当前位置:文档之家› 签订合同的方法和技巧

签订合同的方法和技巧

签订合同的基本技巧和方法

流程:(合同签订的时间可以决定价格的优惠程度)

1、提前和客户谈好全部细节(活动时间、大概人数、活动项目、押金数额等)。

2、到客服部领取有编号加盖了印章的空白合同2份,自备黑色水性笔,合同后需附件的要准备2份并到客服部加盖印章,到财务领取填写好的收据。

3、收取定金,签订合同,并请客户确认盖章。

4、合同交回客服部进行编码回档。

注意事项:

01、我们合同分3类,分别是拓展合同、旅游合同、会议合同,签合同前需明确,不要拿错合同。

02、我们的合同是制式合同,只有关键地方需要手填,签合同前要仔细阅读合同细则。

03、签合同签需要跟客户谈好所有细节问题,以免签合同过程中临时改来改去。

04、一般客户会在时间、价格、付款日期、订金多少、责任担当方面比较关注,所以这些方面要重点把握,要站在维护公司利益的角度出发。比如,价格要尽可能谈高,付款日期要标明离园前付清所有消费款项,转账的要定好日期是消费发生后5个工作日内清款,订金要尽可能多收,以加大客户改变选择的成本,责任担当方面要尽可能将意外责任推掉,比如交通方面,我们代为联系车辆,但意外责任由车队负责,与石燕湖无关。

05、合同签订时要限定好人数,尤其防止客户虚报大团以争取最优惠价格,等消费时人数又远远不够。这样的情况最好在合同中限定好只有人数达到某个数才能享受优惠价,低于多少人又是某价。

06、有的客户公司不认同手签的合同,遇到这种客户时,需要先谈好细节,再用电子版填好合同,并发给客户审查,没问题后再带着2份打印好的合同去客户公司盖章并收取订金。

07、关于收取定金,先跟客户谈好收取多少,再到财务领取填写好的财务收据,收据填写日期要跟签合同日期一致,签回合同后第一时间上交押金到财务。

08、如果客户定金是通过转账方式支付,则需要在合同中标明定金款到账后合同生效。

09、待签合同要保持整洁,维护好企业形象。

10、合同签订需用黑色水笔,不能用其他颜色的笔。

11、合同签订时需要多考虑公园实际情况,比如公园拓展教练是由拓展学院院长每天根据明天团队情况临时分配,所以签订合同时尽可能不要指定由哪位教练带队。

12、合同中涉及餐费时须注明是按人数开餐还是按桌开餐,当按桌开餐时每桌多坐了人数后,需按多少钱一个人多收餐费。

13、合同中涉及住宿时需注明是多少钱每间每晚,并且标明是双标还是三标,当一张床上睡2人时需要多收多少钱一个人。如果2个人住宿1个三标间,则需补齐3个人的住宿费,尤其遇到客户是一对一对的夫妻的时候。

14、合同中涉及价格包含的项目时要特别谨慎,尤其当客户在签合同时临时提的要求,心里一定要有个算盘,不能逾越价格底线。

15、涉及游玩流程时要注明项目内容,涉及会议时要注明用哪个会场,用多长时间。

16、签订合同的原则是:签约+收钱。其他都是次要的。当客户纠缠于某个细节时,要策略性的周旋,不能死磕在上面导致签约流产。比如当客户要求支付20%定金,或者要求消费完成后5个工作日内转账清款,我们在实在没办法的情况下只能答应客户,保证签约收钱。

17、当然,也不能在没有把握的情况下胡乱答应客户,万一最终没能达到客户要求而导致收款不齐,不光公司损失,自己也损失了一个得来不易的客户。比如客户要求在6号用6号会场,结果那天6号会场已被其他团队预订,并已签约收取定金,则我们签约前不能保证一定给客户安排6号会场,只能答应尽可能去协调。

18、合同签完后要到客服部归档,以备客户管理和日后资料取证。

外贸英文合同(带讲解)

合同文件是合同双方签订并必须遵守的法律文件,因此合同中的语言应体现其权威性.英文合同用语的特点之一就表现在用词上,即选择那些法律用词,以及正式用词,使合同表达的意思准确无误,达到双方对合同中使用的词无可争议的程度。 一.hereby 英文释义:by means of , by reason of this 中文译词:特此,因此,兹 用法:常用于法律文件、合同、协议书等正式文件的开头语;在条款中需要强调时也可用。 语法:一般置于主语后,紧邻主语. 例1: The Employer hereby covenants to pay the Contractor in consideration of the execution and completion of the Works and the remedying of defects therein the Contract Price or such other sum as may become payable under the provisions of the Contract at the time and in the manner prescribed by the Contract. 参考译文: 业主特此立约保证在合同规定的期限内,按合同规定的方式向承包人支付合同价,或合同规定的其它应支付的款项,以作为本工程施工、竣工及修补工程中缺陷的报酬。 注释: (1)hereby: by reason of this 特此 (2)covenant: v. make a formal agreement 立约,签订合同、条约; n. legal agreement具有法律约束的正式合同 (3)completion of the Works: 工程的竣工 (4)therein: in the Works在本工程中 (5)the Contract Price: 合同总价,指工程的总造价 (6)such...as: 关系代词,相当于that, which (7)under: in accordance with 根据,按照 (8)the provisions of the Contract: terms and conditions of the Contract合同条款 例2: We hereby certify to the best of our knowledge that the foregoing statement is true and correct and all available information and data have been supplied herein, and that we agree to provide documentary proof upon your request. 注释: (1)hereby:特此 (2)to the best of our knowledge:as far as we know据我们所知 (3)foregoing statement:above-mentioned statement上述声明 (4)herein:in this, in the statement在声明中 (5)documentary proof:证明文件 参考译文: 特此证明,据我们所知,上述声明内容真实,正确无误,并提供了全部现有的资料和数据,我们同意,应贵方要求出具证明文件。 例3: This Contract is hereby made and concluded by and between Co. (hereinafter referred to as Party A) and Co. (hereinafter referred to as Party B) on (Date), in (Place), China, on

