天猫服务协议
(最近更新日：2015年10月08日)
本协议由同意并遵照本协议规定使用天猫服务的法律实体（下称“商户”或“甲方”）、浙江天猫技术有限公司（下称“乙方”）及浙江天猫网络有限公司（下称“丙方”）共同缔结。
本协议中三方合称协议方，乙方及丙方合称“天猫”。
一、协议内容及效力
本协议内容包括协议正文及所有天猫已经发布的或将来可能发布并依法通知商户的各类规则(可于http://biz.doczj.com/doc/683669003.html, 和商户后台的“商家中心”查看，相同规则的内容如有不同，以“商家中心”显示为准)。所有天猫公布的规则均为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。商户在使用天猫提供的各项服务时，承诺接受并遵守各项相关规则的规定。天猫有权可根据需要不时地修改本协议或制定、修改各类规则，但是对于影响商户权利义务的变更天猫将提前至少7天在http://biz.doczj.com/doc/683669003.html,进行公示。
任何对本协议的修订和对规则的制定或修改一经生效即构成协议各方权利义务的补充，并成为本协议的一部分。如商户不同意相关变更，须立即以正式书面盖章的通知方式告知天猫，天猫有权选择终止相关变更或立即与商户解约（即
清退商户店铺）。如相关变更生效后，商户登录或继续使用天猫服务将表示商户接受修订后的协议。除另行明确声明或另行签署协议外，任何扩大的服务范围或软件功能的增强均受本协议的约束。
本协议一经商户或商户授权的任何人点击确认即于商户和天猫之间发生法律约束力。对于本协议生效前已经开通天猫服务的续签商户，本协议构成协议方之间就使用天猫服务所达成协议的修订和补充。
二、定义
“http://biz.doczj.com/doc/683669003.html,（天猫平台）”指由乙方和丙方提供互联网信息服务及相关的软件、技术支持的电子商务平台网站，网址为http://biz.doczj.com/doc/683669003.html,（或依天猫根据业务需要不时修改的URL，包括但不限于计算机互联网或移动设备互联网的URL）。
“招商标准”指商户使用http://biz.doczj.com/doc/683669003.html,（天猫）服务须满足的前提标准，如企业注册资本金额、商标注册情况、商品质量情况等，商户点击确认本协议即表示商户向天猫承诺其已符合天猫招商标准并且在今后的服务使用过程中将一直符合天猫招商标准。天猫有权不时修订招商标准，并不时对商户的符合情况进行检查。
“商户”指于天猫平台经营商品或服务的法律实体。
“天猫账户”指商户经天猫同意而获得的使用服务的独占编号（编号之间互不相同），又称“天猫用户名”。商户在使用天猫服务的过程中，必须使用天猫账户配合其自设的密码登录http://biz.doczj.com/doc/683669003.html,，账户密码由商户自行保管。商户应妥
善保管其天猫服务账户及密码信息，未经天猫同意，不得向他人转让或授权他人使用。通过天猫账户完成的操作、行为或承诺均视为商户本人行为或已获得商户充分的授权。
“服务开通”指商户登陆天猫（http://biz.doczj.com/doc/683669003.html,）并完成信息提交、协议签署、费用缴纳后，经审核通过，天猫允许商户于天猫开设网络店铺、使用天猫服务并对商户进行通知的过程。
“服务”是指由乙方和/或丙方在天猫平台向商户提供的互联网信息发布服务及与此有关相关的软件技术服务、二级域名服务、积分系统软件技术服务等。本协议项下的服务均同时提供、同时终止，商户不可进行单独订购或使用。
“互联网信息服务”系天猫服务之一，指由丙方向商户提供的、于http://biz.doczj.com/doc/683669003.html,为商户展示商品信息的服务。
“与互联网信息服务相关的软件技术服务”系天猫服务之一，指由乙方向商户提供的、与信息展示、互联网交易相关的软件技术服务，乙方就该项服务按实时划扣和年费两种方式收费。
“二级域名服务”系天猫服务之一，指天猫根据《天猫店铺命名规范》可允许商户使用带有其品牌关键字、商号等标识的二级域名。二级域名的所有权归天猫，天猫有权根据第三方的投诉或天猫自用等原因收回二级域名。
“积分系统软件技术服务”指天猫向商户提供的、与积分软件使用相关的软件技术服务，积分软件的使用详见本协议六条。
“其他服务”指天猫已向商户提供的其他信息服务或软件技术服务，具体服务项目以协议方在本协议附件二《天猫服务条款》中或补充协议中的约定为准。
“支付宝服务”指由支付宝（中国）网络技术有限公司（下称“支付宝公司”）向商户提供的“支付宝”软件服务系统及附随为商户提供的代收代付货款服务。
“支付宝账户”指商户使用支付宝服务时由支付宝公司为商户提供的一个独占编号（编号之间互不相同），由商户自行设置密码，以此查询或计量商户的已收、预付或应收应付款。
“天猫服务条款”指本协议附件二或由协议方另行以书面盖章方式签署的《天猫服务条款》（与商户信息、服务费用等个性化内容有关的补充约定）。如协议方另行签署的《天猫服务条款》与本协议附件二的内容存在冲突，应以另行签署的《天猫服务条款》的内容为准。
“消费者”指于天猫平台进行购物并用于消费的任何自然人或组织，亦可称为“买家”。
三、商户信息提交
商户欲使用本协议下的服务，须根据其申请入驻时的招商标准的要求向天猫或天猫指定合作方提交其信息和相关证明文件。天猫仅于商户符合条件的商品品牌、类目和经营范围内许可商户使用天猫服务（即商户可发布的商品品牌、类
目须经天猫审核通过），但是，天猫仅以非专业和一般人的注意义务对商户信息和证明文件进行审核，天猫对商户因信赖审核结果而造成的任何损失不承担责任。
商户保证其信息和证明文件的真实性，并确保所提交的信息和证明文件在协议有效期内均符合其申请使用天猫服务时当前的天猫招商标准。
在协议履行过程中，如商户变更所提交信息和证明文件或要求新增经营品牌、新增经营类目、扩大经营范围，则商户须符合当前时最新的天猫招商标准。
天猫有权对商户信息和证明文件进行不定时的抽查，以核实其真实性、合法性和效力状态，商户同意天猫有权就前述目的要求商户提交更多信息或证明文件。
四、保证金及支付宝余额
商户同意缴存一定的金额作为金钱质押（以下称为“保证金”），用于担保其对本协议的履行和遵守。具体须缴纳缴存的保证金金额以《天猫招商标准》的规定为准。商户保证金缴存于支付宝公司，止付于商户支付宝账户内，缴存方式如有调整，天猫将提前15日通知商户。
（一）保证金的额度
各商户具体缴存的保证金数额根据天猫招商标准确定。如商户未能在收到通知后的十五（15）日内补足保证金，则天猫有权立即中止提供服务或终止本协议。
（二）保证金的性质
商户保证金以专户形式止付，在止付期内其支配、使用权均归属于天猫，商户保证金专款专用，系商户用以担保履约的金钱质押。
在商户解散、清算、破产时，天猫享有对保证金的优先受偿权。
（三）保证金的缴存及使用
1、保证金缴存
商户在签署（书面盖章签署或在线点击接受）本协议后，应缴存足额款项，天猫在为商户开通服务之前可指令支付宝公司止付其支付宝账户内相应的金额作为保证金。
2、保证金的使用：
除保证金的止付外，天猫还有权按以下方式向支付宝公司就保证金的管理和使用发出指令：
1）除本协议另有规定外，天猫将在下述条件均成就后的十（10）个工作日内向支付宝公司发出指令，解除对保证金的止付：
a.本协议已终止；且
b.商户在协议终止后的连续三个月内没有未完结的交易，亦没有未处理完毕的任何投诉、处罚或纠纷（包括但不限于与天猫、消费者或其他第三方的争议或纠纷）。
2）天猫可在以下情况发生时，处置保证金：
a．在天猫平台进行的交易中，如商户违反国家法律法规、规章政策或违反其对买家的承诺，导致或可能导致买家权益受损的，商户同意天猫可进行责任判定，且天猫可基于上述判定通知支付宝公司划扣保证金用于代商户向买家退还货款、支付违约金和/或赔偿款。
b．在天猫平台进行的交易中，如商户违反本协议、天猫规则，或根据本协议、规则的规定应当向买家退还货款、支付违约金和/或赔偿款的，商户同意天猫可进行责任判定，且天猫可基于上述判定通知支付宝公司划扣保证金用于代商户向买家退还货款、支付违约金和/或赔偿款。
c.如商户违反国家法律法规、规章政策致使天猫权益受损（包括但不限于被行政处罚、被判决侵权、被媒体曝光、商誉受损等），天猫有权通知支付宝公司划扣保证金中的相应金额至天猫账户作为违约金和/或赔偿款。
d.如商户违反本协议、天猫规则，根据协议或规则应当向天猫支付违约金和/或赔偿款，天猫有权通知支付宝公司划扣保证金中的相应金额至天猫账户作为违约金和/或赔偿款。
