会展旅游的发展现状与对策摘要:作为国民经济发展的新亮点,会展业在中国发展迅速,并为旅游业带来了巨大的商机。
南昌近年来在会展业取得了较大的成绩,连续五年荣获“中国十佳会展城市”称号。
本文简述了会展旅游的概念,并通过对比阐述南昌的会展现状;从南昌各节事活动的主题与实践安排分析其特色。
笔者还从相关政策、硬件设施与旅游企业的营销机制三个方面分析了南昌市会展旅游发展中遇到的问题;依据南昌市会展旅游的特征与问题提出相应的对策。
关键词:南昌市;会展旅游;会展经济一、南昌市会展旅游的发展现状会展活动包括举办各类会议、展览、订货会、洽谈会等。
会展业发展,往往能带动当地旅游业的发展。
因为商务会展活动节奏较快,所以,会展商务与休闲娱乐的有机结合,为会展开展成功的重要标志。
围绕会展活动中所涉及的吃住行游购娱,特别是展览后的商务旅游,极大地推动当地旅游业的繁荣,由此出现了会展旅游的概念。
会展旅游以其规模宏大、游客消费能力强、逗留时间长、经济效益高等特点,成为我国旅游业发展的热点。
会展旅游与传统旅游有区别也有联系,它独立于传统旅游资源存在。
会展城市的地域性与经济发展水平直接影响了会展企业的盈利能力,南昌作为江西省的政治、经济和文化的中心,紧邻长江三角洲、珠江三角洲以及中南三角三大经济圈,区位优势明显,具有连接东西、沟通南北的战略地位。
并且在交通、休闲氛围、硬件设施等方面都具有发展会展旅游的优越条件。
在全省范围内,南昌的会展经济在占全省70%以上,为江西会展业的“龙头老大”。
并在2007年至2011年连续五年荣获“中国十佳会展城市”称号。
2007年,南昌市举办了第22届全国医疗器械展览交易会等9个全国性及区域性大型展会;2008年,举办了第64届汽车配件交易会、第36届全国制药机械博览会等6个全国品牌展会;2009年,举办了世界低碳与生态经济大会暨技术博览会、第四届中国南昌国际汽车展览会等7个大型展会;2010年举办药交会、广告节、中博会、中国鄱阳湖国际生态文化节、国际汽车展等10多个全国性品牌展会。
2011年,南昌会展业发展迅猛,全年成功举办全国第七届城市运动会等130余项展会。
然而在全国范围之内,南昌的会展业的游客满意程度不高,发展一般。
据2006年中国城市经济学会提出的全国首届城市旅游竞争力评价中显示,南昌在全国34个省会城市中排在第26位,属于城市旅游发展的第四个层次——潜力巨大型城市,与会展经济繁荣的北京、广州、上海等城市相比差距仍然很大。
而在2011年全国游客满意度的调查中显示,南昌的游客满意度排在50个样本城市中的后十名。
从中部六省之中比较,2010年南昌市的旅游总收入在中部六省中最低,旅游接待总人数仅略高于合肥见表1,图1。
这说明南昌作为中部旅游重点发展城市,其资源、交通以及区位优势尚未充分发挥。
二、南昌会展旅游的发展特征(一)主题鲜明,充分体现南昌特色会展活动是展示城市历史和特色品牌的重要文化景观。
南昌依据其悠远流长的历史文化、浓郁的民俗风情、得天独厚的红色旅游资源、多样化的生态旅游资源、独特的饮食文化等特点,整合区域范围内相关的旅游产品形成产品线,组织了一系列主题鲜明的会展活动。
1.红色会展旅游“八一南昌起义”为南昌留下了高品位的独特的红色旅游资源。
近年来,南昌市整合其特有的红色旅游资源,以八一南昌起义纪念馆为核心区域,联合相关景区,开辟了“军旗从这里升起”主题红色旅游线路。
而中国红色旅游博览会与南昌国际军乐节等专业展会正是依托南昌优越的红色旅游资源,吸引众多军事爱好者,也逐渐成为全国红色教育基地,对南昌的红色旅游有一定的推动作用。
