信息服务战略的合理性
每个公司实际上都面对两种状况：正常状况和异常状况。

一般说来，大大都用户与信息服务的联络只涉及到正常状况。

令人满意的信息服务战略可直接适用于正常状况而直接适用于异常状况。

经过树立适用于大大都正常状况的原则，信息服务部门将树立一个组织，借此组织，信息服务专业人员和用户管理人员可以更好地敷衍异常状况。

大都状况下，信息服务决议计划取决于个人的原则而不
是公司的原则。

要求四名事务范畴的管理人员为公司利益而鉴定所提出的信息服务项目时，就可能运用不能被其他三个人承受的个人原则。

为了公司的利益，拟定原则和战略应该树立决议计划进程。

公司管理人员，尤其是处于危殆环境中的管理人员，有
必要可以在搜集满足的信息之后敏捷策。

适宜的信息服务战略的拟定能最大极限地削减管理人员作出过错决议计划的可能性。

不精确的信息服务战略为用户和信息服务管理人员按他
们了解的信息服务战略作出他们自己的解说敞开了大门。

假如没有信息服务战略，那么在信息服务专业人员和用户人员之间、用户之间、信息服务内部必然会产生矛盾。