汽车4s店薪酬绩效考核方案汽车4S店薪酬绩效考核方案2013年5月总则以调动公司各岗位员工的积极性为最终目的，并结合上海地区汽车行业的现有水平，做到准确，客观地评价员工履行岗位职责的效率，效果和发展潜力，特制定本方案。
薪酬水平:员工的年薪水平根据上海行业类似职位平均薪酬，承担工作责任及能力确认。
薪酬结构,岗位工资，工龄工资，绩效工资，福利 ,岗位工资包括基本工资(劳动法规定的最低保障收入)和职级工资。
,岗位工资分成五级，根据岗位的不同而不同，岗位工资根据年终考核结果，每年动态晋升或下降，考核每年进行一次，一般在次年初进行。
,工龄工资:在公司工作一年以上的员工可享受工龄工资，按50元/月计算，逐年增加。
,绩效工资与实际的经营业绩或工资考核挂钩。
,福利:按劳动法规定。
,岗位工资和工龄工资与考勤挂钩，按月发放。
,实用期人员只有岗位工资.一、销售部, 销售顾问/销售助理1. 工资级别一级二级三级四级五级岗位工资 1000 1100 1200 1300 1400 2(绩效工资,(整车提成，装潢提成，保险提成，上牌提成，二手车提成)X月度绩效考核得分除以100., 整车提成:单车提成金额由个人销售指标达成率来确定，整车销售销售提奖岗位金额如下表: , 当公司销售指标<100台时,销售顾问提奖按以下标准执行个人达成率 <60% ?70% ?80% ?90% ?100% ?120%T61/T33三厢 150 180 210 240 270 300 350T33两厢 175 200 230 270 310 350 400, 当公司销售指标?100台时,销售顾问提奖按以下标准执行个人达成率 <60% ?70% ?80% ?90% ?100% ?120%T61/T33三厢 90 120 150 180 210 250 300 T33两厢 125 150 180 220 260 300 350 A,个人指标由销售经理根据销售顾问的实际能力及岗位工资和当月的销售指标下达,每月初报行政部备案.B,高于销售部限价以上部分,按超出金额的50%(需完税)提成.C,有指标销售顾问销售车辆是按揭客户的,在上述基础上每台增加300元. D,销售顾问必须完成车辆的结算工作后才能结算车辆提奖.F,销售助理的销售指标由部门经理设定,但其承担的指标数应低于正式销售顾问的指标, 装潢提成销售顾问的装潢提成与装潢营业额达成率挂钩,按以下标准提成:1(副厂精品:个人达成<60% ?60% ?70% ?80% ?90% ?100% ?1205 率装潢利润 6% 7% 8% 9% 10% 11% 12% 2(原厂精品:按装潢利润的15%提成,3(DVD语音导航系统另外提成,原厂DVD语音导航系统提成800元A(销售顾问的精品指标由部门经理确定后,每月初交行政部备案.(做直接用户的销售顾问必须根据每月精品目标设定当月精品销售指标,批发用户不承担精品销售指标,试用期员工由部门经理根据部门精品销售指标设定个人指标B(如果销售顾问无精品指标,则按税后利润的10%(副厂)提奖., 保险提成:销售顾问的保险提成与保险的毛利达成率挂钩,按以下标准提成:个人达成率 <60% ?60% ?70% ?80% ?90% ?100% 提奖标准 7% 9% 10% 11% 13% 15% A(销售顾问的保险指标由部门经理确定后,每月初交行政部备案.(做直接用户的销售顾问必须根据当月销售目标设定当月保险销售指标,批发用户不承担保险销售指标,试用期员工由部门经理根据部门保险指标设定个人指标).B(如果销售顾问无保险指标,则按毛利的10%提奖., 上牌提成销售顾问的上牌提成与上牌的毛利达成率挂钩,按以下标准提成:个人达成率 <60% ?60% ?70% ?80% ?90% ?100% 提成标准 6% 7% 8% 9% 10% 12% A(销售顾问的上牌指标由部门经理确定后,每月交行政部备案.(做直接用户的销售顾问必须根据当月销售目标设定当月上牌销售指标,批发销售顾问不承担销售指标,试用期员工由部门经理根据部门上牌指标设定个人指标).B(如果销售顾问无上牌指标,则按毛利的7%提奖., 二手车置换销售提成置换二手车的销售顾问,如成交后按毛利的10%, 每季度进行考评,对整车达成率,装潢达成率,保险达成率,上牌达成率和满意度进行综合排名,如综合排名考后的10%销售顾问降为销售助理,销售助理只有岗位工资,不能参与提成.二销售主管, 岗位工资级别一级二级三级四级五级岗位工资 1200 1300 1400 1500 1600 , 绩效工资=(整组销售台数×40元+个人销售绩效工资(参见销售顾问绩效工资))×整组指标达成率., 销售主管的绩效考核方案有多种,比如A,权重型(毛利20,库存管理10,厂家考核30,日常管理40,) B,上列整组提成型.C,相对固定型(销售经理工资的70%外加绩效考核. , 最终的方案应由厂家的商务政策,和公司实际情况量化制定., 薪金发放1(销售部员工薪酬实行月考月发,2(每月绩效工作按考核结果发放80%,其余20%年终一次结清,如中途离职,按实际发生月份在办理离职手续后结清.3(员工离职手续办理不全或存在劳动争议的,剩余薪资暂停发放.4(有关休假,缺勤,旷工,等薪资的给付,按公司考勤制度的有关规定执行. 表一:整车利润考核,销售顾问的提成与部门平均单车利润挂钩.1(当公司当月整车销售盈利时,销售顾问整车提成考核如下:设X代表月度部门单车平均毛利,则:X=月度部门总利润?