结构
将类似事物归为一类
类别
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时间顺序举例
一名咨询顾问建议某公司采取提 高生产率的措施：
1. 与主要管理人员及监管人员谈话； 2. 跟踪并纪录交易行为和工作流程； 3. 确定所有关键业务环节； 4. 分析组织结构； 5. 理解服务和绩效措施；
重新进行分组分析，看起来逻辑清晰 多了，而且是否有遗漏也能直接看到
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纵向的疑问/回答式对话
能够很好地吸引读者的注意力，通过建立疑问/回答式的对话，从而使读者 带着极大的兴趣了解作者的思维发展。
迫使读者按照作者的思想做出符合逻辑的反应。
作者无需考虑所表达内容的横向逻辑关系。
为什么？ 猪可被当作 宠物来养 猪可以培育 出很多品种
困扰事件
销售额预计下降10%
怎样才能保持销 售增长？
备选方案 扩充现有名单 修改推销词 邮寄录像带
销售下降的原因
潜在客户名单已经过期，和/或 推销信没有说服力，和/或 邮寄效率低
……
……
结构性分析示例
撞伤 过敏 环境刺激 流感 脑部疾病 头痛 内部 脑袋进水
外部 肉体
压力、紧张 精神 多疑
核心：设计诊断框架
为什么？
猪很可爱
哪些品种？ 具有典型英 国特征
猪很肥
种类
尺寸
性格
功能
使别人显得 更苗条
使肥胖者更 谦虚
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横向的逻辑推理

常用的逻辑推理：
1.
演绎推理：演绎是一系列推理过程
2.
归纳推理：把相似的观点或行动组织在一起
麻雀会飞，因为麻雀是鸟
演绎推理
鸟会飞
麻雀是鸟
因此，麻雀会飞
三个结构，四个特征
特征一：一篇文章的结构必定 只支持一个思想，这个思想将 概括所有各级各组的思想。 序言
结构三：序 言的讲故事 结构
中心思想 特征二：任何一个 层次上的思想都必 须是其下一层次思 想的概括。
Ａ
Ｂ
Ｃ
A1
A2
A3
B1
B2
B3
C1
C2
C3
特征三：每组中的思想 必须属于同一个范畴。
特征四：每组中的思想都 必须按照逻辑顺序组织。

文章结构中任一层次上的思想都必须是其下一层思想的概况 每一组中的思想都必须属于同一范畴 每一组中的思想都必须按照逻辑顺序来组织
中心思想
A
A1 A2 B1
B
B2
C
主要论据 论据 论据
A11 A12 A21 A22
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The Minto Pyramid Principle
一般对企业如何提升绩效这类问题，都是采用这种方法： 先了解现状，对整个生产或运作流程进行梳理； 找到提升的关键点，也可以拿业界的标杆做参考； 最后提出适合该企业的改进建议；
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结构顺序举例
假设你是某大城市的交通局局长，现有一份文档 需要您审批： 我们认为，此项工作的目标包括： 1.评估和分析维修区域和现场区域的的现场施工 情况； 2.了解现场工程师是否具有足够的组织和管理灵 活性，以便对公众提出的日常使用问题和要求 做出适当的反应； 3.评估和分析初期工程、道路和桥梁设计、环保 问题、用地许可和交通管理等领域的问题； 4.评估和分析交通局的组织结构； 5.找出在每一项研究领域内的优势和劣势。 1、维修（建造）
2014-6-10
The Minto Pyramid Principle
会议改在后天11点
曹出差能回来
李、殷都能参加
能够定到会议室
2014-6-10
目
录
• 写作的逻辑 • 思考的逻辑 • 解决问题的逻辑
• 演示的逻辑
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如何思考？
归纳 简单化 排序
概括 主题 思想
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The Minto Pyramid Principle
测试一
某天小于去超市买东西，老公交代要买：
葡萄 牛奶 桔子 土豆 苹果 奶粉 萝卜 酸奶 白菜 奶油 黄瓜 香蕉
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测试二
2014-6-10
The Minto Pyramid Principle
问题1：小于要买几样东西，都是什么？
2、日常使用
3、初期工程（道路和桥梁设计， 环保问题，用地许可，交通管 理） 4、组织结构 最终我们可以理解为：该项工作 的目的是检查交通局的组织结构 和日常管理是否适应完成其职责； 其职责涉及4个方面，即设计、建 造、使用、维护
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重要性顺序举例

