□满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
产品出现故障后的解决
□满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
3．其他
您认为我们公司产品在哪些方面还需要改进
我们的工作还需改进的地方
售后服务调查问卷
尊敬的先生/女士：
您好！
为进一步改进和提高本公司产品的质量和服务工作，以便更好地为您提供服务，期望您能对我们公司的产品和服务提出宝贵的意见与建议（请在您认为合适的选项上画√）。
1．产品
产品质量
□满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
产品价格
□满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
对产品使用状况
□满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
公司的产品是否能满足您的要求
□完全满足□基本满意□不太满足□根本不满足
2．服务
在对产品进行安装调试程中，您对工作人员态度的评价
□满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
产品安装、维修人员的技术水平
□满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
投诉问题的处理