业务客户服务协议书
协议编号：
甲方乙方：
地址：地址：
联系人：联系人：
电话：电话：身份证号：
正途供应链有限公司本着为客户提供更优质服务的宗旨，经甲乙双方友好协商，达成以下协议：
一、甲方为乙方提供的结算业务如下：
（二）业务付款方式：1□现金支付 2□银行转账（转账银行：）
（三）结算业务范围：（在“□”上打“√”的为选用项目，不选用的项目打“×”）
1□香港DHL 2□中国邮政小包 3□香港UPS 4□老挝邮政小包 5□中国DHL
6□深圳EUB 7□英国UPS专线 8□ 9□ 10□
(四）资费标准：
按照协商的现行资费标准执行，如有调整，则按新的资费标准执行，不再另行通知。
二、费用结算
（一）结算币种：人民币
（二）结算方式：
说明：通过定期借记结算方式结算的客户，必须与银行签订授权委托书。由乙方向开户银行办理授权委托协议，并于办理后三日内将委托书连同本协议一齐交甲方留存。乙方如需要改变支付邮政资费的银行账户，必须及时通知甲方。若因乙方帐户变更而未能及时通知甲方，造成迟延支付邮费的，则按本协议第二条第（三）款第1项的约定承担逾期付款责任。
（三）逾期结算处理：
1.乙方必须在付费期限内付妥费用，不得拖欠货款，否则本公司有权对货物进行扣留，并且对超过约定时间的欠款收取每天千分之五的滞纳金，并且由寄件人负责由欠款产生的一切后果。
2.若乙方超过十天仍未结清欠款的，甲方有权单方改变结算方式，按即寄即付的方式结算，待乙方结清欠款，甲方对乙方的信用情况进行重新评估后，再根据评估结果决定是否恢复此协议结算方式：若乙方超过二个月仍不结清欠款的，甲方有权单方面解除此协议，保证金不予退还，并有权要求乙方立即清偿所有欠款。
三、协议期限
（一）本协议自双方加具公章并甲方授权代表签字及乙方交纳保证金起生效。
（二）任何一方欲解除协议，须于解除日前一个月书面通知另一方
四、其他事项
（一）若乙方变更名址，应及时书面告知甲方。
（二）乙方应向甲方提供有效营业执照复印件或身份证复印件一份用于证明乙方身份。乙方为政府机关、事业单位的须提供能有效证明其单位性质的证明资料。如在合同期内，乙方的营业执照有效期届满，乙方应在其营业执照有效期届满前向甲方提供已办理续期手续的有效营业执照复印件，或向甲方提供到工商行政管理部门办理营业执照续期的回执证明复印件，若乙方提供的是回执证明复印件，乙方还应在提供回执证明复印件后一个月内向甲方提供已办妥续期的有效营业执照复印件。
（三）未经本协议双方的书面同意，任何一方不得就本协议书的内容向任何第三方披露。
五、权利和义务
（一）乙方权利和义务：
1.乙方有权向甲方查询其交付货件的转运信息；
2.乙方不得向甲方托寄货物包括不限于违禁品、仿冒名牌产品、危险品、易腐易碎、私人证件、增值税发票、支票现金等有价证券及一切有关法律禁止邮寄的物品。如有隐瞒造成的一切后果，将由乙方全权负责；
3.乙方负责向甲方提供货件运输所需要的收件人、收件地址及收件人电话等信息，以及详细、真实的货物描述、数量、重量、价值等货物信息，并承担因信息提供不详造成的相应责任；
4.乙方在货件交付前应封闭好包装并将收件人、货物信息对应好、以免造成邮寄物品丢失和错发、否则后果自负；
5.对于乙方所寄物品的收益、利润、实际用途或在市场上任何间接损失、特殊商业价值损失、甲方不承担任何赔偿责任；
（二）甲方权利和义务:
1.甲方应确保乙方货物安全、准时投递，如果是因甲方原因（如没上网或是在甲方公司丢失、毁损等）由甲方根据货物申报价值赔偿，但每票最高赔偿额不超过二百元；如果是因寄件公司如DHL、UPS、邮局等的原因甲方有义务协助乙方向寄件公司索要赔偿，具体赔偿根据寄件公司赔偿标准赔偿；
2.因甲方责任将货物错送或错达收件人的、甲方应将货物无偿送达指定收货人或免收该票快递费；
3.甲方应承担在运送过程中造成货物损坏、遗失、短缺、污染的责任；甲方提供的服务因海关、铁路、机场原因及不可抗力所造成的损失，甲方不承担赔偿责任，但甲方有义务协助乙方进行索赔；
4.对于乙方自行包装货物，在交接时货物外包装完好而内装货物毁损、短少或灭失的损失由乙方承担；
5.因不可抗力造成损失的，双方互不承担责任；因货物的自然属性合理损耗或性质变化，甲方不承担责任；
6.甲方有权利查验乙方所交货物，对于违禁品、仿冒品牌产品、危险品、易腐蚀碎品、私人证件、增值税发票、支票现金等有价证券及一切有关法律禁止邮寄的物品甲方可以拒收，如果乙方在甲方不知道的情况下私自发有关法律禁止邮寄的物品一旦被甲方查出甲方将予以没收；
7.乙方所寄物品的计费重量应以甲方计量工具为准，甲方有权在货物出口前向乙方提出复核，在双方确认后再安排转运；
8.乙方发货运费需预存或者现金结款，如果发现乙方账户有欠费情况，甲方应及时通知乙方，如乙方故意拖欠货款不给，甲方将有权扣货不发。
六、争议处理
（一）因履行协议发生的争议，由双方当事人协商解决，协商不成，任何一方可向合同签订地的法院提起诉讼。
七、本协议未尽事宜，由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。
附加条款：
甲方签章：乙方签章：
授权代表：授权代表：