规划科学、 有一定前瞻性对公 司的发展有一定的指导意义
95%-100% 及时准确且指 标分析有很强的指导意义
95%-90% 及时准确且指标分 析有较强的指导意义
提前准确发现公司面临的 机遇和问题为公司决策提 供切实可行的方案撰写 7 份以上专项报告
提前准确发现公司面临的机 遇和问题为公司的决策提供 建设性的建议撰写 6 份专项报 告
得一定效果
审计事项未完全明了， 整改 措施不得力， 未全面完成专
项审计任务
五天内一次性审计清楚， 未 留下后遗问题， 被审计人与 公司均无争议，效果显著
十天内审计清楚，未留下后 遗问题，被审计人与公司均
无争议
半月内审计清楚，未留下后 遗问题，各项工作未受影响
半月内未能审计清楚， 留下 后遗问题或被审计与公司 尚可争议， 妨碍了工作的正
落后计划 10%以上
10%
针对需求开发课程不少于 6门
针对需求开发课程不少于 4 针对需求开发课程不少于 2 针对需求开发课程少于 2
门 -5 门
门 -4 门
门
15%
措施非常得力， 素质提高， 作用显著
措施很得力， 队伍素质提高， 作用很明显
措施较得力，素质较高 作用较明显
措施一般，素质无明显高， 作用不大
课
100 分 ~ 81 分
80 分~61 分
60 分~41 分
40 分~21 分
本部门主管签名：
15% 10%
10%
15% 10% 10% 5%
资料来源
财务部
企划部 总公司稽核部及分公司 主管领导 以总公司、分公司分管 领导、人事部的评价为
准
以总公司、分公司分管 领导、人事部的评价为
准
主管领导（查阅审计报 告）及总公司稽核监察 部的总体评价
；
年终考核指标
财务部 评分
超过目标 (80-61)
8-10 分
低于计划 5%-10% 购置低于计划 5%-10% 执行财务纪律与制度较严 格，对分支机构监督有力， 每两月检查一次，未发生财 务违规事件 80 –61 分
每月一次，报告及时、分析 较透彻有较强的指导意义
二、三级单位
职务 标准
达到目标 (60-41)
采购及时，价格合理，掌握 库存，定期核对，节约成本 在 5%以上，
采购能满足公司的需求，领 用有记录，价格合理
拖延不及时，领用混乱或采 购的价格超过正常水平
10% 监察审计部
安全保卫
制度完善，执行良好，无事 故发生
制度完善，执行较好，基本 上无事故发生，没有损失或 不利影响发生
有相关制度，基本上无事故 发生，不利影响或损失甚小 并及时弥补
10% 财务部
宣传、公关的效果
在各类刊物上发表 30 篇以 在各类刊物上发表 25 篇以 在各类刊物上发表 20 篇以
宣传稿件发表不足 20 篇
上、
上
上
10%
人事部
公章管理、文字把关 和文件归档管理
公章管理制度严格效果显 著，文件在 10 天内传阅归档 完毕
公章管理制度严格效果明 显，文件在 15 天内传阅归档 完毕
本人签名：
本部门主管领导签名
’.
；
年终 考核 指标
姓名
部门
办公室
职务
主任
任职时间
考核指标
远超目标 (100-81)
评分 超过目标 (80-61)
标准 达到目标 (60-41)
低于目标 (40-21)
权重
资料来源
总经理室满意度
赞赏（ 100 分 ~81 分）
满意（ 80 分 ~61 分）
比较满意（ 60 分~41 分） 不满意（ 40 分 ~21 分）
不能按时完成、分析一般
40 分 ~21 分
20%
15% 20% 10%
本部门主管签名：
资料来源 财务部 主管领导 主管领导 主管领导
总经理室、 主管领导
各部门、三级机构
’.
