电 脑 维
技术服务部上门检修服务收费标准
编号 21201 电 脑 维 护 收费类型 故 障 原 因 / 规格 服务标准 保内 系统一般故 因应用软件程序无法正常 对 软 件 进 行 重 新 安 障 运行，造成无法上网，但 装调试或卸载 是无需重装系统。 因系统软件程序遭破坏无 重新安装系统 系统严重故 法正常运行，造成无法上 网，需要重装系统。 障 病毒，木马引起系统出错 查杀病毒、木马 硬件系统故 用户的计算机因为硬件故 更换硬件 障 障，而造成的无法上网或 启动。 网络设备调 试 局域网布线 网络维护 移机安装 网络线 电源线 排插 其它材料 备注： ADSL、路由器、交换机 、集线器的故障导致网络 不通。 网络线损坏或线路重新布 置 网络不能互访或故障 调试网络设备 30元/次 资费（元） 保外 50元/次 备注
标 配 件
注塑类
成 本 价 *1.2+ 运 成本价*1.3+50元 费 成本价*1.2 成本价*1.3+30元 不收任何费用 成本价*1.2+50元 成本价*1.2 不收任何费用 不收任何费用 不收任何费用 不收任何费用 不收任何费用 不收任何费用 不收任何费用 不收任何费用 不收任何费用 不收任何费用 成本价*1.2+50元 销售价+50元 销售价+30元 销售价+50元 成本价*1.3+50元 成本价*1.3+50元 成本价*1.3+50元 成本价*1.2+50元 成本价*1.2+30元 销售价+50元 销售价+150元 初装用户可免费提供 两次 30元/次 50元/次

21301 增 值 服 务 类
50元/次 50元/台 市场价+30元
80元/次 80元/次 市场价＋50元
21302 21401
22101 网 络 服 务 移 机 初 装
80元/次
可免费一次
22201 22301 31101 31102 32101 32201 32301 32401
布线安装 网络维护
辅料类
其它类
选 配 件
更换齿轮并上油保 护 云台 马达损坏 更换 云台控制芯片失效. 重刷芯片 路由器 路由器不稳定，不工作。 更换 麦克风 接触不良或损坏 更换 调解器 不工作或损坏 更换 视频服务器 不工作或损坏 回厂维修 软件安装错误 用户操作失 用户帐号、密码输入错误 帮助用户配置，指 IP地址、DNS、网关、子 导用户配置使用。 误 网掩码等配置错误
技术服务部上门检修服务收费标准
编号 11101 11102 11103 11104 11201 11202 11301 11302 11303 11304 11401 11402 12101 12102 12103 12201 12301 12401 12501 21101 21102 21103 配 件 类 电子类 收费类型 故 障 原 因 / 规格 服务标准 摄像机不工作，芯片电路 回厂更换配件 板损坏 指示灯损坏,按键失灵 电源适配器损坏 红外阵列不工作 防护罩开裂、刮伤、破 损；各种外壳破损、刮伤 电源盒损坏 数据连接线、电源线，网 络线等接触不良，或损坏 防护玻璃损坏 报警器损坏 传感器不工作或损坏 摄像头损坏 云台齿轮磨损严重 回厂更换配件 更换 更换 更换配件 更换 更换 更换 回厂维修 更换 更换 资费（元） 保内 保外 不收任何费用 成本价*1.3+50元 不收任何费用 不收任何费用 不收任何费用 成本价*1.3+50元 销售价+30元 销售价+30元 备注
材料费+50元/台 80元/次
其 它 类
用户把摄像机从甲地迁移 重新安装需布线 材料费+80元/台 材料费+120元/台 到乙地使用(同一辖区内) 重新安装不需布线 80元/台 120元/台 超五类双绞线 布线安装 成本价*1.2 无 三芯RVV 布线安装 成本价*1.2 无 普通 安装 成本价*1.2 无 布线安装 成本价*1.2 无 1、 技术人员提供收费服务，必须保证用户能正常使用，否则不收取任何费用。 2、 本次操作后可以使用，下次出现相同情况，需再次上门服务的，则重新计算。 3、 非上述原因，技术人员排查解决的，酌情收取相应费用。 4、 初次安装调试的用户，上门服务时只收取相应材料费用。 5、 以上（增值服务类故障），若用户提出自行解决，则收取“故障排查费”10元/项。