售后服务合同完整版
In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene.
【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】
甲方：________________________
乙方：________________________
签订时间：________________________
签订地点：________________________
售后服务合同完整版
下载说明：本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下，维护合作方各自的合法权益，并在履行合同的过程中，双方当事人一旦发生争议，将争议提交仲裁或者诉讼，本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。
甲方：
乙方：
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方友好协商，在平等互利的基础上达成一致，订立本合同。
第一条项目概况
1、项目名称：存折打印机产品售后
2、维修地点：
第二条技术服务范畴
乙方在本合同期内，为甲方网点打印机售后服务，包括故障排除、零部件的更换以及预防性维护等技术服务。
网点打印机受人为和不可抗力因素造成的属于财产保险责任方面的损坏，如需电、洪水、鼠害、电网波动等不属于乙方服务范畴。
打印机使用中遇到的通讯及管理问题乙方将协助甲方解决。
第三条维保明细
营业网点存折打印机和报表打印机，打印机数量台，市区内元/台/年(详见附表1)。维保金额：人民币元，大写：元整。
第四条技术服务内容
1.技术咨询服务
1.1乙方为甲方提供免费服务热线，提供24小时的远程技术咨询服务
1.2甲方也可直接拨打乙方当地服务站电话：
2.预防性定期检修服务
乙方为本合同的网点打印机提供每年2次的预防性定期检修维护服务，主要内容包括：
2.1分析机器的错误记录，检查各功能模块。
2.2检查并清洁产品设备。
2.3设备各模块功能检查，根据有
关技术手册确认其处于最佳配合设置或状态。
2.4更换易磨损部件，故障或老化严重部件、模块。
2.5地线等操作使用环境的复核确认。
2.6具体时间由双方商定。
3.技术培训
乙方为甲方操作人员提供免费的操作员现场培训，内容包括日常操作和维护的基本培训，使甲方操作人员掌握和熟悉设备的日常操作管理方法。
第五条服务响应和保障
1. 乙方客户支持中心为甲方提供
全年每天(包括周末和法定假日)24小时的故障服务热线;
2.乙方须保障在全年每天(包括周末和法定节假日)24小时，提供工程师现场支持服务;
3.乙方在接到甲方关于设备故障的报告后1小时内提供远程解决诊断或派遣专业工程师，并知会甲方操作人员;
4.乙方在接到甲方设备硬件故障的报告后，市区2小时内到达故障现场，如遇特殊原因需及时与甲方沟通抵达时间并达成一致。
第六条甲方的权利及责任
1.甲方保证网点打印机处于电源正
常的环境下运行;
2.当设备发生故障时应及时通知乙方，同时简要说明故障情况，当乙方来人维护时，甲方要给予相关协助，为乙方提供进入服务现场的便利和良好的服务工作环境及工作空间，方便乙方尽快展开工作;
3.甲方对乙方网点打印机进行检查验收，对不符合技术要求的项目，有权要求乙方重新维护，经重新维护，仍未恢复正常的，甲方有权自行聘请其他技术人员，由此产生的费用由乙方承担;
4.非经乙方许可及乙方工程师指导，甲方或非授权的第三方人员不得擅
自拆卸、改装设备，如果导致设备损坏，则由甲方另行承担修复费用。
第七条乙方的权利及责任
1.乙方因按合同规定提供技术支持服务，包括故障处理等服务;
2.乙方应达到合同规定的服务响应时间和故障修复率。
3.乙方在网点打印机故障处理等服务时，由于乙方原因造成设备损毁的，由乙方承担赔偿责任。
第八条本合同的付款时间及付款方式
甲方分两期支付本合同技术支持服务费;
第一期：甲方在合同签署生效3个月内支付合同总费用的50%。第二期：甲方在本合同期满前1个月内支付合同总费用的50%。乙方账户：开户行：开户名：账号:第九条保密条款
双方在本合同执行过程中任何一方不得泄露或者不正当使用对方的商业机密、知识产权等，保密责任不因合同履行完毕而解除。
第十条不可抗力
在本合同履行过程中，由于发生战争、洪水、台风、地震等灾害或其他人力不能控制等不可抗力事件，致使本合
同的任何一方无法履行本合同规定的义务，遭受不可抗力的一方不承担违约责任。不可抗力事件发生后，双方应协商应恢复对本合同的继续履行。
第十一条违约责任
本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的约定履行本合同项下的义务均构成违约，构成违约的，应按本条以下条款承担违约责任。
1.甲方的违约责任
甲方未按本合同的约定支付款项，除继续向乙方支付应支付的款项外，还应按应支付款项数额的每天万分之三向乙方支付违约金，但违约金总额不超过
本合同总价格3%。
2.乙方的违约责任
乙方未按本合同约定的时间履行合同义务，或因未按本合同约定的内容或标准提供产品或提供产品服务，乙方除依甲方要求继续按本合同约定履行义务外，还应按已收取合同价格总额的每日万分之二向甲方支付违约金，但违约金总额不超过本合同总价格的3%。如乙方无法履行合同，甲方有权终止合同，由此给甲方造成的损失由乙方承担。
第十二条争议解决
在合同履行过程中发生争议时，双方可通过协商解决，若协商不成，任何
一方可以在甲方所在地仲裁委员会申请仲裁。该仲裁委员会的仲裁裁决具有法律效力。
第十三条通知与送达
所有与本合同有关的通知、付款要求或各种通讯联系均以书面方式按当事人在本合同中填写的地址送达对方。如合同乙方当事人的通信地址发生变动，应在变动后七日内通知对方，未按此约定履行通知义务，致使对方按原通信地址送达的通知无法送达的，视为已经送达。
第十四条本合同期限、生效、及增补
1.本合同自20xx年月日起，至20xx年月日止。
2.本合同自双方的法定代表人或其授权的代理人签字并加盖单位公章(或合同专用章)之日起生效。