外贸谈判业务流程设计及合同制作

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 外贸谈判业务流程设计及合同制作 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

(2)X —真实课题;Y —模拟课题;Z—虚拟课题 (1)、(2)均要填,如AY BX等。 Abstract In this trade the importer wants to extend his range. From the Chamber of Commerce, they have gained some information of the exporter ' s and they are interested in the exporter ' s product, such as ladies sweaters and blouses. So they establish business relations with the exporter. As requesting, the exporter sends an illustrated catalog and a list of the price. According to the negotiation, they determine the types of products, the price and the terms of payment and so on. Finally, they prepared the sales contract. They have made some documents, such as the L/C, B/L and Commercial Invoice etc.. So they conclude a successful deal. Key words: business relations, order, price, packing, term of payment

如何有效授权试题及答案

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得3.0学分! 单选题 正确 1.授权的重点是: 1. A 如何将权力进行分配,让下属拥有更多的权力 2. B 如何将权力进行分配,让上级拥有更多的权力 3. C 如何将权力进行集中,让下属拥有更多的权力 4. D 如何将权力进行集中,让上级拥有更多的权力 正确 2.授权的元素是: 1. A 任务本身和员工素质 2. B 任务本身和权力 3. C 任务本身和领导能力 4. D 员工意愿和权力 正确 3.过去的组织结构是: 1. A 圆形的 2. B 金字塔式的 3. C 网络状的

4. D 长方形的 正确 4.授权的趋势包括: 1. A 组织结构的优化 2. B 管理角色的变迁 3. C 员工的变化 4. D 以上答案都对 正确 5.不能防止权力滥用的是: 1. A 权力的人格化 2. B 权力行使程序化 3. C 科学设定对权力滥用者的惩罚措施 4. D 建立良好的企业文化 正确 6.防止形式化及下属虚报信息的手段是: 1. A 缩小检查面 2. B 对虚假信息进行严厉处分 3. C 对真实信息进行严格保密 4. D 对真实信息进行分类处理

正确 7.组织从内部选拔人才的意义不包括: 1. A 组织内部的人才比较熟悉组织情况 2. B 组织内部的人才容易投入工作 3. C 可以起到激励组织成员的作用 4. D 不能起到激励组织成员的作用 正确 8.在“三R”式授权中,被认为对完成工作有着直接的决定性作用的是: 1. A 责任的承担 2. B 任务的分配 3. C 资源的提供 4. D 权力的分享 正确 9.不是授权意义的体现的是: 1. A 可以使下属得到更多的发展机会 2. B 是对下属的激励和信任,可以提高下属的责任心 3. C 能提高下属的主观能动性 4. D 可以让下属的时间得到解放 正确

邀约、带人技巧

一、做好市场规划,选对一个人 “普遍撒网、重点培养”原则。也就是说,网要撒得大一点,不要遗漏任何一个潜在的机会,建立自己广阔的后备库,重点培养成功率、影响力高的人。 选人原则 列出不适合干的人: 1、生活贫穷的人; 2、固执、认死理、钻牛角尖、自以为是的人; 3、优柔寡断、儿女情长的人; 4、在校学生、教师、在职公务员、现役军人; 5、只会吹牛、不会实干的人; 8、不三不四的人、违法犯罪的人、在逃犯、通缉犯; 9、特别胆小的人。 【不适合干的人,意即不好邀约、不值得邀约或邀约了之后存在极大风险的人。“生活贫穷的人”不值得邀约,因为无钱投入;“固执、认死理、钻牛角尖、自以为是的人”不好邀约,盖因其性格太强烈,不易动摇;“优柔寡断、儿女情长的人”向老总账户打钱的关键时刻会产生犹豫、反复,或者在家人的劝说下会放弃,这种人不值得邀约,因为行业从业者做了大量工作他也不一定上钩,不确定因素太大;“在校学生、教师”有较高文化程度,且经济条件可能不宽裕,无闲钱,可发展对象不多,故而属于“不适合干的人”;“只会吹牛、不会实干的人”,这种人夸夸其谈,本身并无很大的经济实力,并不值得费心去发展;“不三不四的人、违法犯罪的人、在逃犯、通缉犯”,这种人危险性太大,从业者怕其被骗后进行报复,毕竟异地从业者只是求财,不想搞出大事;“特别胆小的人”,这种人将大笔资金投入到所谓“伟大而高尚的项目”中的可能性太小】列出适合干的人: 1、有抱负的人; 2、做生意不太成功的人; 3、经商时间长,先成功后失败的人; 4、可信度高、信誉好、为人好的人; 5、不安于现状的人; 6、复退军人; 7、下岗工人、失业毕业生、农村剩余劳动力等失业人员)。在适合干的人之中又列出信任度高的,创业投资意识强的,挣钱欲望高的,胆子比较大的。 【“有抱负的人”、“不安于现状的人”,因其对挣大钱有所憧憬,故而容易上钩;“做生意不太成功的人”、“经商时间长,先成功后失败的人”,都企图找到机会翻本或进阶,也容易上当;“可信度高、信誉好、为人好的人”,什么人最好骗?当然是老实人;“下岗工人、失业毕业生、农村剩余劳动力,赋闲在家空虚无聊的的富婆等等等等”,这部分人希望通过某种方式尽快改变自己生活水平,所以也很容易上当受骗】 【在经过初步筛选后,“又列出出信任度极高的,创业投资意识强的,挣钱欲望高的,胆子比较大的。”,进一步缩小范围,提高成功率】 【从“不适合干的”人中可以看出,行业现在从业者规避了风险、考虑了成功率、“性价比”规避责任等因素;从“适合干的人”中可以看出被邀约者的基本特征:有闲钱;不安于现状;妄图通过某种方式尽快改善自己生活;空虚无聊,想走捷径。当然,最大的特征还是那两个字——“欲望”】关于行业的等等问题,来自全国各地的参与者希望能和您做深入的交流探讨。行业交流千人QQ群:群号; 252824036 布线原则 先强后弱、先亲后疏、先近后远、先横后纵、综合考虑。