e.如商户对天猫存在逾期未付的款项（无论是否基于本协议），天猫有权通知支付宝公司立即划扣保证金中的相应金额至天猫账户。
f.如商户违反其与天猫任何关联公司（以下统称“关联公司”）之间的协议约定造成了该关联公司的经济损失或应向其支付违约金，商户授权天猫可以基于关联公司的要求通知支付宝公司将保证金中的相应金额全部或部分予以止付或直接划扣至关联公司的支付宝账户。关联公司的具体范围由天猫对商户进行另行通知，商户同意天猫不就该止付或划扣指令承担任何责任，与此相关的纠纷和争议由商户与前述关联公司自行解决。
3、天猫如根据本协议、相关规则指令支付宝公司划扣保证金向天猫、消费者或其他第三方进行支付，应以书面方式（包括但不限于电子邮件、站内信、传真等）通知商户。在向商户出具的书面通知中，天猫将说明划扣原因及划扣金额。
4、支付宝根据天猫指令对商户保证金进行划扣或支付后，商户同意天猫可通知支付宝公司自商户支付宝余额中止付相应的金额以补足保证金。支付宝余额不足以补足保证金的，商户应在天猫通知后的15日内另行缴存保证金。
5、发生下述情形，导致天猫对外支付或赔偿的款项超过可支配的保证金余额（该等支付或赔偿包括实际已经发生的或可能发生的），则天猫有权要求支付宝公司将商户支付宝账户下的款项直接止付以备赔付或直接支付给天猫以补偿天猫所遭受的损失：
1）商户申请破产或被申请破产；
2）商户因在天猫平台的经营行为导致其须对外承担远高于保证金余额的债务；
3）有证据表明商户的偿债能力明显下降或存在财产转移、套取天猫保证金的情形；
五、服务与费用
在协议方之间没有另行签订书面盖章版本的《天猫服务条款（保底）》之前，甲方应按照以下内容与天猫进行结算，否则应适用《天猫服务条款（保底）》的规定：
（一）乙方提供的服务及收费
1、与互联网信息服务相关的软件技术服务
1）乙方为商户提供与互联网信息服务相关的软件技术服务，包括但不限于搜索商品、生成订单、管理交易和完成支付的软件系统。乙方向商户收取软件技术服务费，该费用由年费和实时划扣部分两部分组成。
2）年费的具体金额基于商户所经营的商品类目确定，以天猫平台公示的《天猫2016年度各类目技术服务费年费一览表》为准，除非协议方另签书面盖章的协议，否则年费应由商户在服务开通之前预存于其支付宝帐号中，乙方通过技术系统向支付宝公司发出划扣指令并划扣成功后，天猫服务方可开通。商户应在服务开通前按照《天猫2016年度各类目技术服务费年费一览表》中规定的金额向乙方支付整年的年费，乙方将于本协议终止时按照服务实际使用的期间（该期间包括店铺因违反本协议、天猫规则被处罚而遭限权、搜索降权、屏蔽和监管的期间）进行年费的结算。
3）实时划扣部分以商品支付宝成交金额为基数，根据《天猫2016年度各类目技术服务费年费一览表》约定的费率进行实时划扣；当商户每个交易订单被消费者确认收货后，乙方通过技术系统自动向支付宝公司发出划扣指令，按本协议约定的技术服务费费率进行实时划扣。交易额以支付宝技术系统记录的商户支付宝交易额为准。如发生退货且商户无过错，则天猫将在证实退货属实后向商户退还因此退货交易收取的实时划扣技术服务费，但仅限于消费者和商户通过天猫线上退款系统完成的退款。商户对消费者进行线下退款的,无论商家提供何种证据证明与退货相关的退款确实发生,天猫均不支持向商户退还就退款部分已收取的实时划扣技术服务费。
4）为鼓励商户提高服务质量和交易额，除特殊类目或协议各方另有约定外，天猫将对年费附条件向商户返还，具体返还条件及标准详见《天猫2016年度各类目技术服务费年费一览表》，年费的返还结算在本协议终止后开始，年费返还按照商户使用天猫服务的期间长度进行计算。
5）商户商品成交额须满足以下条件才能计入全年或服务期间内的成交额并作为计算年费返还的依据：
a. 商品发布正确的类目下，没有错放类目；
b．商户商品成交额需真实、合法，未违反与天猫的协议及相应规则；且
c. 天猫已就该商品成交收讫了实时划扣技术服务费；
对于使用服务满整年的商户，天猫根据其店铺全年成交额进行年费返还结算；对于使用服务未满整年的商户，天猫将按服务使用期间占全年时间的比例重新计算商户应缴的年费金额和应完成的成交额，并根据服务使用期间内的成交额评估是否返还年费。
2、与积分系统相关的软件技术服务费
商户同意使用积分系统软件（一种可增加用户黏性的营销软件，详见本协议第六条）中的天猫积分模块（以及天猫后续提供的类似积分模块，名称以天猫实际使用的为准）并以其通过天猫平台达成的每笔交易的交易额为计费基数，按
一定比例（详见本协议附件二或协议方另行签署的《天猫服务条款》）向天猫指定的支付宝账户支付积分系统软件技术服务费用，交易额以支付宝系统记录的商户支付宝交易额为准。
积分系统软件技术服务费用的划扣和支付由支付宝公司按天猫通过技术系统发出的支付指令自动完成。如发生退货且商户无过错，则天猫将在证实退货属实后向商户退还因此退货交易收取的积分系统软件技术服务费，但仅限于消费者和商户通过天猫线上退款系统完成的退款。商户对消费者进行线下退款的,无论商家提供何种证据证明与退货相关的退款确实发生,天猫均不支持向商户退还就退款部分已收取的积分系统软件技术服务费。
（二）丙方提供的服务及收费
1、互联网信息服务
丙方作为http://biz.doczj.com/doc/683669003.html,域名的所有者通过其网站页面为商户展示其商品和服务信息，为商户和消费者提供交易、交流的载体。丙方就其提供的互联网信息服务暂不向商户或消费者收费。
2、二级域名服务
丙方根据《天猫店铺命名规范》允许商户使用带有其品牌关键字、商号等标识的二级域名。二级域名的所有权归丙方，丙方有权根据第三方的投诉或天猫自用原因收回二级域名。丙方就其提供的二级域名服务暂不向商户收费。
3、其他服务
在本协议的履行过程中，丙方可能不时为商户提供给类营销服务、市场咨询服务、培训服务等，除协议方另行签署、达成收费协议外，丙方就上述服务暂不向商户收取费用。
（三）服务费发票
服务费用发生后，商户可于天猫店铺系统后台中向天猫提交开票申请，天猫将在收到申请后向商户开具相应金额和对应类型的服务费发票。具体开票时间和间隔以天猫规则的规定为准。
（四）续签商户费用结算
在本协议生效前已经开通服务的商户接受本协议后，其2015自然年内应缴费用仍按照协议方之间就使用天猫服务已达成的约定进行结算。特别是在2015自然年内向天猫承诺了保底交易额和/或保底软件技术服务费的商家，仍应按照《天猫服务条款（保底）》的约定与天猫结算费用。
六、积分系统
在天猫平台的经营过程中，商户同意使用天猫提供的积分系统软件（天猫提供的营销软件的统称，其中积分包括但不限于天猫积分、购物券、红包抵扣券、猫钞以及天猫后续提供的其他类型积分），并按本协议第五条之规定向天猫缴付与积分系统相关的软件技术服务费用。
（一）积分的发放
在商户按照本协议约定支付积分系统软件技术服务费的前提下，天猫以消费者支付的每笔订单款项为基数，按照一定比例向消费者发放天猫积分（和/或天猫后续提供的其他类型积分，该比例由天猫确定并调整）。
（二）积分的使用
消费者获得的所有类型积分可在商户店铺中充抵现金，商户不得拒绝消费者以积分进行付款。天猫将按交易中消费者在商户店铺中使用的积分数量向商户支付积分活动费用（积分与活动费用的比例关系由天猫确定）。
（三）积分活动费用退还和开票
1、如消费者以积分方式支付货款的交易最终被取消，则商户应向天猫退还天猫已支付的积分活动费用。
2、如消费者未能按天猫规则（积分使用规则）使用积分，或消费者利用天猫平台的软件漏洞、系统bug使用积分，则该部分积分将失效，天猫无需就该部分积分向商户支付积分活动费用。
3、商户应在本协议签署后次年的5月30日前（如本协议在次年5月30日前终止，则以终止日期为准），按其上年度收到的积分活动费用向天猫开具指定类型的发票。
七、消费者保障义务
消费者保障，指商户根据本协议约定的条款和条件及天猫网站公示的规则，通过天猫（http://biz.doczj.com/doc/683669003.html,）发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）并利用支付宝服务向买家出售全新商品时，应履行“商品如实描述”、“商品7天无理由退换货”和“正品保障”的义务。天猫将在天猫网站不时公示新增的消费者保障义务或对原消费者保障义务内容进行修订。如商户对新增或修订的消费者保障义务持有异议，商户应当以书面方式通知天猫，天猫可选择与商户解除本协议或终止执行新增、修订的内容，在新增或修订的内容生效后，如商户继续使用天猫服务，则意味着商户接受天猫新增或修订的内容。