3.合同有效期内，其他在服务期内而未列入的同类设备，自服务期满后按本合同条款的增补作为本合同服务设备，双方签署补充附件。乙方须按本合同定义的服务标准为增补设备提供技术支持，甲方按本合同有关费用标准向乙方支付服务费。
第十五条合同变更和解除
任何一方需变更或解除该合同，须
提前90天通知另一方，并经双方协商一致并达成书面文件后方能生效。
第十六条附则
1.本合同履行中，如需要签订补充协议，双方加盖单位公章(或合同专用章)后，该补充协议即生效。与本合同具有同等法律效力。
2.其他未尽事宜甲乙双方友好协商解决。
3.本合同一式二份，甲乙双方各执一份，均具有同等法律效力。
4.合同截止时，如双方无疑义，则本合同顺延1年。
甲方：
乙方：
甲方盖章：乙方盖章：
法人代表或委托代理人：法人代表或委托代理人：
本处可输入公司或团队名字
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某某软件服务协议书 甲方： 乙方： 甲乙双方经友好协商就“XXX软件系统”的售后服务达成以下协议： 一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在，甲 方应提供以下配合： 1、为“XXX软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件； 2、为“XXX软件系统”提供专机专用，并为计算机配备不间断电源； 3、做好专门用机的管理工作，避免使用来历不明的光盘和磁盘，避免没有采取充分的 安全措施连接到互联网，以免感染病毒； 4、在实施过程中，安排专人配合乙方工作； 5、严格按操作规程使用软件。 二、乙方为甲方提供以下售后服务： 1、安装调试 ①提供三次安装调试“XXX软件系统”服务，以后如甲方的硬件或网络设备出现故 障导致需重新安装调试“XXX软件系统”，在甲方操作系统正常的情况下，乙方免 费上门安装“XXX软件系统”； ②甲方的硬件由乙方提供的，乙方将提供一年的保用服务，具体条款另行商定； ③甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的，乙方不提供维修维护服务， 而由甲方与原供应商联系保修； ④在实施过程中，安排专人配合甲方工作； 2、应用培训 乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训，超出免费名额部分收取适当费 用，但计算机基础的培训（如：WINDOWS98/2000操作系统）不属免费培训的范围。 ①为每个企业免费培训三人； ②由乙方安排上课时间，甲方派员到乙方培训部门接受培训。 3、运行维护 ①服务内容 A、主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整； B、操作系统、各类汉字系统与“XXX软件系统”适配带来的调整工作； C、用户机器感染病毒带来的清理病毒、修复数据、环境重新调整； D、用户非正常操作导致数据紊乱带来的修复、调整工作。 ②服务实施 A、自软件安装启用之日起一年内，乙方为甲方提供上述服务 ③服务方式及响应时间 A、服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务； B、乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题，并为甲方提出处理的办法， 引导甲方自行解决，确系无法解决时，乙方派员上门解决； C、自启用软件之日起一年内，在接到甲方的故障信息并确认需上门服务时，将 区别缓急予以响应，处于人机并行阶段二天内到达现场，脱离手工阶段在一
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 产品售后服务协议范本 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
乙方： 甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则， 为共同开拓市场，做好牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品 的同时承担售后服务工作。经双方协商，就牌产品在乙方经销区域内 的售后服务达成以下协议： 一、甲方的责任与权利 1. 负责为乙方（培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供），为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2. 制订并提供〈〈维修收费标准》给乙方。 3. 对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。 4. 对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务 1 .必须设立产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。 2. 明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。 3. 乙方必须为经销区域内的牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙
