22
网络广告受挫原因分析
网络公司泡沫破灭
70%的网络广告收入来自Dotcom公司
网页平均点击率大幅度下跌
2000年只有0、3%
行业网站及企业网站大量涌现 电子商务发展减缓 网民不愿接受广告
23
网络广告复苏的动力
2001年网络广告在全球范围处于低谷
如Yahoo的广告收入从10亿美元（2000年）跌到 5.38亿（2001年）
5
信息化与现代化
现代化是动态概念： ——二十世纪现代化特征是电气化； ——二十一世纪现代化的特征是信息化。 信息化对工业化的水平、实现方式产生 巨大影响（相对于机械化时代、电气化 时代的工业化）； 以信息化带动工业化，是二十一世纪实 现现代化的必由之路。
6
信息化时代的经济：网络经济
网络经济是信息化发展后的经济形态； 网络经济：所有利用信息网络技术进行 的经济活动以及支撑此类活动的技术、 产品和服务的总和。
•企业信息化 = 综合集成 + 信息共享 + 智能决策
9
企业信息化推进层次结构
层次
功能发展
决策层 经营管理决策支持
技术支持(例) BI，KM，Data warehouse
管理层 内外资源综合管理 内部资源综合管理
ERP, SCM，CRM MRP，MRP-II
作业层
管理事务处理自动化
OA,单功能MIS
35
36
案例目标（COVISINT ）
新车型开发周期减至12-18个月 压缩交货周期 提高资产利用效力 整合供应链计划 减低商业周期影响
37
企业资源管理信息化
企业资源管理信息化是以科学管理为基 础，运用信息技术优化企业资源配置， 提高效率，降低成本，改进质量，完善 营销，增强竞争能力 先要做好基础管理信息化，然后着手综 合管理信息化
中小企业如何信息化
高新民
1
议程
中小企业是否需要信息化？
中小企业信息化的主要困惑
中小企业信息化的目标和步骤
如何少花钱多办事？
收集信息：利用各种信息资源
网络营销:提高网络广告的效果
电子商务：关注电子集市的发展
企业资源管理信息化
结论
2
中小企业是否需要信息化？
理解信息化的本质 以“信息化带动工业化”，是二十一世 纪实现现代化的必由之路 “信息化带动工业化”要落实到企业 发挥网络效应的需要
•
企业的出路在于产品更新换代。。10: 25:3210 :25:321 0:258/ 12/2020 10:25:32 AM
•
在企业内部，只有成本。。20.8.1210: 25:3210 :25Aug -2012-A ug-20
•
人人是人才，赛马不相马，给每一个 愿意干 事的人 才以发 挥才干 的舞台 。。10: 25:3210 :25:321 0:25W ednesda y, August 12, 2020
•
学而不厌，诲人不倦。—《论语》。 上午10 时25分3 2秒上 午10时2 5分10: 25:3220 .8.12
•
管理就是把复杂的问题简单化，混乱 的事情 规划化 。。20. 8.1220. 8.1210: 2510:25 :3210:2 5:32Aug-20
•
金钱损失了还能挽回，一旦失去信誉 就很难 挽回。 。2020 年8月12 日星期 三10时 25分32 秒Wed nesday, August 12, 2020
38
企业资源管理信息化
基础管理信息化：
财务管理信息化：采用统一标准和软件、做 到“一数一源”、实行目标成本管理 采购管理信息化：利用电子集市贸易信息 营销管理信息化：将产品销售、售后服务、 客户信息、市场信息纳入管理信息系统
39
企业资源管理信息化
综合管理信息化：
简化型ERP,CRM 企业门户（EIP）
定定时时定定点点 自自动动采采集集
自自动动分分类类
信信息息检检索索 资资源源系系统统
信信息息分分类类 目目录录体体系系
动动态态信信息息 随随机机组组合合
归归类类提提取取 个个性性化服服务务
自自动动递递交交 动动态态监监控控
19
网络营销和网络广告
网络营销是一个切入点 网络广告是一个有价值的渠道
20
网络广告的兴起
企业信息化 行业信息化
11
网络化的梅特卡夫原理
网络的价值与联网结点数的平方成正比 网络基础设施建设固定成本相当可观， 增量用户成本随着用户数的增加而降低 大量中小企业联网的成本应该相当低， 而网络效应可大幅提高
12
中小企业信息化的主要困惑
认识上有距离感 以为投入太大，搞不起 缺乏技术人才 管理不规范 担心无效果
B2C IPOs 1997/1998
Dot-com starts
Internet WWW
Independent e-marketplace shakeout
Consortia-led failures
