医院信息管理系统分析报告
目录
1 需求描述 (3)
2 业务流程图 (4)
2.1 门诊业务流程图 (4)
2.2 药房业务流程图 (5)
2.3 住院业务流程图 (5)
2.4 行政业务流程图 (5)
2.5 病人业务流程图 (6)
3 数据流程图 (6)
3.1 门诊数据流程图 (6)
3.2 门诊数据流程图 (7)
3.3 住院数据流程图 (7)
3.4 行政数据流程图 (7)
4 数据字典 (8)
一、需求描述
根据组员的实际体验,上网查阅资料,得出医院信息管理系统的实际需求如下:
医院的组织结构可分为门诊部门,住院部门,药房,和行政管理部门。
各部门的职责如下:
1、门诊部门
首先,门诊病人需要到门诊挂号处挂号,如果是初诊病人要在门诊挂号处登记其基本信息,如姓名、年龄、住址、联系方式等,由挂号处根据病人所提供的信息制成IC卡发放给病人;然后,初诊病人可与复诊病人一样进行挂号和就诊排号,由挂号处处理病人的病历管理。
挂号忠厚去对应的门诊室,这时科室的护士根据病人的情况继续拧分诊。
医生对病人进行处理,可对病人开处方,开药品,开检查项目。
病人拿着这些处方,先进行划价和缴费工作,之后便预约对应的科室,检查完成后病人将最终的检查报告给诊断医师,医师再根据相应的结果确定治疗方案,病人根据医生的诊断治疗方案进行缴费治疗。
病人可去门诊药房取药,系统自动生成病人的费用,并在缴费处缴纳费用。
门诊部门可统计当天各科室缴费情况。
如果需要住院,则进入住院部。
另外前来就诊的病人可以在系统中不登录查看当天各个科室的值班信息。
2、住院部门
住院病人一般有三种来源,门诊转来的患者,专科患者,复诊患者,对于前两种病人,病人可在直接去住院登记处办理住院手续,登并且录入病人的信息,交押金并且选择病人的科室,将病人的记录显示系统中。
该科室的护士对病人进行常规检查,包括血液,身高体重等,并且为病人安排床位,介绍主治医师,责任护士。
手续完成后,病人拿着病历本(护士给与)去找主治医师,医生可对系统中的病人记录进行处理,可对其下医嘱,医嘱中增加药品,检查项目等。
各个病区每天都需要结算,结算上午进行,统计各个病人前一天的花费,生成报告单,发送到每个的手中。
病区可向手术室申请手术,从而得到手术室的使用权,病区需要填写手术病人详细信息,等待手术室的回执。
手术室接受来自各个病区的手术申请查看申请的详细信息,根据情况安排手术室的使用,并且记录,安排好后给病区回执,病区接到回执后按手术室的安排进行手术。
病人产生的费用由系统自动计算,并从病人的余额中扣除,床位费每天自动扣除。
最后的出院处理会给出病人的消费信息。
3、药品管理
药品管理部门分为两个,门诊药房接受门诊和住院部的药品申请,按照申请信息分发药品,并且可以统计门诊药房的药品库存,在药品不足的时候向药库提出申请。
药库接到申请后,根据申请信息发放药品给门诊药房,药库可以统计药品库存情况,可以向采购部门提出申请,填写采购清单进行采购。
4、行政管理系统
行政部门主要负责系统用户的编辑,可以增加系统用户,删除用户和修改用户的权限。
行政部门负责安排医生的值班记录,该记录可供病人查询。
行政部门还可以统计多种信息,可统计医生一段时间内的收费情况,统计各科室一段时间内的消费情况,和一段时间内医院的总消费情况。
二、业务流程图
1、门诊部门业务流程
门诊处根据病人id挂号,新病人录入信息生成id发放医疗卡,填写挂号单信息,将挂号单发送到相应科室的等待队列中。
医生开出处方单,并且将处方单的药品检查等信息分别发送到药房检查室,病人缴费后生成确认单并且进行相应的操作。
如果需要住院生成住院单发送到住院部门。
住院
是否住院
挂号医生下医嘱缴费
取药
2、药房药库业务流程
药房接收到门诊或住院部发来的药品申请,进行分发药品,并且记录药品出库情况。
实时统计药品库存信息,在药品不足时向仓库发出申请,并且记录入库信息。
仓库接收到药房申请按照要求发放药品,统计药品出库信息,生成记录,药品不足时发出采购申请。
药品入库
药品出库
住院部接收门诊发送来的住院通知单,查看床位状态,根据如果有空床位安排病人住院,没有床位就将病人加入到等待队列,待有空床位后安排病人住院。
安排病人住院后,医生每天清晨对病人统一检查根据检查情况下医嘱,护士站根据医嘱信息执行输液等操作。
如果需要手术,向手术室发送申请,手术室接到申请后根据手术室安排安排病人手术,并将发送信息通知住院处,住院处接到通知后,准备手术工作,手术后生成手术药品费用医疗器械等费用。
住院处每天早上生成病人前一天的费用,打印费用明细发放到病人手中。
是
查看床位
有空床
安排病人住院
等待加入住院行列
每日结账
病人费用查询
日常检查
下医嘱
检查
手术申请
生成单据
余额是否不足
催款
4、行政业务流程
行政管理人员登陆到系统后,管理用户信息,统计医生的收费明细,查看医生值班表,生成医生工资明细。
统计各科室的接诊人数,治愈人数。
安排医生值班表。
行政人员
1添加用户
2编辑用户
3修改用户权限
4值班安排
5统计
病人门诊业务流程
病人在挂号处挂号,去相应科室等待,病人在科室看病后,医生开出处方单,病人根据处方单去收费处缴费,缴费后携带相应单据到药房领药或检查室做检查。
做完检查回到医生做复诊,取药之后结束看病。
如果医生开出住院通知单,病人需要携带相关证件到住院处办理住院手续。
病人住院业务流程
病人在接收到门诊医生开出的住院通知单之后,到医院住院处进行登记和缴纳押金办理住院。
住院根据医生开出的医嘱进行治疗,在费用不足时要补交费用,治疗后根据医生的诊断书可办理出院。
出院结算费用,领取单据,余额不足时补齐费用,余额多出时退还费用。
挂号看病检查
缴费
治疗
三、数据流程图
1、门诊数据流程图
门诊部门
1挂号
2医生看病
3收费
4
做检查
5
门诊医生
住院医生
1药房取药
2药库取药
3、住院数据流程图
住院登记处
1住院登记
2分配床位
3看病
4取药
5
检查
6每日费用结算
7申请手术
8手术
9出院费用结算
10出院
行政人员
1添加用户
2编辑用户
3修改用户权限
4值班安排
5统计
四、数据字典
病案
病历
处方
历史门诊病人
检查项目
药品申请单
门诊病人
门诊药品
收费项目
手术
手术申请
住院每日收费。