方销售的牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协 商处理。 4. 接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算 1 .甲方依据乙方季度回款额的％乍为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统 计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的％乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之，则移至下季度， 年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣。 2. 此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。 3. 所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其季度回款 的％内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超 额费用。 4. 如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务（期限为产品销售之日起一年内）仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的维修费用。 四、维修配件的申领及退换 1. 为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。 2. 乙方每月可填写〈〈维修配件备料》单向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件（如EMS火车快件、空运）所产生的运输差价由乙方承担。
编号：_____________软件系统售后服务协议书 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 乙方： 甲乙双方经友好协商就“软件系统”的售后服务达成以下协议： 一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在，甲方应提供以下配合： 1、为“软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件。 2、为“软件系统”提供专机专用，并为计算机配备不间断电源。 3、做好专门用机的管理工作，避免使用来历不明的光盘和磁盘，避免没有采取充分的安全措施连接到互联网，以免感染病毒。 4、在实施过程中，安排专人配合乙方工作。 5、严格按操作规程使用软件。 二、乙方为甲方提供以下售后服务： 1、安装调试 1）提供三次安装调试“软件系统”服务，以后如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试“软件系统”，在甲方操作系统正常的情况下，乙方免费上门安装“软件系统”。 2）甲方的硬件由乙方提供的，乙方将提供一年的保用服务，具体条款另行商定。 3）甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的，乙方不提供维修维护服务，而由甲方与原供应商联系保修。 4）在实施过程中，安排专人配合甲方工作。 2、应用培训
乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训，超出免费名额部分收取适当费用，但计算机基础的培训不属免费培训的范围。 1）为每个企业免费培训三人。 2）由乙方安排上课时间，甲方派员到乙方培训部门接受培训。 3、运行维护 1）服务内容 A、主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整。 B、操作系统、各类汉字系统与“软件系统”适配带来的调整工作。 C、用户机器感染病毒带来的清理病毒、修复数据、环境重新调整。 D、用户非正常操作导致数据紊乱带来的修复、调整工作。 2）服务实施 A、自软件安装启用之日起一年内，乙方为甲方提供上述服务 3）服务方式及响应时间 A、服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务。 B、乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题，并为甲方提出处理的办法，引导甲方自行解决，确系无法解决时，乙方派员上门解决。 C、自启用软件之日起一年内，在接到甲方的故障信息并确认需上门服务时，将区别缓急予以响应，处于人机并行阶段二天内到达现场，脱离手工阶段在一天内赶赴现场。 4、版本升级 在服务期内企业享受免费软件系统升级。 三、免责条款 1、因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统服务故障和中断的，双方互不承担责任。
合同售后服务承诺书 引导语：售后服务是一个产品非常重要的一个环节，那么有关合同售后服务承诺书要怎么写呢?接下来是小编为你带来收集整理的文章，欢迎阅读！ 合同售后服务承诺书甲方：__________________ 乙方：__________________ 本着客户满意的宗旨及服务是竞争成功的一半的经营理念，为共同开拓市场做好__________的售后服务工作及______品牌的树立。经双方协商，就__________在乙方经销区域内的售后服务签订以下合同： 1．积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新三包的有关规定。 2．负责为乙方培训维修人员经考核后，统一发放维修员证，培训期最长为______天，期间住宿费和餐费由甲方承担。 3．向乙方及时、准确、动态地提供产品的维修技术资料。 4．甲方售后服务管理部应定期和不定期对乙方的服务质量和本协议执行情况进行检查。 1．必须设立__________售后服务机构，随销售量的扩大应适当增加足够的合格的维修人员及一些设备。 2．明确专职维修人员，并通报甲方，如有变动，应及