签订合同的注意事项有以下几个方面

签订合同的注意事项有以下几个方面: (一)合同文本的起草 当谈判双方就交易的主要条款达成一致意见后,就进入合同签约阶段,自然, 就提出了由谁起草合同文本的问题,一般来讲,文本由谁起草,谁就掌握主动。因为口头上商议的东西要形成文字,还有一个过程,有时,仅仅是一字之差,意思则有很大区别。起节一方的主动性在于可以根据双方协商的内容,认真考虑写入合同中的每一条款。而对方则毫无思想准备,有些时候,即使认真审议了合同中的各项条款,但由于文化上的差异,对词意的理解也会不同,难以发现于己不利之处。所以,我方在谈判中,应重视合同文本的起草,尽量争取起草合同文本,如果做不到这一点,也要与对方共同起草合同文本。但现在我们的一些涉外谈判,往往是由外商一开始就提出一份完整的合同文本,迫使我方按照合同文本的内容讨论每项条款。这种作法会使我方在谈判中处于极端被动的地位,一方面由于思想准备不足,容易让对方塞进一些对我不利的条款或遗漏一些对方必须承担义务的条款;另一方面,按一方事先拟好的合同文本进行谈判,极大地限制了我方谈判策略和技巧的发挥,并且很难对合同进行比较大的修改或补充,甚至有的只是在对方的合同上签字。 另外,如果用外文文本作基础,对我方也有诸多不利,不仅要在翻译内容上反复推敲,弄清外文的基本含义,还要考虑法律上的意义,一些约定俗成的用法,包括外文的一词多义,弄不好就会造成麻烦,出现意想不到的问题。因此,在谈判中,我方应该争取拟就合同谈判的草稿。在此基础上进行谈判,形势就会有利于我方。 要起草合同的文本,需要做许多工作,这可以同谈判的准备工作结合起来阐述。例如,在拟定谈判计划时,所确定的谈判要点,实际上就是合同的主要条款。起草合同文本,不仅要提出双方协商的合同条款,以及双方应承担的责任、义务,而且我方珲要对所提出的条款进行全面细致地讨论和研究,明确哪些条款不能让步,哪些条款可作适当让步、让步到什么程度。这样,当双方就合同的草稿进行实质性谈判时,我们就掌握了主动权。 (二)明确合同双方当事人的签约资格

如何进行有效激励与授权课程要点

《如何进行有效激励与授权》课程要点 【课程背景】: 对于员工管理工作而言,激励是一种方法,更是一门艺术。掌握激励员工的技巧,根据不同的情况,面对不同的员工,选择合适的激励方法,并运用行之有效的手段对员工加以管理,无疑是成功管理的制胜法宝。 【课程收获】: 1.掌握激励的理论与模型,了解激励员工对工作的重要性 2.灵活运用有效激励下属的各种方法与技巧,从而激发员工士气,引爆员工潜 力,为企业创造最高的效益。 3.营造良好的工作氛围,有效地改善人际关系,并提升团队的凝聚力 4.掌握如何有效授权等 【课程对象】: 企业各级管理干部,如:总经理,经理,课长,科长,主任,班组长等管理人员【课程时数】: 6小时 【教学方法】 小组讨论法,案例分析、角色扮演法,情景模拟法,问与答,小组竞赛法等 【课程大纲】 引言 ◆智力测验题目 - 如何让一头驴喝水? ◆故事案例分析 - 猎狗的故事 第一章、从管理的概念谈激励

◆管理的基本定义 ◆管理 = 竹+官+法+理+情 ◆事在人为的管理 ◆ X+Y=Z 理论 ◆名人谈管理与激励的关系 ◆激励的作用 第二章、激励的定义与原理 ◆想一想 ◆激励的定义 ◆技术人才管理知识架构模型 ◆激励的原理 ◆马斯洛需要层次理论 ◆双因素理论(赫兹伯格) ◆公平理论(亚当斯) ◆期望理论(弗莱姆) ◆强化理论(斯金纳) ◆讨论:我们为什么来工作? 第三章、激励常用的方法与技巧 ◆案例:你愿意接受这份工作吗? ◆激励的误区 ◆员工对领导者期望 ◆四种员工类型与激励的方向 ◆激励员工士气的十五大技巧

◆案例分析:你会如何选择? ◆例:海尔OEC管理法基本思想与激励 ◆激励的五大策略 ◆思考:你认为上级领导如何激励你才会更加激情的投入工作? ◆激励员工士气的十五大技巧 ◆案例:加薪之后 ◆常见的几种激励方式 ◆佛祖的三句话 ◆肥皂水效应 ◆热炉法则的三个原则 ◆经典故事:赞美的力量 ◆皮格马利翁效应:满怀期望的激励 ◆课堂小游戏 第四章、如何进行授权激励 ◆自测:你会授权吗 ◆授权的正确理解 ◆职务权限的三项内容 ◆为什么要授权 ◆授权困难的原因 ◆案例练习:授权的工作有哪些? ◆不能授权的工作有哪些? ◆案例分析:问题出在哪里 ◆授权过程的五个步骤

