拍卖会规则第一章概述第一条【目的和依据】为维护拍卖会平台（域名为、）交易秩序，规范拍卖会主体（法院、资产处置机构、合作机构与竞买人）在拍卖会平台的行为，保障各方的合法权益，依据《淘宝规则》入驻拍卖会签订的《拍卖会合作协议》（或入驻拍卖会资产处置平台签订的《资产处置频道合作协议》）及竞买人参与竞拍时签订的《竞拍服务协议》等制定本规则。
《淘宝规则》中已有规定的，从其规定，未有规定或拍卖会有特殊规定的，按照本规则执行。
第二条【适用范围】除另有规定外，本规则适用于拍卖会的所有主体。
第二章司法拍卖第一节准入第三条【入驻条件】司法拍卖只接受法院的入驻。
第二节交易第四条【竞买人保证金】竞买人在报名参与标的物竞价时，系统自动锁定在竞买人支付宝账号中的一定金额：（一）竞买人未竞价成功，竞买人的保证金将在竞价结束时自动释放；（二）竞价过程中，标的物被中止或撤回，竞买人的保证金会自动释放；（三）竞买人竞价成功后，保证金会即刻打入法院支付宝账户。
第五条【争议处理】竞买人和法院基于标的物和竞价产生的纠纷争议由双方自行协商解决，拍卖会不予受理。
第三节违规处理第六条【竞买人违规】若竞买人出现以下几种情形，将由法院依据《中华人民共和国民事诉讼法》、《最高人民法院关于人民法院民事执行中拍卖、变卖财产的规定》及相关法律法规的规定进行相应处理：（一）竞买成功后，买受人未支付尾款致使拍卖目的难以实现的；（二）竞买人之间恶意串通的；（三）竞买人竞买成功，但不符合标的物描述中法院要求的竞买人资质；（四）竞买人有其他违反法律规定的行为。
第三章资产处置第一节准入第七条【入驻条件】申请入驻拍卖会资产处置平台须满足以下条件：（一）申请入驻的淘宝账号不得有开设中的淘宝店、天猫店；（二）政府机关单位，及具有政府、国有资产背景的企、事业法人机构，其中企业法人注册资本须在100万人民币以上，并提供政府背景或国有资产成分关系证明；（三）行业资质证件齐全、真实有效，提供行业相关的营业执照、组织机构代码证和税务登记证的清晰照片、金融许可证（涉及金融资产交易须提供）等其相关证件。
第二节退出第八条【主动退出】资产处置机构有权根据自身的经营情况，申请退出拍卖会资产处置平台，但必须同时满足以下条件：（一）不存在尚未偿还拍卖会或淘宝的任何款项；（二）资产处置相关交易完结（交易关闭和交易成功）之日起30天届满，且无进行中的投诉维权；（三）不存在预展中的标的，且如参与任何淘宝或拍卖会的官方活动，活动期间不得中途退出。
第九条【清退】资产处置机构如出现以下任一情形，拍卖会有权将其清退：（一）资质作假，包括入驻拍卖会申请资料、标的资质证明等；（二）包含但不限于《淘宝规则》中盗用他人账户、骗取他人财物、扰乱市场秩序、不正当谋利、拖欠淘宝贷款等严重违规行为；（三）资产处置机构出售假冒标的；（四）竞买人收到的标的与达成交易时资产处置机构对标的的描述不相符，情节特别严重的；（五）保证金余额不足，且经拍卖会催缴后未在十五天内缴纳或补足的；（六）在资产处置平台上发布的标的物，发布即日起至竞价结束（含公告期+竞价期）期间通过除资产处置平台外的其他渠道进行挂牌、成交等情况。
出现本条第一款第（一）、（二）、（三）、（四）项情形以及本章第五节违规处理情形被清退的，永久不得再次申请入驻。
出现本条第一款第（五）、（六）项情形被清退的，自清退之日起180天内不得再次申请入驻。
第三节经营第十条【经营限制】已入驻的资产处置机构在该入驻账号名下不得再行开设淘宝店、天猫店。
第十一条【发布管理】资产处置机构应遵守《淘宝规则》对商品及信息的发布要求。