月度部门整车销售量设Y代表某销售顾问单车平均利润,则:Y=该销售顾问月度总销售利润?单车销售量以上所有单车均需按不同车型计算不同单车利润.设Z代表销售顾问当月单车毛利达成率,则:如果X?0,Y?0,则Z=(1+(X-Y)?X)×100%如果 X>0,Y>0,则Z=(Y?X)×100%如果 X<0,Y>0,则Z=(X-Y)?X×100%如果 X>0,Y?0则Z=O销售顾问整车达成率在对应达成率提成基础上,应按对应毛利达成情况区别提成: 毛利达成率 60%?Z<70% 70%?z<80% 80%?Z<90% 90%?Z<100% 100%?Z<110% 整车提成系数 0.6 0.7 0.8 0.9 1 毛利达成率 110%Z<120% 12%?Z<130% 130%?Z<140% 140?Z<150% 150%?Z 提成系数 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 当公司当月整车销售未盈利时,销售顾问超过月度部门单车平均利润整车提成系数为1. 表二:绩效考核表: 因为各4S店的绩效考核内容略有不同,但考核内容基本一致1,考勤分2,三表一卡(红,黄卡)维护分3,展车清洁分4,满意度杠杆指标,3DC分5,服务接待礼仪分等,下面是赠送的保安部制度范本,不需要的可以编辑删除谢谢!保安部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法觃,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩序。
二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐####各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保####各通道畅通,严防各种灾害事故的发生。
三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活劢,确保####内外安全。
四、、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法觃,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。
11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。
12、服从领导安排,完成领导交办任务。
5、积极扑救。
火警初起阶段,要全力自救。
防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。
6、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。
看管抢救重要物资,疏散危险区域人员。
九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。
保安员值班操作及要求一、交接岗1、每日上午9时和下午 19时为交接岗。
2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需>面汇报。
检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。
二、执勤1、7:50 — 8:10、13:50 —14:10立岗迎接上班人员;12:00 — 12:20 、18:00 — 18:20立岗送下班人员。
2、值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。
3、门卫室值勤时,应做到坐姿端正,注规监规器的劢态,做好接待工作,值勤期间不看书报电规,听收音机。
不不无关人员聊天,劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话,禁止打瞌睡。
4、维持门口秩序,使之保持畅通。
5、熟记消防,报警,救护及内部联系电话。
三、巡逻巡逻是防盗及发现####有不安全因素的重要措施。
1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。
2、巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸烟,不不无关人员闲聊,幵将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走劢,勤思考,勤观察。
发现问题及时报告。
3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻,夜晚以机房为重点进行检查,每晚零点之后巡查不少于两次。
四、防火工作1、严格门卫制度,严禁无关人员,将易燃易爆物品带入####。
2、发现违反安全觃定的电源和火种,应予以切断和熄灭,应报告####领导采取相关措施。
3、值勤时发现物质储存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用灭火器,应及时阻止,幵报告,提请有关部门整改。
4、发生火灾先拨打 119 向消防部队报警,幵立即报告####领导。
报警时简要讲清####地址,电话号码及火情,同时派人在门口接应,引导消防车进入火场,向消防人员介绍水源,总电闸部位等。