时通知甲方。 3．乙方必须在所经销区域内为__________提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。 1．乙方必须执行甲方制定的服务规范。 2．乙方必须将电机、电池的使用保养细则告之用户，若因违反细则相关条款而造成事故，公司不负任何责任。 3．乙方每次维修后，必须认真填写《维修记录表》，月底分析总结填写《维修月报表》及《每月零件更换清单》。 4．乙方每个月必须做一次顾客满意度调查，调查结果要进行分析统计，并填写《顾客满意度调查统计表》及《顾客意见统计表》。 5．乙方每月的销售额要进行严格登记，并填写《每月销售统计表》。 6．乙方必须通知各用户要将保修卡中最后一页《保修回执卡》在购车后的一个月内寄回各经销处，以便获得本公司对该产品终身服务的权力。 7．《每月零件更换清单》、《维修月报表》、《顾客满意度调查统计表》、《顾客意见统计表》、《每月销售统计表》、《保修回执卡》必须于每月______号前传真给甲方客户服务部。 8．乙方在销售过各中，若发现质量问题，应及时填写《信息返馈单》当天传真给甲方客户服务部，甲方将在三天内将信息反馈的处理结果通知乙方。
YOUR LOGO 产品销售代理协议范本正式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列，下载即可用
产品销售代理协议范本正式版 使用说明：当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕，就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻，材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 第一条约因 制造商姓名________，其公司法定地址________(简称制造商)，同意将下列产品_______(简称产品)的独家代理权授予代理人(简称代理人)，代理人姓名________，其公司法定地址 ________ 代理人优先在下列指定地区(简称地区)推销新产品： __________ 第二条代理人的职责 代理人应在该地区拓展用户。代理人应向制造商转送接收到的报价和定单。代理人无权代表制造商或签订任何具有约束的合约。代理人应把制造商规定的销售条款(包括装运期和付款)对用户解释。制造商可不受任何约束的拒绝由代理人转送的任何询价及订单。 第三条代理业务的职责范围 代理人是________市场的全权代理，应收集信息，争取用户，尽力促进产品的销售。代理人应精通所推销该产品的技术性能。代理所得佣金应包括为促成销售所需费用。 第四条广告和展览会 为促进产品在该地区的销售，代理人应刊登一切必要的广
融资租赁合同 出租人： 法定代表人： 联系地址： 承租人： 法定代表人： 联系地址： 鉴于： （1）出租人根据承租人的要求购买承租人的自有设备，并同时将该租赁物出租给承租人使用。 （2）承租人同意向出租人承租租赁物，并支付租金。 经友好协商同意按以下条款签订本合同，本合同正本一式五份，由承租人执一份，出租人执四份。 第1条租赁物 本合同交易属融资性售后回租业务，出租人根据承租人的要求购买承租人的自有设备（即租赁物，详见附件二《租赁物清单》），并与承租人签订《所有权转让协议》（详见附件五）。 承租人保证租赁物为其拥有完全所有权的自有设备，且租赁物上未
设定任何债权、担保物权及其他权利，租赁物所有权不存在任何瑕疵。 第2条租赁期和起租日 租赁期在《租赁交易明细表》（详见附件一）中予以载明，自起租日开始计算。 各方当事人确认以出租人首次支付货款日（无论部分或全部）（“放款日”）为起租日，具体日期以出租人实际发出的《起租通知书》（样式详见附件三）为准。 除非各方当事人另有明确书面约定，承租人不得解除本合同，也不得提前终止租赁期。 第3条租金 承租人应按《租赁交易明细表》、《起租通知书》及其附件的约定向出租人支付租金（若《租赁交易明细表》与出租人实际发出的《起租通知书》的约定不一致的，以《起租通知书》为准）。 承租人不得主张以其对出租人或出租人继受人的其他权利对本合同项下租金或其他任何债务提出抵销、索赔、留置、其他扣减、仲裁或诉讼等。 如遇中国人民银行上调人民币贷款基准利率的，出租人有权参照中国人民银行相关规定相应调整租金。出租人将以书面形式（即《租金调整通知书》）通知承租人调整后的租金金额，承租人承诺认可此种调整，且不论租赁物届时状况，承租人都以出租人发出的《租金调整通知书》
售后服务协议书完整版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订时间：________________________ 签订地点：________________________
售后服务协议书完整版 下载说明：本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下，维护合作方各自的合法权益，并在履行合同的过程中，双方当事人一旦发生争议，将争议提交仲裁或者诉讼，本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 甲方：___________ 乙方：___________ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好________牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商，就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议： 一、甲方的责任与权利
售后服务合同模板 甲方：乙方： 地址：地址： 甲乙双方本着平等互利、等价有偿、诚实信用的原则，在协商一致的基础上，达成如下协议签订本合同。第一条服务范围 1、乙方向甲方提供*********产品的运维服务。（详情见附件一）。 2、本合同中的运维服务是指标准产品功能范围基础上提供的服务。 第二条服务期限及方式 1、本同服务期限：自年月日至年月日，共计年。 2、双方确认，乙方为甲方提供服务的方式为：远程客户支持，远程方式包括但不限于互联网视频、手机、电话、短信、微信、计算机远程协助等。 3、如需乙方上门提供服务，除本合同另有约定外，乙方将根据不同顾问的级别向甲方另行收费。 第三条合同价款与付款方式 1、合同价款： 合同总金额为：人民币 ****** 元整，大写人民币为： ******* 。 2、付款方式： 2.1、付款：本合同签订后，甲方收到乙方提供的正规增值税发票经审核无误后【5】个工作日内，向乙方支付本合同总价款的【100】％，计人民币【 ***** 】元整。 3、乙方账户信息： 第四条甲方的权利义务 1、乙方按照本合同的约定履行其应尽的义务后，甲方有义务按照本合同的约定支付相应款项。 2、甲方有义务积极配合乙方的各项工作，为乙方的工作提供便利。 第五条乙方的权利义务 1、乙方应遵循本合同及附件（如有）的具体约定向甲方提供相关服务。 2、乙方应当指定1名服务代表，和甲方保持沟通。 3、除非双方另行书面约定，乙方将仅对本合同中明确约定的任务负责。
