安保工程维保服务外包合同
甲方:惠海数字生活广场
乙方:
我公司经营楼宇对讲、防盗报警、监控、电子围栏、门禁、收银、等等项目的工程安装、调试、保养、维护,我公司具有安防专业人士多名,对工程安装和维护有丰富的经验、过硬的技术。我们将谨慎科学地做好安保工程维保服务,包括可视楼宇对讲系统、周界报警系统、CCTV闭路电视监控系统、门禁考勤管理控制系统、保安电子巡更系统、背景音乐/公共广播系统、智能消费管理系统、停车场管理系统等。
一、维保内容
1)CCTV 闭路电视监控系统(含前端摄像机、电源、护罩、支架、线路、后端硬盘录像机、矩阵主机、监视器、显示器、键盘鼠标等)
2)楼宇可视对讲门禁系统(含电脑、小区管理机、门口主机、主机控制器、可视分机、电源、线路、电控锁、闭门器及软件维护等)
3)门禁考勤管理控制系统(门口主机、电源、线路、闭门器、电控锁、考勤机及软件维护等)
4)公共广播/消防紧急播报系统(含纯后级广播功放、前端放大器、系统定时器、分区矩阵器、电源时序器、监听面板、消防紧急播报器、音源一体机、专业麦克风等)
5)智能消费管理系统(控制主机、售饭机、系统管理软件等)
6)周界报警系统(含报警中心接收主机及软件)
7)保安电子巡更系统(巡更棒、巡更点、巡更员识别扭、数据传输器及软件)8)停车场管理系统(出入口摄像机、控制主机、车辆通行灯、IC卡感应器、票箱、显示标牌、票据打印机等)
二、实施方案
(一)保养细则
对各个系统恢复严格管理,建立完整的值班制度和维修保养规则,值班人员应认真监测系统运行状况,随时记录异常情况,及时报修。
1、按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查,测试,保养,维修,
确保设备正常运行。
(1)对维保项目每周不低于1次进行检测。并填写巡查记录,发现故障及时排除或修复,并作为考核维保工作的依据。
(2)每月2次系统状态进行检查,每年24次。
(3)每季度不低于1次对维保项目进检测。如出现故障或问颗,要及时排除修复。
2、须提供24小时维保热线,24*365天随时接受业主的服务请求;接到业主服务请求后,派专业工程师8小时内到达现场。
(1)维保技术人员对故障进行诊断后,按紧急程度不同划分,最迟在8小时内提交解决方案。
(2)维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行,一般故障应当在24小时内修复;如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的,要立即向业主报告,并采取相应的应急措施,在此期间,系统中断运行不得超过12小时。
(3)系统或设备修复后必须由乙方相关人员确认。
3、设备更换:维护保养过程中需购买、更换设备或配件的,应事先向业主报告,由业主代表签字确认后,方可进行维修或更换。若乙方为了确保系统或设备正常运行,应急修复需立即更换设备或配件的,必须在事后及时向业主报告,更换后的损坏件应交由甲方查验。更换的设备(或器件)的型号参数不得低于原设备(或器件)型号参数,并记入设备维修(更换)记录单。
4、维保单位应向业主提交详细的工作计划与工作安排,对每次检修、保养工作要认真做好记录,并交业主相关人员签字。
5、维保单位应切实加强现场管理,确保安全生产,在检修保修中发生人身、设备及第三者事故,乙方不承担任何责任。
6、维保单位不得对相关信息进行查询、下载,不得泄露乙方工作秘密。维保单位工作人员进入业主单位展开维保工作,必须遵守业主的相关规章制度,服从业主单位的管理。
(二)保养目标及频率
1、CCTV闭路电视监控系统:
1、检查项目及目标:
(1)前端设备:
(a)摄像机:图像质量,视觉角度,红外图像清晰度;
(b)云镜控制:云台水平、垂直转动;镜头调焦、聚焦、光圈调节功能;解码器工作状态;
(c)防护罩及支撑系统:密闭情况,牢固程度,是否锈蚀;
( 2 )传输系统:
(a)信号传输线路:线路连接状态,信号传输衰减,绝缘电阻大小,有无线路干扰;
(b)避雷装置:接地连接是否牢固,接地电阻阻值是否符合国家规范;(3)中心控制室:
(a)硬盘录像机:视频录像、前端控制、图像显示、参数调试等功能是否正常:
(b)监控器:图像显示是否清晰,画面调试功能是否正常工作;
(c)控制设备:工作状态是否正常;
2、检查时间:
前端设备每月检查一次,传输系统及中心控制室每季度检查一次。临时故障维修处理,接物业公司通知后按时处理。
2、楼宇对讲系统
1、检查项目及标准:
(1)前端设备:
a) 单元门主机:可视对讲系统音频视频信号调节及功能测试;
b) 楼层解码器:对总线信号进行分户解码、信号放大和匹配,故障隔
离保护;
c) 联网控制器:联网功能正常调节,测试与管理中心主机通讯正常;
(2)传输系统:
a)信号传输线路:线路连接状态,信号传输衰减,绝缘电阻大小,
有无线路干扰,有无氧化;
(3)中心控制室:
b)中心管理机:联网通讯及音视频信号测试,保障通讯正常;
c)控制设备:工作状态是否正常;
2、检查时间:
前端设备每月检查一次,传输系统及中心控制室每季度检查一次。临时故障维修处理,接物业公司通知后按时处理。
三、报价方案
1、在正常维保时,甲方承担维保过程中100元以内的元器件更换费用,100元以上元件需乙方承担费用。
2、费用计算方式:每月维修保养费=人工费+维修零配件费
1)人工费固定为每月元;维修设备时单价超过100元的零配件按实际价格结算;
2)如设备完全损坏而无法维修且市场价超过100元时,由甲方在保证系统正常运行的情况下以书面方式向乙方申请更换,更换设备所需费用由乙方另外支付。
3、付款方式:按月结算维修保养费。