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霍尼韦尔公司介绍组织构架、产品开发、绩效评估


- 二合一的项目管理-推广所有的NPD项目 - 无缝-所有关键职能由利益相关者承担 - 规范化-工艺生产流程基于统一的标准 - 跨部门合作 –分阶段工作由相应部门承担 - 透明-项目和资产组合信息时时更新 - 价值导向-资源分配给可为客户及霍尼韦尔带来最大价值的项目 - 精益投资组合-项目与现有资源相匹配 - 执行-持续推动创新成果研发的速度和一致性 - 管理-通过Gatekeeping PACs, SBU PACs 和EPACs将相关工作的管理规范化 - VPD – 持续改善我们的NPD进程和成果
今天做到了吗?
NO
避免 防止
创造 发展 教育 学习
减少 降低 终止 最小化
维持 保持 继续 增加
YES
NO
YES
还需要更多吗?
______ + _____________ + ______ + ________ = 目标
(行为动词) (完成什么) (怎么算好) (完成日期)
+____________________ = 挑战的目标
• Relevant 相关-结果应达到组织的一项或多项业务目标 (自上而下)
• Timed 时间限制-结果应在达成目标的指定时间范围内 获得
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目标的几项元素
选择动作动词
• 什么 – 行为描述后面跟着要完成的内容 • 时间 – 完成日期 • 怎么算好- 目标和标准如何衡量? • 如何超出 – 如何算得上超出?
业务支持单元
业务单元
市场开发/并购 总监
人力资源总监
技术总监
SUOP总经理
UOP中国 总经理
特殊产品部亚 太区总经理
法律事务
公共关系总监 亚太区市场 总监 树脂化学品亚 太区总经理 氟化学品部亚 太区总经理
财务总监
综合供应链 总监
IT总监
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HOS 霍尼韦尔操作系统
HOS是一个建立在六西格玛基础上的整合系统,以推动工厂的
持续安全,质量保证,交货,成本以及库存控制
• 建立在六西格玛工具的基础之上,包括:
- 标准化的工作 - 快速解决问题 - 持续的改进 - 知识共享
• 完善的组织架构保证了发展的可持续性:
- 每个部门领导特定的角色和责任 - 高效的管理系统 - 辅助性构架
亚太区综合供应链ISC组织架构
全球ISC副总裁
亚太区副总裁/ 总经理
亚太区ISC总监
亚太区工厂经理
采购
环境安全与健康 /HSE
工艺工程部
HOS /精益生产
供应链/计划
代工管理
后勤/运输
项目执行
质量保证体系
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同一个团队,同一个目标
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NPD流程
• NPD流程致力于降低项目的风险和增加成功的可能性; • NPD流程:
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Gate的决定
• Gate 1 – 决定是否投资项目主要是一个商务的决定。商务的决定理由和优 先级别必须在此完成; • Gate 2 – 决定是否为投资技术方案的探索和准备进行更详细的市场调研。 这个决定包括我们是否都同意我们已经对客户的需求有一个清晰的了解, 以准备相应的技术方案; • Gate 3 – 决定是否进行投资产品开发以及产品投放市场的计划。这个决定 包含我们是否都同意我们已经有清晰的客户推动的商务计划和一个可行的 技术方案满足客户的需求; • Gate 4 – 决定是否投资生产/工艺的验证以及客户的评估验证。这个决定包 括我们是否都同意足够的放大工作已经完成,满足客户的前期验证要求, 并且我们已经有足够的计划以规避可能产生的商务风险。这个决定也包含 可执行的投放市场计划,以及需要的相应的市场,销售以及技术工具。 • Gate 5 – 决定是否商品化产品投放市场。
Year-round Process to support business and employees’ development
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主要工作节点时间
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霍尼韦尔公司5项倡议和12类行为
5项倡议
增长
12类行为
增长和客户导向 领导力影响 获取结果
生产力
现金流
教导和传授 适应改变 加强团队建设以及多样化 全球理念
人员
方法
理智承担风险
自我学习 高效沟通者 考虑全面
技术或管理卓越
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目标的设定与霍尼韦尔的五项倡议
