
教什么?
方法与
（内容要点） 教学活动
教材
教具
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