（一）消费者保障内容
在商户通过天猫网站（http://biz.doczj.com/doc/683669003.html,）发布商品信息以及与买家进行商品交易过程中，商户承诺:
1、履行“如实描述”义务。“如实描述”指商户承诺对其上传于天猫网站的商品信息与实物相符，并对描述的准确和相符负有举证责任。“如实描述”义务应涵盖以下内容：
（1）商户在发布商品时选择及填写的所有与商品本身有关的信息，包括但不限于文字描述、商品图片，买家均可在该商品的详情页面上进行直接查看；
（2）商户与买家在交易过程中利用阿里旺旺进行沟通时，商户就商品本身信息、邮费、发货情况、交易附带物件向买家描述的内容属于商品信息范围。
（3）商户有义务对商品本身存在的质量问题及瑕疵承担责任，除非商户已事先进行了质量问题及瑕疵的描述，且该质量问题及瑕疵不违反国家法律法规或本协议的规定；
（4）如商户在男装、女装/女士精品类目下发布商品，应当使用实物拍摄图片，即商户针对该件商品本身实际拍摄的图片，不包括杂志图片、官方网站图片及宣传图片。如商户违反本条款之约定，则视为商户违反了商品如实描述义务；
2、履行“7天无理由退换货”义务。“7天无理由退换货”指买家使用支付宝服务购买商户出售的商品后，在签收货物后7天内，如因买家主观原因不愿完成本次交易，商户承诺同意按照本协议之约定向买家提供退换货服务。如买家与商户就退换货事宜协商未果，买家向天猫发起针对商户的维权，并申请“7天无理由退换货”赔付时，如天猫判定买家赔付申请成立，商户同意按照天猫的判定对买家进行相应的赔付或由天猫代商户对买家进行先行赔付。“7天无理由退换货”义务涵盖如下内容：
（1）商户同意依据天猫在网站公示的内容（包括但不限于天猫7天无理由退换货服务规范）提供7天无理由退换货服务。
（2）商户同意一旦买家在收到货物后7天内向商户提出7天无理由退换货服务申请，商户应积极配合，与买家主动协商，以期双方自愿友好地达成退货退款协议。针对包邮商品的换货申请，商户同意承担再次发货之运费。前述买家签收货物的时间以物流签收单上确定的时间为准，如物流签收单上有准确签收时间的，则该签收时间后满168小时为7天；如物流签收单上的签收时间仅为日期的，则以该日期后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天；
（3）商户同意一旦买家在收到货物后提出以“7天无理由退换货”为退货原因的退款申请，或在交易成功后14天内提出“7天无理由退换货”赔付申请，商户应积极配合，并根据天猫的要求在指定期间内提供真实、合法、有效的证据材料。根据商品类目不同，商户应根据天猫通知的要求提交不同的证据材料，且天猫有权根据维权处理情况要求商户进一步提供其它证明材料；
（4）商户同意天猫在处理买家的“7天无理由退换货”赔付申请或相关退货申请时，有权以普通或非专业人员的知识水平标准对商户和买家提交的证据材料进行表面审核，并依据该审核结果作出判断。如天猫判断错误造成损害，天猫不承担任何责任，商户同意自行向受益人索赔。
（5）如商户未能在指定期间内提供相关证据材料，或相关证据材料明显无效，天猫判定买家赔付申请成立，商户同意按照本协议之约定向买家赔偿其受到的损失，赔偿金额为买家已实际支付的商品价款。
3、履行“遵守承诺”义务。“遵守承诺”指商户应当严格遵守通过各种方式直接或间接向买家作出的承诺，包括但不限于通过本协议、天猫相关规则以及网络店铺、商品详情页面、阿里旺旺沟通等方式向买家作出的承诺。
4、履行“正品保障”义务。“正品保障”指当买家使用支付宝服务购买商户在天猫网站出售的商品，在收到货物后，如买家认为该商品为假冒（包括盗版）商品或非原厂正品、未经报关进口商品、假冒材质成份商品（其中假冒商品、未经报关进口商品、假冒材质成份商品的定义以天猫规则规定为准）且买家与商户协商未果的前提下，买家在天猫指定期间内发起针对商户的维权，申请消费者保障赔付时，如天猫判定买家赔付申请成立，商户同意按照本协议之约定向买家退回其实际支付的商品价款，并增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为买家实际支付商品价款的四倍，并承担维权所涉商品所有物流费用。对消费者寄送天猫进行判定而被天猫判定为假货的商品，天猫可联系工商管理部门直接予以销毁，无需退还商户。部分特殊类目商品（如食品）的赔付办法，如国家相关法律法规规定的赔付标准高于本协议的，商户同意以法律法规规定为准。
（二）消费者保障责任及处理
1、先行赔付：指商户与天猫网络平台交易中的买家通过支付宝服务进行交易后，如因商户未履行消费者保障承诺，天猫有权以普通或非专业人员的知识水平标准，根据相关证据材料判定商户是否应根据本协议的规定、天猫相关规则的规定履行退款或赔付义务。在判定商户应对消费者进行退款、支付违约金和/或赔偿款的情况下，天猫有权通知支付宝公司自商户的保证金中直接划扣相应金额支付给消费者，天猫亦有权使用自有资金代商户向消费者进行支付。
2、商户明确了解并同意商户是消费者保障的责任主体。当发生本协议前述商户应当履行消费者保障义务情形时，商户应保证买家的消费者权益。对于买家因前述问题提出的要求，商户应积极处理。商户同意当天猫受理买家提出的消费者保障维权和赔付申请时，商户应积极配合，在天猫要求的时间期限内提供相关证据材料，以证明与买家交易的商品不存在买家提出的问题或符合双方的约定，并保证所提交的证据材料真实、合法。
八、商户的承诺与保证
在服务使用过程中，商户承诺并保证：
（一）其符合当前的天猫招商标准规定的申请条件，且向天猫提供真实、合法、准确、有效的信息和资料，并保证其诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性，保证天猫及其他用户可以通过上述联系方式与自己进行联系。同时，商户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关信息和资料。
（二）其承诺遵守本协议、《淘宝平台服务协议》、《支付服务协议》、《花呗支付服务协议》、《集分宝服务协议》以及所有公示于天猫的规则和流程。
（三）其拥有合法的权利能力和行为能力缔结本协议并使用天猫相关服务。
（四）其发布于天猫的所有信息真实、准确，符合相关法律法规、本协议和天猫规则。
（五）其对其发布于天猫的交易信息中所涉商品有合法的销售权。
（六）其将按照不低于《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的要求，出售商品并提供“三包”等售后服务。
（七）其有义务按照买家就其天猫店铺交易实际支付的现金金额为买家开具合规的发票；其就其天猫店铺实际成交之金额依法及时、足额地向其所在地主管税务机关申报纳税。
（八）其明示只接受“支付宝服务”或其他由支付宝公司提供的支付方式作为其通过天猫达成交易的支付工具。
（九）其保证在使用服务进行交易的过程中遵守诚实信用的原则，不在交易过程中采取不正当竞争行为，不扰乱网上交易的正常秩序，不在天猫平台从事与网上交易无关的行为。
天猫超市商家入驻协议（华北站） 在接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容（特别是以粗体下划线标注的内容）。如果您不同意本协议的任何内容，请不要进行后续操作 第一条：签约背景 1.1您点击接受本协议即意味着您与支付宝绑定的淘宝账号所 对应的法律实体（以下简称“乙方”或“商家”）同意遵照本协议之规定。 1.2本协议由乙方与天天津猫超电子商务有限公司（以下简称“甲方”）订立。 1.3甲、乙双方均承诺系依据中华人民共和国法律设立并依法存 续的企业法人，具有完全的民事行为能力和民事责任能力。第二条：定义 2.1 “天猫超市”：指位于天猫（http://biz.doczj.com/doc/683669003.html,，以下简称“天猫”或“天猫平台”）上的独立频道（http://biz.doczj.com/doc/683669003.html,，以下可简称“天猫超市”），该频道以经营生活用品为主，一次性满足客户的购物需求为目的。