第六条有限保证 1、除本合同明确约定以外，乙方未就本合同项下的服务或交付成果或提供给甲方的任何材料向甲方做出其他 任何明示的或暗示的保证。 2、甲方由于硬件故障、意外因素、病毒或人为恶意删改程序、数据等而提出的服务要求不在乙方提供服务之 中，但乙方可以提供免费咨询，如果由于甲方操作不当导致的数据丢失，乙方可以进行技术上的协助。 第七条争议的解决 1、有关本合同的任何争议，双方应本着相互信任、以诚相待的原则，共同协商解决。若经协商不能达成协议 时, 任何乙方可提交当地法院仲裁解决。 2、本合同的执行和争议解决应适用中华人民共和国的法律并按中华人民共和国的法律进行解释。 第八条不可抗力 1、双方因不可抗力的影响不能履行合同，履行合同的时间相应推迟，推迟时间与不可抗力持续时间相同，合 同价格不因此而改变。 2、不可抗力发生后，双方要立即通知对方，并采取必要措施密切配合，以减少影响。 3、不可抗力是指动乱、台风、地震、水灾等以及双方同意的不可预见的情况。 第九条合同附件 本合同附件是合同不可分割部分，一经签署后具有同等法律效力。 第十条合同效力 1、本合同壹式两份，甲方执一份，乙方执一份，自双方签字盖章之日起生效。 2、本合同受《中华人民共和国合同法》保护，未尽事宜，均按《中华人民共和国合同法》规定执行。 3、本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。 甲方：************************ 乙方： ************************** 甲方代表：乙方代表： 盖章：盖章： 日期：日期：
附件H： XX产品售后服务协议 XX After Sales Service Agreement 合同编号Contract No.: 甲方：Party A 惠州TCL移动通信有限公司 地址：Address 广东省惠州市仲恺高新区惠风四路70号 乙方：Party B 地址：Address 1. 总则General Principles 1.1. 本XX产品售后服务协议是甲乙双方于2012年XX月XX日签订的《手机项目合作框架协议》（“框架 协议”）及2013年XX月XX日签订的《XX项目合作商务协议》（“商务协议”）不可分割的部分，作为处理产品售后服务问题的基本程序。 This
产品代理协议范文 Model product agency agreement 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：____ 年 ____ 月 ____ 日 合同编号：XX-2020-01
产品代理协议范文 前言：合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同，受法律保护。本文档根据合同内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义， 便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 产品代理协议（二） 甲方：__________ 乙方：__________ 甲乙双方经友好协商，本着平等、自愿、利益共享、风 险共担的原则，就甲方品牌________、________ 设备合作事宜达成以下协议： 一、协议双方 甲方是一家以研发、制造_____、_____硬件设备产品为 主导，提供面向__________管理系统解决方案的高新技术企业。乙方是一家_______________________。 二、合作方式 1．乙方须如实填写合作信息登记表（见附件A），并向 甲方提供本年度经工商部门年检过的法人营业执照副本、税务
登记证副本的复印件、法人身份证和总经理身份证的复印件。如有变更，需及时提交变更后的相关证件。如因乙方提供信息不真实或者变更后未及时书面通知甲方，并因此给乙方造成损失的，由乙方自行承担责任。 2．在收到乙方提交的合作信息登记表及相关附件后，经甲乙双方友好协商，授权乙方为_____、__________硬件设备产品代理商。乙方的代理资格及授权期限为签订本协议之日起至_______年_____月_____日止。乙方的代理区域为 ______________。 3．本协议签署后，甲方向乙方发放全国统一编号的授权委托书作为乙方代理________、________硬件设备产品的资格认定。乙方在授权期内有权在本区域内从事有关销售 _________品牌________、________硬件设备产品的合法商业活动。同时，乙方不得向代理区域以外销售甲方的产品，如遇特殊情况，必须提前向甲方申请，经甲方书面同意后方可实施向外区域销售（传真有效）。 三、甲方权利与义务 1．甲方有权对乙方的营销活动、指标完成情况进行业务指导、检查和监督，并对乙方进行销售绩效年审。
售后回租模式合同无效的风险防范（仅供参考） 一、售后回租合同无效的法律后果——易被认定无效，不利于出租人 有别于普通融资租赁涉及出卖人、出租人、承租人三方，采用售后回租方式开展的融资租赁业务只涉及出租人和承租人两方（承租人同时作为出卖人），同时，由于售后回租兼具企业借贷融资的特性，导致售后回租与企业间拆借的边界十分模糊。因此，若在项目操作中稍有不慎，售后回租模式极有可能被认定为是企业间的拆借，从而被法院认为合同无效。 根据《合同法》的相关规定，一旦售后回租合同被认定为无效，出租人向承租人收取租金和相关费用的合同依据不复存在，出租人将无法根据融资租赁合同收取租金和费用，也无法取得预期的收益，甚至还可能亏损本金。此外，一旦售后回租合同被认定为无效，相关的一系列保证合同也将无效，出租人同时也丧失了向保证人追究责任的权利。所以，如何确保合同的有效性，是开展售后回租业务的重要考量因素之一。 二、售后回租合同无效的判断标准——四大判断标准 根据星瀚律师事务所办理售后回租案件的经验，以及结合相关的法律规定，法院在区分售后回租法律关系和无效企业拆借法律关系之间，主要的判断标准有如下几点： 1.是否具有明确的租赁标的物； 2. 在售后回租之前，承租人是否具有对标的物绝对的所有权；
