级阶段。电子商务在我国的经济发展中的重要性是不言而喻的，同时也存在着诸多
势
9 4.1电子商务应用势在必
行
9 4.2深入利用第三方平台拓展业
务
9 4.3提供网络个性化服务的趋势更趋明
显
10 4.4电子商务应用逐步进入“生态时
代”.
11 4.5网络品牌建设受到关 注
11 4.6
维护网络诚信已成共
识
11 4.7
企业信息化建设步伐加
快
12
结束
语
13参考文
献
14
1
第一章 绪论
1.1研究背景 中小企业是我国国民经济的重要组成部分。改革开放以来，我国中小企业实现 总产值和利税分别占全国的60%和40%，中小企业还提供了大约75%的城镇就业机 会。我国经济增长离不开中小企业的发展，同时，中小企业的融资难成为其进一步 发展的“瓶颈”。然而，由于目前我国银行金融机构针对中小企业融资存在着观念 陈旧、专门机构缺失、融资品种单一、金融营销动力不足、过度夸大风险等问题， 再加上我国中小企业自身存在企业信用过低等先天不足，使得中小企业相对于国有 大型企业在信贷融资上更加困难。中小企业在未来具有广阔的发展空间，帮助其开 展各种融资活动，为中小企业发展构建现代金融服务体系，创造顺畅高效的融资渠 道，提高金融服务水平，是促进中小企业发展、提升产业层次、激活市场竞争机制 和创新机制的重要途径，也是促进产业结构调整、实现国民经济持续快速健康发展 的有效手段。我们知道信息流、物流、资金流是电子商务活动的三个基本组成要 素，电子商务的任何一笔交易，都包含着这“三流”。这三个要素不是独立存在 的，他们是时时刻刻同时起作用的。比如说一个卖瓜菜的，如果得不到信息，就不 知道货物卖给谁;如果没有资金流，就不知道怎样收取货款;如果没有物流就不知道 把货物发到哪儿。所以对于电子商务来讲，这三个要素密不可分。一方面，物流活 动产生大量的原材料供应、产成品消费、并准确反馈物流各环节运作所需要的信息 等;另一方面，信息技术的不断进步为信息的及时大规模传递创造了条件，反过来 促进物流服务范围的扩大和物流组织管理手段的不断改进，促进物流能力和效率的 提高。与此同时，物流的流通又伴随着资金流的发生，资金流的滞障又是影响电子 商务物流发生重要因素，如在由原材料供应商、零部件供应商、生产商、分销商、 零售商等一系列企业组成的供应链中，物流从上游的供应商往下游的零售商流动， 资金流从下游往上游流动，而信息流的流动则是双向的。三者之间的有效互动构成 了一个完整的电子商务模型。
2信息流平台是物流平台、资金流平台的基础。没有信息流平台作技术支撑，物 流平台、资金流平台都不可能有效地运转，而成为静态网，物料、资金无法正常
的、快捷的、有序的流动，以致电子商务失去运作的物流和资金流的基础。电子商
务已变成企业开拓市场、增加收入、降低成本的有效途径。这几年我国电子商务得
到了一定的重视和发展，但在实际应用较少，发展水平还只是停留在电子商务的初
分析了中小企业电子商务发展电子商务的制约因素;并在此基础上提出了中小企业 发展电子商务的战略和策略。
关键词:中小企业;电子商务;发展现状;战略和策略
2
、, 、-
前言
电子商务是二十世纪信息化、网络化的产物，由于其日新月异的发展，已广泛 引起了人们的注意。电子商务就是运用现代电子技术、通信技术及信息技术，利用 计算机网络从事各种商务的活动。电子商务有广义和狭义之分。狭义的电子商务是 利用互联网进行商品交易活动。随着互联网发展新阶段的到来,用户的需求在不断 的增长,从简单的资讯到对更多娱乐休闲的需求,只有满足用户这些不断增长的需求 体现出各方面未来平台的价值，网络营销具有很强的实践性特征。从实践中发现网 络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义，如何定义网络营销并 不是重要的,关键是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业 营销活动提供有效的支持.这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方 法的原因。CNNIC报告显示：截至2008年底，中国网民规模达到2.98亿人，网络 购物的用户规模达到7400万人，占全部网民的24.8%。电子商务作为沟通生产领 域与消费领域的中介网络，其本身就是竞争性最活跃的领域之一。网络经济的出 现，促使网络市场成为新的经济体系的核心，政府、企业、消费者通过网络市场相 互联系并相互作用。而基于网络基础之上的电子商务的出现，给传统的经济体系以 巨大的冲击，对流通领域的经济行为产生分化和重构作用。
中小企业发展电子商务的现状及发展趋势
题目:中小企业发展电子商务的现状及发展
趋势
姓 名XXX,
专 业 电子商务
班 级XXXXXXXX
指导教师XXXX
南京航空航天大学
2011年12月
摘要பைடு நூலகம்
全球发展电子商务是当今社会的必然趋势和必由之路,然而由于多种原因,我国 电子商务发展落后于发达国家。电子商务正在改变人们的商品交易的方式，改变着 人们的生活。随着互联网的迅速普及，作为一种全新的贸易方式和商业模式，电子 商务既是未来贸易的发展方向，也是我国实现自主创新、积极参与国际竞争的需 要。然而目前我国在电子商务领域存在许多制约其发展的因素，至今尚未引起有关 部门的高度重视。社会诚实信用体系缺失、交易活动安全保障体系不健全等导致消 费者权益及知识产权保护难落实，严重制约了电子商务的健康发展，已成为我国发 展电子商务的主要瓶颈。在电子商务发展中尚存在一些制约其发展的问题，主要有 商品质量、售后服务和企业信用;支付手段;安全问题以及企业信息化等。中小企业 电子商务应用已成为我国电子商务市场的主要驱动力，但随着国际与国内市场形势 的变化与企业间竞争的加剧，中小企业在应用电子商务拓展市场、降低成本和转型 升级的过程中显现出特有的发展趋势。本文介绍了中小企业电子商务发展的现状，
3
第一章 绪
论
2 1.1
研究背
2 1.2研究 的目的和意
义
3第二章 我国中小企业电子 商务发展现
状
4 2.1中小企业概
述
4 2.2中小企业电子 商务发展现
状
6第三章 电子商务在中小企业发展中存在的优 势与不
足7
3.1中小企业发展电子商务的优
势
7 3.2中小企业发展电子商务中的不
足
8第四章 电子商务在中小企业发展趋