2.2经营主体：是天猫超市（华北站）中商品经营商,作为天猫(http://biz.doczj.com/doc/683669003.html,)商户与天猫签署《天猫服务协议》并负责“天猫超市”（华北站）的商品经营。 2.3商家（SAAS）：是天猫定义的新型供应商关系的缩写，即Supplier as a seller，供应商即商家。商家除了要推荐最适合消费者的商品，在被经营主体通过天猫超市ERP系统线上审核通过后，还需要线上管理商品文案描述、商品日常维护、库存、定价、促销活动等，是天猫所营建的新型合作伙伴关系，追求每个角色都专注自己最擅长的领域，是平台化B2C的表达。商家与甲方签订《天猫超市商家入驻协议（华北站）》(简称“本协议”)，向甲方提供各种商品，并与甲方合作经营“天猫超市（华北站）”。 2.4仓储服务商：指甲方指定的，为“天猫超市（华北站）”提供货物仓储、配送的服务商。 第三条：双方约定及乙方承诺 3.1甲方为天猫超市（华北站）的经营主体（甲方根据实际情况有权予以变更），从事“天猫超市”(华北站)合法的经营活动。 3.2乙方是对所供应给甲方销售的品牌商品拥有合法经营权及自主处分权的企业法人。
巴山雀舌天猫旗舰店合作协议书本协议有以下双方于2018年__6__月__12__日深圳市_____区签订 甲方： 身份证号码： 住址： 联系电话： 乙方： 身份证号码： 住址： 联系电话： 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国天猫店法》等法律法规，本着“平等互利、诚实信用”原则，甲乙双方经友好协商，就巴山雀舌天猫旗舰店（简称：天猫店）的设立、运营、管理等合作事宜，特达成如下协议，以求共同恪守： 一、合作内容及其方式 互联网/电子商务： （网站名称：_ _，域名：），主营业务： 合作方式 （1）甲方 （2）乙方: 二、出资、股权、利润分配 的实缴出资额内。 利润分配（即分红） （1）如巴山雀舌天猫旗舰店当年有年度税后可分配利润的，应于该年会计年度结束的最后_60_天内，甲方、乙方根据各自的占股比例，分取天猫店的红利； （2）甲、乙双方应对巴山雀舌天猫旗舰店的盈亏状况进行监督，每月小结一次，半年中结一次，每年年终终结一次，以便统计实际可分配的年度税后可分配
利润； （3）甲、乙双方所报的合理开支应充分尊重，并予以认可；如有遗漏，允许在分配之前补充；当年年度税后可分配的利润经甲、乙双方签字后认可。 三、资金管理 用。 四、双方的权利与义务 双方的权利： （1）有权查阅、复制法律规定的资料； （2）有权查阅天猫店会计账簿； （3）任何一方未履行、未完全履行或未适当履行出资义务的，另一方有权敦促一方按约定履行义务； （4）一方转让股权时，另外一方享有优先购买权； （5）法律、法规以及《天猫店章程》规定的其他权利。 双方的义务 （1）以出资额为限承担责任，不得撤回、抽逃出资； （2）不得从事损害天猫店利益或者妨害天猫店设立的活动； （3）一方转让天猫店股权时，需提前一个月书面通知另一方； （4）不得私自以其持有的本天猫店股权设立担保物权； （5）法律、法规以及《天猫店章程》规定的其他义务。 五、天猫店解散 鉴于甲、乙双方均对天猫店、巴山雀舌天猫旗舰店各占权利，如出现法定解散事由时，双方一致同意：按照各自占股比例分割上述财产。 六、违约责任 乙方违反本协议时，甲方有权终止本协议并依法主张权利。 甲方违反本协议时，乙方有权终止本协议，并有权向甲方索取由此造成甲方经济及名誉损失的赔偿。 七、法律适用及争议解决 本协议适用中华人民共和国的法律，凡因履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议双方应当通过友好协商解决，如协商不成，任何一方都有权向本协议签订地的人民法院提起诉讼。 八、协议的变更、终止 除法律另有规定或本协议另有约定外，甲、乙任何一方不得擅自变更或提前解除本协议，一方确需变更或解除本协议的，须提前一个月书面通知对方，并经
转让协议 转让方 (代理方)： 受让方（乙方）：（身份证号; ） 在平等、自愿、公平和诚信的基础上，经协商一致，就甲方有偿转让公司“旗舰店”,第类商标）一事，与乙方达成如下协议： 一、转让的公司、商标及网络店铺基本情况（见附件）。 二、转让费用及支付方式 2.1甲乙双方商定，该公司100%股权、商标所有权及网络店铺所有权的转让费用为 ￥.00元（大写人民币元整），店铺的万元押金和万元年费由乙方自行缴纳。 2.2乙方在本协议签订之日起二日内：□一次性；?分期；将上述转让费用支付给甲方。其中第一期在本协议生效后，乙方向甲方支付全款￥ .00元（大写人民币元整）；在甲方办理股权变更，当天一次性支付余款￥ .00元（大写人民币元整）到甲方指定的银行账户,甲方办理股变更. 2.3支付方式为：□现金支付；?银行转账；甲方指定收款账户：开户行：中国农业银行常熟招商城支行开户账号:622848 0409 5359 37570 账户名:王芳 甲方收款后，应向乙方出具有效的收款凭证。 三、转让双方的权利义务
3.1 甲方的权利义务 3.1.1 甲方必须提供真实的身份证明资料、网店认证资料以及本人电子照片，并无条件配合乙方办理股权转让、公司法人变更及商标转让等事宜； 3.1.2 甲方对所提供的一切资料（包括但不限于协议第一条涉及的账号、密码、身份资料等信息）保证其真实性，且来源合法，并对此所产生的一切后果负责； 3.1.3 甲方在转让后，不得以任何方式向网店所在网络平台找回或者修改会员帐号及密码，也不得有转移帐号内资金的行为，并保证甲方不会向任何第三方举报或提供信息而造成网店被查封，网店被盗等； 3.1.4 甲方在转让后不得以任何形式干预或者破坏乙方的正常经营活动，包括但不限于对客户进行不良宣传、恶意骚扰、勒索威胁等； 3.1.5 甲方在转让后不得以任何形式利用公司及所属商标、网络店铺的资料，包括但不限于帐号资料、客户资料、交易信息、商品资料等； 3.1.6 甲方在转让后不得再将公司及所属商标、网络店铺转让给任何第三方； 3.1.7在办理公司股权变更中，由甲方负责办理公司变更的手续和费用；转让公司在转让前所负的一切税费由甲方承担； 3.1.9 在公司法人变更后，甲方应交付商标（第类商标）注册证原件及公证书原件。 3.2乙方的权利义务 3.2.1乙方必须提供真实的身份证明资料以及本人电子照片，并保证所提供的材料真实有效，否则对因此所产生的一切后果负责； 3.2.2乙方在受让后不得违反法律法规进行非法活动，包括但不限于利用该店铺传播非法政治、色情淫秽等信息，非法出售毒品、枪械等违法产品，非法进行信用卡套现，出售假货、诈骗等违法行为； 3.2.3乙方在受让后有权再将公司及所属商标、网络店铺转让给任何第三方；
淘宝天猫店铺委托运营合同 甲方： 法定代表人： 联系方式： 电子邮箱： 住所： 乙方： 法定代表人： 联系方式： 电子邮箱： 住所： 就甲方委托乙方运营管理淘宝店铺事宜，经双方友好协商，兹
达成以下协议事项： 第一条委托服务内容 甲方委托乙方为甲方在淘宝上开展电子商务活动的唯一合法服务商。乙方有偿为甲方提供淘宝托管服务，包含：协助开店，协助进行店铺及产品定位，产品排版上架，美工店铺装修，客服在线，营销策划，网店及产品推广。 第二条服务期限 服务期限：年，自年月日起至 年月日。期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝上开展相关的电子商务活动。 第三条合作经营方式及计算方法 1. 基础服务费用： 第一季度，乙方收取甲方基础服务费每月万元托管服务费(人民币大写：元)。 根据第一季度店铺整体运营状况，共同协商基础服务费用，确定第2-4季度乙方收取甲方基础服务费的数额。
2. 支付方式：按季支付，甲方在当季度初全额支付给乙方本季度基础服务费。 3. 服务佣金： 第一季度乙方免收甲方服务佣金; 第一季度乙方收取甲方服务佣金为销售额的%; 根据第1季度店铺整体运营状况，协商第2-4季度乙方收取甲方服务销售额佣金的比例。 支付方式：按季度结算，次月日之前支付。 4. 推广费： 乙方根据店铺进展及销售情况策划推广方案提交给甲方审核，经甲方通过后方能进行广告推广，费用由甲方承担。 5. 拍摄费： 甲方委托乙方对产品进行拍摄，由乙方提供产品拍摄与包装的建议。甲方需向乙方提供包括：产品样品、产品使用说明书及其相关属性资料，提供产品卖点及亮点说明等。甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责（如甲方需拍摄的产品，
