案例分析项目利益相关者
序号
项目利益相关者
在项目中的角色
基本需求和期望
在项目中的利益程度
(高、中、低)
对项目的影响程度
(高、中、低)
1
兴安市市政府道路养护和维修工作组
管理者
期望:在保证工程质量的基础上养护和维修因气候等原因造成的损毁道路
高
高
2
承建方
(新远公司)
建设者
需求:政府部门大力支持,市民的理解和支持
期望:按时完工,保证质量,获得报酬。
高
中
12
热力公司
辅助者
高
高
3
工程监理部门
监督者
需求:承建方的支持和配合、相关的专家和技术人员期望:保证工程质量项目按时完成、资金的合理分配和使用
中
中
4
市民
受益者
配合理解支持
高
中
5
交管部门
辅助者
需求:市民的大力配合和理解
期望:项目按时完工,顺利进行,在最大程度上减少对交通的影响。保证红绿灯建设,保证出行安全。
低
中
6
气象部门
辅助者
期望:顺利进行,项目按时完成,
低
中
7
城市建设部门
辅助者
期望:保证道路绿化
低
中
8
自来水公司
辅助者
期望:在建设过程中,合理规划管道线路,保证居民用水
中
中
9
电力公司
辅助者
期望:保证施工用电,合理规划供电线路,保证居民用电。中高来自10天然气公司
辅助者
期望:保证供气安全。
中
低
11
公交公司
辅助者
期望:按时完工,合理规划公交线路。