背对背劳动人事争议调解话术
一、调解时针对劳动者说的话
1.仲裁的时效只有一年，超过这个期限仲裁委不会受理；
2.受理案件需要5天，因此，从受理到出具裁决书至少需要一个半月的时间，等候裁决书生效一般是15天时间，如果到法院申请强制执行，一般需要6个月左右的时间才能执行完毕，等待时间比较漫长。

3.仲裁程序比较复杂，你要复印，打印资料，准备好资料，还要提交相关资料，如果你入职了新的单位，您还要请假过来，来来回回跑，比较辛苦。

4.打劳动官司不是想象中那么简单，不是你在申请书中写多少就可以判多少，具体能够支持多少由仲裁委来判断。

5.不调解就继续把官司打下去，即使你打赢了，最后公司这边不给钱，你还要去法院申请强制执行，有些公司经营状况不佳或者面临破产倒闭边沿的，不一定能把钱执行下来，是有风险的。

6.其实您也是万不得已不情愿来劳动仲裁的，想想如果你们不愿意调解，单位也会和你越闹越僵，到最后钱也拿不了多少，也受了很多气，遭了很多罪，划不来。

7.想想如果继续把官司打下去需要的时间比较漫长，您还不如让下步尽快把这个纠纷解决了，留着时间去寻找更好的工作、更好的老板、更好的同事呢，没有必要再这样和他们纠缠下去，搞得自己心情不好，家里人也跟着受罪，您说是不是？
8.前段时间有个案子，员工要的金额太高，要求公司支付20多万，我们仲裁委做了很多工作，最后公司同意给2万，当时我们仲裁委认为如果开庭才下来还达不到这个数，就劝员工抓紧时间调解，后来员工期望还是很高，说至少要支付8万，没能谈下来，最后裁决下来，要求公司支付给员工一万块钱不到，员工后悔得哭都没地方说去。

所以您应该给一个合理的金额方案。

9.一些员工来仲裁多半是因为赌气，我遇到的也不少，调解到最后金额已经相差不大了，有的相差50块钱，有的金额谈好了，但因为支付日期谈不拢，最后一问，也就是因为某个原因心理纠结不肯让步，最后只有庭审，等裁决出来，员工反而觉得亏了，认为还不如之前调解的金额高，就到法院继续告，最后法院判下来也是这个结果啊，到法院去他还请了律师呢，花了5000多元的律师费，同时这个过程也弄得自己工作也耽误了，新的单位因为他请事假太多也扣了他一定的工资，亏死了！您说是不是？
10.像您这样的情况我碰到的也不少，您不就是要把这
个公司告到底朝天嘛，是不是？那既然这样，您一开始就不应该到这个公司工作的嘛，搞得自己很难受，现在您离开这个公司了就更难受，把您的心境搞差了，家里人和朋友的心情也跟着受到影响，您还不如现在痛痛快快地把这个事情了结了呢，您还这么年轻，应该留着宝贵的时间和精力去开创新的事业、新的人生，不要带着不好的心情去浪费您的时间和精力，您说对不对？
11.我不知道您是不是不相信我们仲裁委的调解，还是您之前咨询过相关的法律人士，他们可能建议您调解的金额比公司的要高出很多，但我从仲裁委审理的角度告诉您，仲裁委审理案件是依据国家最新法律法规和证据规则的，如果您有一些不合理的部分是不能得到支持的，所以我建议您还是听听我们中肯的意见，您看如何？
12.我知道您对公司的做法有意见，要不这样，我去做做公司工作，让公司出一笔钱，算是对您的补偿，让公司长个记性，但是这个金额不能随便乱开，也要讲究一个合理，您觉得对不对？
二、调解时针对公司说的话
1.官司打下来，如果员工赢了，他是可以到法院申请强制执行的，到时你无论如何也是要给的，否则法院也会从公司账户上把钱执行给员工的，你是逃避不掉的。

2.之前我们这有个案子，员工做了较大让步，本来是可
以好好谈的，但公司这就因为相差500元不肯接受调解，最后只有开庭审理了，最后裁决结果是公司要支付员工比调解金额要高出3500元，老板后悔了，说还不如早听仲裁委的建议调解了。

3.公司不同意调解是不是担心这个员工调解会影响别的员工？您的想法也不是没有一定道理，但是既然走到仲裁这一步就应该想想下步带来的更深层次的后果。

我跟您说下，前些时间我碰到这个案子，两个员工到我们这申请仲裁，因为公司一直喜欢拖欠他们的工资，包括别的员工也存在这种情况，我们做公司调解工作，但是公司认为这是员工他们商量好了对付公司的，所以他们不同意调解，一分钱都不给。

后来也是只能开庭审理，等裁决结果出来，员工到法院申请强制执行，把欠薪拿回来了。

本来这事就算完结了，但是因为公司在对待欠薪问题上的态度不是很好，其他员工也听到了一些风声，本来就有肚子气，干脆到我们仲裁委来集体告状，同时还到劳动监察大队举报了公司的欠薪行为，弄得公司焦头烂额。

