前河乡中心学校群众诉求反映渠道制度为加强民意诉求反馈,更好地畅通群众诉求渠道,及时答复群众诉求事项,特制订本制度。
一、设立信访接待室,让群众“理有讲处、怨有诉处、难事有反映处、问题有解决处”,定期检查接访记录。
二、学校领导干部每季度至少1次深入到有困难、有想法、有纠纷的群众家中去“问事”,掌握民意,及时发现处理苗头性和群众反映强烈的问题。
三、信访工作人员定期对群众反映的问题进行归类整理、上报党党支部集中讨论,并制定解决方法和措施。
四、由校领导小组牵头,抽调党支部人员组成督查组,不定期对办理解决群众反映问题的情况进行督促检查,切实维护群众利益。