邀约的基本技巧和事前方法

如何邀约 邀约的目的 让客户接受邀请并确定见面的时间和地点。 二、邀约的种类 1、电话邀约(80%) 2、面对面邀约 3、书信、电邮件、短信息 4、传真邀约 三、邀约的不正确心态(让他感觉到他很重要,这是处理人际关系非常重要的原则) 1、我给对方送去一个机会 2、我还是在帮助他成功 3、对方会不会认为我是在做非法传销 四、邀约的正确心态 1、这是个生意而不是日常生活中的一个很随意PARTY和聚会,业务代表是一个准确无误的法人。 2、寻找合作伙伴不是在求人 3、你不一定是我要寻找的最佳合作人 如何邀约 五、邀约的原则 1、一次邀一个 2、二选一(明天还是后天) 3、三不谈(产品、公司、制度)保持神秘感(不能够在邀约的时候谈生意) 4、四不说(时机不对,气氛不对,动机不成熟,有人打扰) 5、五先五后,先近后远,先大后小,先重后轻,先熟后生,先亲后疏 6、不能够骗人 7、不争辩不回答对方问题。 8、专业化 9、简单扼要,不能过于复杂 10、肯定对方的优点推崇他们 六、邀约的方式 直接式 好奇式 1、保持自然的语气风度 2、讲明原因 3、顺其自然 4、感觉对方的兴趣 5、约定见面地点时间 七、电话邀约的七大步骤 1、拿起电话 2、简单问候 3、告诉对方一个不能长谈的理由 4、发出邀请 5、问一些二选一的问题 6、确认时间和地点

7、果断挂断电话 八、电话邀约要注意的问题 1、不要“算命” 2、以问句为主 3、肯定对方优点,推崇他们 4、高姿态、不傲慢 5、不强迫,不强求,不欺骗 6、简单扼要 7、跟生意分开 8、三不谈(不谈公司、不谈产品、不谈制度) 九、有效运用电话的五项要素 1、现在是合适的时机吗 2、传递热情 3、赞美你的顾客 4、提供对方拒绝的空间 5、结束你的话题 十、邀约的经典话术 1、重点突出交友的 2、新资讯 3、成功致富 4、突出成长学习的 5、对他健康美丽有帮助的

签订合同的细节与技巧

签订合同的细节与技巧 我的讲座从一个名气大得很的人物观点说起,这个人就是通用电气(GE)董事长兼CEO,杰克·韦尔奇,这位被誉为“世界第一CEO”传奇式人物在短短2 0年间,使GE的市场资本增长30多倍,达到了4500亿美元,排名从世界第1 0提升到第1。他所推行的“6个西格玛”标准、全球化和电子商务,几乎重新定义了现代企业……,在其堪称一部“CEO的圣经”自传中介绍他的管理思想和经验时提到这么一个观点:“其实并不是GE的业务使我担心,而是有什么人做了从法律上看非常愚蠢的事而给公司的声誉带来污点,并使公司毁于一旦。” 今天的主题是:谈谈签订合同的细节与技巧。 签订合同要注意两个原则:一是确保合同的完整和合法;二是维护已方在合同中的利益。根据这两个原则我认为签订合同时在已有的格式合同基础上应注意如下细节与技巧性的问题。 一、注意合同主体资格问题。 一份合同至少会涉及两方(也就是通常所说的甲方与乙方),签订合同时,作为参与签订的一方,要注意合同的主体问题,就得一要弄清楚自己代表的是谁,二要弄清楚与谁签合同的问题,三要弄清楚对方是否为我们设置了主体资格的陷阱问题。 (一)、要弄清楚我是谁。 案例:刘福明借贷案对方律师的两个观点,一是矿石买卖合同而不是借贷合同;二是永顺磁选厂运的矿不能按三高公司的货计价。 错误之处:一是混淆了买卖合同的概念,二是混淆了永顺磁选厂与三高公司的关系。

问:什么样的合同是买卖合同? 买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人,买受人支付价款的合同。 问:永顺磁选厂与三高公司是何关系? 本公司与分公司,母公司与子公司,公司与下属机构,我们要分清楚你是以哪一个主体在与对方签订合同。 (二)、要弄清对方是谁。 与你签合同的对方,并不是我们有些人想像的那样简单,只要他能拍板,他就是合同的主体。其实与我们签合同的神仙,我们可以分为两路,一路是公民(自然人),另一路是法人(主要是企业法人)。 1、公民(自然人) 公民是指具有一国国籍的自然人,通俗点说,就是一对父母亲造出来,普通的实实在在的人。 公民在法律允许的范围内,依法经核准登记,从事工商业经营的,为个体工商户。个体工商户可以起字号。 两个以上公民按照协议,各自提供资金、实物、技术等,合伙经营、共同劳动是指个人合伙。个人合伙可以起字号,依法经核准登记,在核准登记的经营范围内从事经营。合伙的债务,由合伙人按照出资比例或者协议的约定,以各自的财产承担清偿责任。合伙人对合伙的债务承担连带责任,法律另有规定的除外。 由一个自然人投资,财产为投资人个人所有,投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体就是个人独资企业。个人独资企业解散后,原投资人对个人独资企业存续期间的债务仍应承担偿还责任,但债权人在五年内未向债务人提出偿债请求的,该责任消灭。