4.您要注意员工对贵公司客户的影响，有个案子，公司是做餐饮的，因为加班工资问题到我们这仲裁，最后员工对结果不满意，就天天到店里闹，公司也叫了公安，但是他还是来，因为他要出这口气，搞得这家公司也是没有办法，最后好像是私下和解了。

5.公司你这边欠了员工的，该出还是要出的，躲不掉的，我这有少数集体案件，公司拖欠了所有员工的工资，干脆跑掉了，最后裁决公司支付员工工资还有数额很大的解除劳动合同二倍工资补偿款，法院到公司强制执行，把公司的资产都卖掉了，公司大门也被查封了，没有办法开下去，老板以为只是躲一躲就过去了，没想到公司开不成了，以后想注册都难了，因为公司和老板的征信都是有记录的。

6.公司说员工有侵害公司的行为，要求员工赔偿损失，您说的如果属实，应该到法院起诉，如果是刑事案件，应该到公安局立案，您到我们这的只是劳动方面的纠纷，现在您既没有民事也没有刑事诉讼方面的结果出来，您让我怎么采信您说的话？您说的这些，如果没有不利于员工的诉讼结果，是不会影响我们仲裁结果的，建议您还是围绕劳动方面进行主张，曾经有个公司的经理跟我说，老板和员工天天在一起共事，正所谓有句话“对员工来说，顾客是上帝；但对老板来说，员工才是上帝”，你不提高员工待遇，你不和员工搞好关系，员工怎么跟您拼命打拼天下？我就很赞同他的话？您认为呢？
7.有的公司和员工闹得很僵，其实就是为了几百块钱没能调解，当时公司大气些几百块钱就算了，到后来，员工到法院起诉了公司，公司也到我们这起诉员工，互相告，不可开交，时间比较长，闹了一年半，搞得公司不断派人来打官
司，公司老板也搞得很烦，经营也直接受到影响，更重要的是影响了公司其他员工的士气，您说为了这几百块钱值不值得？
8.像您的这种情况，员工是可以到劳动监察大队投诉的，只要经查属实，就会被罚款，一般会在几千块钱。

有个公司收了12个员工押金，结果被投诉了，按照每人500元计算，劳动监察大队一共罚了公司6000元。

还有个公司，因为存在五项严重侵害劳动者权益的行为，涉及到2608名员工，市监察大队开了196万的罚单。

而且这种行为只要还在两年有效期内都可以举报的。

我看您这事还不如和员工好好协商，不要和员工闹僵，公司支付一笔合理的调解金额给员工，也算是缴了一笔学费，公司回去后立即进行严格规范劳动用工，比如工资表、考勤表、员工名册等，您看如何？
9.既然员工离开了公司，开弓没有回头箭，公司还不如就此给一笔钱给离职的员工，主要是做给手下的员工看，让他们觉得老板很讲人情味，值得跟，反而能取到正能量的效果，离职的员工反而觉得不好意思，反过来宣传还是老东家的好，也会对其他员工产生正面影响，调解就有这种意思，不会引起员工负面影响，您还是认真考虑下，如何？
10.员工还可以以其他事实和理由提出仲裁的。

三、调解时针对劳动者说的话
1.劳动仲裁不存在计入档案的情况，对你再次就业没有
任何负面的影响，不要有这个顾虑。

2.您既然离开了这个公司，就要以全新的视野去适应新的工作或者开拓新的事业，只有尽快把这个纠纷解决了才能有个新的开始。

继续告下去只会让您心情不愉快，您该不会把这些不愉快带给您新的工作、家人或朋友吧？
3.很大部分人来仲裁都是因为受不了这口气，一定要坚持到底，最后花费了巨大的人力物力财力，气上加气，成了一个怨恨公司、怨恨社会的人，您愿意就这样怨恨一辈子吗？不能，您应该是一个乐观向上的人，在解决问题上非常干脆，不留下一点痛苦，您说呢？
4.如果您愿意和公司调解，并且和公司达成了调解协议，我们仲裁委会给你们双方出具具有法律效力的调解书，您可以要求现场支付，也可以要求三、五日内支付，如果公司不支付，到时候您来找我，我给您复印送达回证，您拿着这份调解书和送达回证直接到罗湖法院申请强制执行，罗湖法院执行局就在我们隔壁。

当然，您如果不选择调解，庭审后的裁决书生效后也是可以到法院申请强制执行的。

5.“此处不留爷，自有留爷处”，如果真像您所说，这样的老板也不值得跟，说不定换个工作环境就会有新的天地，您没有必要继续跟公司耗下去，他们都这样了，耗下去公司可以派人继续跟你耗，还不如换个思路，尽快调解，领完钱才是硬道理，就怕公司翻脸一分钱都不出，到时候气也
受了，钱也拿不了，您不是比现在损失更大？。