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诚品案例及书店模式分析.ppt
相关性商业搭配 —图书配文具、餐饮搭食品 —最大化主力驱动商品的附加价值
H
核心驱动—支持—案例
相比传统书店,诚品书店的商业组合更加丰富,已经从传统的书店 转型成集购物餐饮娱乐为一体的一站式消费终点站
楼层
诚品信义店楼层分布
上海书城福州路店楼层分布
7F
6F
展演厅
无 视听室
餐饮
艺术、设计
外文 演讲 报告
• 文化氛围如何体现(活动): – 主题读书活动 – 作家签售会、见面会 – 画展、话剧等现场宣传
专家: 苏州凤凰文化广场总经理 曾峰
采访者: 九洲远景武汉人信汇项目组
4
诚品书店的图书并未占据大部分面积,而是融入与“图书与生活” 相联系的业态及商品,突破了传统书店的封闭模式
楼层
6F 5F 4F 3F
诚品信义旗舰店
国内传统书店
商业功能 商品种类 文化活动 装修风格 内部细节
覆盖购物、餐饮、娱乐
仅包括购物
图书、文具、音像制品、 食品、数码、时装等等
签售会,频繁的书友会、 论坛、交流会、演艺活动
图书、文具、音像制品 偶尔会有图书签售会
温馨、舒适、宽敞、多样 明亮、严肃、狭窄、单一
多种阅读空间、座椅数量 多
B1F 餐饮
时尚品牌(包括时装、鞋等)
B2F
餐饮
食品
其它*B
文学、历史、军事 畅销书、生活、旅游
餐饮
数 码
数码、 教育
A:类型包括心理、宗教、历史、哲学、社科、 电脑、商业、语言、自然、科普健康等等
B:包括便利店、电玩城、时装等
H
核心驱动—支持—案例
相比传统书店,诚品书店更注重围绕图书展开,从多方面营造浓厚 的文化氛围,为客人创造舒适、互动的文化空间
N=412 更吸引受访者的图书类型
N=412
引入环境好\有氛围的书吧\咖啡店 73% 引入规模较大的知名品牌书店 59%
58%
53%
49%
开展名人图书签售会 38% 设置精品家居家饰及礼品 17%
开展图书展 13%
30% 20% 17% 15%
开展作者专家讲座 11%
• 氛围营造
引入音像店 10%
文
艺
生
经
管
传
少
学
术
活
济
理
记
儿
——色调、摆设
• 图书规模
• 文艺生活
——座椅,阅读、休憩
——丰富的图书种类
——文学、艺术、生活是重点
——餐饮,尤其是咖啡店
——各种类下选择多样化 ——深度细分,打造主题区、馆
H
核心驱动—支持
武汉尚未有书店能够既提供种类齐全、数量多的图书,又能营造出 浓厚氛围、提供餐饮的读书空间
二层主打新书和杂志,分别位于电梯的两侧,这两个核心区块则由 以数码、文具为主的零售店铺连接
基本没有椅子
H
核心驱动—支持—案例
地下二层以美食广场为主题,通过内外圈的分级布置将人流动线利 用到最高,并有效利用了地铁接驳口的区位优势
台北信义诚品书店B2F – 美食广场 扶梯
外圈以餐饮为主,是客流 向内部流动的重要驱动。 其中餐饮又以正餐、小吃 地 快餐、休闲餐饮为主。
铁
中圈以零售为主,极大的 利用了地铁人流的聚合以 及外圈餐饮的拉动。 零售部分以休闲食品为主, 符合本层美食广场的主题。
H
“H”模块以图书为核心驱动,以家居为辅助驱动
Discovery · Human
探索·人文
5F- 8F
家居
图书
家电(精品)、儿童母婴用品、儿童教育、正餐、健康美丽
H
核心驱动—支持
消费者更注重书店内的环境与氛围,包括提供饮品及休憩空间的休 闲餐饮,而文学、艺术、生活则是最吸引消费者的图书类别
受访者感兴趣的图书主题
该区域是人流聚合的主要
场所,商户布有便利店、
地 铁
服装、电玩城,在丰富商
业功能的同时也提高了租
金收益。
H
核心驱动—支持—案例
地下一层以流行时尚为主题,由于人流主入口在扶梯处,因此大量 服装、鞋、女包等时尚品时尚
时
尚
品
牌
以
生
活
方
式
扶梯
导
向
为
主
围绕本层人流导入口铺 开大量时尚店铺,包括 服装、鞋、女包等
区
厅
厅
美
甲
音像制品
儿童图书、音像
5F
儿童图书 馆
画廊
儿童用品
家居家饰
计算机、机电冶金、建筑工程、 医学
教育
4F 艺术馆 日文馆 音乐馆
文具
创意礼品 美
店
发
教辅、科普、语言
文具
3F
各类型图书*A
文学类图书
餐饮
法律、哲学、政治、商业
文具
2F 新书 ·畅销书 杂志 文具
数码
1F 餐饮 花店
时尚品牌(包括时装、鞋、皮具等)
外围的主题餐厅不仅丰富 了本层商业功能,也能起 到一定驱动客流的功能。
H
核心驱动—支持—案例
一层入口的花店和星巴克给予客人的第一感觉是“生活”而非“商 业”,更能拉近与客人的距离,尽管服装、饰品等占据更大的面积
台北信义诚品书店1F – 高级时尚
扶梯 以时装、配饰、珠宝、皮具为主的零售店铺
H
核心驱动—支持—案例
武汉天地
德芭与彩虹书店
− 150平方米 − 优选书店,书类以文学为主 − 个性的小资情调,浓厚的阅读、
休闲气氛,并提供咖啡、早午 晚餐
汉街
文华书城
− 1000平方米 − 综合书店,并有文具、
包、礼品等关联商品 − 无餐饮、座椅,阅读、
休闲的气氛不足
黄鹤楼书画社
− 100平方米 − 书画社,仅出售书
法、字画作品 − 书画展示为主
首义汇
H
核心驱动—支持
书店部分强调品类组合的创新及文化氛围的打造
• 书店建议: – 品类组合创新 – 各品类图书与相应零售、餐饮业态搭配 – 相对独立的主题空间
专家访谈 —书店
• 文化氛围如何体现(氛围打造): – 内装设计 – 阅读座位的设计(自己的文学刊物) – 创新的陈列设计 – 创意家居装饰品 – 画展、话剧等宣传刊物 – 画作展示 – 本土设计师产品陈列
B:包括便利店、电 玩城、时装等
个性主题馆 —如艺术、音乐、日文、儿童等 —指示性强 —有利于相关零售的集聚
重视文学类型图书 —文学类图书的面积较大 —文学细类丰富,如推理、奇幻等
餐饮驱动客流 —底、顶层餐饮在垂直方向驱动客流 —1F、3F餐饮营造休闲气氛
巧妙布局商业区 —高租金楼层设置时尚品牌区 —充分利用图书、餐饮的客流驱动力
楼层分布
展演厅
视听室
儿童图书 馆
画廊
儿童用品
艺术馆 日文馆 音乐馆 文具
餐饮
美 甲
家居家饰
创意礼品 美
店
发
各类型图书*A
文学类图书
餐饮
2F
新书
杂志 文具
数码
1F 餐饮 花店
时尚品牌(包括时装、鞋、皮具等)
B1F 餐饮
时尚品牌(包括时装、鞋等)
B2F
餐饮
食品
其它*B
A:类型包括心理、宗教、历史、哲学、社科、电 脑、商业、语言、自然、科普健康等等