市场调研分析报告永川区烧烤市场调查学院：外国语学院专业：英语（商务方向）班级：2012级商务英语三班作者：肖英 201203024072刘小东 201203024083曾其艳 201203024069谭志远 201203024102指导老师：刘传富中国•重庆2014年10月目录目录目录 (2)摘要 (1)引言 (2)一、调查目的 (3)二、调研时间 (3)三、调研对象 (3)（一）经营者 (3)（二）竞争者 (3)（三）消费者 (3)四、调研方法 (3)（一）消费者主要采用问卷调查法： (3)（二）网络法 (4)五、参与调研人员 (4)六、调研结果分析 (4)（一）烧烤商家 (4)1.烧烤商家自身状况 (4)2.商家从事烧烤的基本原因 (5)3.烧烤菜品的种类以及来源 (5)4.烧烤行业的成本与利润分析 (6)（二）消费者分析 (9)1.喜欢吃烧烤的消费者男女比例图 (9)2.消费者对烧烤的喜爱程度 (9)3.消费者喜欢吃烧烤原因比率图 (9)4.消费者喜欢吃烧烤的频率图 (10)5.选择出去一起吃烧烤的人数比例图 (10)6.消费者选择吃烧烤的时间对比图 (10)8.消费者喜欢吃烧烤菜品的种类 (11)9.消费者对烧烤最关心的地方 (12)10.消费者吃烧烤后选择喝饮料的对比图 (12)11.消费者觉得烧烤需要改进的地方对比图 (12)(三）竞争者分析 (12)1.火锅的发展状况 (13)2.火锅的营销策略 (13)3.干锅的发展现状 (14)4.干锅的营销策略 (14)（四）宏观环境分析 (14)1.人口环境 (14)2经济环境 (16)3.社会文化环境 (17)七．调查结论 (17)八、管理启示与建议 (18)附件1 烧烤市场调查计划书 (19)附件2 烧烤调查问卷 (22)附件3 数据列表及编码明细表 (24)摘要烧烤是国内主营餐饮业之一，烧烤的餐饮形式已成为深受广大消费者喜欢的烹调方式之一。
一方面，随着人们生活越来越丰富，现生活中有相当一部分在夜间出没的人群：打牌的、公司party、学生聚会……他们的饮食需要是一个很大的市场，而烧烤摊、小型超市、街边小吃正好满足了这一部分人群的需求。
另一方面，烧烤摊承担了很大一部分的资金是流动的。
因此，也正是这样的商机摆在人们面前，才使得夜宵摊主越来越多，烧烤经济也越来越活跃。
街头巷尾、车站、码头、商场、旅游景点到处可见，烧烤与它的香味及不同口味的调料,诱惑着人们的食欲，再加上众多的可烤食物取之不尽,用之不竭,使烧烤保持了经久不衰的市场。
但是近几年，随着人们生活质量的提高，对烧烤的市场有了更大的要求，因此，为了更好的满足广大消费者的要求及期盼，并且了解烧烤的市场前景。
本调查小组针对烧烤的竞争者，消费者接受程度以及相关建议开展了此次市场调查。
本次调查主要采用问卷调查的方式，共发放问卷数量100份，回收问卷96份，其中有效问卷96份，数据真实有效。
关键词：烧烤，消费者，竞争者，市场调查引言历古至今，烧烤一直在人类的饮食文化中占有很深的地位，烧烤作为人类最原始的烹饪方式，经历了长时间的变化。
最原始的是明火烧烤，也就是影视剧中常见的户外生存场景，主要使用工具打猎，然后将兔子、山鸡等猎物串在木棍上，点燃篝火，在火上面烧烤食物。
但随着人们生活水平的提高，越来越重视饮食的健康，烧烤的形式也在发展着变化发展出各式烧烤炉、烧烤架、烧烤酱等。
不论在城乡、集贸市场、大街小巷、公园、小区，还是夜市与休闲小吃摊点，烧烤及休闲小吃随处可见，它已成为众多消费者饮食中不可缺少的一部分，造就了一个庞大的消费市场。
对于永川的烧烤市场，似乎已基本处于饱和状态。
因此，若想在激烈的竞争中获得更多的利润，我们必须深入了烧烤发展现状、主要竞争对手及消费者对烧烤的需求。
永川烧烤市场调查一、调查目的通过了解当前永川烧烤的基本现状，消费者的消费习惯，以及主要竞争对手与其使用的营销策略，分析永川烧烤的优势、劣势、机会与威胁，为其提出一些有利于其发展的合理性建议，扩大该烧烤店的市场占有率。