3. 在售后回租过程中，标的物所有权是否完全转移至出租人； 4. 售后回租的融资金额与租赁标的物客观价值是否差距过大。 在司法审判实践中，如果售后回租模式中存在上述情形之一的，则极有可能被法院认定为存在以售后回租的合法形式掩盖企业拆借的非法目的，从而导致售后回租合同被认定为无效，给出租人造成重大的损失。 三、售后回租合同无效风险防范 在综合整理和分析法院对于售后回租合同效力的判断标准后，星瀚律师事务所认为，企业在开展售后回租业务过程中，应当有针对性地对于上述风险点加以控制，确保售后回租合同的效力。 （一）明确具体租赁标的物 在开展售后回租的过程中，虽然设备的出卖方和实际使用人均是承租人，设备的实际功能、作用、型号等对于出租人而言并非，但是出租人仍然应当对于租赁标的物有充分的了解。 此外，出租人应尽可能在售后回租项下的《买卖合同》、《租赁合同》等相关合同中，表明具体的标的物名称、型号、数量、规格等，以明确标的物的具体指向。 （二）审核出卖人对于标的物的所有权情况 在向出卖人购买标的物时，出租人需要对于标的物的所有权进行审核，确保出卖人对于相关标的物具有绝对的所有权和控制权。同时需要确保租赁标的物上不存在抵押、扣押、查封等可能导致权利瑕疵的情形。通常，出租人可以通过以下方法审核出卖人对于标的物的所
软件售后服务协议 甲方： 乙方： 甲、乙双方经过友好协商，达成如下协议： 一、软件服务收费标准：_______________/年 二、甲方的权利和义务： 1、甲方保证为乙方商业数据保密，不向任何人泄露乙方商业情报。 2、甲方根据乙方的实际情况制定培训计划。 3、乙方根据自己的需要自行安装或调试其他应用软件或基础软件，甲方对非 购买产品不承担任何责任，也不提供任何技术支持！ 4、甲方服务人员服务完毕后，须得到乙方对服务情况的检查。 5、甲方对乙方操作人员一人进行免费培训一次，若乙方因人员变动、管理模 式变动等原因，需要甲方进行再次培训时，甲方有权向乙方收取培训服务费，费用另议。 6、甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、互联网等方式提出关于 所购软件产品的服务请求后，必须在72小时内给出响应并提供服务。 7、甲方为乙方提供技术支持热线电话，保证乙方出现问题时能够及时得到有 关技术支持，服务时间为星期一至星期六（节假日除外）上午8:30至11:45,下午2:00-5:40。 服务热线：投诉电话： 8、协议签定后，乙方应按照本协议及时付款，若乙方付款不及时，甲方有权 停止服务。 9、乙方负责完成初始化数据的整理、分类及录入。 10、乙方参加培训人员必须严格遵守培训制度，培训期间不得从事与培训无关的任何工作。 11、无论乙方以任何方式向第三方转让软件使用权，均视为乙方自动放弃享受服
务的权利，并且甲方不向第三方提供任何技术支持。 12、乙方现场的电源、计算机、打印机等硬件设施应满足软件系统运行的相 关要求，若因乙方的硬件设施不能满足软件正常运行的要求，则由乙方自行解决。 13、乙方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。 14、乙方在应用过程中出现异常，务必做好详细记录，便于甲方迅速作出诊 断，及时解决故障，并配合甲方服务人员做好维护档案。 15、甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障等导致 的数据混乱、丢失以及不能正常使用软件所造成的损失。（非法操作特指： A、非正常退出软件。 B、感染病毒。 C、非操作人员使用软件。 D、其它非 正常使用软件或电脑。） 16、乙方有权对甲方技术人员不履行协议条款的行为向甲方投诉。 17、甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的不合理服务请求。 三、付款方式:_乙方一次性付清所有款项。 四、本协议经甲乙双方签字盖章生效后，任何一方不得擅自修改协议内容，签 约双方均承担相应的法律责任。 ·在协议的执行过程中，如遇法律认可不可抗拒力原因，造成协议条款不能正常执行，不能视为违约。 ·如遇争议，双方经过协商解决。如协商不成，双方可依法提起诉讼。 ·本协议一式二份，甲乙双方各执一份。 甲方：乙方： （签章）（签章） 代表：代表： 日期：日期： 电话：电话：
内部编号：AN-QP-HT348 版本/ 修改状态：01 / 00 The Contract / Document That Can Be Held By All Parties Of Natural Person, Legal Person And Organization Of Equal Subject Acts On Their Establishment, Change And Termination Of Civil Rights And Obligations, And Defines The Corresponding Rights And Obligations Of All Parties Participating In The Contract. 甲方：__________________ 乙方：__________________ 时间：__________________ 售后服务合同书通用范本