邀约面试话术技巧

邀约面试话术技巧 对美业HR来说最头疼的事情就是,前天电话邀约好10个人来,结果只来了2个。 如下是网给大家整理的,希望对大家有所作用。 1、对企业的信息进行包装。应聘者在得到电话通知后,一般会再查看自己简历投递 的记录。良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率。 2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。 3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。 4、做好被质疑和拒绝的准备。 5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。 6、电话通知时间的技巧: A、主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试, 你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中,诚肯积极,描述清楚公司的名称和地址即可。 B、被动者,指网络搜索简历、猎头招聘。此类人员意向不明确,甚至没有意向,电 话沟通最好在18点以后,这样即不会打扰人家正常工作,又能够保证短暂沟通的时间。 打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲,沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚,对被动者产生一定吸引力,这样才能继续以后话题,电话沟通完毕后,及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件,这时候邮件内容就显的非常重要,如果邮件内容写的好,第二次沟通就会顺理成章,其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。 #拓展知识# 打电话注意事项: 1、首先要打招呼,询问现在打电话是否合适或是否方便。 2、介绍自己和公司,把公司的优势做个简单的描述。 3、表明资料来源和招聘的职位,现在很多应聘者是在找工作时,海投简历,如果有必 要的话简单介绍职位内容。这样做,就唤起了应聘者的记忆,获得了他的信任,而且还提高了他听电话的注意力。

一些外贸合同用词

一些外贸合同用词 用语方面 一、力求严谨,明白无误: ·The following documents shall be deemed to form and be read and construed as an integral part of this Contract. 下列文件应被认为、读作、解释为本合同的组成部分; ·This Contract can only be altered, amended or supplemented in accordance with documents signed and sealed by authorized representatives of both parties. 本合同只能按照双方授权代表签名盖章的文件进行修改或增补; ·All activities of ABC Co. shall be governed by the laws, decrees and pertinent rules and regulations of China. ABC公司的一切活动必须受中国的法律、法令和有关规章条例的管辖。 二、多用主动语态,少用被动语态: ·Party B is hereby appointed by Party A as its exclusive sales agent in Singapore. (不宜) 乙方被甲方委托为在新加坡的独家销售代理商; ·Party A hereby appoints Party B as its exclusive sales agent in Singapore. (适宜) 甲方委托乙方为在新加坡的独家销售代理商; 三、多用现在时,少用将来时,尽管很多条款规定的是合同签订以后的事项:·Licensee may terminate this Contract 90 days after a written notice thereof is sent to Licensor upon the happening of one of the following events: 当有下列事件之一发生,被许可人提前90天向许可人发送书面通知后,可以终止合同: 1. Licensor becomes insolvent or a liquidator of Licensor is appointed;

有效的授权方法和技巧

有效的授权方法和技巧 大纲 一、领导干部需要授权的理由 1.从领导干部本身出发 2.从下属的角度出发 二、授权概述 1.授权的定义 2.授权的意义 3.授权的方法 4.授权的原则 5.授权的评估 6.有效授权应具备的心态和技巧 知识点汇总 T01:领导干部需要授权的理由 T02:授权的定义 T03:授权的意义 T04:授权的方法 T05:授权的原则 T06:授权的评估 T07:有效授权应具备的心态和技巧 正文 21世纪是一个信息时代。面对日益复杂多变的社会环境,面对由于科技飞速发展、信息量巨增而导致工作量倍增的各项管理活动,各级领导干部尤其是较高层次的领导干部应该如何应对、如何与时俱进、如何科学发展、如何探索有效的领导方法和手段,把自己从繁重的工作中超脱出来,从而保证有更充足的时间统领更高层次的规划决策、资源整合、内外部协调等工作。 一、领导干部需要授权的理由

1.从领导干部本身出发 在现实工作中,我们经常会听到这样的对话或抱怨:“最近太忙了”、“到现在午饭还没吃呢”、“马上还有个会”等等。对很多领导干部来讲,忙碌的状态已经成为他们工作和生活的主题。长期以来,人们对领导干部正面地评价很注重“勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨”,所以很多管理经验丰富、专业能力资深、责任意识强、有主见、能够快速决策的上级主管,往往习惯于事必躬亲,遇到某些责任重大、时间又非常紧迫的工作时,又担心下属会出错、担心下属可能不愿承担责任等,于是仍然选择亲力亲为。这样下来领导者会越来越忙,精力分散、思维反应变慢,甚至让他们不堪重负、产生工作倦怠,部分领导更会因为顾虑而拒绝更多地接受工作或将工作再深入地开展下去。最经典的案例莫过于家喻户晓、妇孺皆知的旷世英才诸葛亮,他为了蜀汉的复兴,日理万机、事必躬亲,甚至“亲校簿书”,发挥着卓越的行政管理才能,但终因操劳过度而英年早逝,享年只有五十四岁,比曹操少活了12年,留给后人的是诸多感慨与无限的遗憾。在著名的《出师表》中,诸葛亮向刘禅写到“臣受命之日,寝不安席,食不甘味”,说明当时的他已经在心理和身体上都承受着巨大的压力。当蜀魏交战之时,相持在五丈原。蜀国的使者来到魏军营中的时候,司马懿不问军事,只问饮食起居。当他听说诸葛亮黎明即起,深夜才睡,罚二十军棍以上的事都要亲自过问的时候,他便断定说:“亮将死矣”。更可悲的是,虽然诸葛亮最后实现了自己的诺言“鞠躬尽瘁、死而后已”,但是蜀国仍是三国中最先灭亡的国家。 现在我们自己来想一下,“我的工作很忙吗”?如果我们感到很忙的话,就需要引起注意了。请思考一下:我在忙什么?我花了大力气处理的事情重要吗?是有价值的工作吗?为什么总是忙不完呢?我是不是也陷入了这样一个越升职越忙碌的怪圈?很多领导者每日奔波不停,却发现整体工作效能、工作绩效并没有因此而很大地提升,有时候还会因为这个岗位离不开自己,自己还不能得到晋升。如果是这样的话,那么这些领导者很可能就是走进了一个“包揽一切、凡事都要亲力亲为、或者是被下属过分依赖”的误区。 2.从下属的角度出发 现在的员工正逐步向知识型员工进行转变。“知识型员工”这一概念是由管理大师彼得·德鲁克首先提出的,他认为知识型员工最大的特点是:(1)知识型员工拥有较高的知识学历和综合能力素质,不仅对于专业知识,而且对于经济、