二、调研时间2014年10月1日-2014年10月25日三、调研对象（一）经营者永川各大街道的夜市烧烤进行调查。
（二）竞争者永川在晚上具有竞争能力的火锅、干锅。
（三）消费者重庆文理学院学生以及当地居民（见附件2）。
四、调研方法（一）消费者主要采用问卷调查法：对于大学生我们通过问卷星进行网上调研，对附近居民我们通过纸质问卷进行直接调研。
其中纸质问卷共发放100份，收回有效问卷96份；由于对附近居民我们是进行随机抽样调查只发放60份问卷，在校大学生40份问卷，数量比较小，所以调研结果也许会有一些偏差。
（二）网络法对商家我们主要通过网络查询和走访调查简单的了解其发展现状及其主要特色。
五、参与调研人员1.问卷的发放与收回：全体组员2.数据统计与分析：曾其艳、刘小东3.报告撰写：刘小东、肖英、曾其艳、谭志远4.PPT制作：刘小东、肖英、曾其艳、谭志远六、调研结果分析（一）烧烤商家1.烧烤商家自身状况虽说现在中国的人民福利日趋完善，但是仍有很多老龄人及无业人士为了补贴家用或为让子女的生活过得更好而希望赚取更多RMB，那么这种既不需要什么特别技术又不要求太多起步资金的工作正好满足了他们的需求。
2.商家从事烧烤的基本原因（1）门槛低做这行是很辛苦的，但是相对的来说，不需要太多特别的技术含量的东西，只要吃得起苦还是能赚到钱的，而且收入可观。
（2）运营成本低对于店面来说，没有租金压力、没有装修费、没有员工工资压力。
可以说几乎没有什么附加费用产生。
（3）现城市及特别是学校周边人们生活越来越丰富现生活中有相当一部分在夜间出没的人群：打牌的、公司party、学生聚会……他们的饮食需要是一个很大的市场，而烧烤摊、小型超市、街边小吃正好满足了这一部分人群的需求，而且烧烤摊是承担了很大一部分资金流动的。
也正是这样的商机摆在人们面前，才使得夜宵摊主越来越多，烧烤经济也越来越活跃。
3.烧烤菜品的种类以及来源（1)素菜类据统计，烧烤行业的蔬菜包括土豆、韭菜、芋头、藕、生菜、金针菇、蘑菇、茄子、花菜、菠菜、豆腐干、青椒、黄瓜、香菇、平菇、竹笋、白菜等。
通过调查，我们了解到，这些蔬菜来自永川各大菜市场，其原因是菜市场菜品多样，菜新鲜、主要是价格便宜，可适当降低成本。
(2)荤菜类烧烤行业的肉类主要有猪脑花、蟹排、鱼排、鸡翅、鸡腿、排骨、香肠、火腿肠、牛肉、羊肉、五花肉、各式鱼丸肉丸、鸡珍、黄花鱼、秋刀鱼、鲫鱼、鱿鱼、墨鱼仔、虾等。
我们了解到，烧烤行业的这些荤菜主要都是冰冻食品（串好并调了部分佐料冰冻保存的食品），这些荤菜来自专门经营冷冻食品的零售批发商，其中部分荤菜来自各大型超市，例如新世纪、人人乐，超市鱼类肉类新鲜且批发价格便宜。
(3)调料类调料主要有调和油、盐、烧烤酱（汁）、辣椒粉（老干妈）、孜然、五香粉、蜂蜜、番茄酱、胡萝卜酱、甜面酱、海鲜调料、大蒜、姜、葱花、酱油等。
调料主要来自副食零售批发商处，零售商会送货上门，方便便宜。
（4）酒水类酒水类主要有矿泉水、可乐（去油腻）、凉茶（降火）、橙汁、啤酒等。
酒水同调料的来源类似，有啤酒批发商会送货上门，方便实惠。
饮料由副食批发零售商送货上门。
（5）木炭菜市场有专门卖木炭的地方，部分老板会让在农村的亲戚帮忙在农村买木炭，价格就便宜得多。
木炭作为烧烤的必备物品，市场价格稍微有点贵。
4.烧烤行业的成本与利润分析(1)蔬菜类（最高利润达到65%）烤韭菜、烤蘑菇、烤芸豆……经过调查，青菜实际上利润最大。
以烤韭菜为主，现在零售市场上是3元/斤，1斤韭菜能串10串左右，食材成本3毛/串，加上炭火、烧烤料等，约8毛/串。
每串烤后零售价为2元（学校门口3元），最终利润为60%。
如果在早市购买，有2元/斤的韭菜，这样一盘成本就能降低到7毛/串，利润率可以达到65%。
还有土豆和藕片也是烧烤中很受消费者亲睐的食品，且价格非常便宜。