"True value" models
emerge
E-marketplace
disillusionment
13
中小企业信息化的目标和步骤
目标：充分利用信息技术和网络效应， 增强市场开拓能力，科学管理能力，经 营创新能力 步骤：先联网、建平台、重应用
14
如何少花钱多办事？
总体规划，逐步实施；效益为本，先易 后难；内外资源，充分利用。 利用互联网，采用简易型服务器，利用 ASP 服务 抓好三件应用：
收集信息 网络营销、网络广告 资源管理
Plateau of profitability
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
Year
32
电子商务的真正作用
效率 协同 透明 规范
33
B2B电子商务成功的苗头
大宗商品电子商务 行业联盟电子商务 整合型电子商务（E-Hub)
34
COVISINT案例 汽车行业信息化
网络广告是网络营销的重要工具 网络广告是随网络门户站的发展而兴起
广告收入占网络门户站营业额的80%以上 网络广告类型：
网络门户站广告（ISP，ICP）； 广告主网站广告（企业门户站，行业门户站）。
21
网络广告的发展过程
美国网络广告年营业额：
1996年 3亿美元 1997年 9亿美元 1998年 19亿美元 1999年 46亿美元 2000年 82亿美元 2001年 73亿美元 2002年 81亿美元（预测） 2003年 92亿美元（预测） 来源： e-Marketer
企业信息化各要素需要平衡发展,但信息资源的 开发、利用处于核心地位; 企业信息化要注重练内功:即结合业务需求﹑开 发、利用、积累、提升信息资源,最终形成知识 和智能,这是核心价值、宝贵财富.
18
网上信息收集及提供系统
媒体网站 专业站点
数据库 其它
面向信息
所需即所得
管理和决策
时时时时刻刻刻刻的的服服务务
业务流程处理自动化 集中调度，POS、ATM系统
现场操作自动处理 工业控制，POS、ATM终端
10
从企业信息化到行业信息化
~1965年 ~1970年 ~1975年 ~1980年 ~1985年 ~1993年 ~1998年 ~2001年
……
财务管理 人事管理 购销存管理 成本核算 MRP，MRPⅡ ERP 供应链管理 价值链管理
40
结论
信息化是二十一世纪实现现代化的必由 之路，包括中小企业 企业信息化的目标和步骤有共同点，但 更要研究中小企业的特殊性 如何少花钱多办事？先联网、建平台、 重应用 抓好三件应用：收集信息，网络营销， 资源管理
41
•
每一个优秀的人，都有一段沉默的时 光。那 一段时 光，是 付出了 很多努 力，忍 受孤独 和寂寞 ，不抱 怨不诉 苦，日 后说起 时，连 自己都 能被感 动日子 。。20. 8.1220. 8.12We dnesda y, August 12, 2020
7
企业信息化是基础
“信息化带动工业化”要落实到企业; 政府起引导作用,塑造良好市场环境; 市场起到主要激励作用;我国入WTO后 面临着国际市场的激励增强; 企业信息化是主角，当然包括中小企业
8
如何理解企业信息化?
•理解要点：现代信息技术的充分渗透；
作业流程自动化是基础； 内部和外部信息资源综合利用； 由信息提升为知识支持智能决策； 一个永续不断的过程：提高竞争力。
•
自知之明是最难得的知识。。20.8.122 020年8 月12日 星期三 10时25 分32秒 20.8.12
15
收集信息：利用各种信息资源
信息源：外部网页信息，内部流程 信息，专业数据库及其它信息 信息内容管理技术的应用：
搜索 分类 提供
16
信息资源:信息化的核心价值
信息资源是需要开发,需要必要的投入; 信息资源是必要积累的; 信息资源的价值在利用中体现,在利用中 提升.
17
信息资源:信息化的核心价值
30
电子商务和电子集市
网络营销是电子商务的组成部分 中小企业应考虑参与电子商务和电 子集市
31
电子商务发展趋势
Consortia-led
EMPs
EU EMP B2Bs
Dot-com share
1999/2000
fallout
US B2B EMP IPO 1998/1999
Investor disillusionment Publicized e-marketplace failures
28
提高网络广告效果的途径
与网络娱乐相结合：不仅是广告，而且提供娱 乐服务（Advertainment) 与网络游戏相结合：不仅是广告，而且提供游 戏服务（Advergaming) 富媒体广告（Rich Media) 改进广告效果监测方法