；
姓名 考核指标
计划费用控制率 常规审计覆盖率 在寿险系统内评比排名
专项审计
离任审计
审计质量（含审计报告） 本部门员工廉洁自律性
每季查看小于 1 次帐物不 清，资产损失严重，金额大 于 1000 元
10%
分管领导、 财务部根 据检查结果评分
对外交往中廉洁自律执行情 况
以身作则，执行良好，受到 各方赞扬，
廉洁自律，无投诉
无违纪违规现象，执行情况 一般
有违纪违规现象，执行不力
5% 主管领导
采购与领用
及时了解物品的需求合理采 购节约成本在 10%以上，领 用记录清晰
常进行
检查全面， 事实清楚， 定性 准确， 处理恰当， 效果突出
复发率为 0
对查出的问题提出较合理的 整改意见， 效果良好 复发率
在 5%之内
顺利完成任务，对问题及时
勉强完成稽核检查， 有些问
提出整改意见， 复发率在 10% 题未查清， 效果欠佳复发率
之内
大于 10%
廉洁自律性很强， 无违纪违 规现象，无投诉
能 够 执 行 各 种 制 管理比较规范，偶尔有
度，数据基本准确
数据差错
管理不规范，数据差错 较多
10%
资料来源
财务部 企划部 人事部 （维护 记录） 企划部 总公司寿险 电脑部 人事部
人事部
用 户满 意 度
100 分~ 81 分
80 分 ~61 分
60 分~41 分
40 分 ~21 分
20% 企划部
；
绩效考核指标与评分标准
中国平安保险公司组织人事部 人力资源改革小组
1998 年 10 月 22 日星期四
’.
；
考核指标设计原则
’.
；
考核指标 高度体现 岗位职责原则 考核指标 尽可能具 体和量化之原 则 考核指标 导向之原 则即考核指标 与公司总 体目标一致原 则 考核指标 简单与易 操作之原则 考核指标 按实际需 要进行调整之 原则
规划不当、失去对公司的发 展的指导意义
15%
90%-95% 及时准确且指标分 析有一定的指导意义
及时准确发现公司面临的机 遇和问题为公司的决策提供 参考性的建议撰写 4 份专项 报告
基本按时完成、分析一般
60 分~41 分
90% 以下且指标分析 较浅
不能及时发现公司面临的 机遇和问题撰写 3 份以下 专项报告
经理
任职时间
考核指标
计划费用的控制率 代理人考试合格率 各类培训计划完成率 各级专职讲师授课时数
课程更新开发能力
师资队伍建设 其他部门及三级机构的
满意度
远超目标 (100-81)
评 分标 准
超过目标 (80-61)
达到目标 (60-41)
低于目标 (40-21)
权重
低于目标 10%以上
低于目标 5-10%
公章管理制度严格效果显 著，文件在 20 天内传阅归档 完毕
公章管理制度不完善，管理 有漏洞，文件归档不及时
10%
人事部根据记录
其它部门及三级机构的满意 度
100 分~ 81 分
80 分~61 分
60 分 ~41 分
40 分 ~21 分
10%
企划部（调查测评）
’.
；
年终 考核 指标
姓名
部门
培训部
职务
经理
任职时间
低于目标 (40-21) 超过目标 5%以上 达成计划 94-75%
权重 10% 15%
排寿险系统第 1-3 名
排第 4-5 名
排第 6-22 名
排名后 10 名
审计事项清楚， 整改措施得 力，圆满完成专项审计任
务，效果显著
审计事项清楚，整改措施具 体，完成专项审计任务，效
果良好
审计事项清楚， 有整改措施， 基本完成专项审计任务，取
制度不健全有漏洞，执行混 乱，有事故发生并给公司造 成不利影响或损失
5% 主管领导
对车队的管理程度
安全驾驶，无事故发生，车 质可靠，油耗远低于标准
安全驾驶，无事故发生，车 质较可靠，全年 2-3 次违章 处罚，油耗低于标准
无事故发生，全年 4-5 次违 章处罚，油耗符合标准
有交通事故发生，车况差或 全年 6 次以上违章处罚
经理
任职时间
低于目标 (40-21)
权重
5-7 分
1-4 分
10%
计划 5%之间
计划 5%之间 基本执行财务纪律与制度， 对分支机构监督有力，每季 检查一次，未发生财务违规 事件
60 –41 分
每月一次，报告及时、分析 有针对性，有一定的指导意
义
达标单位
超计划 5%以上 超计划 5%-15%
执行财务纪律与制度不严 格，对分支机构监督不力， 有财务违规事件发生
远超目标 (100-81)
11-12 分
低于计划 10%以上 购置低于计划 10%以上 严格执行财务纪律与制度， 对分支机构监督有力，每月 检查一次，未发生财务违规 事件 100 –81 分 每月一次，报告及时准确、 分析透彻有非常强的指导意 义 一级单位 制度完善，执行严格，单证 管理规范，发放有序，回销 及时，查询准确快捷，单证 无丢失 100 分 ~ 81 分
按时完成、分析透彻
按时完成、分析较透彻
100 分 ~ 81 分
80 分~61 分
职务
负责人
任职时间
标准 达到目标 (60-41)
低于目标 (40-21)
权重
低于目标± 5%
超过目标 5%以上
10%
70%以上目标与实际达成差 距在 10%之内