第三方物流经营管理的目的在于通过经常性的活动 获得尽可能多的经济效益。 3、第三方物流企业经营管理是一个系统工程
从系统的观念出发，我们可以把第三方物流看作是 对外部环境具有自我调节能力的反馈控制系统，而经 营管理就是这个系统的运动过程。
§4-1 第三方物流企业概述
四、第三方物流企业经营管理的职能
1、按决策水平可分为：战略职能、管理职能、业务职能。
§4-3 第三方物流企业经营的基本模式
图2 第三方物流企业虚拟经营模式
§4-3 第三方物流企业经营的基本模式
第四章 第三方物流企业经营管理
§4-1 第三方物流企业概述 §4-2 第三方物流企业基本经营战略 §4-3 第三方物流企业基本经营模式 §4-4 第三方物流企业经营流程分析 §4-5 第三方物流企业经营管理基本方式
§4-1 第三方物流企业概述
一、第三方物流企业特点 1、契约代理多个企业的物流业务 2、具有信息优势 3、具有专业化效益 4、具有规模效益 5、具有系统协调能力
§4-2 第三方物流企业的基本经营战略
②纵向一体化 纵向一体化物流以战略为管理导向，要求第三
方物流企业的管理人员从面向企业内部发展到面 向企业同供应商及用户的业务关系上。 ③综合一体化
综合一体化物流是第三方物流虚拟一体化战略 的第三种方式，它是横向一体化和纵向一体化的 结合体。
§4-2 第三方物流企业的基本经营战略
§4-2 第三方物流企业的基本经营战略
一、基本概念 1、堪德拉的决策经营战略定义
堪德拉把经营决策与军事上的战略、战术进行 比较，将其划分为战略性决策和战术性决策。 2、安索夫的产品—市场经营战略
安索夫把企业的决策分为战略决策、管理决策和业务 决策3类，把经营战略定义为：企业为了适应外部环境， 对目前从事的和将来要从事的经营活动所进行的战略决策。
§4-1 第三方物流企业概述
③业务职能是为了有效地实现年度计划而进行的 计划和控制活动，主要是控制运输、配送、包 装、销售管理。 2、按管理过程可分为：计划职能、组织职能、 领导职能、控制职能、创新职能 ①计划职能指的是制定目标并确定为达成这些目 标所必须的行动。 ②通过设计和协调组织内部的结构和相互关系，
3、物流基础设施化 ①物流基础设施的作用 a.提高物流效率 b.降低物流成本 c.改善物流条件 d.保证物流质量
§4-2 第三方物流企业的基本经营战略
②物流基础设施化步骤 a.物流信息标准化 b.放松政策规定 ③加强物流基础设施化的意义 三、产品差异战略
产品差异战略就是使厂商提供的产品或服务专业 化，造成某种被全行业范围视为独特事物的战略。
§4-2 第三方物流企业的基本经营战略
3、威廉·纽曼的规划经营 威廉·纽曼认为：企业经营战略就是把长远目标作为
自己的主要任务，以及为完成这一任务而采用的主要 行动。他认为真正的战略是较长远的规划，它确定企 业的发展方向与趋势。
§4-2 第三方物流企业的基本经营战略
二、低成本战略 1、合理化战略
第三方物流合理化战略就是从顾客的角度出发，按整 个价值流确定供应、配送产品中所有必需的步骤和活 动，创造无绕道、无等待、无回流的增值的活动流，及 时创造由顾客需求拉动的价值，不断消除浪费、追求完 善。也可以按照职能对物流系统中个别物流部门或环节 的功能进行合理化、科学的界定，引导并确定合适的服 务对象和目标范围，在合适的场合和时间充分实现其功 能，避免物流资源的闲置和浪费。
§4-2 第三方物流企业的基本经营战略
2、虚拟一体化战略 第三方物流虚拟一体化战略并不采用资金的注
入，而是采用协议的形式，加强同行业和不同行 业之间的合作，它包括横向一体化纵向一体化和 综合一体化。 ①横向一体化
横向一体化物流是通过第三方物流中各企业之间的配 合，获得整体上的规模经济，从而提高物流效益。
§4-2 第三方物流企业的基本经营战略
1、品牌战略 2、服务战略
四、目标集中战略 目标集中点战略主要是指第三方物流企业对业
务、服务对象、服务市场有针对性地进行选择。
§4-2 第三方物流企业的基本经营战略
五、国际化战略 1、WTO对物流市场的影响 2、第三方物流企业走出去战略 3、第三方物流企业国际化战略的途径
§4-1 第三方物流企业概述
二、第三方物流企业经营管理概念 第三方物流经营管理是指物流企业为了合理配
置物流资源、有效地提供物流服务、不断地创造 物流价值、谋求良好的经济效益，理顺各种关系 的活动过程。
§4-1 第三方物流企业概述
三、第三方物流企业经营管理的特征 1、第三方物流企业经营管理需要相关企业密切配合 2、第三方物流企业经营管理以经济效益为目标导向
§4-1 第三方物流企业概述
图1 各项智能图
§4-1 第三方物流企业概述
3、按管理顺序可分为：决策职能、实施职能 ①管理就是决策，决策贯穿于管理过程的始终。 因为无论计划、组织、领导还是控制，其工作说 到底由决策的制定和决策的执行两部分活动组成 的。决策渗透于管理的所有职能中，所以管理者 在某种程度上也被称为决策者。 ②实施职能指的是为达到组织目标所必需完成的 一切活动的过程。
使人们 为实现第三方物流企业目标而合作协调工作的过
程，这
§4-1 第三方物流企业概述
③领导职能是指利用组织赋予的权力和自身的能 力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作 的管理活动过程。 ④控制职能是指系统地设置标准，以此对照进 程，必要时采取矫正措施，将工作纳入规划和预 定的轨道。计划和控制构成了一个闭环和连续的 过程。 ⑤创新就是使组织的工作不断有所革新、有所变化，不 断完善，不断向前发展，是管理各项职能的动力，推动 各项职能不断向前发展和完善。
①战略职能是指第三方物流经营者为了适应经济社会的 动态变化，围绕着选择最佳服务、物流资源、市场组 合，把第三方物流企业资源分配给不同市场的活动。
②管理职能的承担者，一般是以中间管理层为中心。为 了使第三方物流企业获得最大经济效益，它的中心课题 是组织、筹措和开发第三方物流企业的资源，综合各职 能部门和各管理层的内部经营活动，其主要任务是协调 战略职能和业务职能。