授权的方法与原则

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●了解授权的方法与原则; ●了解授权的表现时机; ●了解授权在管理中的重要性。 授权的方法与原则 一、掌控授权的方法 当领导太忙、业务太多,不在现场或是处在紧急状态时,就应该是授权的准确时机。例如,客户投诉需要现场马上进行处理,这时就要对一线员工进行授权,让一线员工代替总经理想办法解决客户的抱怨,想办法不把事情变大。员工代表公司拍板后,再上报,这个过程被称为“一线员工的授权”。 1.授权时机 有着远大理想的管理者,如果发现自己总是在重复地做着某些无关紧要的事情,或总是吃力地做一些自己不擅长的事情,而有关组织竞争力与发展状态的重大事项却总被耽误时,就应该认真考虑是否需要授权。 综上所述,授权的时机表现在以下几个方面: 第一,领导过忙、业务过多、不在现场或处于紧急情况时;

第二,想培养接班人时; 第三,完成特定任务后,向下一个目标挑战时。 2.行之有效的方法 领导在给下属授权的过程中要掌握行之有效的方法,以便于授权的价值体现。一般而言,授权的方法分为:充分授权、不充分授权、弹性授权、制约授权。 充分授权 充分授权也叫一般授权,指上级在下达任务时,允许下属自己决定行动方案,并能进行创造性工作。以这种方式进行授权并非上级向下级指派特定任务,而是上级向下级发布一般工作指示。 不充分授权 不充分授权也称为特定授权,是指上级行政主体对于下属的工作范围、内容、应达成的目标和完成工作的具体途径等都有详细规定,下级行政主体必须严格执行这些规定。 弹性授权 弹性授权,又称动态授权,是指在完成任务的不同阶段采用不同的授权形式。 制约授权 制约授权又叫复合授权,是把某项任务的职权分解授给两个或多个子系统,使子系统之间产生相互制约的作用,以免出现疏漏。 与此同时,领导在授权的过程中,针对四种方法也要提出相应的管理模式,概括起来:内容型、行为型、结果型、人文型。

有效授权与激励管理心得体会

《有效授权与激励管理》的学习心得 桐柏县支行海一粟 作为一个管理者若不善于授权,事必躬亲,这是管理者的大忌。作为管理者如果把大大小小权力都攥在手里,事无巨细,整天疲于奔命,绝不是一个英明的管理者;一个英明的管理者就是能让下属发挥出才能并代替他去完成他所要的工作,而不是管理者自己亲身亲为。这才是管理的真谛所在。因此作为一个管理者要善于授权,而且要做到真正的授权。 那么作为一个管理者要做到真正的授权,怎样在授权之前摆正自己的心态?通过参加此次的培训,我认识到管理者授权必须做到以下几点: 一、管理者要把自己看成统率,而不是马前卒。管理者同时也是决策者,主要的工作是制定策略,找方法,选择合适的下属去做,就像军队的统率坐镇指挥一样,而不是像士兵一样去冲锋陷阵。不能被琐碎的小事缠身,而是腾出时间去考虑和处理重要的事情。 二、对下属要有信心,不要担心下属犯错,作为管理者不要因为怕下属犯错而不敢授权,害怕惹祸上身,这种做法是不对的。要明白授权是激励下属最好的良策,这会让下属因为你的授权和信任,而全力以赴。当然,作为一优秀的管理者不仅要善于授权,而且要在授权的过程中学会适当的监督和指导,不要让下属偏离方向,从而提高工作效率。 三、做到用人不疑,充分信任下属信任决定授权的成败。作为管理者一旦选好下属,就应该果断授权,不要点点滴滴地授权,能一次授权就一次完成,要让下属感到有充分信任感。授权之后不要干预,只要下属在职权范围内,就让下属说了算,管理者不能婆婆妈妈,不放心,总是半路上插一杠子,让

下属很左右为难,如此长此既往,下属就不可能再去积极主动的做事,因为 下属总是担心事情还没做好你又来干预。 四、不要怕自己的下属功高盖主。作为一个优秀管理者要充分发挥和发掘下属的才能,来完成所要完成的工作,而不是害怕下属与自己争名夺利,害怕下 属权力做大,不听指挥,而不敢授权,限制使用,这些都一个无能的管理者 的表现。作为管理者不但要有统领全局的能力,还要激励下属超越自己的胸怀,做到知人善用,而不是惧怕下属超越自己,替代自己,而不敢授权,限 制使用。 当然,作为一名优秀的管理者,除了有效地授权,还需要激励管理。激励管理可以激发员工的工作动机,用各种有效的方法去调动员工的积极性 和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。因此,企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们 在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。 一、物质激励要和精神激励相结合 物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;负激励,如罚款等。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。事实上人类不但有物质上的需要,更有精神方面的需要,美国管理学家皮特就曾指出"重赏会带来副作用,因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息,