2.自然景观型会展旅游南昌市东临鄱阳湖,西临西山梅岭,中间穿插着江南第一大漠厚田沙漠。
形成一面依山三面傍湖、四大水系穿境而过的山水城格局。
南昌也依托这些独特的自然资源开发相应的会展旅游产品。
如展现生态湿地的中国鄱阳湖国际生态文化节、中国绿色食品博览会、世界低碳与生态经济暨技术博览会等,树立起了江西低碳、环保、科技的生态大省形象;厚田沙漠的户外旅游节和沙雕节,模拟出世界各国著名沙漠的自然奇观、风土民俗和人类治理沙漠、适应沙漠的成果;以及天香园旅游文化节等活动。
此类生态文化会展通过研讨侯鸟迁徙、环境保护等问题一系列问题,促进民众环保意识,传达另类休闲的理念,开展环鄱阳湖的生态经济区的旅游合作。
3.历史文化、风土民俗型会展旅游豫章故郡南昌依托其丰富的历史文化、文物型旅游资源,包括历史景观、地域文化和宗教活动举办了滕王阁艺术节展示历史名楼丰富的历史文化;八大山人文化产业博览会以书法艺术研讨交流为主,邀请国内外著名书法家、广大书法爱好者参与,以提升八大山人梅湖景区的知名度。
除此之外还有汪山土库建筑研讨会、绳金塔庙会等节事活动扩大其在赣鄱文化、佛教界的影响等。
4.美食系列会展旅游美食系列会展旅游是指以地方特产和特色商品及本地餐饮文化为主题,辅以其他相关的参观、表演等而开展的节事活动。
如进贤县的军山湖螃蟹节,南昌金秋美食节;安义县杨梅节等。
5.综合型会展旅游除了上述几种分类之外,还有一些综合型的会展旅游。
如结合了自然生态、亲水以及历史文化的水上楹联文化节。
又如推介一批涉及高新技术与重点产业的中国中部投资贸易博览会等。
此类大型的综合型博览会有利于从各方面宣传南昌,达到生态效益、经济效益和社会效益共赢的局面。
南昌会展旅游的主题鲜明,富有地域性特征,并采取适当的原则优化整合,强化其独特性,从而有效地规避旅游产品的替代性。
在旅游者眼中形成鲜明的差异化形象,从而推动南昌整体形象的发展。
(二)时间安排妥当,衔接性较强会展活动往往有很强的季节性。
因为节日本身具有时段性,一些会展活动所依托的资源也有最佳观赏期,这些因素限制了活动举办时间。
南昌的会展旅游时间安排得当,均匀分布在四季的各个时段中,且衔接性较强,营造了良好的旅游氛围。
其中,重要的全国性、国际性展会少有重叠。
例如2010年,3月的国际医疗器械及医药保健品展览会;4月的中部国际汽车文化节;5月举办国际装备制造业博览会;8月举办国际婚博会;9月的中博会;10月的国际消费品博览会;11月份的中国鄱阳湖国际生态文化节和绿博会;12月的药交会以及花博会等等。
节事会展既是旅游产品,也是有效的旅游宣传方法,丰富的节庆活动既可以提升城市的美誉度,又可以延长旅游旺季、缩短淡季,从而达到优化旅游市场的目的。
三、南昌市会展旅游的发展障碍(一)政府的重视不够南昌的会展业是新生产业,兴起时间在2004至2005年,其发展水平落后于全国发达城市,甚至中部六省的省会城市,一个很重要的原因是政府重视需要低层次的服务的、利润相对较低的会展接待,而轻视了招商的重要性。
因为招徕组织会展才是更主动更高层次的活动,也是更有效益的活动。
(二)硬件设施不足1.高星级酒店少,低星级酒店入住率低参与会展的游客们大多为高端客户,他们会选择提供高品质与个性服务的四星以上的酒店入住。
据有关市场调查,截止2011年底,南昌的星级酒店只有52家,其中五星级酒店只有7家,星级酒店拥有床位数1.4万余张,这对于省会城市明显不足。
因而也制约了南昌旅游业的发展。
尤其在举办大型展会时,酒店床位的供给失衡,且接待能力与档次不高。