重要性顺序分组是对一组因为具有某种共同点而被聚焦在一起的事物所采用的顺 序，如三个问题，四个方面，五个因素； 纽约衰退的原因纷繁复杂，其中包括：
波兰将遭到（多国）坦克入侵
归纳推理
法军坦克抵达 波兰边境
德军坦克抵达 波兰边境
俄军坦克抵达 波兰边境
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序言的写法

序言是在文章正文出现之前，引起读者关注的文章简介 序言必须是一种讲故事的形式：情景S－冲突C－疑问Q－回答A 为什么序言必须是已知的信息？

如果不事先吸引读者的注意力，让读者聚焦于你的信息，那么很有可能
一般大脑最多仅记忆7个思想 因此需要将过多的思想分类和分组 经过分组的思想之间需要建立逻辑关系
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为什么金字塔结构更容易让人理解？


将整个文章的结构展现给读者，让读者从宏观上去把握文章的整体思想；
通过自上而下的方式，能够更有效的向读者灌输思想观点； 对各种思想观点进行分组，会使理解和交流更顺畅；
结 构 一 ： 主 题 和 子 主 题 间 的 纵 向 关 系
结构二：子主题之间的横向关系
2014-6-10
中心思想的要诀
T O P S
有的放矢 (Targeted) 贯穿整体 (Over-arching) 掷地有声 (Powerful) 言之有据 (Supportable)
用一句话对整个文章进行概况！
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测试四
客户对销售报告和库存报告不满意： 1、提交报告的周期不恰当； 2、库存数据不可靠； 3、获得库存数据的时间太迟； 4、库存数据与销售数据不吻合； 5、客户希望能改进报告的格式； 6、客户希望除去无意义的数据； 7、客户希望突出说明特殊情况； 8、客户希望减少手工计算。
销售和库存系统的月度报告 缺乏有效性。 1、报告中部分数据不可靠； 2、报告的格式混乱； 3、产生报告的时间不对。
1. 工资高于美国其他地区的普通工资标准； 2. 能源、房租和土地成本高；
1.成本高（1，2，3，5）
2.地域不合适（4，6，8） 3.存在竞争（7）
3. 交通堵塞使运输成本增加；
4. 缺少建立现代化工场的空间； 5. 税率高； 6. 技术的变化； 7. 美国西南部和西部地区与之竞争经济中心 的地位； 8. 美国经济和社会生活的重心向郊外转移。
2014-6-10
思考的逻辑顺序

时间顺序：通过设想某一流程得出的思想观点 结构顺序：通过评论某一结构得出的思想观点 重要性顺序：通过划分不同的重要性或程度得出的思想观点
时间顺序
结果
结构顺序
某公司
重要性顺序
某公司
原因1
原因2
原因3
部门A
部门B
部门C
这3个问题
其他问题
确定因果关系
过程
将整体分割为部分
1. 有没有/可不可能有问题（机会）？ 2. 它在哪里？ 3. 为什么存在？ 4. 我们能做什么？ 寻找解决方案 5. 我们应该做什么？ 期望结果（R2） 非期望结果（R1） 结构性分析
界定问题
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情境 切入点/序幕 非期望结果（R1） 期望结果（R2）
困扰事件
界定的问题
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目
录
• 写作的逻辑 • 思考的逻辑 • 解决问题的逻辑
• 演示的逻辑
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分享完毕，谢谢！
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解决问题
构筑金字塔
分析问题
实施分析/ 解决方案 结构性分析
提出问题 界定问题
与传统解决问题的步骤相比较，“金字塔”原理更突出“界定问题”与 “结构性分析”的重要性
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如何界定问题？
序列分析法：用序列分析法对R1（非期望结果）和R2（期望结果）的比较分 析产生的答案，是界定问题和解决问题的基础
文章所直接提出的关键信息，会被读者脑中无数个杂乱无章的思想所湮 灭！！！ 已知的信息更容易让读者理解和接受你的思想。

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The Minto Pyramid Principle
测试三
邓总安排欧阳落实明天的会议，欧阳一番忙碌后......
向邓总汇报： 曹总来电话说他出差后天才能回来，不能参加明天会议。李总说晚一点开 没问题，把会放在后天开也可以。殷工说，他后天早上项目有点事要处理， 较晚点时间才能从坪山回总部，10点半左右应该可以到。总部会议室明天 已经有人预定了，但后天还没有人预定。会议时间定在后天11点比较合适。 您看行吗？
读书分享会 ——金字塔原理
2014-6-10
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麦肯锡40年经典培训教材
思考、表达和解决问题的逻辑