——中国建设银行
善建者行
——中国建设银行
战略
本行致力于发展成为专注为客户提供最佳服务，为股东创造最大 价值，为员工提供最好发展机会的国际一流银行。
本行计划将资源集中用于目标客户、产品和重点区域：
客户。加强与大型企业客户的传统良好关系，关注电力、电讯、
石油和燃气以及基础设施等战略性的龙头企业，以及与主要金融 机构和政府机关的传统良好关系，并选择性地发展与中小企业客 户的关系。在个人银行业务方面，大力提高来自高收入个人客户 市场的收益，同时通过提供更具成本效益和规模经济效益的产品， 巩固大众客户基础。
历史
本行的历史可以追溯到1954 年，成立时的名称是中 国人民建设银行，当时是财政部下属的一家国有独资 银行，负责管理和分配根据国家经济计划拨给建设项 目和基础建设相关项目的政府资金。1979 年，中国 人民建设银行成为一家国务院直属的金融机构，并逐 渐承担了更多商业银行的职能。
随着国家开发银行在1994 年成立，承接了中国人民 建设银行的政策性贷款职能，中国人民建设银行逐渐 成为一家综合性的商业银行。1996 年，中国人民建 设银行更名为中国建设银行。
产品。发展批发和零售产品，专注中间业务，包括支付和结算服
务、个人理财业务和公司财务管理。积极发展本行的个人银行业务， 专注住房按揭和储蓄产品多样化，并建立业内领先的信用卡业务。
重点区域。重点发展长江三角洲、珠江三角洲和环渤海地区等经
济较发达地区市场的主要城市，并加快发展中国内陆省份的省会城市。
服务
社会责任
2010年，本集团加大社会责任工作力度，积极主动履行企业公 民责任，共实施与社会公益相关的项目22个，投入总金额 9,527.99万元人民币，其中员工捐款2,823万元人民币。
积极支持抗灾救灾和灾后重建。在应对玉树地震、南方旱灾、 舟曲泥石流及部分地区的洪涝灾害中，本行心系灾区、积极伸 出援助之手，捐款达5,313.15万元，其中员工捐款2,939.15万 元。同时，全力提供抗灾救灾各种金融服务，实行“特事特 办”，启动授信审批“绿色通道”，确保救灾及重建资金需求， 为灾区群众渡过难关、重建家园提供了有力的支持。
六、员工座右铭
时时敬业，处处真诚，事事严谨，人人争优。
七、员工警言
我的微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦；

我的微小失误，可能给建行带来巨大损失；
贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和建行带来耻辱。
八、宣传用语（口号）
中国建设银行 建设现代生活
与客户同发展 与社会共繁荣
——中国建设银行
不断创新 追求卓越
概述
中国建设银行股份有限公司（“本行”）是一家在中国市场处于 领先地位的股份制商业银行，为客户提供全面的商业银行产品与 服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业 务，多种产品和服务（如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡 业务等）在中国银行业居于市场领先地位。
本行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略 性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要 地区，于2010年末，本行在中国内地设有分支机构13,415家，在 香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔、纽约、胡 志明市及悉尼设有分行，在莫斯科设有代表处，拥有建行亚洲、 建信租赁、建银国际、建信信托、中德住房储蓄银行、建行伦敦、 建信基金等多家子公司，拥有员工313,867人，为客户提供全面的 金融服务。
本行由本行前身中国建设银行根据中国公司法规定的分立程序于2004 年9 月成立。在银监会于2004 年9月14 日批准之后，本行、中国建 投与汇金公司于2004 年9 月15 日签署分立协议，根据此份协议，中 国建设银行分立为本行和中国建投。 本行于2004年9月17日成立为一家股份制商业银行。 2005年10月27日本行Ｈ股在香港联合交易所挂牌上市（股票代码为 939），2007年9月25本行Ａ股在上海证券交易所挂牌上市（股票代码 为601939）。
企业文化
一、愿景 始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行。 二、使命 为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为
社会承担全面的企业公民责任。 三、核心价值观 诚实 公正 稳健 创造 四、理念 1．经营理念 以市场为导向 以客户为中心 2．服务理念 客户至上 注重细节 3．风险理念 了解客户 理解市场 全员参与 抓住关键 4．人才理念 注重综合素质 突出业绩实效 五、作风 勤奋严谨 求真务实
第一组 高蕾 张丹 朱爽
牛鹏皓
建设银行行徽的意义 （一）行微中心处为方孔形、外为圆形，与中国古代钱币相似，以形象 征钱币。所以，行徽形似古钱币，意指与经营货币的金融企业。 （二）中国的古钱币具有数千年的历史，行徽以古钱币为外形，象征中 国建设银行以中华民族悠久而又博大精深的文化为背景和依托。 （三）行徽的外部形似英文字母“C”及一个重叠的“C”，即两个“C”。 第一个“C”是“china（中国）”的缩写，第二个“C”是 “constructlon（建设）”的缩写，同时，“C”的中央部分是一象征钱 币的方孔，喻指“银行”。所以，联合起来，就是“中国建设银行” （四）行徽的外圈的钱币不但形似字母“C”，而且，形似人的右手掌并 指屈拢，握住中间的代表钱币的方孔。喻掌握资金、把握资金、融通资 金，喻示中国建设行为客户理财。同时，喻示为资金保值增值，防止客 户资金受损，防止国有资产流失。 （五）行徽以蓝色为基调。蓝色代表蔚蓝的天空和蔚蓝的大海，喻示中 国建设银行的发展空间的象大海和天空一样无限广阔。 （六）行徽为蓝色，蓝色代表的是“现代”“文明”“科技”“进 步”“民主”等。因此喻示建设银行是一家现代的银行，是一家以现代 文明和现代科技兴行的银行，是一家实行民主管理的进步银行。 （七）行徽外形很象一个向前滚动的雪球，意指建行的资产象滚雪球一 样越滚越多、、、、
应该简单的说，建行改革一直在执行，并且是 一直在向外资银行的服务看齐，现在的网点都 已经改变成为服务型的网点，只要有客户投诉， 一般被投诉人都会受到行里的处置，轻者罚款， 重者工作都丢啦，特别是大客户，建行是非常 尊重和合作的，这个是客户都有感觉的，并且 是银行的业务，建行是开发新的业务最快最积 极的银行。