售后服务合同书通用范本 使用指引：本协议文件可用于平等主体的自然人、法人、组织之间设立的各方可以执以为凭的契约/文书，作用于他们设立、变更、终止民事权利义务关系，同时明确参与合同的各方对应的权利和义务。资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。 我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定，签订本合同。 一、售后承诺 1、质保期一年。 2、质保期内免费保修，保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件，均可享受维修的服务，但下列情况则不在保修范围： a、错误或者不正当使用；
产品区域代理合同 供货方（甲方）： 代理方（乙方）： 为了保护甲、乙双方的合法权益，根据国家相关法律法规的有关规定，本着平等互利、共同发展、共担风险的原则，经双方协商一致，特制定本合同。 一、甲乙双方均同意按本合同内容的规定执行。 二、代理委托 1、甲方同意乙方在合同约定地区范围内，代理推广由甲方生产的产品。 2、合同约定的推广区域为_____ 省_____市______区______县 合同期自____ _年__ ___月_____日开始至_ ____年_____月_____日止。 3、双方可根据各自意愿另行商讨续约事宜并签定新的代理合同书。如至本合同中所述代理期限届满时没有续签，则视为双方自动放弃继续合作，同时本合同即告终止。 三、代理品种及价格 四、甲方的权利与义务 1、协助乙方制定并安排乙方代理区域内的营销战略、销售形式、管理运作等销售事宜； 2、负责向乙方提供必要的产品知识培训、经销商营业资料； 3、负责向乙方提供用于产品销售、促销、推广、广告所需的文件资料及所需相关证明手续； 4、根据乙方要求，为乙方开具普通发票，甲方承担底价税款，超出部分的税款由乙方承担； 5、乙方在合同约定的区域内享有独家代理权。甲方不再以任何方式向乙方代理区域内直接销售或授权他人销售乙方代理的产品。 五、乙方的权利与义务 1、乙方在本区域内进行产品推广行为时，必须严格遵守国家及地方相关法规，否则造成的一切后果由乙方承担 2、乙方负责所代理产品在代理区域内的招商、销售及与之相关的一切事宜； 3、乙方在业务活动中进行产品宣传时，必须严格遵守产品广告批件所核实的疗效范围； 4、乙方不得在甲方授权区域范围外以任何名义进行相关销售活动，如欲扩大代理推广区域可根据实际销售情况提前以书面形式向甲方申请，经甲方批准后方可进行推广工作； 5、乙方必须应甲方要求，随时向甲方报告业务进展及产品流向实际情况。 六、仓储及运输 1、甲方负责将乙方订购的产品发往乙方指定的地点，所发生的运输费、运输保险费等均由甲方承担。 2、由于运输不当引起质量问题或包装破损及由此造成的损失，乙方须在到货之日起三
售后回租合同 合同编号： 出租人(甲方): 法定代表人： 承租人（乙方）： 法定代表人：
甲、乙双方经过友好协商，同意按照下列条款签订本租赁合同并共同遵守。签约说明： （1）如是授权代表签字，须出示法定代表人签约授权委托书。 （2）合同生效后，若任何一方法定代表人更换，不影响已生效合同的履行。 第一条租赁物件 1.1 甲方根据乙方的要求向乙方购买本合同附件记载的物件（以下简称租赁物件），并回租给乙方使用。乙方向甲方承租并使用该租赁物件。 第二条租赁物件的购买 2.1 乙方以融通资金为目的，向甲方出售其自有设备，并保证其对所出售设备享有完全的所有权。 2.2 乙方须向甲方提供甲方认为合理必要的各种批准或许可证明文件。 2.3 甲方根据前两项与乙方签订所有权转让协议，并根据所有权转让协议向乙方支付货款。 第三条租赁物件的交付 3.1 租赁物件的所有权在甲方支付完毕所有货款后，由乙方转移给甲方，并且，该所有权转移视为乙方在租赁物件现有状态下向甲方交货。 3.2 上述所有权转移同时视为甲方将租赁物件交付乙方使用。 3.3 基于售后回租赁，甲方对租赁物件质量瑕疵和权利瑕疵等不承担任何责任。第四条租赁期限和起租日 4.1 起租日: 年月日。 4.2 租赁期间：租赁期为年。
第五条租赁保证金、手续费 5.1 乙方应在本合同签订后个工作日内，向甲方支付租赁保证金RMB 万元(人民币：万元整），作为履行本合同的保证。租赁保证金不计算利息。 5.1.1乙方未能按照本合同约定的期限支付到期租金，或未能按本合同约定支付应支付甲方的其他费用时，甲方有权决定是否从租赁保证金中抵扣乙方应支付的款项。如发生上述抵扣，则不足抵扣的部分乙方仍应支付甲方，同时乙方须补足租赁保证金。 5.1.2 如发生上述抵扣，乙方应当在收到甲方的抵扣通知后三个工作日内，将已抵扣部分支付甲方，以补足租赁保证金。在租赁保证金不发生抵扣，或者抵扣后乙方补足的情况下，租赁保证金不冲抵最后一期或几期租金，到租赁合同期满三个工作日内,甲方全额返还乙方。 5.2 乙方应在本合同签订后个工作日内将手续费RMB 万元（人民币：万元整）支付给甲方。(说明：该手续费由甲方以咨询费的名义一次性收取，不做退还。) 第六条租金 6.1 乙方承租租赁物件应向甲方交付租金，租金的支付方式、币种和次数等均按本合同附件约定。 6.2 租金币种为人民币。 6.3 租金：按季度支付法计算,共期租金，租金总额为RMB 元(人民币：整)，每期租金RMB 元（人民币：整）。 6.4支付租金日为租金实际应到帐日。若该到帐日为非银行营业日，则该到帐日提前至上一个银行营业日。租金支付时所发生的各项费用，均由乙方承担。
编号：_______________ 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 财务软件售后服务协议书范本 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