中基层主管有效授权技巧培训教材

中基层主管有效授权技巧 为什么要学习授权 1.授权是新时代提出的新课题 时代的变迁使管理者在职能和定位上发生了很大的变化。20世纪的管理者更像是监督者,他们的工作围绕PDCA(计划、执行、控制、行动)展开。但到了21世纪,管理者的这些职能已经远不能适应时代的发展。管理者的职能逐渐由PDCA转变为授权、激励、团队建设、员工培育。职能的转变也使管理者的角色转变成教练型领导。所以,今天的管理者、经理人需要学习更多的授权的技巧、员工激励和培育的技巧。 授权是企业管理的一个重要环节; 授权是主管必须掌握的必要管理技巧; 只有通过授权,才能将有关责任和任务有效地分配给不同的下属,使任务顺利完成,导致团队绩效提高; 主管应该处理更重要更有价值的事务。 2.忙碌的主管 误区:职位越高越忙碌 职位越高越忙碌是国内企业普遍存在的现象。很多高层领导每日奔波不停,到了下班的时候回头想想,才发现全部是琐碎的小事,整体工作没有很大提升。这就是一个误区,一个凡事都要亲力亲为,包揽一切的误区。 考虑:您是忙碌的主管吗? ①我们的管理工作忙吗?如果您感到很忙的话,就需要引起注意了。 ②我们在忙什么事情?想一想您花大力气处理的事情重要吗?是有价值的工作吗? ③为什么总是忙不完,而且越来越忙? 大多数的员工都有依赖性,如果领导不懂得授权,下属就会事无巨细都向领导反映,找领导解决。领导自己的工作不断被打断,变得越来越忙,工作越积越多。造成这种结果的原因不是下属素质太差,而是领导能力不强,不懂得授权。 【案例】 曾经有人做过一个试验,假如写一篇文章,每8分钟打断一次的话,写多少年都写不完。因为当人坐下来,开始思考、酝酿,再准备动笔正好是8分钟。每8分钟被琐碎的事情骚扰一下,思路永远是混乱的。对主管来说也是一样,自己正常的工作不断被打断,结果就是工作越积越多,忙也忙不完。

外贸合同中的风险规避

编号:YB-HT-010729 外贸合同中的风险规避 Risk avoidance in foreign 甲方: 乙方: 签订日期:年月日 文档中文字均可自行修改 编订:YunBo Network

外贸合同中的风险规避 在签定外贸合同过程中,买卖双方部都有可能有意无意地在合同中明显设置戍隐含许多“风险条款”,因而,如何充分利用“风险条款”,有效地规避风险,就成为买卖双方在签定合同时须慎之又慎的关键所在。 下面先举两个例子: 实例一: 1994年,某省粮*化工厂利用加拿大政府贷款通过蓝*公司分批从该国王牌公司引进280万美元的化工设备,在商订合同时,精*化工厂为协调配套设备资金及建设情况,在合同装运条款中加列了“卖方在装运前内通知买方,并取得买方的同意,方可进行装过”的条款。卖方对此无异议,并如期签定了合同,日后,卖方按合同变求开始备货,在首批货物中,30%为外购货,

70%为自己生产的产品。完成备货后,王牌公司向蓝*公司发出装运通知,但是,精*化工厂以配套资金没有到位,附属设施没法开工为由,拒绝卖方发货。 后经多次协商,精*化工厂同意在王牌公司同意支忖每年2万美元仓储费的前提下,接受第一批货物。鉴于当时当地化工市场的情况,为避免损失,精*化工厂不再同意接受后几批的货物。最后,该合同以精*化工厂另外找到新的买家,才得以继续执行。 案例二: 1990年,某地一进出口公司向巴西出口一批非食用玉米。合同规定:品质为适销品质,以98%的纯度为标准,杂质小于2%,运输方式为海运,支付方式采用远期汇票承兑交单,以给予对方一定的资金融通。合同生效后两个月货到买力,对方以当地的检验证书证明货物质量比原订规定低,黄曲霉菌累超标为由,拒收拾物。经查实,原货物品质不妨碍其销售,对方违约主要是由于当时市场价格下跌。后经多次商谈,我方以降价30%完成合同。 从上述两个案例中不难看出。有的合理巧妙地利用了“风险

时间管理与有效授权

时间管理与有效授权 第一部分“重点概念:必须把握好“时间”! 一、“时间控制”有两大法则: “工作会随着你为其分配的时间而膨胀”(帕金森法则); “20%的时间产生80%的收益”(帕雷德法则)。 ●可帮助我们明确是否有效地利用了时间 ●可帮助我们确认关键活动所应配置的时间 ●可帮助我们正确选择值得费时去进行的事项 二、时间管理的基本准则与模式: 需要付诸行动的原因是什么? ↓ 行动中潜在的障碍有哪些? ↓ 怎样将行动计划具体化? ↓ 实施这个行动计划的时间限制底线? ↓ 评估行动效果的时间设定…… 三、现代时间管理的基本方法: ①科学而灵活地抓好每日时间分析; ②持之以恒地跟进工作计划与进度; ③设定工作类项优先执行顺序; ④以实事求是的态度“授权赋能”; ⑤掌握使时间增值的相关技巧。 第二部分:关于“有效授权”与“高效沟通” 一、问题是:以“标杆管理”体现“有效授权”基于的是“有效沟通”的结合和实施: 沟通的八大原则: ① 言简意骇; ② 形象生动; ③ 方式多样; ④ 反复强调;

⑤ 身体力行; ⑥ 虚心倾听; ⑦ 言行一致; ⑧ 督导到位。 二、讲究“沟通技巧”,是为了追求“高效沟通”,使“授权有效” 授权是一种文化! 三、“有效授权”与执行力优化的十大关键点: 质量关键点--- 如何使全员质量意识先行; ②营销关键点--- 如何为客户创造有价值的实际内涵; ③竞争关键点--- 如何依靠学习力营造在竞争中持续成长; ④市场关键点--- 如何通过信息管理把握市场的内在变化; ⑤服务关键点--- 如何使客户服务在全程中实现增值式双赢; ⑥赢利关键点--- 如何保证企业持续不断地有赢利能力的提升; ⑦合作关键点--- 如何为客户提供与期望值匹配的解决方案; ⑧创新关键点--- 如何强化实际运作中管理创新的理念; ⑨改善关键点--- 如何促使企业日常管理中的持续改善; ⑩整合关键点--- 如何让资源整合体现“融会贯通,为需所用”。 四、在“授权”中,关于三行沟通问题的探讨: 对上沟通: 明确要求, 积极回应; 平级沟通: 主动沟通, 关注协调; 对下沟通: 传达信息, 帮助提升。 五、应当关注在授权过程中,下列沟通障碍改善: 语言障碍--- 产生理解差异; 环节过多--- 引起信息损耗; 信誉不高--- 妨碍沟通有效; 条件不清--- 造成行动失序; 利害冲突--- 导致刻意隐瞒; 忽视时效--- 交流难以到位; 地理障碍--- 沟通难以及时。 六、怎样做?我们建议基于授权有效: 沟通要有认真准备和明确的目的性; 沟通的主要内容要有新意和确切性; 沟通必须基于诚意和互动中交流性; 沟通应当提倡的是平行平气平实性; 沟通不能急于表达而应体现倾听性; 沟通要力求以双向互赢为其目的性。