天猫旗舰店合作协议书 甲方： 身份证号码：联系方式: 家庭地址： 乙方： 身份证号码：联系方式: 家庭地址： 甲乙双方经共同友好协商，秉承公平、公正、互信共同友好互利为基础，根据中华人民共和国国家法律、法规的规定，就两方共同出资参与天猫旗舰店经营事宜，达成如下协议。一：天猫旗舰店名称及品牌 1.天猫旗舰店名称：旗舰店； 2.品牌名称： 二：投资资金 1.甲乙双方合伙经营天猫旗舰店预计总投资为50万元。甲方出资25万元，乙方出资25 万元，甲乙双方各占天猫旗舰店50%股份。股份不得转让、抵押给第三方个人或者企业。 如该投资金额不够，可追加投资，由甲乙双方共同平均出资。若一方超过三个月追加投资仍不能到位的，视为放弃，双方根据实际投资额重新调整所持股份比例。 三：合同期限 1.本合同期限为叁年。如在合同到期前六个月双方均无提出终止本合同则本合同继续生效， 合同期限依旧为叁年。如其中一方要终止合同需在合同到期前六个月提出书面申请，双方协商终止合同相关事宜。 四：合伙双方共同经营、共同劳动、共担风险，共负盈亏
1.甲方负责利用原有的”有限公司”办理天猫旗舰店的工商登记、经营，以此名 义缴纳相关费用，天猫旗舰店经营过程中的发票税负等相关费用从天猫店销售收入中扣除； 2.本协议生效后，甲方原有的“”商标所有权为甲乙双方按照天猫旗舰店的持股比例 共有； 3.财务核算：经双方协商一致，由有限公司出纳人员管理现金收付、银行结算及 有关账务；由有限会计定期进行经营核算，公开账目并出具财务核算报表，经甲乙双方签字认可并保存。双方均随时有权对共同投资的财务状况进行核查； 4.盈利分配：按照各自的股份享有利润分成。每个季度经营所获得的纯利润按照各自占有 股份比例分配，于下一个季度首月的月末双方核算无误认可后进行分配，如需将其中的部分利润用作再投资，由双方商定； 5.纯利润：每月盈利（总业绩）扣除所需支出和固定资产折旧后视为当月纯利润； 6.企业债务：双方按照各占股份承担亏损责任。如投资额不抵亏损金额，任何一方对外偿 还债务后，另一方应当按比例在30日内向对方清偿自己负担的部分。 五：违约处理： 1.如果一方违反本合同的任一条款，非违约方有权终止本合同的执行，并依法要求违约方 赔偿损失； 2.合同期间除遇：1>不可抗拒力量，2>其中一方违反本合同或有重大过错经双方协商一 致解除本协议以外，任何一方均不得以其它单方面原因解除本合同； 3.如双方履行本合同发生争议，可通过协商或调解解决，如双方不愿通过协商、调解解决 或者协商、调解不成的，当事人可向仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉。 六：合作终止时，品牌商标及天猫旗舰店（含正式天猫二级域名）归属事项 1.合作终止时，品牌商标“”及天猫旗舰店的各项所有权由双方采取竞价方式取得最
天猫入驻服务合同 甲方： 法定代表人： 乙方： 法定代表人： 丙方： 法定代表人： 本合同由同意并承诺遵守本合同规定使用天猫服务的法律实体（下称“商户”或“甲方”）、浙江天猫技术有限公司（下称“乙方”）及浙江天猫网络有限公司（下称“丙方”）共同缔结，本合同具有合同效力。 本合同中合同三方合称合同方，乙方及丙方合称“天猫”。 第1条合同内容及生效 1.1 本合同内容包括合同正文及所有天猫已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。 1.2 商户在使用天猫提供的各项服务的同时，承诺接受并遵守各项相关规则的规定。天猫有权根据需要不时地制定、修改本合同或各类规则，如本合同有任何变更，天猫将在网站上以公示形式通知予商户。如商户不同意相关变更，必须立即以书面通知的方式终止本合同。任何修订和新规则一经公布即自动生效，成为本合同的一部分。登录或继续使用服务将表示商户接受经修订的合同。除另行明确声明外，任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本合同约束。 1.3 商户签署或在线接受本合同并不导致本合同立即生效，经过天猫审核通过并向商户发出服务开通通知时，本合同即在商户和天猫之间产生法律效力。 第2条定义 “http://biz.doczj.com/doc/683669003.html,（天猫）”：指由天猫提供技术支持和服务的电子商务平台网站，网址为http://biz.doczj.com/doc/683669003.html,（或依天猫根据业务需要不时修改的url）。
“天猫网上交易平台”：指http://biz.doczj.com/doc/683669003.html,（天猫）上供用户发布或查询商品信息，进行信息 交流，达成交易意向及向用户提供其他与交易有关的辅助信息服务的空间。 “商户及商户注册”：商户必须是符合《天猫2014年度招商标准》规定的的法律实体 （如为续签商户，则仍遵照原《http://biz.doczj.com/doc/683669003.html,（天猫）2013年度招商标准》执行，但续签商 户后期新增品牌参照《天猫2014年度招商标准》执行），如无经营资格或违反本合同第 五条之声明与保证的组织不当注册为天猫商户或超越其民事权利或行为能力范围从事交易的，其与天猫之间的合同自始无效，一经发现，天猫有权立即注销该商户天猫服务账户，并追究其使用天猫服务的一切法律责任。商户注册是指商户登陆天猫（http://biz.doczj.com/doc/683669003.html,），按要求填写相关信息，且在线阅读并确认接受或书面签署本合同以最终激活其天猫服务账户的过程。 “天猫服务账户”：即商户完成商户注册流程而获得的其将在使用服务的过程中必须与自设的账户密码共同使用的用户名，又称“天猫用户名”。商户应妥善保管其天猫服务账户及密码信息，商户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的天猫服务账户； “服务”：是指由乙方和/或丙方在天猫网上交易平台向商户提供的互联网信息发布、商 业推广及与此有关的互联网技术服务。具体服务内容如下： （1）网络信息服务：指天猫提供的商户根据本合同的规定利用天猫网上交易平台查询商 品信息、发布商品信息、作为卖方与其它用户订立商品买卖合同、评价其它用户的信用、参加天猫有关活动以及其他由天猫同意提供的信息服务； （2）二级域名服务：指天猫提供的商户根据《天猫店铺命名规范》可使用的天猫域名下 二级域名的服务，该服务必须遵照天猫颁布的有关二级域名的相关规则并经天猫审核通过方能开通使用。二级域名的所有权归天猫，天猫有权根据第三方的投诉或天猫自用原因收回二级域名，并允许商户更换二级域名。 （3）积分推广服务：指由天猫向商户提供的通过天猫网上交易平台实施的商业推广服务，具体规定见本合同第十二条。 （4）店铺专用bbs服务：指由天猫向商户提供的专用bbs空间，供商户发布与自销商品 有关的信息，并收集天猫其他用户对其商品及服务的反馈。 （5）其他服务：具体服务项目以合同方在本合同附件二《天猫服务条款》或补充合同中 确定。 天猫保留在任何时候自行决定对服务及其相关功能、应用软件变更、升级的权利。天猫进一步保留在服务中开发新的模块、功能和软件或其它语种服务的权利。上述所有新的模块、功能、软件服务的提供，除非天猫另有说明，否则仍适用本合同。服务随时可能因天猫的单方判断而被增加或修改，或因定期、不定期的维护而暂缓提供，商户将会得到相应的变
合同编号： 合 同 书 （生产商） 合同书 甲方： 法定代表人（委托人）： 统一社会信用代码： 地址： 电话： 乙方： 法定代表人（委托人）：
统一社会信用代码： 地址： 电话： 甲乙双方本着诚实守信的原则，平等互利，经双方公平、友 好协商，达成如下协议： 一、合同期限 合同期限年，从年月日至年月日止。 二、资质及技术要求 乙方须是中华人民共和国正规在册的工厂，符合国家食品生产资质及对应的生产许可证，并提供给甲方存档备案。 1．通过年检的营业执照副本（非三正合一的提供营业执照 副本，税务登记证副本，组织机构代码证副本）原件及复印件； 2．法定代表人身份证复印件或法定代表人授权委托书及受 托人身份证复印件； 3．全国工业产品生产许可证正副本、食品生产许可证正副 本（SC须提供食品生产许可品种明细表）； 4．商品质量检验报告及国家相关法规规定的其它商品质量 检测报告； 5．与甲方签订委托加工合同； 6.乙方正常经营的其它国家强制要求证件。 三、代工生产及费用
