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团队建设与执行力ppt课件


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西点魂
坚决服从,没有借口
“没有任何借口” —是西点军校200年来奉行的最重要的行为准则
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西点的四个“标准答案”
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医院执行中各自的角色
领导:领导、管理与监督执行 中层:计划、跟进、辅导、激励、参与
执行 基层:彻底的执行
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认真执行每件事
领导眼中无小事,成大事业的人同时也 必须是非常小心谨慎的人,不会忽视任 何一个细节。
热忱的学习者---拼
能力提升,意愿降低 梦醒的抱怨者---混
能力中高,意愿变动 理由的说明者---痞
能力高,意愿高 娇
巅峰的表现者---牛、
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团队实用管理技巧
有效沟通 团队协作 竞争与激励 执行与创新
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有效沟通是建立高效团队的前提
沟通是一切成功的源泉 人类最伟大的成就来自沟通 最大的失败,来自不愿意沟通
独立完成工 作 领导者决策
目标 协同配合
责任
决策
团队目标一 致 成员分工协
作 团队
成员相互依 存 全体参与决 策
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团队发展动态模式
形成期:个体独立 冲突期:个体冲突 稳定期:彼此合作 高效期:团队协作
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团队发展的六个催化剂
赏识特质 促成共识 培育坦诚
明确任务 建立规则 组织反思
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有效激励的四条途径
1、不折不扣的制度化考核与奖励 2、组织形式多样的竞赛 3、构建成利益共同体 4、构建平等竞争环境
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执行与创新
美国ABB董事长巴尼维克曾经说过: “一个企业的成功,5%在战略,95%在执行” 同样护理管理的成功, 5%在战略,95%在执

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定:
行业特点决
95%以上的工作属于重复性的工作。需 要具备有执行力、责任心、细致认真、 努力学习的执行性团队。
在实际工作中,只有大家团结协作,形成一个共 同奋斗的共识和目标,才能具有威力。
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协作是走向成功的捷径
协作是指双方都希望满足双方的利益, 并寻求互相受益的结果的行为过程 协作: 可以集思广益 能弥补个人能力的不足 能创造新的财富和机会
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竞争与激励
良性的竞争有利于团队的发展 人生在世不能回避竞争,更不能放弃竞争 目的:
团队建设与 执行力
1
故 事
分享半瓶水
二位旅行者在沙漠中行走了整整两天,身上带的水都喝 完了,渴得要命,突然他们在半截土墙脚边发现了走在 前面的旅行队给他们留下的两瓶水。甲奔过去拿起水瓶 一看只有半瓶水,十分丧气:"唉,只有半瓶水,还不够 我现在喝的。明天......"乙拿起另一水瓶,一看也只有半 瓶水,高兴得跑了起来:"哈哈我有半瓶水了,明天我靠 它坚持五、六个小时就可以走出沙漠了!"第二天甲走了 半小时便倒在地上,他对前程充满了恐怖,心一死就迈 不开步了。而乙坚持走出了沙漠,见到了绿洲,喝到了 甘甜的泉水。
2
什么是心态?
3
面对工作
如果你只想着 “混口饭吃”,那么工作就只是混 来的一口饭。
转换心境,学会欢喜地拥抱工作,发觉工作的乐 趣,然后全心投入。 •
4
• 心若改变,你的态度跟着改变; • 态度改变,你的习惯跟着改变; • 习惯改变,你的性格跟着改变; • 性格改变,你的人生跟着改变。
心态决定一切
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中国古代最成功的团队---唐僧团队
实干者 协调者
完善者 凝聚者
八种角色
推进者 创新者
监督者 信息者
唐僧 凝聚和完善的作用项目 经理
孙悟空 创新和推进的作用技术 核协心调与实干的作用团队
沙和尚 信减压息器与监督的作用团队的 稳定器
猪八戒
你的团队中谁是猪 八戒?
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部属发展的四个阶段
能力低,意愿高
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讨论:
你认为唐僧师徒是不是团队? 各个科室是不是团队?
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1、要有共同目标 2、心理上相互认同、 相互信任 3、技能上各有优势、 相互补充 4、行为上相互作用、 相互影响 5、利益上相互负责、 相互依存
什Hale Waihona Puke 是团队?7群体 团队
团队
团体? 群体?
群体
8
团队没与有群共同体的的区别
目标
无需分工协
- 作 群体
古老的寓言
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那 一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避, 那就是象群发怒了;如果见到成百上千的 狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什 么来了?
????
12
蚂蚁军团
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从这个古老的寓言中人们可以得到的启示:
启示一:蚂蚁是何等的渺小微弱,任何人都可以随 意处置它,但它的团队,就连兽中之王,也要退避 三舍;
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有效沟通
有利于团队的: 正常运作 协同工作 分享信息 传递情感
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三个因素影响沟通的有效性
7% 38% 55%
用遣词 声音、语调 表情动作
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有效的沟通方式
清空(没有抗拒的聆听) 表露邀请(复述和确认) 互相理解(求同存异)

讨论(形成共同认可的方案) 共识
一:说什么 二:什么时候
自身提高水平和技能的需要 完成团队目标的需要
引“狼”入室、创造活力
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竞争者会让人们理性复苏,一个超稳定 的集体是没有活力的,当引入竞争者之 后,人们求生的本能会促使人们更加努 力,此时,不再是领导的要求,而是个 人生存的压力
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灵活运用激励机制
是管理的核心,是脱颖人才的关键 创造一个和谐、团结、积极向上的工作氛围 打造优秀的团队
三:对谁说 四:怎么说
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衡量沟通技巧的最高标准
说者、说到听者想听 听者、听到说者想说
学习沟通永不嫌迟
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团结协作的八大原则
分工明确 责任清晰 计划周密 主动工作
大局为重 不怕困难 相互鼓励 共同分享
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故 事 分 享
有这样一则故事叫做“五官论战”:一日,嘴对 鼻子说:“尔有何能,而位居吾上?”鼻子说: “吾能别香臭,然后子方可食,故吾位居汝上”。 鼻子对眼睛说:“子有何能 而在我上也?”眼 睛说;“吾能观美丑,望东西,其功不小,宜居 汝上也”。鼻子又说:若然,则眉有何能,亦居 我上?”眉毛说:“我也不愿与诸君相争,我若 居眼鼻之下,不知你一个面皮,安放哪里?
启示二:个体弱小,没有关系,与伙伴精诚协作, 就能变成巨人;
这正是团队的价值所在
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团队角色分析
作为一个团队,是由不同的角色组成的 团队中一般有八种不同的角色,他们是:实干者、协
调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝集者、 完善者。
实干者 协调者
完善者 凝聚者
八种角色
推进者 创新者
监督者 信息者
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