现代企业管理概论试题一及答案一、单项选择题(共20小题,每小题1分,本题20分)1.现代企业制度与传统“工厂制”最显著的区别是()。
A.所有制 B.法人治理结构 C.以人为本 D.资本经营2.企业组织形式按财产的组织形式,所承担的法律责任划分,具有法人企业性质的组织形式是()。
A.独资企业 B.合作制企业 C.公司制企业 D.企业集团3.外国的企业、其他经济组织或个人,按照平等互利的原则,同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业,叫做( )。
A.外商独资经营企业 B.中外合作经营企业C.中外合资经营企业 D.合伙经营企业4.通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是( )。
A.一般企业文化 B.表层企业文化C.中层企业文化 D.深层企业文化5.津贴之所以必要,其主要原因在于( )。
A.它能更好地保障劳动者的基本生活需要B.它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量,弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足C.它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿,保证其身体健康D.它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励6.在产品的生产过程中,原材料、半成品的运输和保管属于( )。
A.辅助生产过程 B.生产服务过程C.技术准备过程 D.基本生产过程7.“酒香不怕巷子深”是一种( )观念?A.生产 B.产品 C.推销 D.社会营销8.在一批零件加工移动过程中,既考虑加工平行性,又考虑加工连续性,采用的零件移动方式是()。
A.顺序移动方式 B.平行移动方式C.连续移动方式 D.平行顺序移动方式9.产品的生产周期是指( )。
A.从原材料进厂开始,到产品生产出来的全部过程B.从原材料投入生产开始,到产成品验收入库所需要的全部时间C.从准备生产这种产品开始,到产品销售为止的全部过程D.从准备生产这种产品开始,直到产品使用为止10.企业占有或加强控制为本公司销售产品的机构或零售商属于()。
A.横向联合战略 B.前向联合战略C.后向联合战略 D.多样化战略11.企业在计划期内,根据现有的技术水平,所能够达到的生产能力是()。
A.设计能力 B.查定能力 C.计划能力 D.修正的设计能力12.企业为取得和使用资金所发生的各种费用,称之为()。
A.资本成本 B.资金代价 C.利用成本 D.资金占用费13.反映企业短期偿债能力的指标有()。
A.速动比率 B.负债股权比率 C.权益乘数 D.资产负债率14.质量统计方法中,为了找到质量问题所在并找出产生问题的原因用()。
A.排列图法 B.因果图法 C.直方图法 D.控制图法15.企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做( )。
A.撇脂定价 B.渗透定价 C.目标定价 D.加成定价16.把资金投入于生产经营性资产,以便获取利润的投资,是()。
A.间接投资 B.直接投资 C.短期投资 D.长期投资17.诺兰阶段模型中,实现由以计算机管理为主向以数据管理为主的转换的阶段是()。
A.蔓延阶段 B.控制阶段 C.集成阶段 D.数据管理阶段18.在一个竞争性的市场上,主动挑战竞争对手的战略是()。
A.进攻战略 B.稳定型战略 C.紧缩型战略 D.防御型战略19.质量检验阶段是对产品质量进行()。
A.事前把关 B.事后把关 C.预防检验 D.抽样检查20.为实现企业总目标,对企业未来发展方向做出的长期性战略是()。
A.公司战略 B.经营分战略 C.职能战略 D.事业部战略二、多项选择题(共5小题,每小题2分,多选、错选、漏选均不得分,本题10分)1.实施成本领先战略的要求有()。
A.拥有先进的设备B.丰富的管理经验C.减少费用支出D.产品具备独特性E.较高的行业障碍2.全面质量管理的内容包括()。
A.设计试制过程的质量管理B.制造过程的质量管理C.服务过程的质量管理D.辅助生产过程的质量管理E.使用过程的质量管理3.技术创新的对象一般应包括()。
A.产品创新 B.设备工具的创新 C.能源原材料创新D.市场销售方法创新 E.改善生产环境和劳动保护4.现代企业制度的基本特征是()。
A.产权清晰 B.权责明确 C.政企分开D.管理科学 E.自主经营5.企业的物料储备定额一般包括()。
A.经常储备定额 B.最大量储备定额 C.保险储备定额D.季节储备定额 E.批量储备定额三、名词解释(共5小题,每小题3分,本题15分)1.企业 2.经营战略 3.物流管理 4.市场细分 5.生产过程四、简答题(共5小题,每小题5分,本题25分)1.现代企业的特征是什么?2.企业战略管理过程。
3.合理组织生产过程的基本要求。
4.企业招聘员工的途径主要有哪些?5.供应链管理的特征。
五、案例分析(共1小题,本题15分)福特的Focus福特公司目前已经建立了新世纪的全球发展战略规划。
根据该战略规划,福特汽车公司推向市场的第一个产品是福特的Focus,这是一款四缸节油型中型房车。
福特公司开发Focus是为了取代已具有30年历史并销售了2000万辆的Escort。
福特Focus的目标是在世界市场上使该车型成为销售量的领先者,成为世界性的汽车。
目前,Focus在欧洲和世界其他地方的销售非常理想。