乙方按照甲方要求进行产品的代工生产，使用甲方指定的包装、原料，按照乙方的生产工艺进行产品的生产。代工生产产品 主要为，详情见甲乙双方合作产品清单，包括但不限于以下情况： 1.甲方不得指定乙方使用非国家食品安全标准的工业用品、 食品添加剂、防腐剂等；对不符合国家食品安全标准的原料或辅 料乙方有权拒绝添加。若甲方坚持使用，出现任何安全事故或食品质量问题，乙方不承担任何经济责任及法律责任。 2.甲方指定的包装、原料由乙方审核无误后进入乙方仓库， 再由乙方工厂进行生产，若乙方包装、原料审核不严导致甲方制作的包装、采购的原料不符合国家的食品安全标准而导致产品需 要销毁，则甲方的损失由乙方全额承担。 3.若甲方派遣相关技术人员到乙方工厂进行监督生产，须遵 守乙方的相关制度，甲方技术人员不遵守乙方的相关制度，乙方有权禁止甲方技术人员进入工厂。若甲方的技术人员因不遵守乙方的相关制度，导致乙方工厂出现设备、原料、仓储物品等出现 损毁，甲方全额承担乙方的经济损失（包括设备、工期、原料等）。 4.乙方未经甲方同意，不得擅自改变食品的原料、辅料、食 品添加剂、配方等，乙方擅自改变食品的原料、辅料、食品添加剂、配方等造成甲方客户的经济损失，由乙方全额承担，并支付 当期订单货品总金额的3倍作为违约金。 5.乙方在经营执照、生产许可等到期前30天应提前告知甲方，以便甲方及时下单储备产品，乙方在办理变更或续签资质的情况下不得违规生产产品提供给甲方，否则造成的经济损失或法律责任由乙方全额承担，并支付当期订单总金额的3倍作为违约
天猫店铺代运营合同书 协议书范本 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
编号：_____________天猫店铺代运营合同书 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 法定代表人： 地址： 联系方式： 乙方： 法定代表人： 地址： 联系方式： 就甲方委托乙方运营管理天猫店铺事宜，经双方友好协商，兹达成以下协议事项： 一、委托服务内容 甲方委托乙方为甲方在天猫上开展电子商务活动的唯一合法服务商。由乙方为甲方提供天猫店铺风格设计、店铺策划、店铺营销优化、天猫活动参与等运营相关托管服务。 二、服务期限 合同有效期为年； 自年月日起 至年月日。 期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在天猫上开展相关的电子商务活动。 三、合作经营方式及计算方法 1、基础服务费用： 第1季度乙方收取甲方基础服务费每月元托管服务费（人民币大写元整）。 根据第1季度店铺整体运营状况，共同协商基础服务费用，确定第2-4季度乙方收取甲方基础服务费的数额。支付方式：按季支付，甲方在当季度初全额支付给乙方本季度基础服务费。 2、服务佣金： 第1季度乙方收取甲方服务佣金为销售毛利润的 30 %； 根据第1季度店铺整体运营状况，协商第2-4季度乙方收取甲方服务销售额佣金的比例。支付方式：按季度结算，次季首月15日之前支付。 3、广告推广： 乙方根据店铺进展及销售情况策划推广方案提交给甲方审核，经甲方通过后方能进行广告推广，费用由甲方承担. 四、甲方的责任、权利和义务
店铺运营合作协议书甲方：身份证号： 乙方：身份证号： 丙方：身份证号： 丁方：身份证号： 甲、乙、丙、丁各方经友好协商，就乙丙丁组成运营团队负责甲方旗下：_______________店铺在天猫（淘宝）运营以及其他电子商务服务等相关事项达成如下协议： 第一条、合作原则 各方秉承充分信任、共同发展、谋求共同利益的原则，就店铺的整体电子商务市场运作进行充分合作。 第二条、合作期限 合作期限为三年，自_____年_____月____日起至_____年_____月____日止。合作到期之后，如各方有意愿继续合作，可协议续签。 第三条、运营团队服务内容 运营团队全权负责店铺在天猫（淘宝）平台的运营事务，并向甲方提供如下电子商务服务： 1、负责运作店铺(包括但不限于商品管理、订单管理、数据库管理、客服销售管理、天猫后台管理等)的操作流程，确保店铺的正常运作。 2、负责店铺的页面设计、网店装修、商品上架、直通车开通等建设工作。 3、负责为店铺运营策划(包括但不仅限于营销推广、促销策划及活动页面设计、年度营销活动规划、阶段促销活动、主题活动、店铺自身推广活动等)。
4、配合甲方的仓储情况，根据营销计划及时采购，确保库存充足；负责对店铺售出的商品提供仓储、分检、包装、发货管理及物流对接流程等工作。 第四条、费用及利润分配 1、运营过程中产生的一切费用由甲方支付，并计入店铺成本。 费用包含：店铺装修，店铺营销投入，官方及第三方工具，货物，物流，工资，耗材等店铺经营所需的成本。 2、店铺纯利润各方按如下比例分配：甲50% ，乙20% ，丙15%，丁15%。 3、付款时间：每月15日结算支付上月利润（以账房回款为准）。 第五条各方权利义务 1、运营团队由具有相关丰富经验的专业人员组成服务团队，为甲方 提供本合同项下的电子商务服务。根据甲方实际情况，乙方将提供（包 括但不限于）运营、客服、美工等服务。 2、未经各方书面同意，任何一方不得将本协议中的全部或者部分义 务转让或委托给第三方。 3、运营团队全权负责店铺的天猫（淘宝）运营事务，甲方旗下其他 同类产品店铺（如有）应配合运营团队价格体系布局及活动促销控价。 4、甲方应按本协议约定及时支付各项费用，确保店铺正常运营。 5、在运营团队提供服务过程中，甲方须给予一定协助，包括协助与 相关利益方沟通协调、店铺重大事项及时决策、发生的第三方费用及时 支付等。 6、甲方应保证产品品质优良，供货稳定。因产品质量、甲方原因等 问题造成的店铺损失由甲方自行承担。
电商入驻服务代理协议 甲方： 乙方： 甲、乙双方经友好协商，在公平、公正、自愿平等的原则下就代办事宜达成如下协议： 一、委托事项： 1.乙方为甲方提供入驻第类商标天猫商城服务及咨询。二、价 款及支付方式： 1. 以上委托事项所需费用：代理入驻天猫商城费用￥.00元整（大写人民币元整）（包含佣金）； 2. 乙方应于合同签订之日起 2 日内为甲方提供入驻天猫方案，入驻时间为15 个工作日（此日期以 甲方配合乙方提供相应的材料完备之日起开始计算时间），入驻成功后12 小时内甲方一次性支付服务 费￥ .00元整（大写人民币整），乙方将天猫店铺账号及密码移交给甲方。转账具体信息如下： 三、甲方的权利义务 1.甲方有权知悉其入驻天猫的进展情况； 2.甲方应按照乙方要求的时间，及时、完整地向乙方提供入驻天猫所需要的文件材料，并确保所提 供的材料真实、合法、有效； 3. 甲方应按照有关的规定对乙方转达的各种入驻信息及时回复，对乙方在撰写及文件整理过程中出 现的问题，及时予以答复。 4.甲方在委托乙方代理过程中知悉的乙方的商业秘密，依法负有永久保密义务。 5.为便于沟通、及时回复天猫入驻来文，甲方的具体联系人、电话、手机号码、联系地址、邮政编 码等发生变化时应及时通知乙方。否则，由此产生的相应通知、公告等文件不能送达等一切后果，均由 甲方承担。 6.甲方应及时向乙方支付协议约定的费用。 四、乙方的权利义务 1.乙方应及时、高效、勤勉尽责并忠实地实施代理工作； 2.乙方在甲方完整提供申请所需的资料后，立即启动代理程序； 3.在本协议履行的过程中，乙方有义务随时解答甲方提出的与代理事务相关的问题； 4.乙方应及时向甲方转达将过程中下发的各种文件； 5.乙方在为甲方代理过程中知悉的甲方的商业秘密，依法负有保密义务；
编号：_____________天猫店铺代运营合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日 一、联系信息 甲方：乙方： 电话：电话： 传真：传真： 地址：地址： 甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定，在平等互利的基础上经友好协商，就乙方为甲方提供网络店铺代运营服务达成以下协议，双方都已经理解认可本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同： 二、服务期限 本协议服务期限为年，自年月日至年月日。 备注：本合同经双方签章之日起生效。 三、合作质量保证金 为确保甲、乙双方签的代运营综合服务合同的履行及双方利益，经协商一致： 1.甲方应向乙方分期交付合作质量保证金人民币元整，大写：元整： 在本合同签订之日起个工作日内，先预付人民币元整作为首期合作质量保证金；剩余部分，分期支付，每期支付的费用为：（当月累计销售额-）/*，于次月10日打入乙方指定账户，直至累计收满人民币元止； 2.本合同生效后，甲、乙任何一方不得擅自变更或解除，除非是双方协商一致并达成书面协议； 3.自代运营综合服务合同期满后，在所有费用结清后，乙方应返还合作质量保证金；
