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智商、情商、逆商、财商

职业经理人思考
一个职业经理人需要智商、情商、逆商、财商,缺一不可。

如对此四商的重要性排列,应是智商<情商<逆商<财商。

智商高俗称聪明,领悟能力强,懂得举一反三,擅于分析问题找到解决的办法,能从复杂的事情中找到关键,这是职业经理人的基本要求,一个智商到了110以上,悟性就足够应付实际工作了。

智商太高不一定是好事,顶级智商职来经理人要有诚实守信的品德,这才能对企业发展起到积极作用,如道德操守不好,为了达到个人目的,走“捷径”,最终害了公司害了自己,聪明反被聪明误。

情商表现上调动团队工作积极性的能力,一个人再聪明,也只是个人英雄,无法创造更大成绩,管理是让员工服从:因恐惧而被动服从,职业经理人会发挥权力影响,因生存需要而生存服从,所以要建立一套薪酬管理办法,尽可能提高收入,让员工服从,因被尊重体现价值而主动服从,员工主动服从,企业才能发展,这就是要求职业经理人有良好的情商。

逆商是工作生活过程训练出来的,对组织忠诚为前提,俗话称“共患难,同富贵”,企业发展是解决矛盾的递进过程,企业发展不能都是顺境,更多的是逆境,不离不弃可见逆商。

企业的核心竞争力有人说是人才,是品牌,技术研发,这些都没错,但如果一个企业没有效益,则核心竞争力都无法实现,换而言之,企业的核心竞争力是企业的效益。

职业经理人的财商高,企业就能走出创造效益的良性循环。

就三线公司而言,职业经理人可以从以下几方面来提高财商。

一是党委班子达成全年各渠道效益经营共识,以渠道净费用贡献数做为考核评估政绩其中一个指标来考核部门及分管总。

净费用贡献=保费X费用率-业
务推动成本-会议成本-人力成本-后台分摊成本。

后台分摊成本按业务处理笔数比例分摊到三大业务渠道。

二是各级管理层(中层)要培训财务基本知识,对成本经营有意识,对经营的投入产出会评估,并且能主动地评估,各单位要评估开支合理性,寻找费用同比不合理增长的原因;三是建立一系列的激励制度,鼓励增收节支。

如工资总额的部门包干制,争取到省公司奖励费用给予部门(支公司)按一定比例奖励政策,对开支项同比增长与业务增长不同步的奖励罚制度等。

四是软硬兼施,“和谐”陶汰不适应员工,人力是公司最大的成本,每个人都要发挥其作用,人力成本投入会是良性的。

如对不适应工作岗位的员工,职业经理人往往会因“社会和谐”、“承担社会责任”等理由,让一些不适应岗位工作的员工,给予“养着他”的待遇,出现对员工评估考核的双重标准,企业员工积极向上的主流价值文化就会破坏,则人力因内耗而成本将直线上升。

“要向一把手汇报,争取一把手支持及投入”,这句话往往是上级分管领导,在讲话结束时经常会说到的。

其实单位一把手不是印钞机,不应将向一把手争取资源做为工作能力的体现,有多少资源各级管理者自己应该是清楚的。

整体费用不超支,不减员工工资是红线,有效益,公司面貌自然会一新。

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