甲方____________________乙方____________________通过甲乙双方友好协商，达成如下协议一、甲方已使用乙方______财务软件超过一年，根据原销售合同所定款项，一年的免费服务期已满，甲方如再需要乙方的售后服务，甲方须交纳服务费。 二、收费方式软件维护按年收取服务费单机版每年服务费为全部软件款的______，网络版每年服务费为全部软件款的______，维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。 现甲方交纳______年______月至______年______月软件维护费 ____________元整。 硬件及网络维护按天收取服务费每天______元，不足一天按一天计算，维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。 三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要，乙方保证负责进行财务软件的不断完善和提高，针对软件重大版本升级，乙方应及时通知甲方，甲方自主决定是否使用升级版软件，乙方视情况收取成本费，且乙方会根据需要在全国各地举办软件应用提高班，主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。 四、甲方如需了解软件新增功能，在软件应用上有所提高，可参加乙方举办的软件应用提高班如果人多可要求乙方单独组织，培训费用按实际情况收取，已交纳当年服务费的用户酌情给予优惠。 五、甲方使用乙方财务软件后，如果在使用过程中发现问题可及时提出，并且甲方可根据本单位的财务发展和特殊需要，提出增加或改变功能的合理要求，小改动不收费，若改动较大，按实际工作量收费。 六、甲方在使用过程中出现故障或问题，可通过电话向乙方咨询，若通过电话无法解决，乙方及时安排技术人员上门解决，本地用户______小时内，外地用户______日内到达。 七、若甲乙双方在合同期内发生争议，双方应协商解决。 合同自甲乙双方签定之日起生效。
协议编号：LX-FS-A73478 产品售后服务合同标准范本 After Negotiation On A Certain Issue, An Agreement Is Reached And A Clause With Economic Relationship Is Concluded, So As To Protect Their Respective Legitimate Rights And Interests. 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
产品售后服务合同标准范本 使用说明：本协议资料适用于经过谈判或共同协商的某个问题，在取得一致意见后并订立的具有经济或其它关系的契约条款，最终实现保障各自的合法权益的结果。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 甲方(制造商)：_____ 乙方(经销商)：_____ 一、甲方责任 1.甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。 2.甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。 3.甲方对产品保修期为一年，终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修，因甲方无法控制用户的使用条件，使用不当造成cpu的损坏则属有偿保修范围。
4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。 5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应立即协助处理乙方所无法处理的事件，如不能及时处理则应在两天内给乙方明确的处理方案。 6.对于乙方返修的产品，甲方须在收货后三天内维修好(以新产品的标准)返回给乙方。 7.如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换、维修。 8.除批量产品质量问题外或运输引起外，甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务，不提供产品更换或退货。 二、乙方责任 1.乙方负责新华产品在当地出售后的一切售后服
产品授权代理协议书 甲方：_______________________________ 乙方： 甲方： ________________ 乙方： ________________ 甲、乙双方经友好协商，本着平等、自愿、诚实、互惠互利的原则，就乙
方代理甲方指定产品在指定地区推广，销售等合作事宜达成如下协议： 1、甲方授权乙方作为_________ 度甲方产品__________ 在_________ 区 的授权经销商。 2、甲方授权期限为本协议签署日起至_________ 年__________ 月_________ 日止。 3、乙方可以用“甲方产品授权经销商”的名义进行一切合法的商业活动，但未经允许不得用任何具有排它性的名义进行宣传。 4、乙方须在所授权的市场区域内从事市场推广及销售活动，不得越区从事销售活动。对于跨地区销售或不按规定的零售价格销售者，一经发现，将给予警告；对于连续两次违反者，取消当年获得奖励的资格；对情节严重者，甲方有权取消其代理资格和本协议给予的一切权益。 5、甲方将进行全国性的广告宣传并提供市场支持。乙方应充分利用甲方提 供的市场宣传资源配以适当投入，积极开展市场推广活动。甲方全资投入包括：主要专业媒体的合作专栏和硬性广告、网上广告等。 6、甲方拥有_________ 品的价格制定权、发布权和解释权。乙方必须按 照甲方规定的市场零售价进行销售。 7、代理价格： 一次进货量不低于 _________ 套；一次进货_________ 以下，代理价格元/套；一次进货套以上套以下，代理价格元/套；一次进货以上，代理价格元/套。 8、市场零售价：每套_________ 。 9、结算方式：所有产品现款现货，款到发货。 10、甲方在收到乙方货款后，将在__________ 工作日内将货发出。 11、退货：因特殊原因，甲方可接受乙方的退货要求，但乙方的退货要求 必须在进货后_________ 日内提出，否则甲方可以拒绝； 乙方退回的产品及其包装必须达到不影响再次销售的要求，否则，甲方不予退款;甲方在收到退货并确认符合上述要求后退回货款。 12、甲方向乙方发货时，由甲方负责铁路或公路运输费用和保险费；若乙方对运输工具有特殊要求时，超出的运费由乙方自行承担；退货时，运费及保险费由乙方自行承担。