购物中心招商合同签订流程

1、流程概况

2、流程图

3.1.合同范本的确定

3.1.1合同正文：统一使用由总经办、招商部、拓展部等相关部门讨论经过的招商合同范本。

3.1.2合同内容（含补充协议）的确定。

1)由拓展部起草，并组织营销、总工、项目、财务、招商运营、广告公司、成本部及物业公司讨论会签，

由分管领导审核报董事长审批发布执行。

2)合同内容的制定包括但不限于：土地资料、项目资料、违约金数额、房屋交付日期、装修标准、甲方权益、补充协议、付款方式、面积补差、办证日期、违约处理、项目总平面图、立面图、户型图、车位等，其中土地资料、项目资料必须与政府文件保持一致。

3)在政府规范格式合同中未能明确的、公司认为需要与客户明确的事项，以补充协议或特别约定的形式约定。

3.1.3合同范本由拓展部于项目正

式招商前30天审批定稿，由广告公司于前10天印制完毕。合同及补充协议须报合约部备案。

3.1.4合同范本的修改

由拓展部汇集各专业部门合同评审意见，出具书面合同修改报告，经分管招商领导审核，由董事长审批后，对合同补充协议范本的修改报合约部备案。

3.1.5汇签后的合同范本在项目销售时统一于各销售现场全程展示，供客户参阅，招商人员在客户认购时必须提醒客户阅读合同范本。

3.2.正式合同签署程序

3.2.1客户认购（大定）5日内，

招商人员电话通知客户约定签约时间、地点并告知其办理时须携带的资料、费用等。

32.2.2客户凭《商铺意向协议》、定金发票到现场签约，由拓展部签约专员负责与其签订《商铺租赁合同》、补充协议及相关物业文件。3.2.3客户如对合同范本内容有异议，由招商人员、招商经理与客户进行沟通、解释，必要时还可以请法务专员进行解释。对客户提出的特殊要求，原则上不作更改，谈判后需更改时由招商部填制《补充协议》上报拓展部经理，经招商分管领导、法律专员审核后、由董事长

批示，签约人员凭此与客户签订《补充协议》。

3.2.4对补充协议合同由招商部分管领导以及拓展部做最后核实。

3.2.5租赁优惠后的价格必须在租赁底价（参考各时间段的租赁政策）之上，具体操作按公司规定折扣权限进行审批。

3.2.6享受权限外特殊折扣的客户（关系客户、大客户等）由招商部提交《商铺租赁折扣审批表》经董事长最终审批同意后，转至拓展部至财务部备案。

3.2.7签订合同须携带的资料及费用如下：

1)有效身份证明，包括：居民身份证原件、结婚证、护照原件、港澳台人士回乡证或台胞证、军人提供军官证或士兵证、政府部门要求的其他凭证等。

2)《认购书》原件。

3)已交付房款的凭证原件。

4）公司类客户提交公司法人身份证证明，公司营业执照复印件或代理委托书

3.2.7合同必须为业主本人签署，委托他人办理的，受托人须出具经公证的有效授权委托书。不满18周岁无签字权，如产权管理机关有要求，则需到户口所在地公证处办

理监护人公证，监护人凭此公证书代为办理。

3.3.合同签订注意事项

3.3.1如客户提出变更时，由招商经理受理后按【招商变更作业指引】执行。

3.3.2签约专员请客户确定认购书上的姓名、身份证号码、联络地址、联络电话。

3.3.3招商人员根据商铺租赁金额收据，核对应付商铺租金，面积等。如客户需改变付款方式，则请客户先在招商现场完善手续后，再进行合同签署手续。

3.3.4招商人员核对认购书与租赁

合同中的房号、面积、租金、已付款，若面积需要变动的，请客户在现场办理手续后再签约。

，招商人员及签约专员应依照按套计价的方式签约。

，招商人员及签约人员应依照公司内部原则进行租赁调控。

3.4.完善合同签约后续工作

3.4.1合同内容复核：为保证租赁合同的准确性，必须由财务部指定专人对合同的各项内容进行仔细复核，将主观因素造成的失误降到最低。

3.4.2合同盖章：客户签好的租赁合同须由合约部专员加盖公司合同

专用章、法定代表人章，备案登记后分发归档。

3.4.3签约后合同相关资料及成交信息必须及时、详尽地录入相关统计表及明源客户管理系统。

3.4.4完成买卖合同签署后，由拓展部专员负责办理后续手续，并填写《客户资料交接表》。

3.4.5已签订租赁合同后发生的变更事宜，以书面协议的方式解决，按【租赁变更作业指引】规定执行。