4.甲方不履行合同义务，无权要求返还合作质量保证金；乙方不履行合同义务，应当返还合作质量保证金； 5.乙方因长期对代运营的人力财力投入，若甲方无故终止合约造成的损失乙方有权不退还合作质量保证金； 四、服务网店情况 网店域名： 商铺旺旺ID： 主营项目： 五、服务内容 1.店铺品牌定位和品牌规划（确定目标人群，确定产品竞争点，确定产品理念）； 2.产品规划（主推款，形象款，活动款，引流款，普通款）； 3.流量规划（全店自然搜索流量布局，主体流量，活动渠道流量）； 4.营销规划与实施（上新活动，店铺节日主题活动，官方活动，老客户专享活动）； 5.关联促销规划与实施（爆款关联，互补关联，同类关联）； 6.视觉规划与实施ss（首页，详情页，其他）； 7.推广规划与实施（钻展、站外有效广告、淘宝客网站、直通车等）； 8.全店转化率提升（商品主图和标题，网页描述的视觉化设计，提高静默转化率）； 9.摄影拍摄方案提供（尺寸，数量，色彩，背景，光线，质量，修图等标准要求）； 备注：代运营服务期间，因店铺活动、产品拍摄、相关运营辅助软件（如生意参谋、超级店长等）及运营推广产生的所有费用均由甲方承担。 六、代运营服务费与佣金 1.服务费用 为保证网店代运营工作的顺利进行，甲方每月应向乙方支付代运营服务费元人民币，于每月日前向乙支付下月代运营服务费。 2.甲方按以下方式向乙方支付佣金： 合同服务期内，甲乙双方于每月日结算上月佣金，甲方于每月的日前向乙方支付上月佣金（以下“销售总额”指除刷单产生的订单外的销售总额），佣金计算方式如下：
第 1 页 共 1 页 授权合作协议 甲方： 乙方： 为更好的发挥甲方品牌的优势，经甲乙双方充分协商，本着公平、公正、诚信、互利互惠原则的基础上，就双方品牌授权事宜达成如下协议 一、 合作事宜 1、经双方协商一致同意，甲方授权乙方在天猫平台开设“品牌名称”专卖店，乙方经营过程中可以使用甲方品牌，天猫专卖店投资及运作均有乙方独立完成，但乙方不得从事非法项目，保证甲方品牌信誉不受损。 2、甲方负责提供品牌授权书，并协助配合乙方完成天猫店铺开设等相关事宜，但不参与上述天猫店铺投资、运作及管理。 3、合作期间，天猫店铺由乙方自行负责销售及管理，乙方可自由销售其他品牌产品，甲方知悉并同意，后期不得有任何异议。 4、双方属于合作关系，乙方与第三方签订的协议与甲方无关。乙方经营天猫店铺属于乙方自主经营，需独立承担店铺盈亏、经营事故等方面的风险和责任，店铺所有权利及义务和甲方无关。 二、合同期限 本协议有效期为 年，始 年 月 日至 年 月 日。甲方需保证乙方续约的权利，如乙方给甲方创造收益，并提出续约的，本合同继续履行，双方从新签订补充协议或续约合同。 三、费用结算 1、授权合作期间，乙方每年支付甲方上述品牌授权费用合计人民币 元，本合同签订后支付首年费用，后期每年支付一次性，乙方不得故意拖延。 2、上述授权费用乙方支付到甲方指定的账户为： 户 名： 开户行: 帐 号: 四、双方权利和义务 1、合作期间，乙方作出严重损害甲方信誉和形象之行为，甲方有权单方面终止本协议。 2、合作过程中甲方需提供完善的品牌证明，并提供相应协助，支持乙方店铺经营。 3、乙方天猫店铺实行内部独立核算，乙方自负盈亏，甲方不得干涉乙方的正常经营活动。
编号：YK-HT-046681 天猫旗舰店合作协议书范本最新 The latest cooperation agreement model of tmall flagship store 甲方：_________________________ 乙方：_________________________ 日期：_________年_____月_____日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 编订：Yunbo Design
天猫旗舰店合作协议书范本最新 公司名称（甲方）： 公司法人代表： 法人身份证号码： 公司地址： 公司名称（乙方）： 公司法人代表： 法人身份证号码： 公司地址： 甲乙双方经共同友好协商，秉承公平、公正、互信共同友好互利为基础，根据中华人民共和国国家法律、法规的规定，就两方共同出资参与天猫旗舰店经营事宜，达成如下协议： 一、投资资金：
（一）甲乙双方合伙经营天猫旗舰店总投资为________万元。甲方出资________万元，乙方出资________万元，甲方占天猫旗舰店________%股份，乙方占天猫旗舰店________%股份。股份不得转让，抵押给第三方个人或者企业。如该投资金额不够，可追加投资，但最多不超过________万，由甲乙双方共同平均出资。任何一方在平均比例多出的投资金额天猫旗舰店按照按每月以多出的投资金额×________所得金额作为利息支付给对方。本协议签订之日起________个工作日内甲、乙双方的投资款必须到位，否则本协议自动解除； （二）双方所投资金额待商城正式营业（试用期________个月后）在次月________号抽出投资金额总额的________%优先返还给平均投资比例多出资金的一方，续后平均返还； （三）甲方负责办理天猫旗舰店的工商登记、经营；承担企业法人代表；并以此名义缴纳相关费用；对外行使经营行为，乙方对甲方的经营行为有知情权和监督权，管理过程中若出现需要法人承担责任等情况或因此产生相关费用的问题由甲乙双方按
公司法人代表: 公民身份证号码: 天猫旗舰店投资合作协议书 公司名称（甲方）： 公司名称（乙方）： 签订日期:
公司地址： 公司名称（乙方）：（以下简称乙方）公司法人代表： 公民身份证号码： 公司地址： 甲乙双方经共同友好协商，秉承公平、公正、互信共同友好互利为基础，根据中华人民共和国国家法律、法规的规定，就两方共同出资参与天猫旗舰店经营事宜，达成如下协议。 第一条投资资金 1、甲、乙双方合伙经营天猫旗舰店总投资为_____________________________ 万元。甲方出资___________________ 万元，乙方出资__________________ 万元，甲方占天猫旗舰店______________________ ％股份，乙方占天猫旗舰店 ________________ ％股份。股份不得转让，抵押给第三方个人或者企业。详细投资明细及所购固定或非固定资产明细见协议附件。如该投资金额不够，可追加投资，但最多不超过_________________________________________________________________ 万，由甲乙双方共同平均出资。任何一方在平均比例多出的投资金额天猫旗舰店按照按每月以多岀的投资金额X 所得金额作为利息支付给对方。本协议签订之日起 ________________ 个工作日内甲、乙双方的投资款必须到位，否则本协议自动解除。 2、双方所投资金额待商城正式营业（试用期___________________________ 个月后）在次月___________________ 号抽 岀投资金额总额的____________________ ％优先返还给平均投资比例多岀资金的一方，续后平均返还。 3、甲方负责办理天猫旗舰店的工商登记、经营，担企业法人代表，并以此名义缴纳相关费用， 对外行使经营行为；乙方对甲方的经营行为有知情权和监督权，管理过程中若岀现需要法人承担责任等情况或因此 共同分担。产生相关费用的问题由甲乙双方按
天猫运营合作协议 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
店铺运营合作协议书 甲方：身份证号： 乙方：身份证号： 丙方：身份证号： 丁方：身份证号： 甲、乙、丙、丁各方经友好协商，就乙丙丁组成运营团队负责甲方旗下：_______________店铺在天猫（淘宝）运营以及其他电子商务服务等相关事项达成如下协议： 第一条、合作原则 各方秉承充分信任、共同发展、谋求共同利益的原则，就店铺的整体电子商务市场运作进行充分合作。 第二条、合作期限 合作期限为三年，自_____年_____月____日起至_____年_____月____日止。合作到期之后，如各方有意愿继续合作，可协议续签。 第三条、运营团队服务内容 运营团队全权负责店铺在天猫（淘宝）平台的运营事务，并向甲方提供如下电子商务服务： 1、负责运作店铺(包括但不限于商品管理、订单管理、数据库管理、客服销售管理、天猫后台管理等)的操作流程，确保店铺的正常运作。 2、负责店铺的页面设计、网店装修、商品上架、直通车开通等建设工作。 3、负责为店铺运营策划(包括但不仅限于营销推广、促销策划及活动页面设计、年度营销活动规划、阶段促销活动、主题活动、店铺自身推广活动等)。 4、配合甲方的仓储情况，根据营销计划及时采购，确保库存充足；负责对店铺售出的商品提供仓储、分检、包装、发货管理及物流对接流程等工作。 第四条、费用及利润分配 1、运营过程中产生的一切费用由甲方支付，并计入店铺成本。 费用包含：店铺装修，店铺营销投入，官方及第三方工具，货物，物