第十二条【如实描述】资产处置机构应保证标的的真实性和合法性，在包含但不限于公告、标题、详情等标的描述信息中，依据国家法律法规及相关监管政策之要求，对标的的项目介绍、项目存在的质量或权利瑕疵、参与竞价者资格要求、除竞价款项外的额外费用规定（如果有）、可能导致项目无法成交的法定情形等用户权利限制性规则等必须说明的信息进行真实、完整的描述。
第十三条【竞价管理】资产处置在竞价过程中应维护良好的交易秩序，不得以任何形式操纵或干扰交易。
第十四条【交易限制】（一）专场或标的发布到竞价结束期间，不得通过资产处置平台以外的渠道处置该标的。
（二）竞买人在资产处置平台竞得标的后，资产处置机构须严格按照竞价结束时的成交价格售出标的，除标的的挂牌公告、竞买须知以及详情信息中已经明示的相关费用，不得要求竞买人支出约定外的任何其他成本。
第十五条【评价】买卖双方针对通过支付宝完成全款结算的资产竞价交易有权在支付宝交易成功后15天内进行相互评价，评价包括“信用评价”和“店铺评分”，但不计分值；拍卖会根据平台运营需要，调整评价的开放逻辑。
第四节市场管理第十六条【资产处置机构保证金】资产处置机构保证金包含经营保证金和技术服务费保证金，具体资费标准请参考资产处置资费标准：（一）资产处置机构应根据协议约定或规则规定缴纳或补足保证金。
（二）资产处置机构发生违规行为，拍卖会有权对经营保证金进行划扣赔付，以保障竞买人和拍卖会权益，具体赔付依据本章第五节违规处理。
（三）除本规则第九条第一款第（一）、（三）项情形外，资产处置机构退出拍卖会，相应的保证金释放；如资产处置机构因发生第九条第一款第（一）、（三）项情形被清退的，则拍卖会有权扣除其缴纳的经营保证金作为违约赔付。
泛政府类资产处置机构不适用前款规定。
第十七条【竞买人保证金】竞买人在报名参与标的竞价时，系统自动锁定在竞买人支付宝账号中的一定金额：（一）竞买人未竞价成功，竞买人的保证金将在竞价结束时自动释放。
（二）竞价过程中，标的被中止或撤回，竞买人的保证金会自动释放。
（三）如资产处置机构发布的标的违反《淘宝规则》对商品及信息的发布要求的或者资产处置机构因账户等原因被临时监管，为保护竞买人和资产处置机构权益，拍卖会有权提前中止竞价活动并释放竞价过程的保证金。
（四）竞买人发生本章第五节违规处理第二十五条竞拍不买违规行为，锁定的保证金将赔付给资产处置机构。
第十八条【发票】若资产处置机构未在标的描述中说明提供发票且未与竞买人约定发票的，由竞买人和资产处置机构机构协商解决，后续产生此类争议，拍卖会不予受理。
第十九条【争议处理】竞买人和资产处置机构基于标的物和竞价产生的纠纷争议由双方自行协商解决，拍卖会不予受理。
第五节违规处理第二十条【规则适用】本规则有特殊约定的，按本规则执行，本规则没有特殊约定的，依据《淘宝规则》执行。
第二十一条【发布违禁标的】资产处置机构未遵守《淘宝禁售商品管理规范》对商品及信息的发布要求，依据《淘宝禁售商品管理规范》的相关规定执行。
第二十二条【滥发标的】资产处置机构未遵守除《淘宝禁售商品管理规范》外《淘宝规则》对商品及信息的发布要求，淘宝将依照《淘宝规则》中关于滥发信息的相关规定进行处理，并有权下架相关标的。
第二十三条【资产处置机构操纵或干扰交易】资产处置机构以任何形式操纵或干扰资产处置的，包括但不限于利用自己的账号或委托他人参与自身标的的竞价（竞买人委托资产处置机构进行竞价的除外）等行为，拍卖会有权下架相关标的，同时：（一）首次违规，拍卖会计警告一次，并禁止发布标的30天；（二）再次违规，拍卖会计严重警告一次，禁止发布标的90天；（三）单次警告或严重警告记录有效期为一年，在有效期内的此类记录累计达3次将予以清退；（四）操纵或干扰交易造成恶劣影响的，包含但不限于引起多次消费者投诉等，拍卖会有权直接予以清退。