出现了高档酒店床位不足,经济型酒店压低价格,低星级酒店入住率低的恶性循环。
以2011年10月举办的七城会为例,南昌的各大星级酒店全部住满,商务型酒店继续采取低价策略。
部分不愿意入住低星级酒店的游客只能前往周边城市入住。
2.展会场馆多,专业化的场馆少南昌市的场馆很多且类型相似,造成了资源的浪费,特别是体育场馆。
南昌市为迎接七城会,江西省新建了10个体育场馆,其中包括了四大核心场馆,改扩建了22个体育场馆。
一方面,民众质疑旧场馆的闲置问题。
另一方面,城运会之后的利用问题成为焦点。
四大核心场馆耗资近四十亿,风险极大,回收期过长。
另外,它们不隶属于学校,江西师范大学与江西奥林匹克中心隔街而望却不能利用,又在校园内兴建了贝壳体育场、室内体育馆等,违背了可持续发展的宗旨。
展馆规模太小,现代化、国际化、专业化的场馆太少,也让南昌流失了不少举办全国性展会的机遇。
如今,南昌市能举办大型展会的只有5个,即有江西奥林匹克中心、南昌国际体育中心、南昌国际展览中心、江西省展览中心和江西省体育馆。
其中,总面积为6.6万平方米的南昌国际展览中心在2005年投入运营时为当时全市最高规模展厅。
仅仅时隔6年,其规模和设施就比大中型城市落后很多。
在2010年第64届全国药交会上,就由于场地的限制,有几百家企业无法参展。
(三)旅游机构的营销机制落后一方面,会展服务人员素质不高。
南昌的会展产业为新兴产业,会展服务人员的专业素质不高。
主要因为实践少,经验不足,也少有与大中城市相关人员交流的机会。
另一方面,缺乏对与会人员的系统服务。
南昌的很多旅游企业仅重视出租展厅的效益,忽略了会议综合性服务。
即“食住行”的环节,展会主办方并没有有效地移接给旅游机构,导致了“重展轻会”的状况,因而会展旅游的结构不完整。
四、南昌市发展会展旅游的策略(一)政府需重视,并致力于城市形象的推广在中国,国家不允许企业私自运用国家名义盈利,会展的行政级别很大程度影响其吸引力。
所以,为了扩大南昌市会展活动的影响力,其运行模式主要为政府主办、企业承办。
首先要重视会展业,做好公关和安保工作方面的工作,为其提供政策基础和组织保障。
其次,要致力进行南昌市旅游整体形象的宣传与推广,特别是宣传独特的红色旅游资源、历史文化民俗,甚至成立专门信息传播机构,扩大宣传效果,赢得一些有影响力的会展举办权。
(二)有针对性地建设展会场馆,提升现有场馆质量笔者认为政府场馆的建设时要注意以下几个问题:1.利用现有场馆,避免重复性投资,不要把过多的资金用于建设同一类型的会展场馆;2.建设场馆时,应考虑其可持续性利用。
例如,将体育场馆建设在校园内部,在大型体育赛事举办完毕时,可以根据场馆特色成立健身俱乐部和活动中心,开展日常健身活动并鼓励市民参与,这样也一定程度上避免了资源浪费;3.把资金多用于建设或逐步扩大高品质、专业化的场馆,完善场馆内部设施以及停车场、场地绿化等配套设施以提升南昌会展的品质。
(三)改造低星级酒店,提高客房入住率低星级酒店入住率低,应作为革新的重点。
北京第二外国语学院旅游管理学院院长邹统钎提出了低星级酒店的可持续发展策略:“通过细化目标客源,填补市场空白,提高服务水平,形成稳定的消费群体。
”一方面可以将部分融资能力较强、有发展潜力的低星级酒店,改造成高星级酒店,以解决高档酒店床位不足的问题。
这要求低星级酒店更新硬件设施和配套的服务质量,从而实现质的飞跃。
另一方面,一些设施较差、利润很低的低星级酒店可降级为商务型酒店,考虑游客们住宿的实用性,对陈旧设施进行改造,精简员工,节约成本。