常见原因：用户端设备问题、光电转换器故障、协议转换器故障、 机房跳线故障，光缆故障
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三、传输线路故障处理—分类故障处理
2、丢包： 首先排除是否用户数据流量大 传统E1电路：察看路由网管环回，用户端检测 以太网电路：察看路由 查看以太网端口性能有无CRC 产生，可先调整端口及下游设备端口工作 模式，再考虑线路性能和设备故障可能性
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一、传输网业务—业务分类
业务名称 DPLC 业务特点 市内、省内、省际的 点对点或点对多点组 网的专线电路 提供广州—其他国家 地区的国际专线业务 为分支机构分布在不 同城市、不同国家并 且需要互连服务的客 户提供高效、低成本 的解决方案 提供互联网业务 提供语音业务 上联 通过城域网、省 内干线或国家干 线连接用户端 通过国际局连接 用户端 集团数据网 数据 承载内容 语音、数据和图象
PC立即计费系统
ONU
PDH 近端 E1
METRO3000
METRO3000
OLT
交换机
城域网 传输
长途智能/交换网
用户电使用 特例5：大客户语音VOIP
客户小交机
PDH E1
METRO3000
METRO3000
OLT
交换机
城域网 传输
长途智能/交换网
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典型广州城域网传输使用 特例6：小区上网电路ADSL等
PDH PDH
V.35G.703协 议转换器
电路特点：点对点（两端是客户）、透明、跨域
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典型广州城域网传输使用 特例3：常见的DIA电路
客户设备
V.35G.703协 议转换器
PDH
城域网、骨干网 SDH传输网
PDH
V.35G.703协 议转换器
IP路由器
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典型广州城域网传输使用 特例4：使用ONU的IP超市
IPLC VPN
语音、数据和图象
DIA VOIP
城域数据网 城域交换网
数据 语音
速率等级：N64K、2M、8M、34M、45M、155M、622M、2.5G 接口类型：V.35、 G.703、RJ45 、SDH标准电/光口
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典型广州城域网传输使用
骨干网、国际局 传输 城域网主干环 传输
Metro 622M 中侨 3000
常见原因：协议转换器故障、机房或用户端跳线故障，以太网端口 模式不一致，用户数据流量大
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三、传输线路故障处理—分类故障处理
3、时延大： DIA：a、是否访问其他运营商地址（互联互通？）， 将trace结果转数据组处理。 b、用户数据流量接近业务带宽？建议用户自 查或扩容。
DPLC、IPLC：a、本地业务：用户数据流量接近业务带宽？
故障定位常用方法：a、告警、性能分析法；
b、环回法；
c、更改配置法； d、仪表测试法； e、经验处理法。
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三、传输线路故障处理—分类故障处理
1、业务中断： E1接口的传统电路：查看路由查看端口告警了解客户 端PDH、协转设备运行状态环回测 试 RJ45接口以太网电路：查看路由查看以太网端口告警查 看以太网性能（以太网端口有无收发 流量） 了解客户端光电转换器运行 状态
传输网络介绍
一、传输网业务
二、传输线路故障处理
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一、传输网业务 —客户与传输网
•客户性质： 商业客户—大客户—星级客户
•传输网为客户提供的服务： 高质量本地或跨域专线、专线组网解决方案—DPLC、IPLC； 为跨域虚拟专网提供本地接入手段—VPN； 为互联网业务提供本地接入手段—DIA；
为语音业务提供本地接入段—VOIP；
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典型广州城域网传输使用 特例1：常见的DPLC（NP）电路
V.35G.703协 议转换器
PDH
城域网、骨干网 SDH传输网
PDH
V.35G.703协 议转换器
电路特点：点对点（两端是客户）、透明
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典型广州城域网传输使用 特例2：常见的IPLC电路
V.35G.703协 议转换器
骨干网、国际局 传输
b、跨域业务：上报省网管询问是否有网络保 护倒换
常见原因：互联互通、用户流量拥塞、骨干网络保护倒换
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谢谢！
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二、传输线路故障处理—基本原则
1、 2、 先重要专线，后一般专线； 先高层网业务，后普通业务；
3、
4、 5、
先确保国际业务，后国内业务；
先骨干网，后城域网； 先抢修系统性全阻，后支路；
6、 先高速率，后低速率。
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三、传输线路故障处理—业务故障处理方法
基本操作：了解电路全程路由，通过查看网管告警和了解客 户端情况定位故障发生段。
2.5G边缘环
世贸Metro 3000 25＃
中侨 Metro 3000 22＃
7513
核心IP接入设备
155M
广发 Metro 3000 24＃
Catalyst 6509 Summit 48i
METRO 1000
155M
接入层
METRO
2M 电路 1000 2M/10M/100M 10M/100MSIA DIA
骨干机房
Alpain 3804
小区宽带（小区核心三层终结）
Summit 48i
边缘机房
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典型广州城域网传输使用 特例7：常见的VPN电路
METRO3000 METRO3000
城域网 传输
V.35G.703协 议转换器
PDH
互联网
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传输网络介绍
一、传输网业务
二、传输线路故障处理
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