流，工资，耗材等店铺经营所需的成本。 2、店铺纯利润各方按如下比例分配：甲50% ，乙20% ，丙15%，丁15%。 3、付款时间：每月15日结算支付上月利润（以账房回款为准）。 第五条各方权利义务 1、运营团队由具有相关丰富经验的专业人员组成服务团队，为甲方 提供本合同项下的电子商务服务。根据甲方实际情况，乙方将提供（包括但不限于）运营、客服、美工等服务。 2、未经各方书面同意，任何一方不得将本协议中的全部或者部分义 务转让或委托给第三方。 3、运营团队全权负责店铺的天猫（淘宝）运营事务，甲方旗下其他 同类产品店铺（如有）应配合运营团队价格体系布局及活动促销控价。 4、甲方应按本协议约定及时支付各项费用，确保店铺正常运营。 5、在运营团队提供服务过程中，甲方须给予一定协助，包括协助与 相关利益方沟通协调、店铺重大事项及时决策、发生的第三方费用及时支付等。 6、甲方应保证产品品质优良，供货稳定。因产品质量、甲方原因等 问题造成的店铺损失由甲方自行承担。 7、合作期内，若任一方想退出合作，需提前一个月通知各方，并经 各方协商一致同意。 8、各方应当诚实守信，忠实勤勉，不得弄虚作假，不得侵害店铺或 者其他合作方的利益。 第六条、保密责任 各方应遵守下列保密规定：除为履行本协议之目的外，不得在任何场合对
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 天猫网店合作运营合同 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
甲方：__________________________________________________________________ 电话：电子邮件： 办公地址：_______________________________________________________________ 乙方：电话：办公地址： 公司（以下简称甲方）与XXXXXXXX以下简称乙方）就合作运营XXXX双猫XX店日常管理运营维护服务（以下简称托管）。甲乙双方经过友好协商，根据〈〈中华人民共和国合同 法》及其他法规的规定，本着诚实守信、互惠互利的原则,达成以下协议，以供双方共同遵守：^ 第一章总则 1. 合作内容：甲方为XXXXXXXX系列产品常规渠道在XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXX约经销商。乙方是一家从事 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXX公司，乙方拥有独立的网络运营部门，具备电子商务方面的运营经验和能力，双方合作运作以销售甲方拥有的XXXXX煽牌商品XXXXXXK列为目的。 2. 合作条件：甲方XXXXX XI J牌在互联网上的商标使用权，商标使用权再授权，以及产品的分销权、零售权。乙方拥有建设并运营面 向最终消费者的电子商务天猫网上商城（B2Q的能力； 3. 合作方式：甲方提供通过互联网非线下实体店铺的形式向最终消费者销售可授权的XXXXXX品牌品牌XXXXXX商品，将XXXXX煽牌品牌XXXXXX品的天猫网上商城的运营权，经销权，分销权给乙方，甲方保留XXXXX煽牌品牌XXXXXXW 品的发货、物流、售后等相关权利与工作。乙方负责电子商务天猫网上商城关于XXXXXX牌品牌XXXXXXW品的运营服务，该运营服务包括网店建设、网店运营、广告推广、网店客服、网店美工等服务。甲方授权乙方在天猫商城的网络销 售经营权，除上述甲方明确授权的网站外，乙方不得在其它网站经营甲方的品牌。双方建立电子商务战略合作关系。甲方并按本协议第四章的约定向乙方支付建设及运营服务费； 4. 本合同第一年乙方天猫专营店技术年费运营费用为：万元，天猫专营店铺保证金为：万元，以上两款费用由甲方承担。当乙方的 年销售额达到万元或万元以上，天猫会返还相 应的技术年费，分别为万元或万元，返还的技术年费归乙方所有。当甲方与乙方终止合 作之后，乙方需要在天猫退还给乙方冻结的保证金万元之后的15个工作日内，将保证金归还给甲方。 5. 甲方提供乙方的天猫技术年费和天猫保证金费用的支付方式： （需要详细注明支付方式所需要的名头和账户等相关信息）： 6. 合作及授权期限：自本协议签订之日年月日起至年月日 第二章利润分配及支付 1. 甲方按照自己规定的XXXXX遍牌品牌XXXXXX^品出货价格加运费价格的总价格来提供给乙方，乙方按照甲方规定的天猫网上商城每款XXXXX得牌品牌XXXXXX^品的最低销售价格以上来制定价格；乙方利润计算公式如下：
编号：_____________天猫旗舰店投资合作协议书 公司名称（甲方）：________________________________________________ 公司名称（乙方）：___________________________ 签订日期：_______ 年______ 月______ 日
公司名称（甲方）： (以下简称甲方) 公司法人代表： 公民身份证号码： 公司地址： 公司名称（乙方）： (以下简称乙方) 公司法人代表： 公民身份证号码： 公司地址： 甲乙双方经共同友好协商，秉承公平、公正、互信共同友好互利为基础，根据中华人民共和国国家法律、法规的规定，就两方共同出资参与天猫旗舰店经营事宜，达成如下协议。 第一条投资资金 1、甲、乙双方合伙经营天猫旗舰店总投资为_____________万元。甲方出资_____________万元，乙方出资_____________万元，甲方占天猫旗舰店_____________％股份，乙方占天猫旗舰店 _____________％股份。股份不得转让，抵押给第三方个人或者企业。详细投资明细及所购固定或非固定资产明细见协议附件。如该投资金额不够，可追加投资，但最多不超过_____________万，由甲乙双方共同平均出资。任何一方在平均比例多出的投资金额天猫旗舰店按照按每月以多出的投资金额×_____________所得金额作为利息支付给对方。本协议签订之日起 _____________个工作日内甲、乙双方的投资款必须到位，否则本协议自动解除。 2、双方所投资金额待商城正式营业（试用期_____________个月后）在次月_____________号抽出投资金额总额的_____________％优先返还给平均投资比例多出资金的一方，续后平均返还。 3、甲方负责办理天猫旗舰店的工商登记、经营，担企业法人代表，并以此名义缴纳相关费用，对外行使经营行为；乙方对甲方的经营行为有知情权和监督权，管理过程中若出现需要法人承担责任等情况或因此产生相关费用的问题由甲乙双方按_____________：_____________共同分担。
编号：_____________ 天猫旗舰店合作协议 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 身份证号码： 住址： 联系电话： 乙方： 身份证号码： 住址： 联系电话： 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国天猫店法》等法律法规，本着“平等互利、诚实信用”原则，甲乙双方经友好协商，就_________天猫旗舰店（简称：天猫店）的设立、运营、管理等合作事宜，特达成如下协议，以求共同恪守： 一、合作内容及其方式 1.1互联网/电子商务： （网站名称：_ _，域名：），主营业务： 1.2合作方式 （1）甲方 （2）乙方: 二、出资、股权、利润分配 3.1出资额及其股权比例
缴出资额内。 3.2利润分配（即分红） （1）如_________天猫旗舰店当年有年度税后可分配利润的，应于该年会计年度结束的最后_ _天内，甲方、乙方根据各自的占股比例，分取天猫店的红利；（2）甲、乙双方应对_________天猫旗舰店的盈亏状况进行监督，每月小结一次，半年中结一次，每年年终终结一次，以便统计实际可分配的年度税后可分配利润；（3）甲、乙双方所报的合理开支应充分尊重，并予以认可；如有遗漏，允许在分配之前补充；当年年度税后可分配的利润经甲、乙双方签字后认可。 三、资金管理 3.1双方共同指定一个帐户，作为天猫店成立所需资金使用，帐户信息如下： 3.2 用。 四、双方的权利与义务 4.1双方的权利： （1）有权查阅、复制法律规定的资料； （2）有权查阅天猫店会计账簿；