第二十四条【成交不卖】竞买人竞得标的后，资产处置机构拒绝以成交价（含约定的其他费用，如佣金、运费等）交付标的，妨害竞买人权益的，视为成交不卖，政策原因除外。
特殊说明：（一）资产处置是否为成交不卖，不以订单状态为准，以线下手续交割为准；（二）资产处置中，如处置机构在标的页面明确标注竞买人资质要求，而竞得标的者不符合该要求，处置机构不予发货或过户，不计为成交不卖；（三）资产处置中，标的若未有运费项或运费标注为不支持邮寄或不邮递或运费显示为0时，则表示该标的需要竞买人进行线下交割，处置机构未进行线上发货不计为成交不卖；（四）如标的涉及国家法律或政策原因无法成交，不计为成交不卖。
如资产处置机构发生成交不卖情形的：（五）返还竞买人参与竞拍时锁定的保证金；（六）计警告一次，并禁止发布标的及禁止报名专场30天；（七）单次警告记录有效期为一年，在有效期内的此类记录累计达3次将予以清退。
第二十五条【竞拍不买】如出现以下任一情形，都属于竞买人竞拍不买违规行为，但买卖双方另有约定或资产处置机构原因导致的除外：（一）竞买人竞得标的后未在处置机构要求的时间内支付尾款；（二）竞买人不符合该标的要求的竞买人资质。
竞买人发生竞拍不买情形的：（三）竞买人参与竞价时锁定的保证金赔付给合作机构；（四）退货产生的来回运费由竞买人承担；（五）如有相关的法律风险或损失，由竞买人承担。
第二十六条【支付宝账户强制措施】待清退资产处置机构，拍卖会有权视其违规情节严重程度（包括但不限于资质作假、售假、骗取他人财物、不正当谋利等）采取支付宝账户强制措施，包括但不限于锁定支付宝余额、取消收款功能、取消提现功能、禁止余额支付等。
第四章珍品拍卖第一节准入第二十七条【入驻基本条件】合作机构须符合以下基本条件，方可参加拍卖会：（一）申请入驻的淘宝账号不得有开设中的淘宝店、天猫店；（二）不存在本条第二款所述处罚记录的情形；（三）已绑定经过实名认证的支付宝账户，且认证信息符合本条第三款的要求；（四）提交的入驻申请资料真实合法有效；（五）不存在同一用户重复入驻同一类目的情形。
有以下处罚记录的用户不允许入驻拍卖会：（六）本年度内存在出售假冒商品违规行为，包含因特殊情形处罚但不扣分的违规行为不允许入驻。
卖家自开店之日起存在出售假冒商品违规行为扣分24分及以上情形，永久不允许入驻；（七）因虚假交易违规行为扣分48分以内，90天内不允许入驻，自开店之日起存在虚假交易违规行为扣分48分及以上永久不允许入驻；（八）因本年度发布违禁信息违规行为扣分6分不允许入驻；（九）存在拖欠淘宝贷款及涉及淘宝廉政违规行为不允许入驻；（十）因本年度存在《淘宝规则》严重违规行为扣分12分及以上情形不允许入驻。
合作机构账号绑定支付宝实名认证信息审核要求如下：（十一）支付宝实名认证信息与合作机构企业信息一致；（十二）支付宝账户通过企业实名认证，但认证信息非合作机构本身的，需要出具“拍卖会入驻单位授权书（单位授权单位）”，填写完毕并加盖公章（授权书模板参考：/s/otMJCOy4O）；（十三）支付宝通过个人实名认证，且该个人系合作机构法定代表人的，需要出具该人为合作机构法定代表人的证明文件，或至当地工商局档案室开具调档函证明（法定代表人身份证明模板请参考：/s/14dkzkjI1Vv）；（十四）支付宝通过个人实名认证，且该个人非合作机构法定代表人的，需要出具“拍卖会入驻单位授权书（单位授权个人）”，填写完毕并加盖公章（授权书模板请参考：/s/YIsYN6m5sr）；（十五）入驻房产、酒类等须特种经营许可类目的合作机构认证信息出现以上（二）、（三）、（四）项情形时，支付宝认证主体也需拥有同等特种经营许可资质；（十六）企业包含：公司、企业法人、个体工商户、社会团体及其他组织（即非自然人身份）。