例如土豆，平均一个土豆可以串两串，一个土豆的成本大概是4毛，加上炭火、烧烤料后，成本是7毛，售价是2元或3元/串，利润也是65%。
再说蘑菇和芸豆，这两样在烧烤季中价格比较高。
蘑菇6元左右/斤，3个/串，5串/斤，成本1.5元/串，售价3元/串，利润也能达到50%。
（2）肉类（平均利润40%）肉类可以说是烧烤中最主要的菜品。
不过，这里面最不赚钱的其实就是牛羊肉产品。
以卖得最多的牛肉串来说，现在每天价格都有上涨的趋势，每斤牛肉对店里售价已达30元/斤，牛油10元/斤。
每3斤牛肉加2斤牛油能穿出100串左右的肉串。
加上腌肉料、炭火、烤肉料、竹签等费用，约2元/支，售价是4元。
利润为50%。
对于烧烤行业来说，很多肉串现在都已经是冰冻食品了，就是说串好的调好部分料然后冰冻起来，以袋为单位出售，这样的成本就会降低，基本1.5左右/串。
综合起来，牛羊肉的平均利润率为62%，但肉类食品每天都需要冰箱冰冻，否则会变味，尤其是夏天，所以出去冰箱折损和冰冻的电费，利润还有40%。
而肉类产品中，鸡肉类也是较赚钱的，以烤鸡翅为例，零售7元/串，每串上有2个鸡翅，而实际成本每串仅3元。
鸡腿零售价为7元/个，但成本为3元左右/个。
利润为4元/串。
总体肉类利润为40%。
（3）海鲜类：利润为40%海鲜利润相对也比较大，对于不是很大型的烧烤店，海鲜主要是各种鱼丸，蟹排，虾饺，这类食品成本比较高，综合下来也要2元/串，售价为4元/串，跟肉类利润差不多。
但有的烧烤店有新鲜的海鲜，新鲜的海鲜本身价格就贵，而且中途海鲜死亡有损耗，所以利润不高。
这是小烧烤店承受不起的。
(4）酒水：利润50%-60%酒水，对烧烤行业来说也是很赚钱的一方面，因为它的消费量最大，每名客人喝3-6瓶都很正常。
以最不起眼的矿泉水为例，24瓶一箱怡宝的进价24元，每瓶1元，一般卖2元/瓶，当然也有1元的矿泉水，但买的人少，利润率都可以达到50%。
再说饮料，某品牌的果汁32元15瓶，约2.13元/瓶，售价4元，利润为46%。
最后说啤酒，零售价6元/瓶的雪花啤酒，3.25元/瓶，利润46%。
零售价4元/瓶的，1.875元/瓶，利润53%。
（5）平均利润：利润可达40%-60%烧烤单项利润都很大，不过每桌客人不可能只消费利润高的种类，而且大排档和室内上档次餐厅不同的是抹零多，利润327元只收300元的情况也比较常见，除去房租和烧烤工具桌椅的折旧，所以平均利润率为40-60%。
（二）消费者分析1.喜欢吃烧烤的消费者男女比例图10203040506070男女人数2.消费者对烧烤的喜爱程度102030非常喜欢喜欢一般不喜欢人数3.消费者喜欢吃烧烤原因比率图1020304050方便便宜美味享受晚上氛围人数4.消费者喜欢吃烧烤的频率图510152025303540两三天一次一星期一次一个月一次半年一次不怎么吃人数5.选择出去一起吃烧烤的人数比例图10203040501人2—3人4—7人7人以上人数6.消费者选择吃烧烤的时间对比图1020304050中午傍晚晚饭后其他时段人数7.消费者愿意花费的金额频率图51015202530354030元以下30-50元50元以上人数8.消费者喜欢吃烧烤菜品的种类102030405060肉食类（畜 类）肉食类（禽类）蔬菜类干菜类薯类其他人数9.消费者对烧烤最关心的地方1020304050607080地理位置环境氛围食品味道服务质量产品价格健康、卫生人数10.消费者吃烧烤后选择喝饮料的对比图510152025303540矿泉水可乐雪碧果汁类凉茶啤酒人数11.消费者觉得烧烤需要改进的地方对比图1020304050就餐环境服务人员态度消费金额烧烤工艺其他人数(三）竞争者分析1.火锅的发展状况（1）行业持续稳步发展，企业实力不断增强刘一手，龙之韵，德庄火锅，陈眼镜，千椒百味，骑龙火锅逐渐受到消费者亲睐，连锁经营步伐逐渐加快，连锁店网点数量不断增加，连锁经营的区域也日益拓展，企业规模和实力不断增强。