国际贸易合同怎么签订,注意事项有哪些

国际贸易合同怎么签订,注意事项有哪 些 热门城市:南阳律师三沙市律师铁东区律师衡水律师大石桥市律师梨树县律师渭南律师乐亭县律师龙山区律师 在进行国际贸易时,为了对其交易过程中买卖双方的利益都有所保障,买卖双方便会签订与国际贸易相关的合同,那么▲国际贸易合同怎么签订便是我们值得注意的。国际贸易合同的格式以及内容有严格的规定,对于不同的情形又得分不同类型的国际贸易合同,为此我们为您提供以下在签订各类国际贸易合同时需要注意的地方。 ▲包装条款不能太笼统 在一些合同中,包装条款仅写明“标准出口包装”,这是一个较为笼统的概念。界定包装是否符合“标准出口包装”的要求,在国际上沿没有统一的标准,因此,国外一些出口商在这方面大作文章,偷工减料,以减少包装成本。 订立合同的包装条款,应对必须使用的包装物料、包装

方式、包装费用及运输标志作出明确规定,对发货人进行有效的约束,避免货物残损。 ▲慎重采用凭样品成交 凭样品买卖系指交易双方约定以样品作为最后的交货 依据。凭样品买卖一般是采用标准样品来表示货物的品质,而整批货物很难做到百分之百与其一致,故此种方法用一一些不易准确描述货物质量的情况比较适宜,例如皮革制品。对于组成成份、检验标准可以明确表示的商品,如化工产品,就不大适宜,最好在合同中对货物规格、种类、成份和检验标准作一规定,以避免贸易纠纷。 ▲商检条款应严密 根据《商检法》第六条的规定,对于在法定检验范围之外的商品,可以依照对外贸易合同约定的检验标准由商检机构检验,检验结果可以作为支付与接受货物的重要依据。在对外贸易中,由于签订合同时漏订商检条款,或者是在商检条款中,对商品检验的时间、地点、人员、标准及索赔期规定不明确,给外方钻了空子,造成经济损失。 国际贸易中,一般会发生来自以下这些方面的风险:如果合同中,以上内容的任何一部分的条款没有订好,都有可能造成日后的纠纷。买卖双方必须本着平等互利的原则,仔细斟酌买卖条件。比如某公司从加拿大进口环保设备,当时由于这个环保工程的资金还没有完全到位,这个公司也不能

《项目管理中的授权技巧》

精品文档 项目管理中的授权技巧 项目管理实践证明:,!人的因素是比精良的设备、先进的技术更为重要的项目成功因子。项目经理是项目管理的中流砥柱,其组织、协调、管理能力,以及知识素质、经验水平和领导艺术,甚至其个人脾性都对项目管理的成败有着决定性的影响。在一个项目正式立项之后和开展各项具体工作以前,首先必须遴选和任命项目经理,并由其负责项目的实施和完成,组织开展各项后续工作。 尽管项目经理也是一个管理者,但却与其他管理者有很大的不同。首先项目经理与普通部门经理的职责不同,在矩阵组织形式中可以明显看到项目经理与部门经理的差异,项目经理对项目的计划、组织、实施负全权责任,对项目目标的实现负终极责任。而部门经理只能对项目涉及本部门的部门工作施加影响,如技术部门经理对项目技术方案的选择,设备部门经理对设备选择的影响等等。因此项目经理对项目的管理比部门经理更加系统全面,要求具有系统思维的观念。其次项目经理与项目经理的经理或公司总经理职责不同,项目经理是项目的直接管理者,是身处第一线的管理者,而项目经理的经理或公司的总经理是通过项目经理的选拔、使用、考核等来间接管理项

目的。在一个实施项目管理的公司中,项目经理的经理或总经理往往也是从项目经理做起来的。 权责对等是管理的一条基本原则,权大于责可以导致乱拍板,无人承担相应的后果;而责大于权又会使管理者趋于保守,没有创新精神。项目经理承担在一定约束条件下的权力,也就是说上级要给项目经理授权,而项目经理获得权力以后,由于生理、心理及时间、精力等的限制,必须通过项目团队完成项目任务,因此他还必须放权于项目团队成员。下面就着重谈一下关于项目管理的授权技巧方法问题。 ⒈项目管理中授权的必要性 在项目的实施中,凡是需要项目经理负责管理的方面,首先就应授与其相应的权限,问题的关键在于授权的程度大小。项目经理的工作范围涉及和贯穿于项目实施的全过程和所有方面,所以,对其的授权也应贯穿到项目实施的全过程、涉及项目实施的所有方面。 项目经理全过程责任制的确立,使得项目经理的职责开始于客户的需求,终止于帮助客户进行投产试营,从这一项目全周期理论出发,项目经理的权力从客户和项目被委托方缔结契约关系之前就应具备,即使在合同中止还应有所延续。这一新变化和新发展必然要求有相应的项目组织管理结构和项目经理负责制与之适应。但是,现实中由于一些具体条件的限制,许

相关主题