事实上,在2000年,福特在全球大约销售了100万辆Focus。
由这种销售量所带来的规模经济使福特公司可以以非常低的价格销售福特Focus。
福特Focus在2001年获得了《车与驾驶员》杂志第19届“十佳房车”评选大奖。
高级舒适的座椅,宽敞的内部空间,漂亮的抛光漆,使用福特Focus在市场中非常具有吸引力。
福特Focus是在四个不同的国家中进行生产和组装的,这四个生产地点是德国的萨尔路易斯、墨西哥的埃米希洛、西班牙的瓦伦西亚和美国的密歇根的韦恩市。
福特计划每年将生产超过100万辆Focus,并在全球100多个国家销售。
其设计与以前的车型是完全不同的。
在设计过程中,福特公司所采用的关键战略是开发一种全球化平台,汽车的85%的外壳金属设计仍然保留着全球标准化,但15%则根据当地消费者需要和口味进行调整,使Focus的风格与外形经过调整与修改后,适应当地市场的特殊需要与特征。
其他的关键性设计特征是使用智能型空间。
这种设计的一个主要目的是为驾驶员提供更多的空间,福特公司认为,Focus车型的设计是从内部开始的,其结果是,福特Focus比其他中型房车提供了更多的内部空间。
问题:(1)谈谈福特的Focus战略是怎样体现“全球思考,地区行动”的。
(2)福特保持其汽车产品的85%的统一标准的好处是什么?如果福特保持100%的统一标准,为什么会降低战略的有效性?六、论述(共1小题,本题15分)论述法人治理结构内部的制衡关系。
试题一答案一、单项选择题(共20小题,每小题1分,本题20分)1.B 2.C 3.C 4.B 5.C 6.B 7.B 8.D 9.B 10.B11.C 12.A 13.A 14.B 15.B 16.B 17.B 18.A 19.B 20.A二、多项选择题(共5小题,每小题2分,多选、错选、漏选均不得分,本题10分)1.ABC 2.ABCD 3.ABC 4.ABCD 5.AC三、名词解释(共5小题,每小题3分,本题15分)1.企业:企业是从事生产、流通、服务等经济活动,以产品或服务满足社会需要,依照法定程序设立的具有法人资格,进行自主经营,独立享受权利和承担义务的经济组织。
2.经营战略:是指企业为了适应未来环境的变化而把战略的思想和理论应用到企业管理当中,寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划。
3.物流管理:是对原材料、半成品和成品等物料在企业内外流动的全过程所进行的计划、实施、控制等活动。
这个全过程就是指物料经过的包装、装卸、搬运、运输、储存、流通加工、物流信息等物流运动的全部过程。
4.市场细分:是指企业通过市场调研,根据顾客对产品不同的需要和欲望、不同的购买行为与购买习惯,把某一产品的整体市场分割成需要不同的若干子市场的分类过程。
其中,任何一个市场都是一个具有相似欲望和需求的顾客群体,而不同的子市场中顾客对同一产品的需求则存在明显区别。
5.生产过程:广义上讲,生产过程指从准备生产开始,一直到成品生产出来为止的全部过程。
狭义的生产过程是指从原材料投入生产开始,直到成品生产出来为止的全部过程。
四、简答题(共5小题,每小题5分,本题25分)1.答:(1)技术特征:现代企业比较普遍地运用现代科学技术手段开展生产经营活动,采用现代机器体系和高技术含量的劳动手段开展生产经营活动,生产社会化、自动化程度较高,并比较系统地将科学知识应用于生产经营过程。
(2)制度特征:现代企业制度以规范的产权制度、组织制度和管理制度为主要内容,以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为特征。
(3)组织特征:包含着独立运营的进行不同类型经济活动的经济单位,企业规模大,组织层级较多,组织结构复杂。
(4)管理特征:生产社会化程度空前提高,分工细密,协作深化,技术和工艺日益复杂,市场需求变化频繁迅速,要求企业生产经营活动必须有严格的计划性、比例性和节奏性。
2.答:(1)战略分析;(2)战略制定;(3)战略实施。
3.答:(1)生产过程的连续性;(2)生产过程的比例性;(3)生产过程的节奏性;(4)生产过程的平行性;(5)生产过程的适应性;(6)生产过程的经济性。
4.答:(1)企业内部招聘;(2)企业外部招聘。
5.答:(1)复杂性;(2)动态性;(3)面向用户需求;(4)交叉性。
五、案例分析(共1小题,本题15分)答案要点:(1)福特的Focus目标定位非常明确:在世界市场上使该车型成为销售量的领先者,成为世界性的汽车;同时,又要考虑到不同国家不同民族的不同文化底蕴和不同的审美观与消费需求,实行地区性差异销售。
全球性思考体现在:一是100万辆车在100多个国家销售;二是汽车的85%的外壳金属设计仍然保留着全球标准化,体现出企业的总体特色的专一性。
地区性行动体现在:一是其生产与组装放在四个不同的国家,体现一种地区的优势特色;二是汽车的15%的外壳金属设计,根据当地消费者需要和口味进行调整,使Focus的风格与外形经过调整与修改后,适应当地市场的特殊的需要与特征。
(2)福特保持其汽车产品的85%的统一标准的好处是:保持了福特的品牌形象与产品特色,以及一贯的质量标准与质量要求,使消费者无论走到哪里一看到福特车就知道并记住“福特”。
同时又体现了福特的灵活性和以人为本的服务理念。
如果采用100%的统一标准生产和在世界范围内销售其产品,则不体现地区行动的战略思维,这种不充分考虑地方特色的行为会直接影响到Focus的销售,因为不同地区人们的审美观与消费需求不同,用同一个模式去应对千差万别的消费需求,只会降低其产品的适应能力和市场占有率,最终影响到企业总体目标的实现。