• 增长-每天都为客户提供最优服务;力争销售&营销领域的最佳实践;全球 范围内寻找可提高业务绩效的机会;发展有活力、资金到位的技术路线图 • 生产力-聚焦不同工艺,完美的库存量,战略采购、世界一流的物流、安全 及质量水平 • 现金-努力完善营运资本、应付款、应收款项和库存 管理 • 人员-通过强大的人才管理系统吸纳&雇佣最有天赋、聪明且能力独特、显 著的员工,薪资与工作业绩相结合,确保最聪明的员工可获得合适的发展 机会 • 促成因素(HOS、FT、VPD)-通过以下途径提高执行力:客户需求、工 作环境结构、有效利用六西格玛工具以及成功评估手段。
--跟踪准时供应情况,包括外部和内部供应商
4. 跟踪工厂PPM情况
--尽管PPM (Parts Per Million) 与质量相关,但也会影响综合供 应链的计划流程
Inventory Management • IRA • DOS • Turnover
Fleet Management • Turnover
Demand Planning • MAPE • Bias
Supply Management • OTTR • SOTTR • ETECT
Quality Management • Quality Escapes(PPM)
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库存管理 IRA DOS 流通量
车队管理 使用车次
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PAC和EPAC
• PAC (产品批准委员会)
- 项目批准委员会,其代表至少包括来自业务/产品线,技术和综合供应链的成员。
一般还包括来自知识产权,进出口控制,HSE,财务,人事以及法务等支持单 元的代表; 其代表一般为总监级别; PAC会议一般为每月一次; 对于亚太区,可根据项目情况选择SBE PAC或亚太区PAC会议参加
创造一个永久的竞争优势更好地满足客户期望
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计划
1. 关注库存控制
--保证库存水平处于需求和供应的平衡点 -- 保持健康的库存,去除时间过长的存货 -- 保证供应时间满足目标需求
2. 持续提高OTTR.
--随时满足客户需求
3. 推动SOTTR.
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快速产品开发(VPD)
• 快速产品开发VPD并不是霍尼韦尔公司的新产品开发流程(NPD),而是帮助我们将N开发系统PD做得更好更有效的 其中一项推进系统。 • PMT集团的VPD系统: •
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需求规划 MAPE 偏离率
供应管理 OTTR SOTTR ETECT
质量管理 质量 Escapes(PPM ) File Number
2. 霍尼韦尔公司新产品开发流 程NPD介绍
NPD 新产品开发
• NPD是一个多部门合作的流程,用来管理新产品开发从想法到商品化生产 销售的整个过程; • NPD的主要原则包括:
霍尼韦尔公司特性材料与技术 集团介绍
组织架构 快速产品开发系统 绩效评估系统
霍尼韦尔特性材料与技术集团 2014年1月
1. 霍尼韦尔公司特性材料与技 术集团组织架构
特性材料与技术集团全球架构
特性材料与技术集团 总裁/CEO
业务单元/SBE
支持单元/部门领导
副总裁/总经理 树脂化学品
副总裁/总经理 特殊产品部
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绩效&发展总结(PDS)流程
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PDS 内容
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 目标及结果评估 12项行为评估 员工展示的良好行为 员工需要提高的行为 员工表现总结 员工发展计划 员工下一步发展潜力 签名
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目标设定原则 • Specific 特定-结果应完全符合根据不同绩效等级所设 定的目标。 • Measurable 可衡量-结果应满足目标的可衡量标准 • Achievable 可达到-结果应标明实现目标具有挑战性但 却是可实现的。
目会经常促成一些NPD项目的建立。 新的能力建立或提升,导致对既有或未来产品的理解加深或提高。 对客户没有影响的产品维护或改变,例如成本下降,原材料替换等等 日常的现有产品服务,回答客户问题,解决客户投诉等等 新的生产工艺或改进(在客户的眼中没有改变)。注意这些项目应该遵循NPD类似的流 程而且新工艺的应用开发也许就是一个NPD项目。
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